『rakuten pocket wifiで使うのに問題が、、、』のクチコミ掲示板

2021年 3月下旬 発売

nasne(ナスネ) NS-N100

内蔵2TB+外付け6TBに対応したネットワークレコーダー&メディアストレージ

nasne(ナスネ) NS-N100 製品画像

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最安価格(税込):

¥28,799

(前週比:-270円↓) 価格推移グラフ

価格帯:¥28,799¥28,907 (3店舗) メーカー希望小売価格:¥―

搭載チューナー:地上デジタル/BSデジタル/110度CSデジタル nasne(ナスネ) NS-N100のスペック・仕様

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nasne(ナスネ) NS-N100バッファロー

最安価格(税込):¥28,799 (前週比:-270円↓) 発売日:2021年 3月下旬

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初心者 rakuten pocket wifiで使うのに問題が、、、

2021/04/21 19:33(1年以上前)


地デジ・デジタルテレビチューナー > バッファロー > nasne(ナスネ) NS-N100

スレ主 beo111さん
クチコミ投稿数:3件

我が家ではバッファロー社製のnasneをWLI-UTX-AG300/C + rakuten pocket wifiかつ家内で運用しようとしています。
ただ、家内環境でテレビ番組をtorne mobileから視聴しようとしても画面が真っ暗のまま一向に始まりません(逆に、「受信できません」ともでません。)
録画しておいた動画を見ようとすると「再生エラー エラーが発生したため、再生を停止しました。」とでます。
どのようにすればみれるようになるのでしょう?
詳細な情報は以下に書きます。

[環境]
nasne - (有線) - WLI-UTX-AG300/C → (無線) → rakuten pocket wifi - (無線) - ipad pro(torne mobile)

[症状]
・家内環境でテレビ番組をtorne mobileから視聴しようとしても画面が真っ暗のまま一向に始まらない。
・rakuten pocket wifiは持ち歩いており、家に帰ってすぐなら上で述べた場合でもtorne mobileからテレビを視聴できることがある。
・rakuten pocket wifiの「ネットワークに接続」をOFF(外部のネットワークに接続しないモード)にするとtorne mobileでテレビ視聴が可能になる。
・録画しておいた動画を見ようとすると「再生エラー エラーが発生したため、再生を停止しました。」とでる。

[行った対策]
・IPアドレス固定
・rakuten pocket wifiの再起動

書込番号:24093685

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6176件Goodアンサー獲得:486件

2021/04/21 20:41(1年以上前)

>beo111さん

こんばんは。
当方、NS-N100もrakuten pocket wifiも持っておりませんので、推測で恐縮ですが。

rakuten pocket wifiの「プライバシーセパレーター」がONになっている...ということはないでしょうか?
「プライバシーセパレーター」というのは、無線LAN端末同士の通信を禁止する機能です。
ONの場合、下記の通信が禁止されます。

WLI-UTX-AG300/C → (無線) → rakuten pocket wifi - (無線) - ipad pro(torne mobile)

なお、「プライバシーセパレーター」は、メーカーによって呼び方はさまざまです。
(「ネットワーク分離機能」とか「SSIDセパレーター」など)
まずはrakuten pocket wifiの設定画面を見て、それっぽい項目がなさそうか探してみてはいかがでしょうか。

書込番号:24093828

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スレ主 beo111さん
クチコミ投稿数:3件

2021/04/21 23:14(1年以上前)

ご回答ありがとうございます。
「プライバシーセパレーター」が原因かもしれないというのは、調べるうちに目にすることはあったのですが、
名前が異なるかもしれないというのは目から鱗でした。
ただ、探してみたのですが、それらしきものは見つけることはできませんでした。
ちなみに、ゲストSSIDという機能は初期の時点で無効の設定になっていました。

書込番号:24094161

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tanettyさん
クチコミ投稿数:6176件Goodアンサー獲得:486件

2021/04/21 23:35(1年以上前)

疎通OKのとき

>beo111さん

症状切り分けのため、下記手順@Aで、iPadからnasneに疎通確認してみてはいかがでしょうか。

@ iPadにNetwork Ping Liteをインストール
https://apps.apple.com/jp/app/network-ping-lite/id289967115

A iPadからnasneのIPアドレスにPINGをかける(=疎通確認する)
→ ○○byte from XXXX」みたいな感じなら、疎通OKです(添付画像)。
→「Request time out」みたいな感じだと、疎通NGです。

もし疎通OKなら、このままこのスレッドで、nasneに詳しい方々からのご回答を待つのがよいでしょう。
nasne側に原因がある可能性が高いため。

もし疎通NGなら、「ルータなんでも掲示板」で質問しなおしたほうがよいかと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0077/ViewLimit=2/?lid=pc_pricemenu_0077_anytingbbs
ルータ側に原因がある可能性が高いため。
ネットワークに詳しい人が見ている掲示板のが、早い解決につながりそうです。

書込番号:24094198

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スレ主 beo111さん
クチコミ投稿数:3件

2021/04/22 21:54(1年以上前)

>tanettyさん

アプリまで紹介していただきありがとうございます。

A iPadからnasneのIPアドレスにPINGをかける(=疎通確認する)
を試した結果を報告させていただきます。

→ ○○byte from XXXX」となったため、疎通OKということですかね。

テレビがつながっている時と、繋がらない時の状況の比較などできれば良いのですが、、、
あまり詳しくないため難しいです。


書込番号:24095802

ナイスクチコミ!0


tanettyさん
クチコミ投稿数:6176件Goodアンサー獲得:486件

2021/04/23 19:06(1年以上前)

>beo111さん

こんばんは。

iPadからnasneへのPINGがOKとのことですから、
原因は(ネットワーク環境ではなく)nasneかtorneである可能性が高そうです。

次の2つを試してみてはいかがでしょうか。
直ったらもうけもの…ぐらいの気持ちで。
・nasneからiPadの登録を削除して再登録 (下記手順参照)
・torne mobileの再インストール

<nasneからiPadの登録を削除>する手順
@ [設定] - [nasne設定] - nasne選択 - [nasne HOME] - [メディアサーバー設定]
A「クライアント機器管理」のなかから、当該iPadについて「ゴミ箱」マーク押下

書込番号:24097241

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