NR-B14DW-T [マットビターブラウン] のクチコミ掲示板

[crea517]

【困っているポイント】
時々(おそらくモーターが稼働している間)、
扉の左下あたりからブーーーーという異常な音がします。寝ていても目が覚めるくらいの騒音で、扉を開けても音は鳴り止みません。

【使用期間】
３年前に購入、音が鳴るようになったのは２年前。今の家に引っ越した直後からです。

【質問内容、その他コメント】
おそらく故障だとは思いますが、
修理にだすものか…新しいものを買うべきか…
どなたかお知恵をお借りできませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：24331516　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

引っ越した直後からなら、設置の問題じゃないんですかね？

そもそも、、、

＞寝ていても目が覚めるくらいの騒音

２年前からそれで、よく今まで我慢しましたね。我慢できたならもう大丈夫じゃないんですか？

書込番号：24331530

[crea517]

＞KIMONOSTEREOさん

設置の問題でしょうか？
水平は保っていますし、
衝撃吸収マットも使用してみましたが、
効果無しでした。

冷蔵庫のドア内部の部品が緩んで、
振動しているような気がします。
他に試すべき方法があれば教えて頂きたいです。


＞２年前からそれで、よく今まで我慢しましたね。我慢できたならもう大丈夫じゃないんですか？

はい。2年間我慢してきました。
寝る時に耳栓をしたり、音で目が覚める度に冷蔵庫を押さえに行ったりしてきましたが、音が以前より大きくなって限界になったのでここで相談しました。

書込番号：24331922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これって発売して1年未満では。

それは別として、延長保証があれば修理依頼でしょうが、メーカー保証のみなら終わっているので、有償修理になります。
どうするかはcrea517さん次第になります。
引っ越しした時、振動でコンプレッサーを痛めたのか、まさかズレた。（それはないでしょう）
コンセントを抜いて設置し直してみる。
その場合、数時間コンセントをささない。

書込番号：24332004

[KIMONOSTEREO]

＞３年前に購入、音が鳴るようになったのは２年前。今の家に引っ越した直後からです。

つまり購入して１年は大丈夫で、引っ越してからってことですよね？冷蔵庫って移動させてしばらくはガスが落ち着くまで使えなかったと思いますが、そういう手順はちゃんとふまえたのでしょうか？
そしてなぜ音が鳴った時点で引っ越し業者に連絡しなかったのでしょうか？

製品の不具合が製品そのものの故障も考えられますが、事象的に引っ越しの際のトラブルがありえます。
すでに２年も経過しているのであれば、引っ越し業者の責任追及は難しいので、普通に修理に出すしかないでしょうね。設置の問題なのか、製品の問題なのか、現物見れるわけがないネット掲示板の回答者で解決は無理です。

アドバイスできるとすれば、いますぐメーカーサポートに電話してくださいってことくらいです。有料で技術者を派遣してもらって修理依頼でしょうね。５万円くらいの製品ならおそらく買い替えたが安いことになると思います。

書込番号：24332959

[ｋ図電気高田]

冷蔵庫の裏(後ろ)でコンプレッサーの所。
プラスチックのトレーが付いているのですが、
外れぎみ、又は固定ピンが折れている等で、
コンプレッサーと干渉して音が出る事があります　

トレーは霜取で出た水を受けて、コンプレッサーの熱で蒸発させる為のモノなので、必ず必要ですが、
運搬で外れたり割れたりすると振動してうるさいです。

ほとんどの機種で、トレイのピン2本を本体のゴム穴へ差し込む構造です。

トレイが割れていると振動します。
裏のコンプレッサーの所(上部のトレイ)を確認して見て下さい。

書込番号：24394760　スマートフォンサイトからの書き込み