『M1 Mac MiniでTorne Mobileアプリが落ちる (TV・ビデオ視聴不可)』のクチコミ掲示板

[AppleMark]

torne mobileが落ちた時に表示される画面

Mac mini (M1, 2020)にapp storeからTorne Mobileアプリをインストールし、nasneに接続してTV視聴や録画予約・視聴など1ヶ月ほど問題無く使えていました。
しかし、先週末頃から、Torne MobileでTV視聴や録画したビデオ視聴を行おうとすると、アプリが落ちてしまうようになりました。
Torne Mobile自体は普通に立ち上がり、番組表の閲覧や録画予約などは普通に出来るのですが、放送中のTV画面や録画したビデオの再生を行おうとすると、アプリが落ちてしまい、そのあと添付のようなエラーレポートが表示されます。
なお、同じnasneにiPadからTorne Mobileアプリで接続した場合は、iPadからテレビ視聴もビデオ視聴も問題無く出来ます。

どなたか同じような経験をされている方、あるいは問題解決のヒントをお持ちの方はいらっしゃいませんでしょうか?

なお、以下は試してみましたが現象は変わりません。
・Torne Mobileアプリの削除と再インストール
・デュアルディスプレイの内、HDMI側を抜いてUSB-cのシングルディスプレイで表示
・デュアルディスプレイの内、usb-c側を抜いてHDIMのシングルディスプレイで表示
・USBハブ(外付けHDD3台用)を抜いてアプリ起動

書込番号：24284580

[tanetty]

＞AppleMarkさん

おはようございます。

当方、M1Macもバッファローnasneも持っておりません。
(ソニーnasneはずっと使っていいますが)

以下、ただの思いつきですが、２つほど。
もし直ったら儲けもの。ぐらいの気持ちでお読みいただければ幸いです。

1. nasneHomeからクライアントを削除してみる。
[nasneHome] - [メディアサーバ設定] - [クライアント設定]を開き、
[クライアント管理]で、M1Macらしきクライアントを削除。

2. 「先週末頃」に何かMacの環境変更をしていたら、戻してみる。
インストールしたものがあれば、アンインストールしてみるなど。

1は、経験上から思いつきました。
FireOS機にインストールしたAndroid版torne mobileから、
nasneの録画番組一覧などは覗けるのに、番組を再生できなくなってしまう。
ということが、これまで何度ありました。
このとき、nasneからいったんクライアントを削除すると、治ることがありました。
推測ですが、nasneからみてなぜか違うクライアント扱いになってしまい弾かれていて、
いちど削除することで、再登録されてちゃんと再生できるようになる？
もしかしたら同じようなことが、AppleMarkさんのMacで起こっているのかも？と考えました。

2は、「先週末頃から」おかしいとのことですので、
変化点前に環境を戻してみることが、まずはいいいのかな？と思いました。

書込番号：24285126

[AppleMark]

＞tanettyさん
アドバイスありがとうございます。

｢クライアント機器管理」から該当のMacを削除してみましたが、再度Torne mobileを立ち上げると現象変わらず(アプリが落ちる)でした。
先週は特にMacの設定を変えたりアップデートをインストールしたりなど、思い当たることがなく、困っています。

書込番号：24285158

[林檎77]

解決方法はわかりませんが、私は以下の環境でTV視聴も録画再生も正常に利用できていますので、
M1だから使えないというわけではなさそうです。

PC:M1 Macbook Air(OSは最新版)
アプリ:Torne Mobile
通信環境:無線LANでもスマホのテザリングでも可

書込番号：24306886