『急にWi-Fiが繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

2020年10月 8日 発売

Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

  • 独自の技術で電波強度をアップしたWi-Fi 5対応Wi-Fiホームルーター。「ハイパワーシステム」で今まで電波が届きにくかった部屋でも快適に通信できる。
  • 特定の通信相手に的を絞り電波を送るビームフォーミングと、ビームフォーミングを利用し空間多重によって複数の端末と同時通信できるMUーMIMOに対応。
  • 混雑のない通信プロトコルIPv6に対応し、インターネット接続が安定する。WPSで買い替え前のルーターから端末の設定の引き継ぎが可能。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のスペック・仕様

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Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2NEC

最安価格(税込):¥6,880 (前週比:±0 ) 発売日:2020年10月 8日

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初心者 急にWi-Fiが繋がらなくなりました

2021/08/03 00:32(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2

パソコンに弱い素人です。
昨日まで問題なく使えていたのに、今日急にWi-Fiに繋がらなくなりました。

繋いでいるのはPC1台とiPad、スマホ数台ですが、現在全滅です。
モデムはいつもと変わらず点灯していますが、ルーターのランプがひとつも点りません。
配線は見た目には全て繋がっており、特に問題ないようです。
購入したのは今年の4月なので新しいです。

どなたかお詳しい方、どうしたらいいか教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:24270339 スマートフォンサイトからの書き込み

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akira132さん
クチコミ投稿数:495件Goodアンサー獲得:33件 Aterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2のオーナーAterm WG2600HS2 PA-WG2600HS2の満足度5

2021/08/03 03:17(1ヶ月以上前)

>クリームソーダクレイジーさん

WG2600HS2を初期化してみて、
回復できるかもしれません。

1. モデムとWG2600HS2、両方の電源を切る。
2. 1分後、WG2600HS2の電源をいれて、初期化する。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/format.html
3. 約2〜3分後、初期化は完成する。
4. WG2600HS2の電源を切る。
5.モデムの電源をいれる。
6. 2分後、WG2600HS2の電源をいれる。

初期化しても、回復できない場合、
メーカーに問い合わせてください。
修理が必要です。

書込番号:24270393

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クチコミ投稿数:21922件Goodアンサー獲得:2266件

2021/08/03 04:35(1ヶ月以上前)

自分も他社のですが、たまにありますね。
モデムとルーターのコンセントを抜いて数分間放置。
モデムとルーターのコンセントを再度さし直す。
使う機器(PCやタブレット、スマホなど)の電源の入れ直し。
使う機器の動作を確認。
出来れば、使う機器のネットワークの再設定。

書込番号:24270403

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:9572件Goodアンサー獲得:2574件

2021/08/03 07:07(1ヶ月以上前)

とりあえずWG2600HS2だけ電源を入れ直して元に戻るならWG2600HS2に問題があるのでしょう。
頻発するなら初期化したりファームウェアのアップデートをしたり、面倒なら購入店に相談して動作確認や交換をしてもらいましょう。

戻らなければモデムの再起動。
こちらも頻発するなら初期化、プロバイダや回線会社に相談でしょう。

この2つに問題がないようあれば、つないでいるLANケーブルの交換など試してみてもよいかと思います。

書込番号:24270462

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6087件Goodアンサー獲得:1091件

2021/08/03 07:36(1ヶ月以上前)

>クリームソーダクレイジーさん

こんにちは。Aterm他機種ユーザーですが。

本機のランプが全て消灯、だと、電源の問題で本機(本体)が全く作動していない気がします。

コンセント〜ACアダプタ〜本機の接続状態を今一度チェック(プラグやジャックが抜けかかってないか?)してみて、それでもダメならACアダプタか本体かの故障疑い、かと。

もしお近くの実店舗で買われたのなら、
購入店に本体+ACアダプタ+保証書一式を持ち込む→店舗在庫の同型新品からACアダプタを出してもらい実動作で比較確認してもらう→その場で悪い方を良品(新品)と交換してもらう、という対処もありかもしれません。
店舗の判断次第では、ですが。

お試しを。

書込番号:24270490 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36783件Goodアンサー獲得:8061件

2021/08/03 07:51(1ヶ月以上前)

>モデムはいつもと変わらず点灯していますが、ルーターのランプがひとつも点りません。

Powerランプも消灯しているのでしょうか?
それならばWG2600HS2が故障した可能性が高そうですね。

・まずはWG2600HS2を電源オフオン

・次に側面のRESETボタン長押し(約10秒以上)で初期化

これでPCをWG2600HS2に有線LAN接続しても
インターネットに繋がらない場合は、
WG2600HS2は故障しています。

まだ保証期間内のようですし、
NECのサポートに連絡してみて下さい。

書込番号:24270507

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/08/06 23:48(1ヶ月以上前)

もしかして停電しましたか?
私も停電になってから繋がらなくなりました。
今現在もダメです。どうしようも出来ません(泣)

書込番号:24275871 スマートフォンサイトからの書き込み

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