Aladdin Remoless
スマート音声リモコン
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タイプ：スマートリモコン AI音声アシスタント対応：○ 幅x高さx奥行き：89x140x89mm
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テレビリモコン > Aladdin X > Aladdin Remoless
スマート音声リモコン “Aladdin Remoless（アラジン リモレス）”における、音声コントロール機能停止のお知らせ
https://www.aladdinx.jp/blogs/news/remoless-termination
音声コントロール機能の提供終了の背景
「Aladdin Remoless」は2020年7月30日、スマート音声リモコンとしてpopIn株式会社より販売開始いたしました。その後、2022年6月にpopIn Aladdin事業を当社親会社であるXGIMI（エクスジミー）株式会社が譲り受け、新たに当社を設立し「Aladdin Remoless」のサービス提供を継続してまいりました。
「Aladdin Remoless」の音声認識エンジンには、外部の事業社による技術が採用されており、異なる事業社のサービスに代替えできない仕様となっております。事業移転に伴うサービス継続のための協議を行ってきましたが、合意には至らず、やむなくサービスを停止せざるを得ないとの結論に至りました。
「Aladdin Remoless」で利用できなくなる機能
2023年12月31日23時59分をもちまして、「Aladdin Remoless」の音声コントロール機能ならびに外部機器のコントロール機能、スマートフォンアプリ、Bluetooth接続によるスピーカー機能を含むすべての機能・サービスを停止いたします。
ユーザー様への補償について
「Aladdin Remoless」をご利用いただいているユーザー様※へ、Aladdin X製品のご購入時にご利用いただけるクーポンを付与させていただきます。
なお、「Aladdin Remoless」の故障等における無償・有償交換受け付けにつきましては2023年11月30日をもって終了させていただきます。
製品代金返金のご対応はございません。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※補償対象のお客様につきましては、社内規定に基づき、サポートセンターにて判断させていただきます。
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