HS214 のクチコミ掲示板

バージョンアップできません…

[toshi_kou]

USBを挿して手順行うのですが55のままアップできません。無事にバージョンアップされた方、赤ランプ点滅後、白に変わった時点で終了でしたでしょうか?　ファイルが解凍できてるかすらわからない素人なのですが…どなたか教えていただけませんか？？

書込番号：24230153　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

書いてるとおりだけどUSBメモリには解答して出てきたうちの“app.bin”というのだけを入れる

USBを本体に挿し、ボタンを押して緑色に切り替える
※色がわかりにくいけど、黄色（白に見えなくもない）の次の緑、オレンジの次の水色（緑に見えなくもない）じゃないので間違えないように

あとはこれも書いてるとおり、リモコンの丸いボタンの左、中、右って押して行けば自動でアップデートされるよ

55から変わらないって書いてるので確認してるとはお設けど一番わかりやすいのはやっぱボリュームだろうね

書込番号：24230319

[taroda yamada]

USBがexFATでフォーマットされていないでしょうか。
FATでフォーマットされていないと読み込めない様です。
お試しください。

書込番号：24251576

[jimny.shun]

既にアップデートできたかもしれませんが、参考までです。
結果から言いますと、別のUSBメモリでやったら出来ました。メモリとサウンドバーの相性があるのかな??
当方もかなりの回数トライして諦めかけていました。サポートセンターに電話したら「USBメモリを変える」「30分以上コンセント抜いて完全放電させる」の2点教えて頂き、USBメモリを変えたら一発で解決でした。
あくまで参考です。

書込番号：24552273　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi_kou]

家電屋さんで確認、ここまで駄目なら本体が悪いんでは？との事でメーカーへ連絡、郵送したところ問題なくバージョンアップされ戻ってきました~。
皆さんありがとうございました。

書込番号：24552693　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOZOX1]

USBメモリーのフォーマット

taroda yamadaさんの言われているように、バージョンアップに必要なUSB本体のフォーマットは、FATかFAT32でないと駄目なようですよ。私の場合はFAT32で読めてアップデート出来ました。

それ以外のフォーマットの場合、USB本体のアクセスランプが一旦着きますが、その後消えます。
フォーマットが違っている場合は、リモコンのボタン操作時に　緑色のLEDは「受付点滅」をしませんね。

ホームページにはこのUSBフォーマットの件が説明されていないです。

また、重複した回答になって申し訳ないです。
バージョンアップが、すんなり出来ている方は、フォーマットが合っていたってことですね。
しかし、軽微なアップデートとは、何なのでしょう・・・

書込番号：25272177

頭欠けについて

[しろくまはなこ]

REGZA〔50M530X〕に繋いで使用しています。
CM等で音が一瞬欠けます。(頭欠け、頭切れ)
仕様だと思って諦めるしかないのでしょうか。

書込番号：24449474　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

テレビの音声出力設定がビットストリームになっていたらPCMに変えてみてはどうでしょう、ただし改善したとしてPCMにすると2ch音声に限定されます。

書込番号：24449648　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろくまはなこ]

口耳の学さま
ご返信ありがとうございます。
早速設定を変えてみました。しばらく様子をみてみます。結果につきましてはまたご報告致します。

書込番号：24449740　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろくまはなこ]

＞口耳の学さん
設定を変えてみましたがダメでした。
テレビとの相性でしょうか。たまに流れる特定のCM等なので我慢します(´`:)
ありがとうございました。

書込番号：24457416　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイセンステレビとの連動について

[hgtabarth_77]

75U8Fとつないで使用しています。
最近HS214のファームアップデートを行いましたが、その後テレビとの電源の連動ができなくなってしまいました。HDMIケーブル、電源ケーブルを外して10分放置はやってみましたが、一時的に回復するものの、その後連動が切れてしまいます、、、。
同様の症状の方、いらっしゃいませんでしょうか?解決策などご存知でしたらご教授いただければと思います。

書込番号：24276282

[口耳の学]

対策したのが本機だけなら、テレビも同様に行ってみてはどうでしょう。

書込番号：24276301　スマートフォンサイトからの書き込み

[hgtabarth_77]

テレビ側も対策しています。説明不足でスミマセン。
テレビに接続しているケーブル類も全て外してやってもだめでした。

書込番号：24276322

[麻呂犬]

ファームウェアアップデートは時としてもろ刃の剣。
具合？の悪いのが改善するのが本来の使命？なのですが逆に具合の悪い所が出来てしまう…
初期設定からして上手く動作しない時は
再度のアップデートに期待しましょう。

書込番号：24276386　スマートフォンサイトからの書き込み

[hgtabarth_77]

そうかもしれませんね。
もう少し試行錯誤して解決しない場合は、メーカーに問い合わせることも検討します。

書込番号：24276525　スマートフォンサイトからの書き込み

[みねはるのん]

同じ症状でサポートに問い合わせました。
HS214の初期化をすると、無事に治りました！
方法は
ソースボタンで緑色に
電源を５秒以上長押し
それで初期化完了です。

書込番号：24277474　スマートフォンサイトからの書き込み

[hgtabarth_77]

ありがとうございます！解決できたっぽいです。
いやー、聞いてみるもんですね。とっても助かりました！

書込番号：24277571　スマートフォンサイトからの書き込み

[nqf27644]

同じ症状に悩まされています
43E6800に繋いでますが、アップデート後からHDMI連動が出来ないです。
ここに書いてある初期化もしましたが一時的に治るものの、
一晩たつとまたHDMI連動しなくなります。
メールで問い合わせて１週間経ちますがなんの音沙汰もありません。

安物買いの銭失い、一年経ってませんが
買い換えることを決心しました。

書込番号：24396207

[ステルス迷彩MGS]

私もハイセンスTVの43E6800で同じ症状出てます。HDMI接続でTV電源OFFとは連動しますが、TV電源ONの時は、OFFにしてから短時間以内なら連動しますが、1日経つと連動しません。
リセットしたりケーブル変えたり色々試しましたが、ダメでした。
テレビが悪いのか本機が悪いのか分かりませんが、安物なので諦めました。

書込番号：24448994　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothのペアリング音を下げたい

[よっ２]

【製品型番】HS214

【質問内容、その他コメント】
Bluetoothのペアリング開始音と完了音がとても大きく、困っています。
特に開始音が大きくて使用を躊躇ってしまいます。
通常の音量調整ボタンではこの音量が調節できず、何か良い方法はありますでしょうか？

書込番号：24247812　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびちり_]

色々やってみましたができないようです。
でも2回目からの接続はカチって鳴りますが、そんなに音は大きくない気がします。

書込番号：24249063

[よっ２]

＞えびちり_さん
ご返信いただきありがとうございます。
色々と試していただいたとのこと、お手数をお掛けしました。
やはり現状は改善のすべがないのですね。
自分が慣れるか、アップデートを待ちたいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：24249153

PCのスピーカーとして使用したい

[鬼神関羽]

はじめまして
現在こちらの商品の購入を検討しているのですが、知識がなく考えていることが合っているのか、
この方法で使用できるかをお知恵をお借りできれば幸いです。

値段的にもサイズ的にも都合が良く、音声も悪くなさそうな口コミを参考に検討をしております。

■使用環境
デスクトップPCおよびPS4のスピーカーとして使用したいと考えています。
PCおよびモニターに3.5mmジャックと同経口の音声ケーブルはあります。


●質問�@
このサウンドバーは
・HDMI(ARC)
・光デジタル
・AUX
に対応しているようですが、PC側のマザーボード背面の音声端子とサウンドバーのAUX端子を3.5mmケーブルで繋げば使用できますでしょうか？

●質問�A
また、PCとモニターをHDMIで接続していますが、PC側の別のHDMI端子とサウンドバーのHDMI(ARC)端子を接続することも可能なのでしょうか？

●質問�B
下の方の質問にてファームウェアのアップデートがあると知りましたが、アップデートするには
Bluetooth接続しないと出来ないのでしょうか？
Wi-Fiなどネットワーク接続していない状態でどうやって行うのかわからなかったための質問となります。

以上となります。
お手数ですが教えて頂けますとありがたいです。

書込番号：24224789

[どうなる]

一番簡単なのは3.5mmのステレオケーブルで繋ぐ方法だけどそれだとアナログ接続になるからノイズ出るかもしれないね

https://www.amazon.co.jp/dp/B01FJ9DY90/

PCのHDMIを使おうと思ったら音声分離機を使って光端子をスピーカーに繋ぐ

↓↓こういうやつ
https://www.amazon.co.jp/dp/B083DDGGZ4/

アップデートはBluetoothとか関係なくPCでダウンロードしたやつをUSBメモリに入れてスピーカーのUSBに挿してボタンポチポチ押していくやり方だよ
※今売ってるやつだったら最新のファームウェアにはなってると思う（ずっと売れ残ってる在庫品除く）

書込番号：24224952

[不具合勃発中]

https://www.hisense.co.jp/audio/hs214/#download

ここから取説を見られるので、読めば理解が深まると思います。

ファームのアップデートは、USBメモリを使います。

https://www.hisense.co.jp/support/tv/update_audio.php

書込番号：24224985　スマートフォンサイトからの書き込み

[鬼神関羽]

＞どうなるさん
ご回答ありがとうございます。
3.5mmケーブルで接続は出来るものの、アナログ接続になるためノイズの心配が出てしまうのですね

HDMI端子は分配して音声だけ光ケーブルで接続する機器があるのですね！
リンクまで頂きありがとうございます。

アップデートはUSBメモリにて行うわけですね。疑問が晴れました！

追加でお聞きしたいのですが、もしお手数でなければ教えて頂きたいです。
この先PCモニターを別の商品に変更するを検討しており、そのモニターはPCとの接続にディスプレイポートケーブル(DPケーブル)が使用できる予定です。
モニターとPCをDPケーブルで接続する場合は、PC側のHDMI端子とサウンドバーを直接接続し、音声だけHDMI側でサウンドバーから出すということも可能でしょうか？
リンク頂いたような商品がこの場合も必要でしょうか？


＞不具合勃発中さん
公式ページの説明書を確認させて頂きました！
接続の仕方も同軸ケーブル等初耳のものもあり、勉強になりました。
アップデートはUSBメモリからインストールするんですね！

書込番号：24226503

[どうなる]

＞モニターとPCをDPケーブルで接続する場合は、PC側のHDMI端子とサウンドバーを直接接続し、音声だけHDMI側でサウンドバーから出すということも可能でしょうか？

そういうのやろうとしたことないけどHDMIで繋いだ場合、スピーカーじゃなくモニタで映像出力が出来ないとPCが反応しないんじゃない？反応するとするなら音を出すことは可能なんだろうけど…

一旦アナログかBluetoothで繋いでみて不満ならサウンドカードで光出力出来るものかUSBの光出力（USB DDC）出来るやつを使うとかになるんじゃない？

https://www.amazon.co.jp/dp/B07ZT1WCFT/
https://www.amazon.co.jp/dp/B07YF97GCQ/

書込番号：24227153

[鬼神関羽]

＞どうなるさん

ご返信ありがとうございます。
グラフィックボードかサウンドバー全体の方で一度お聞きしてみようと思います！
このご紹介頂いたものでも光に変換できるんですね。
色々勉強になります！

書込番号：24233337

[どうなる]

＞グラフィックボードかサウンドバー全体の方で一度お聞きしてみようと思います！

HDMIでモニタに繋いだ場合、PCのディスプレイ設定のところに出てくるじゃない？

スピーカー付きのモニタだとそれと同時にサウンド出力のところにモニタが選べるようになるわけだけど、HDMIでスピーカー（だけ）に繋いだときにサウンド出力でスピーカーが選べるかどうかだからサウンドバーというよりPCの方で聞いたほうがいいだろうね（グラボというよりWindows一般？）

書込番号：24235646

[鬼神関羽]

＞どうなるさん

アドバイスありがとうございます！
アフターケアまで頂き感謝申し上げます。

なるほど、Windows一般でお聞きした方が良いと言うことですね。
ではそちらでお聞きして、解決しない場合はグラフィックボードやサウンドバー全体に
お聞きしてみようと思います。

自分でも調べていると、どうやらこの製品のHDMIは出力端子らしく、
グラフィックボードから繋げても仕様として音が出せない？ようなことを見ました。
そうなると別製品か、リンク頂いたUSBDOCで光ケーブルになりそうです。

書込番号：24240598

ＨＳ214の梱包サイズ

[pdpdpd]

ＨＳ214の梱包サイズを教えてください。

書込番号：24234887

[どうなる]

梱包サイズって外箱のこと？

だとすると、78×16×13とかそんな感じ

書込番号：24235640

[pdpdpd]

ありがとうございました。

書込番号：24235753