『画面操作出来ません』 BenQ ZOWIE XL2546K [24.5インチ] のクチコミ掲示板

2020年10月 9日発売

ZOWIE XL2546K [24.5インチ]

プレイヤーに合わせて柔軟なセッティングが可能な新筐体デザインを採用した、esports向け24.5型のゲーミングディスプレイ。
「XL Setting to share」によりゲームモードをプロファイルとして送信、共有が可能。友人同士で独自設定をシェアできる。
「DyAc+」テクノロジーを搭載し、240Hzリフレッシュレートに対応。応答速度は0.5msでゲーム中の激しい画面の揺れを最小限に抑える。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：¥―

モニタサイズ：24.5型(インチ) 解像度（規格）：フルHD (1920x1080) パネル種類：TNパネルリフレッシュレート(垂直走査周波数)：240Hz 入力端子：HDMI2.0x3/DisplayPort1.2x1

新製品ニュース: BenQ、esports向けのゲーミング液晶ディスプレイ「XL2546K」「XL2411K」

PCモニター・液晶ディスプレイ 761位
ゲーミングモニター 320位

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ZOWIE XL2546K [24.5インチ]BenQ

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2020年10月 9日

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画面操作出来ません

2021/07/05 00:49（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > ZOWIE XL2546K [24.5インチ]

TOPPO.ジージョさん

クチコミ投稿数：39件

スレッドの最後へ

【困っているポイント】初めてのゲーミングモニター購入で、ウキウキで開封設置後、携帯で色々他の方の設定参考に調べながら画質調整しようとしたら、10分程でモニターが反応しなくなり、何も設定が出来なくなり、挙げ句の果てに電源すら切れなくなりました。仕方なくコンセントを抜き、再度チャレンジしてみましたが、やはり全く設定操作が出来ません。
同じ様な方、もしくは解決策があれば教えて頂きたいです。本当にショック…

【使用期間】10分

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24223390　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11349件Goodアンサー獲得：1925件

2021/07/05 01:33（1年以上前）

購入店に初期不良対応(返品・交換)依頼しましょう。

書込番号：24223427

1点

TOPPO.ジージョさん

クチコミ投稿数：39件

2021/07/05 01:55（1年以上前）

回答ありがとうございます！やはりそれしかないですかね…。悲しい…

書込番号：24223441　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：61014件Goodアンサー獲得：16296件

2021/07/05 09:09（1年以上前）

初期不良交換は、購入後2週間以内です。
早急に手続きを行って下さい。
http://www.benq.jp/support/benqdoa-slv.htm

書込番号：24223688

1点

TOPPO.ジージョさん

クチコミ投稿数：39件

2021/07/05 17:37（1年以上前）

＞キハ65さん
回答ありがとうございます！今日早速返品手続きしてみました！ドスパラで購入したのですが、迅速に対応してもらえそうでした！
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24224380　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

TOPPO.ジージョさん

クチコミ投稿数：39件

2021/07/15 10:37（1年以上前）

購入店(ドスパラ)にて交換請求をしたところ、迅速に対応してもらえました！ただ、既に在庫が無く『交換』では無く『返金』になりましたが、対応も早かったので安心しました。また、返金してもらった金額にて他店で同じモニターを購入し、操作確認したところ、やはり最初に購入したものが初期不良であった事が再確認されました。これにて、無事に解決です！皆さん、アドバイスありがとうございました！

書込番号：24240959

0点

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