ゲームを開始し少し時間がたつと再起動します。

Question

構成CPU：Ryzen7 5800X冷却：Cooler Master MasterLiquid ML240L RGBメモリ：G.Skill SniperX F4-3600C19D-16GSXWB　4枚 (3200Mhz)マザーボード：ROG STRIX B550-F GAMING(WI-FI) (BIOS 1004)グラフィックスボード： Palit NE63070S19P2-1041A (GeForce RTX 3070 GamingPro OC 8GB)電源：Corsair RM850-2019- 850W PC電源ユニット 80PLUS GOLD PS863 CP-9020196-JPCPUをI7-6700から交換するためにパーツを一新しました。OSは前のPCからそのまま移行。組立が終わり無事OSも起動したのでAPEX・LOL・FF14で性能の違いを確かめようと、まずAPEXから起動。ロビー画面が表示された瞬間に再起動・・・次にLOLを起動しマッチング画面に移動したのち再起動・・・FF14では再起動はおきませんでした。タスクマネージャーを見ると4.0～4.5Gｈｚあたりまでをうろうろしていたので自動でOC設定になってると思い、AiSuite3で4.0Ghzに固定したところゲームを起動しても再起動することがなくなりました。CPUクーラーが弱いので熱暴走が原因なのでしょうか？ゲーム起動時の温度は・CPU　50℃・CPU　Package　58℃・Chipset　65℃でした。

価格良識 · Answer

まさかとは思いますが・・・＞OSは前のPCからそのまま移行。流石にクリーンインストールしてますよね？意外とWindows10は何事もなく起動してしまいますが、更新した中にストレージが入っていないので・・・

KAZU0002 · Answer

推測の範疇ではありますが。電源ユニットの初期不良、次点でビデオカードの初期不良あたりをまず疑うところです。
CPUの温度が上がりすぎてシャットダウン…という機能は確かにありますが。100度超とかいうレベルでの話です。CPUクーラーが外れてでもしなければ、そうそうそこまで温度は上がりません。

OCCT等のソフトで、CPUだけに負荷をかけてみてください。それで落ちるか/温度はどこまで上がるか、まずこの辺の確認をしてみましょう。

あずたろう · Answer

CPU Vcore Voltage　をOffsetにして、-0.075Vくらい下げて使う。

若しくはCore Performance Boost を無効にすれば、最大クロックが抑えられる。

その間に、よいCPUクーラーでも探しておきましょう。

spritzer · Answer

＞GelOjiyaさん>OSは前のPCからそのまま移行。他の方からも指摘がありますが新規PCへの環境移行の際はOSの再インストールは必須になりますストレージ付ければそのまま起動してしまうことがありますがこれはトラブルの元なので注意が必要最近のハードは最新版OSへの最適化が図られてることが多いので再度WindowsをダウンロードしUSBでインストールメディアを作成するのが望ましいです>AiSuite3で4.0Ghzに固定したところゲームを起動しても再起動することがなくなりました。今回のトラブルとは関係が無いかもですがAi Suiteなどマザーボード付属のツールなどもあまり使わない方がいいですね。インストールすることにより不安定になるケースもあります。>ロビー画面が表示された瞬間に再起動・・・>次にLOLを起動しマッチング画面に移動したのち再起動・・・>FF14では再起動はおきませんでした。ロビー画面やマッチング画面などで落ちるようなら静止画面での高すぎるフレームレートが原因の可能性もあります。急激なフレームレートの上昇に電源側の制御が付いていけないということもありますよ。試すことはまず垂直同期をONにしてどうなるかと、ゲーム内設定でもいいですがフレームレートの上限を設定(75fps or 144fpsなど)しゲームプレイしてみることですねこれで問題が無ければ電源側かまだこなれてないグラボドライバの可能性が高まります。>CPUクーラーが弱いので熱暴走が原因なのでしょうか？温度を見ましたが特に問題は無いと思います。ゲーム程度のCPU使用量・負荷では高温になりません。

ムアディブ · Answer

メモリーの設定が怪しいかな。NVRAMクリアしてデフォルトで動作確認。その後D.O.C.Pで動作確認。チューンはその後で。まぁ、OSクリーンインストールは、もう他人に質問する前にやっといてねって話。何がどうなってるかわからんOSで診断とか無理だから。クリーンインストールとは:① MSから直接ダウンロードした最新Windows10を使う② 起動ストレージ以外は全部外す (または全部パーティション削除しておく)③ OS入れたUSBメモリーをUEFIモードで起動④ NWを接続しWindows Updateを最後までかける⑤ nVIDIAから最新ドライバーをダウンロード/インストールするこの状態です。× MB付属のソフトを入れる× MBベンダーからダウンロードしたソフトを入れる× マルウェア対策ソフトを入れる (今のWindowsは最初から純正品が入っているので必須ではない)×のデバイスがあったとしても、ドライバーインストールは後にしましょう。(問題切り分けの為)UEFIアップデートはリスクがあるから安易にやらない方がいいけど、この場合はやっておいたほうがいいかな。出たばっかりのCPUだしね。>ゲーム起動時の温度は>・CPU　50℃>・CPU　Package　58℃>・Chipset　65℃CPUクーラーがどうこうは全然的外れだね。Ryzenは85℃まで下げてやればフルパワー出ます (自動OCが強力)。パッケージの温度はなんか変だからあんまり信用しない方がいいかもだけど。チップセットは風当てたくなる温度だねぇ。少なくてもゲーム起動時におかしいなら、GPUの温度も記録しないと。あと、GPU-Zでスロットリングが働いてないか確認。スロットリングのリーズンをチェック。

揚げないかつパン · Answer

240mmの簡易水冷ですよね？そんなことはないと思うのだけど、APEXってそんなに負荷が高いわけではないし、一応、5900Xでいろんなゲームをやってるけど落ちたことは無いです。RTX3070だと確かにCPU負荷は上がりやすいですが、自分はRX 5700XTでこれからRTX3080かRX 6000シリーズに変えたいとは思ってますがまだ変えてないです。電圧オフセットについては自分はまだ、やってないというか一度オフセットした際に不安定になったので、現状やってないです。ZEN2からZEN3になり、電源コントロールが変わったのでそのあたりは自分はいじらない様にしています。電力コントールについては、休眠コアがSleepするように変更になってるし、XFR２の挙動も変わってる感じはします。温度が原因の場合はAfterBurnerを起動してゲーム中の温度を測れば測定はできると思います。因みに4GHzにすると安定するならSOC温度が上がってメモリーコントローラが不安定になったあたりかもしれないです。4枚挿しということ、メモリー周りについてはAGESAがやや不安定で有ることなどを加味するとやや有りそうな感じは受けます。後、BIOSバージョンは1202を使ってるとの事ですが、出来れば1212に上げたほうが良いと思います。BETA バージョンとなっていますが、他社はAGESA 1.1.0.0 Patch Cを使っており、ASUSの他のマザーの方もAGESA 1.1.0.0.Patch C の方が安定しているということです。自分は下記構成でほぼ問題なく動作しています。CPU Ryzen9 5900Xマザー GIGABYTE B550 AORUS MASTER (BIOS F11d AGESA 1,1.0.0 Patch C)メモリー ARD4-U16G48MB-32AA-D 1.27V 16-18-18-35-65 (3900Xの時よりメモリータイミングを緩めないと安定しませんでした）電源 ANTEC HCG 1000 EXTREMEグラボ ASUS RX 5700XT 8GBクーラー CoolerMaster MA620M(空冷)確かに5800Xは温度が高くなりがちだと思うのですが、それはフルで動作した場合なので簡易水冷でそんなに温度が上がるんだろうか？

sk0107go · Answer

CPUクーラーのヘッド部の保護フィルム剥がし忘れとかないですか？熱伝導率が悪くなるので瞬発的な発熱に対応できなくて落ちてるかもしれないです
ないとは思いますが念の為確認してみるといいかもしれないです

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Ryzen 7 5800X BOX