B550M Phantom Gaming 4 のクチコミ掲示板

電源が入りません

[麺中]

マザーボード　この製品
CPU AMD Ryzen 7 5700X
電源　玄人志向 KRPW-BK750W/85+
G.skill F4-2666C19D-16GNT [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]
マザーボード推奨のA2,B2差し　メモリ抜きも試しました

電源が入りません。コネクターはしっかりと刺さっています。
CPUファン回らず、POST STATUS CHECKERも無反応で、通電しているのかどうか判断がつきません。
POWER SWもドライバーで短絡しましたが起動ができません。
何か重大な事を見落としているのでしょうか？
写真を添付しますので、何卒お助けください。
よろしくお願いします。

書込番号：25636768　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

＞揚げないかつパンさん
わかりました、では今回残るはもうCPUしか無いかもしれません…
マザーのUSBの６つのうち2つしか通電しないのも気にかかりますが

書込番号：25637410　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

とりあえずマザーボードをケースから外して絶縁物の上で試しました？

雰囲気的にケース設置でミスっている可能性もありそうだし…
ioパネルちゃんと入ってないと指摘もしたのですが…

書込番号：25637428　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

電源入らず時の最小構成

＞麺中さん

電源入らずの時の最小構成はこれです。

マザーボードはケースから取り外してCPU(+CPUクーラー)とマザーボード、電源は24ピンケーブルのみ接続します。
他にパーツは無いので、その他のパーツで電源の保護回路が動作する事もありません。

CPU補助電源を接続していないのでCPUクーラーも不要ですが、CPUファンが回転することで電源が入ったか確認出来るので付けています。

書込番号：25637430

[麺中]

＞アテゴン乗りさん
＞キャッシュは増やせないさん

すみません、ご指摘を失念しており今試しました。IOのHDMIは曲げておいたので次回から大丈夫です。

マザーを外し24ピンとCPUファンのみ接続、ケースからはPOWER SWのみ接続してスイッチオン、またドライバーでの短絡の両方だめでした。
参考写真までいただいてありがとうございました。

またしても後出しで申し訳ありませんが、ケースはSharkoon　SHA-VS7-VBKです。スペーサーは最初からついてます。
電源は隔離されていてほぼ裏配線になり、多少引っ張るのが大変でしたが接続は問題なかったと思います。

書込番号：25637483　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

最小構成でのテストで、原因になりそうなパーツはCPUの可能性も無くはないですが、まずマザーボードと電源のどちらかになると思います。

マザーボードでUSB端子で電源が供給される端子とされない端子があるとの事でしたので、最小構成でも同様の状態でしたらマザーボードの異常の可能性が高いのではと思います。

書込番号：25637491

[麺中]

＞キャッシュは増やせないさん
ありがとうございます、今日は遅いので明日、最小構成でUSBの６本を検証したいと思います。

書込番号：25637508　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

疑問があるのですが、

>また故障を疑っていた旧電源でテストしてみたら、入りました！

旧電源で24ピンケーブルのコネクタのピンをショートさせたのでしたら、旧電源に24ピンケーブルは付いているのでは。

書込番号：25637558

[アテゴン乗り]

一応因みに、
そのスポンジは絶縁体ではないのでご注意を。

静電気を消費する程度の抵抗を持っていて、
電気がリークするので…

書込番号：25637639　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

＞キャッシュは増やせないさん
旧電源に24ピンはついていますが、電源ケーブルが付属していたものではない可能性が高く、買ったものに付属していたもの以外を使うのはご法度と聞いているので新しいマザーで試せないでおります。
只今仕事先なので触れないのですが、↑の考え方からして間違っておりましたでしょうか…？電源ケーブルを繋げなくても実は動作するということではないですよね？

＞アテゴン乗りさん
このスポンジにマザーが載っていたのでてっきり絶縁かと思ってました、段ボールだけのほうがマシでしょうか？
今後気をつけます。

無知ばかり晒して二進も三進も行かず申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：25637908　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

一応駄目です。
ただ24ピンは決まったものであり、相手側も同じものを使うことが多いので動くことは多いです。
それでも24ピン以上使うものもあるので絶対に大丈夫とは言えません。

此処まで来たら何処かの診断を受けた方がいいのでは?

書込番号：25637996

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

電源ユニットに付属している電源ケーブルはコネクタ仕様の規格がありませんので、各社・製品毎に仕様の異なるものを使用していますので、基本的に電源ユニット付属のものしか使えません。
なので、24ピンケーブルが旧電源のものなのか判らなければテストに使用しないのは正しいです。

>電源ケーブルを繋げなくても実は動作するということではないですよね？

動作しません。

個人的な意見ですが、この手のケーブルはピン数からしても似た様なケーブルは一般家庭にはあまりないと思いますので、似たようなケーブルがいっぱいあって、どの電源ユニットのものか見分けがつかないというのも珍しいです。

書込番号：25638353

[アテゴン乗り]

＞麺中さん
段ボールだけのほうがマシですね。
でも光っているようなシールやプリントの類がある物は避けたほうが良いです。

書込番号：25638363

[麺中]

＞uPD70116さん
＞アテゴン乗りさん

頓珍漢な事を言うようですみません、自分の理解だと使い回してはいけない電源ケーブルとは、写真のような壁のコンセントに差す物のことだと思っていたのですが、違ってたりしますか？
ゲーム機やモニターのものと混ざって今やどれが何なのか区別がついておりません。これらの中の一つを選んで壊していいつもりで旧電源の24ピンを短絡した結果、通電することがわかりしました。

24ピン(＆8ピン)は、新旧ともに電源ユニットから直接伸びていて外せないようになっていますので使い回しが不可能のようですが、
皆様の仰る電源ケーブルとはこれらマザーボードの方に差すメッシュ網の太い束の事でしょうか？

名称レベルで話が平行線となって度々申し訳ありません。もし写真のケーブルが使い回しても良いものならば、旧電源でマザーボードにテストします。

書込番号：25638632　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

＞アテゴン乗りさん
はい、今後は無地の段ボールだけにしておきます。

書込番号：25638633　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞麺中さん

多分、皆さんの言ってる電源ケーブルはACケーブルの方じゃなくてプラグインの内部ケーブルの方なので、プラグインじゃないならそこは関係があまりないです。
一応、電源メーカーは自社のACケーブル以外は使わないように指導してますが、それは1200Wの電源に750WのACケーブルを挿さないように指導してるという範囲です。
ACケーブルで他のケーブルを使って問題があったという経験はあまりないです。

書込番号：25638656

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

>写真のような壁のコンセントに差す物のことだと思っていたのですが、違ってたりしますか？

写真のものでしたら、一般的にACコードと呼称します。
電源ケーブルの一種には間違いはありませんが。

一応ACコードにはそれぞれ使用されている材質で温度耐久性や曲げ耐性が異なったり、内部の銅線の数・太さで使用可能な最大電流値等が異なりますので、安全の為電源ユニットに付属していたものを使用すべきですが、規格ものですので市販品も有り、付属のもの以外を使うなとも言えません。
ただ、電源ユニットに適合したACコードを使う必要はあります。

テストに使用するのであれば、新しい方の電源に付属していたACコードと電源ユニット側の差し込み口の形状が同じでしたら、それを使用すれば問題無いと思います。

>24ピン(＆8ピン)は、新旧ともに電源ユニットから直接伸びていて外せないようになっていますので使い回しが不可能のようですが、
>皆様の仰る電源ケーブルとはこれらマザーボードの方に差すメッシュ網の太い束の事でしょうか？

その通りです。

書込番号：25638693

[麺中]

＞揚げないかつパンさん
やはりそうでしたか、通りで噛み合っていないと思いました！

今、旧電源で24ピンのみマザーに指してスイッチオンしましたが、電源は動きませんでした。(そのあとマザーから抜いて電源のみで24ピンをペーパークリップで短絡したら入りました。

これはもうマザーボードの問題でしょうか。そもそも電気が通っていなければCPUやメモリの不具合を疑うのもまだ早いですよね…

これだけのご協力をいただいておいて恐縮ですが、もう手詰まりのようですし、手探りで一喜一憂を繰り返して心が限界なので、休日にケース以外の一式を診断してもらいに行きます。
どのパーツが悪かったのか、最終的にPCが正常に使えるようになるまで足掻いて、結果も書きにまた来ます。

大変勝手ですが、一度ここで休止とさせてください。もちろん思い当たる節があった場合、アドバイスいただけると嬉しいです。

あまりに不勉強でご迷惑をおかけしましたが、愛想を尽かさず付き合ってくださり本当にありがとうございました。

書込番号：25638696　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

今まで確認された結果からすると、ほぼマザーボードの異常だと思いますので、マザーボードの購入店さんにサポート依頼されてみてはと思います。

書込番号：25638704

[麺中]

＞キャッシュは増やせないさん
電源ケーブルという言葉をずっと勘違いしていたようです。ご説明頂いてようやく理解できました。

また、マザーボードの異常とご推察頂いたので、通販なのでまだどんな対応をしてくれるかわかっていませんが、CFDの製品保証シールもあるので問い合わせしてみようと思います。

ご回答いただきありがとうございました。

書込番号：25638726　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

一年以上前の投稿となり申し訳ありません。
この質問内容のトラブルですが、原因はCPUの初期不良と判明し、保証期間で無料交換して解決しました。
一番疑いたくなかった新品CPUの不具合かつ乗せ換えが心理的に物凄く苦手なので避けていたのですが、
古いRyzenを乗せてみると正常起動し、代理店に送付して無事初期不良の認定をされました。
息の長いAM4同士だからたまたまわかったことで、Intelを選んでいたらもっと長引いていたかもしれません
自分の理解の乱雑さで皆様を振り回すことになってしまいましたが、アドバイスいただき大変ありがとうございました。

書込番号：26132320　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュアブートを有効にしたらBIOSから抜けられなくなりました

[まいるどでカフェオレ]

お助け下さい。
ASRockのサポートページにある通りにwin11にするためセキュアブートを有効にしたら再起動しても、放電させてから起動してもBIOSが起動してしまい抜け出せません…。
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=531
こちらの方法でその他は一切BIOS弄っていません。
どなたかお助け頂きたく思います。よろしくお願いします。

書込番号：25786869　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞まいるどでカフェオレさん

CSMを有効に設定してF10キー(保存・再起動)で再起動後Windowsが起動するのでしたら、Windows11にはなれないMBR形式(レガシーブート)でWindowsがインストールされています。

書込番号：25786877

[揚げないかつパン]

取り敢えず、現状が分からないです。

Windowsは新規インストールなのか？それとも、今あるのものを起動させたいのか？

今までにUEFIインストールをした事はあるのかないのか？辺りも知りたいです。
UEFIモードインストールをした事ないなら、新規インストール時にはドライブ認識しないからOSを入れないとダメとか？

Windows11はUEFIモードでしか起動しないので、これからOSを入れたいならインストールメディアを挿してインストーラからOSを入れる手順で、それまでは起動ドライブがないからBIOSにしか入らないです。

書込番号：25786902　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞キャッシュは増やせないさん
早々にお返事ありがとうございます。
全て元の設定にするとwin10proは起動します。

無知で申し訳ないのですが『Windows11にはなれないMBR形式』というのはどういう事でしょうか？
調べても出てこないのですが…。
win10proのOS自体の問題でしょうか？
PC正常性チェックだとセキュアブートだけの問題のようなのですが。
よろしくお願いします。

書込番号：25786931　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
早々のご回答ありがとうございます。
今まで使っていた自作パソコンをwin11にアップデートしようとした所、セキュアブートの有効化のみ引っ掛かり、ASRockのサポートでセキュアブーストの有効化を試した所今に至ります。

UEFIに関しては入れたことがなく、BIOS上でインストールしたと思うのですが、永遠とBIOSが起動されます。
よろしくお願いします。

書込番号：25786939　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

OSのインストール方式にはGPT方式とMBR方式が有ります。
MBR方式は旧来のBIOSから起動する方式でGPT方式はUEFIから起動する方式です。
このMBRとGPTはストレージのフォーマット方法の事でもあります。
CSMは旧来のBIOS起動をサポートするモジュールとしてUEFIにインプリメントされた互換モジュールの事です。
それで、Windows11はCSMモジュールを利用した(旧BIOS方式)での起動をサポートしていません。
Windows11での起動可能の確認プログラムはそのシステムが起動可能かを調べる物でそこではSecurebootが可能かを確認していますがSecurebootはCSM無効でないと起動できないのでCSMを無効にする必要がありますが、CSMを無効にするとGPT形式でフォーマットされて居ないとUEFIから認識出来なくなります。

これを解決するにはMBR形式のストレージをGPT形式に変換するかクリーンインストールする必要があります。
一応、WindowsにはMBR2GPT.exeと言うコンバーターがあるのでそれを使う事で起動可能になる場合もあります。

まあ、失敗すると起動できなくなるのでバックアップをしてからこの操作はした方が良いですし、変換後に不安定になる事もあります。

個人的にはバックアップしてから、クリーンインストールして環境を整える事をお勧めします。

書込番号：25786954　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
凄く分かりやすくありがとうございます！
win11は勝手にただのアップデートだと思っていました…。
まさかドライブの形式から違うのですね…。
合点が行きました。

無料期間は来年の10月まであるので、勉強し直して挑戦したいと思います。
因みにそろそろSSDからM.2へOSを入れ直そうとしていたのですが、丁度良い機会でしょうか？
M.2はまだ購入しておらず、安くなるのを待っていたのですが逆に高くなってしまいそこまで必要さを感じていなかったので保留にしていました。
揚げないかつパンさんの説明はとても分かりやすく、ためになるので是非ご教示お願い致します。
M.2は蝉問題等色々あって何が一番良いのかも分からず、取り敢えず老舗のcrucialにしようと思っていましたが、OSを入れるので安全な物を購入したいと考えております。
こちらもお手数ですが、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：25786973　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そうですね。
個人的にはM2 SSDへのま変更に良い機会だとは思います。
SSDに関しては色々なメーカーがあり迷うところではあると思います。
個人的には比較的に安心できるメーカーとしてCrucial ソリダイム Samsung WDなどですかね？
Crucialは寿命の割と短いQLCの物もあるのでこちらは選ばない方が無難と思います。

書込番号：25786993　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

msinfo32でシステム情報を見てみましょう。
BIOSモードの項目がUEFIではなく、レガシになっていると、セキュアブートで引っ掛かるのかと・・・

クリーンインストール時に、頭にUEFI〜の付いたデバイスを選択してインストールしときましょう。

書込番号：25787017

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
やはり大手ですかね。
WDでも600TBWとかあるので何を選んだら良いか…。
win11入れる時はM.2に変えようと思います！

書込番号：25787066　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞野良猫のシッポ。さん
ご回答ありがとうございます。
レガシになっておりました…。
現状ではwin11には出来そうにありませんね…。
ありがとうございます。

書込番号：25787069　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

一応、変換すれば起動可能です。
標準ツールの「MBR2GPT」を使って変換することも可能です。

難しいと感じたらCSMを無効にして再インストールですね。
Windows 11をWindows 10のプロダクトキーでインストール、若しくはWindows 11を入れてライセンス移行のどちらかで対処可能です。

書込番号：25787470

[uechan1]

　MBR2GPTがうまくいかなかったら、あるいはUEFI領域が後方にできて不便なら、

　CSM 有効でWin10を起動、他に用意したSSD(SATAでもM.2でも)にちょっと古いAomei Partition Assistant　または　HD革命CoptDriveでMBRをGPTに変換コピーする。
　
　その後CSM無効で再起動、もちろん別のSSDからの起動でOK。

書込番号：25787560

[uechan1]

　更にその後、Win10からWin11にすればー

書込番号：25787564

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
ご回答ありがとうございます。
MBR2GPTはバグが多いと聞いたのですが問題ないのでしょうか？
できればクリーンインストールは面倒なのでこのままアップデート出来るのが一番なのですが…。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25788219　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
お返事ありがとうございます。
ディスク管理系ソフトって昔は無料で色んなところ試せたのですが、最近はどこも有料でどれを買ったらいいか分からないのですが、この２つはオススメでしょうか？
昔買った有料ソフトで痛い目をみておりまして…。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25788564　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

どの様なソフトを使っても失敗するときは失敗します。
データーのバックアップは必要です。
MBR2GPTに関してはバグというより使い方の問題だと思います。

AOMEI Partition Assistantは個人的に有料版を使っていますが特に問題になったことはありません。

書込番号：25788622

[uechan1]

手前味噌になりますが、私だったらHD革命CopyDriveをお勧めします。
　10数年前から使ってますが、私の場合、システムディスクやら仮想マシンのVHD(X)ファイル等を外付けディスク等に(コピーして)入れ、外付けドライブやらVHD(X)ファイル等から起動させるマルチブート環境で、クローン等の1回だけでなく、年数十回使いますので重宝しています。
　クローンの失敗は過去1例だけ、それもアップデーターを入れ即解決、ですから私、他の人がクローンを失敗するのが不思議に思えます。
　またAomei Partition Assistantは無料版でパーティション操作等に使ってます。HD革命CopyDriveはAomeiの約半分で購入できます。PCショップではなくダウンロード版で十分です。それから、ユーザー登録をしてメールが届く設定をしておけば、次回からのバージョンアップ版が税込み1,980円で入手できます。

　まっ無料でも、良いソフトはありますし、気に入った使いやすい物に当たればよろしいんじゃないでしょうか。

書込番号：25789010

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
MBR2GPTでは変更出来ませんでした…。
ありがとうございました。

書込番号：25789133　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
HD革命DL版ならかなりお安いんですね。
こちらを検討してみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：25789171　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

平素からバックアップを採っておきましょう・・・

また、何か試行する場合も、直前のバックアップが必須です。

書込番号：25799956

win11をインストールしたらBIOSループになりました…

[まいるどでカフェオレ]

至急解決策をお願い致します。
先日win10からwin11に出来ない事でご質問をし、解決策をいただけたので早速SSDをGPTに変更した所、win11へのアップデートが可能になりました。
キャンペーンで安くなっていたので永久版EaseUS Partition Masterを購入してGPTにしました。
この際にバックアップ、もしくはクローンを取っておけばよかったのですが、そのままwin11にアップデートしたところ、無事にアップデートが完了して再起動がかかったらBIOSループになってしまいました…。
どうにかならないでしょうか？
どうぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：25795325　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

その　BIOSループ　だよね。　BIOS　の設定では、なくエラーメッセージとか、そのループしているところの写真だよね。　スマホで電源ONからの動画をとって、そのUPがなお　よさげ　だよね。

バックアップ先の　ストレジとか　収容先はあるのかな？
バックアップが必要なければ、クリーンインストが早いよね。

書込番号：25795441

[KAZU0002]

心当たりというか。順序的にGPTに変換したことでブートレコードに異常が起きたということなのでしょう。
ファイルシステムの根本部分を変換すると言うことで。私なら、使えている環境に対してかけたい処理ではないです。

MBRに戻してどうかなるかも怪しいですし。先述通り、最初からやり直すのが確実かなと思います。
ライセンスについては、旧SSDをUSBなりで繋げておけば、インストール時にそこからライセンスを読み取って貰えると思います(SSDのデータが飛んでいなくてデータが読めているのなら)。

書込番号：25795449

[uPD70116]

Windows 11インストール時に「プロダクトキーはありません」を選んで入れてください。
そのマザーボードで認証されているエディションと同じものを入れれば認証されると思います。
駄目ならWindows 10を同様にして入れれば間違いなく入ります。

Windows 10ダウンロード先
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
Windows 11ダウンロード先
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
どちらもWindows PCで作成プログラムをダウンロードして、実行することでUSBメディアが作成出来ます。
USBメモリーは8GB以上、作成時に内容が消去されるのでそれで問題ないものを選んでください。
作成後にファイルを追加するのは問題ないので、最新ドライバー等をダウンロードしたものをコピーしておくと便利です。

書込番号：25795540

[揚げないかつパン]

ＧＰＴ変換してBIOSループしたならＢＩＯＳでCSMを無効にしてないとかですかね？

Windows11ならSecurebootをEnavledにしましたか？

書込番号：25795640

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
今回もお世話になります。
インストール時からなにもイジって居ないのでCSMは無効のままで、セキュアブートはActiveのままです。
これがいけないのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：25795922　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞Gee580さん
iPhoneの動画形式だとアップできない様です、すみません。
色々なソフトがインストールしてあるのでどうにかして救出出来たら良いのですが…。

書込番号：25795934　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
詳しくありがとうございます。
win10って無料でダウンロード出来るんですね。
最終手段として作っておきたいと思います。

書込番号：25795947　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞KAZU0002さん
最初からする場合win10の方がいいでしょうか？
またインストールしたソフトは救出できないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25795965　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

C:のシステムの入っているSSDから別のSSDにクローン(コピー)したのではなく、そのC:のシステムドライブを直接GPT形式(UEFIブート)
にしたのですか？　
　インストールメディア(USBメモリー)から起動して、Windowsの修復(スタートアップ修復)はしましたか？
　
　CSMのon、off、セキュアブートの有効、無効を試してみて下さい。
　
　クリーンインストールは別のSSDで行い、Win10なりWin11が起動するようになったら(電源OFFしてから)元のSSDを繋ぎ、データのサルベージ。もうこのSSDが不要ならそのままクリーンインストール、そうすると古いフォルダ等はwindows.oldというフォルダに格納されるので、そこからサルベージ、データは主にユーザーズフォルダかprogram filesにあります。例外もありますが。

　データ(音楽ファイルとか写真ファイル等)は救えますが、インストールしたアプリは救えません。再インストールになります。

　或いは、その立ち上がらなくなったSSDで再起動、3〜4回失敗すると、水色のWindows修復画面が出ますので、そこで作業。(但し回復の望みは薄いですが)
　
　とにかくこのSSDはとっておき、クローンやコピーしたもので修復を試みる、これが起動しない限り、インストールしたアプリは戻ってきません。
　別のSSDにクリーンインストールが一番の近道と思います。

書込番号：25796549

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
お返事ありがとうございます。
Cドライブを直接GPT形式に変換しました。
CSM及びセキュアブートの変更試しましたが今度はブラックアウトしました…。

余っているSSDを別のパソコンでGPT形式に変更してwin11をインストールした所、無事に起動はしました。
ソフトのインストールは地道にやるとします…。
問題はライセンス認証なのですが、win7のプロダクトコードを入力しても認証されません。
インストール時に入力した時はそのままインストールできたのですが、後から『認証してください』の文字が右下に出たままになっております。
これはwin11のライセンスを買い直さないといけないのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25797476　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

https://gadget.phileweb.com/post-56484/

11のプロダクトキーを買いましょう。

書込番号：25797483

[uechan1]

電話認証してみましょう。
オペレーターに繋げ、事情を話してみれば、うまくすれば新しいプロダクトキーを発行してもらえるかもしれません。(確実ではありません)
私はそれでメイン機、サブ機の2つの番号をもらっちゃいました。ラッキー。
7から10の時です。

書込番号：25797503　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

ところで、現在、7のキーでの10.11の認証はできなくなつてます。
10より安い11のキーが将来性からもbetter。

書込番号：25797523　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

もう一つ、10でデジタルライセンスがあるはずなので、トラブルシューティングでハードウェアを変更した、で進めば、ライセンスされるはず、だめなら
、10で実施、どうでしょうか？

書込番号：25797568　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

デジタルライセンス→マイクロソフトアカウントに紐付けられたデジタルライセンス

書込番号：25797573　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
ご回答ありがとうございます。
電話して経緯を説明しましたが7を使うか10か11を購入して下さい。
の一点張りでした…。

新たに相談なのですが、10proを使っていましたが11の場合homeで十分でしょうか？
64コアも入れる事ないし、ましてや2TBものメモリーを入れる事なんてないので動画を見たりネットサーフィンをするだけなので11proの利点がない気がします。
その場合価格コムで調べた結果DSP版の10homeを買うのが一番安上がりで11homeに出来る気がするのですが、その辺りどうなんでしょう？
まぁまたアップデートで躓いたら目も当てられないので11homeを買っておくのが無難なのでしょうか…。
訳7,000円追加で出して買う価値11proにあるでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25797818　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

　今更で失礼、電話認証(片言でした？)ではなくサポートでした。
　
　ProかHomeかは、私よりはるかに高スキルの方がいっぱいいらっしゃいますので、、その方たちにお伺いしてください。ただ、Proの方がいろいろとHomeの制限に引っかからずできることが多いため、私の場合はHyper-Vですが、Proの方が便利と思ってます。

　あれっ、デジタルライセンスの方は試されました？　「認証されてない」からトラブルシュート、「ハードウェアを変更した」でどうでしょうか？
　それと参考になるか、以下を覗いてください。
　　　　https://account.microsoft.com/devices?fref=home.drawers.devices.manage-devices

書込番号：25797844

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
ご回答ありがとうございます。
デジタルライセンスは既に試してました。
記載せずにすみません。
OSについてはOSの方に改めて質問してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25797862　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

　OS欄の書き込みを読んで、
＞なので今はMBRで放置中です。
　CSM　ON(ENABLE)で起動してください。
　但しオリジナルのC:ドライブ(元々Win10が入っていた)のSSDは壊さないため、何らかの方法でコピー、クローンしてとっておき、その新しいSSDで色々いじって壊れても良いようにしておくこと。
　
　あと最後にもう一度質問します。BIOSループになったのはどの段階ですか。一度はWin10 GPT(IEFI)で起動したのですか？　Win11まではなったのですか？

書込番号：25798543

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
お返事ありがとうございます。
CSM有効しても同じでした。

BIOSループになったのはwin11がアップデートされ『再起動します』という表示の後発生しました。アップデートの途中ではありません。

またEaseUSのサポートもダメだった為、結局クリーンストールしました。
お陰様でプロダクトキー問題のみは解決致しました。
本当にありがとうございます。

書込番号：25799244　スマートフォンサイトからの書き込み

Windows11のインストールについて

[おがっち777]

お詳しい方お力を貸して下さい。
初めて自作PCを作成しており、Windows セットアップについてなのですが、
「このPCではWindows11を実行できません」　このPCはこのバージョンのWindowsをインストールするための最小システム要件を満たしていません。
となります。色々調べてBIOSの設定等も変えてみたのてすが解決出来ません。素人につき柔らかく説明していただけると有難いです。

構成
CPU AMD Ryzen7 5700x
マザボ ASRock B550Phantom Gaming 4
SSD KIOXIA 内蔵 SSD 1TB NVMe M.2 Type 2280 PCIe Gen 3.0×4
電源　玄人志向 KRPW-GK750W/90+
メモリー　CFD Standard DDR4-3200 デスクトップ用メモリ 2枚組 32GB
グラボ GeForce GT 1030


現在
BIOSのバージョンP3.20
AMD fTPM switch→ AMD CPU fTPM
security Boot→ Enabled
CSM→ Disabled

Windows11はパッケージ版です。Windows10を購入した方がスムーズなのでしょうか？
ご教授の程宜しくお願い致します。

書込番号：25711801　スマートフォンサイトからの書き込み

[青汁大王]

画面右下の日付が「Sat 05/07/2022」となっているようですが、日付を合わせてみてはどうでしょう。

書込番号：25711826

[揚げないかつパン]

特にはWindows10を購入する必要性はないと思います。

仮にWIndows10を入れて（ライセンスが無くても入れるだけはできます）
正常性チェックツールを実行してみて下さい。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E6%80%A7%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

書込番号：25711836

[Gee580]

これがあったよ。
https://help-maingear-com.translate.goog/article/86-how-to-enable-tpm-on-asrock-motherboards-for-amd-intel-systems?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp
8.オプション「セキュリティ デバイス サポート」の場合 ー 「有効」に設定されていることを確認します。
をやってみた？

書込番号：25711852

[死神様]

↓Windows11 は最新版をダウンロードする。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

怪しいパーツは、メモリーとグラボ！？

GeForce GT 1030は最近のものですか？

Radeon R5 230は、セキュリティ的に非対応でけられたことはあります（＾＾；

書込番号：25711865

[おがっち777]

8までやってみましたが同じ画面が現れませんでした💦

書込番号：25711971　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがっち777]

調べたところ発売日が2017年となっております。
グラボ交換した方がよさそうでしょうか？

書込番号：25711973　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがっち777]

合わせましたがダメでした💦

書込番号：25711974　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞おがっち777さん

写真拝見致しました。

AMD fTPM Switchの設定がAMD CPU fTPMになっている場合、Security Device SupportをEnabledに設定すれば、Security Device Supportの設定の下のNO Security Device Foundの表示が消えて、新たに別のfTPMの設定が表示されると思います。

AMD CPU fTPMになっていてるのを確認して、F10キーで設定を保存・再起動でSecurity Device Supportの項目を確認するとNO Security Device Foundの表示が消えなければ、マザーボードかCPUの不具合の可能性が高いです。

>グラボ交換した方がよさそうでしょうか？

GT1030はUEFI対応ですのでグラボの交換は必要ありません。

書込番号：25711997

[揚げないかつパン]

fTPMについてはBIOS Ver 2.10からは

3. Enable AMD CPU fTPM in BIOS default

と記載があるからCOMSをクリアーすればfTPMはEnabledになってるはずなんですけどね。
確認としてCSM=DisalbledにしてSecureboot=EnabledにすればOKだと思ってますが
それにSecurebootはfTPMがEnabledが条件になってるはずなんだけど、バグがあるかもなので確認してもいいとは思うけどね。

GT11030はPascal世代だからUEFIには通常は対応してるはずとは思う。

そもそもWindowsインストールメディアで問題があると出るのだから、fTPMとSecurebootとCSMは何回か確認はすると思う。
なので設定し忘れは個人的にはそれほどないと思いたいけど。。。

CMOSクリアーをもう一度してみるなどかな？
まあGT1030がUEFIモードに対応してないならCSMを無効にするとグラボが起動できないと思う。

書込番号：25712019

[usernon]

-------------最新BIOS
3.40 2024/1/22 14.79MB
-------------

最新BIOSでないのが気になりますが、、？

インストールメディア（USBメモリ）に何か異常がありませんか？

以下で再度インストールメディア（USBメモリ）の作成です

---------------------------
Windows 11　クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe　実行

失敗の例
5年前などの●古いUSBメモリを使用する　←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する　←8GB以上のを使用

書込番号：25712057

[キャッシュは増やせない]

Security Device Supportの設定画面にNO Security Device Foundの表示が出ているのでWindows11のインストールが進めない状態になっていると思います。

CSMとインストールメディアを疑うのは、NO Security Device Foundが消えてからです。

書込番号：25712069

[青汁大王]

BIOSの状況を見てみると、P1.80（2021.8.5)からWindows11に対応したようです。
そこの説明では「3. BIOS デフォルトで AMD CPU fTPM を有効にします」となっています。
なので、取説96ページ「4.9 Exit （終了） 画面」で「Load　UEFI　BIOS　Defauｌts」を実行して「Save Changes and Exit （変更を保存して終了）再起動してみてはどうでしょうか。

書込番号：25712151

[死神様]

Windows11発売以降のBIOSなので、「Load　UEFI　BIOS　Defauｌts」→F10→再起動でよいはずです。

書込番号：25712236

[おがっち777]

Win10をインストールしたら解決しました！！
皆様丁寧に教えていただき本当にありがとうございました！！

書込番号：25723707

windows11を使いたいです

[マサなん]

今Ryzen5 5500 B550MGaming 4 RX580 を使っています
Windows11にしたいのですがセキュアブートをサポートしてくださいとPC正常性チェックで言われました

調べたらBIOSで色々いじることはわかったのですが
やり方がわかりません
丁寧に教えていただけると幸いです
よろしくお願い致します。

書込番号：25364203　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

ボタン電池外してジャンパーピンにドライバーで放電してください

asrockはbiosアップすると厄介なんで

対応bios最新の１つ前あたりから探ってみてください

書込番号：25364801　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

InstantFlashで更新できるファイルがないと言うはUSBメモリーを指定してですよね？
USBはFAT32でフォーマットしてありますか？
ボードはちゃんと合ってますか？
ATXのをダウンロードしたとか？

書込番号：25364802　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

こういう場合には
やみくもに、BIOSの画面を写真にとって、１０枚？以上など多い方が有利ですが

アップロードすればいいです

ここには画像をみて解析できる人が多くいます

すぐに「ここが変？」とやたらめったら親切に教えてくれますよ多分

設定が間違っている！と

●自分ではわからないので皆にみてもらいましょう
それが他人任せで簡単です
何でこんなに見せるんだ！なんて誰でも怒らないので、安心ください
（逆にこの画面がない！と怒られのはよくあります）

書込番号：25364823

[uPD70116]

CSM無効で起動しなくなったら確実にレガシーインストールです。
一度CSMを有効に戻して変換するか、OS再インストールをするかのどちらかになります。

書込番号：25364831

[マサなん]

＞usernonさん
＞uPD70116さん
＞揚げないかつパンさん
＞Miyazon.comさん
＞PCダイスケ01さん
＞見てるぞさん
＞nogakenさん
＞ありりん00615さん

マザーボードのbiosをダウンロードしたら
どのようにUSBに入れてそのあと何をすればいいでしょうか？
ご指摘いただいたあと写真を何枚か送らせていただきますので
ご教授いただいても可能でしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25364846　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

USBをFAT32で初期化して、展開したBIOSファイルをUSBにコピー
再起動して、BIOSのInstantFlashユーティリティーに入ってBIOSファイルをロードして、アップデートするかな？

まあ、検索すれば出てくるよ。

書込番号：25364860　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

更新用フラッシュが出てないんですがどうすればいいですか？
追加で何枚か写真を送ります

書込番号：25364895　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

追加の写真です
必要な写真がありましたらすぐ取り送付させて頂きます。

書込番号：25364896　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

もう正解がでているので蛇足ですが、、、


B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM.zip ダウンロード
　↓解凍展開
B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM

内の

■B55MPG42.62

をFAT32 USBへコピー

BIOS画面で
Instant Flash　クリックして

■B55MPG42.62　選択

アップデート

という感じで

落雷の停電でもなければ普通は成功しますが、、、
もし、万一雷がなっている場合には一旦待ってください


------------------------------------------------
https://download.asrock.com/Manual/B550M%20Phantom%20Gaming%204_jp.pdf
87 ページですね

●Instant Flash （インスタント フラッシュ）
UEFI ファイルを USB ストレージ デバイスに保存し、[Instant Flash （インスタ
ント フラッシュ）] を実行すると、UEFI が更新されます

書込番号：25364905

[揚げないかつパン]

B550 Phantom GamingのBIOSは入らないです。
B550M Phantom Gamingの方なのでダウンロードする製品が違ってます。

書込番号：25364917　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

これですよね？
違いますか？

-----------------------------------
https://pg.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Phantom%20Gaming%204/index.asp#BIOS

B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM.zip ダウンロード
　↓解凍展開
B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM

内の

■B55MPG42.62

をFAT32 USBへコピー

書込番号：25364927

[揚げないかつパン]

＞usernonさん

それで合ってますよ。
自分のはスレ主さんへなので

書込番号：25364932　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

はい

書込番号：25364933

[マサなん]

ダウンロード間違えていました
すいません
今からbios入ってやってみます

書込番号：25364987　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

うん
乗ってきましたね！！！

書込番号：25364994

[マサなん]

＞uPD70116さん
＞揚げないかつパンさん
＞Miyazon.comさん
＞nogakenさん
＞ありりん00615さん
＞見てるぞさん
返信遅れました
bios自体のアップデートはできたのですが
やはりこのような状況でどうすればいいでしょうか？

書込番号：25365345　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

CSMをDisabledにして再起動してからインストールする手順になります。
そのままではインストールできないので、MBRから GPTに変換しないといけないですが、それよりはクリーンインストールをお勧めします。

書込番号：25365374　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

CSMをDisabledにしてwindows11が入ったUSBで再起動後インストールすればいい感じですか？＞揚げないかつパンさん

書込番号：25365380　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そう言うことになりますね。

書込番号：25365389　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

今無事にwindows11入れることができました
皆さんご協力ありがとうございました。

書込番号：25365546　スマートフォンサイトからの書き込み

biosが起動しません。

[パパ6330]

使用していたPCを掃除したときにrizen7 3700Xをスッポンしてピンを曲げてしまいました。
これを機にCPUを5700XにCPUクーラーをリテールからAK400に変更しました。
ボードも破損が怪しかったのでB450steel legendからB550M Phantom Gaming 4に。
それ以外は使用していたものです。
メモリはTEAMGROUP TPRD4 16G3200HC22BKの4枚挿し、
グラボはZOTAC1660tiです。
ところが電源を入れても立ち上がらず、試行錯誤を繰り返した結果、
次のような画面がでました。
New CPU installed, fPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled,
the system will not boot without a recovery key
Press N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT
enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related
Keys and data.

ここでYキーを選択（これが誤り？）したのですが、その後画面が落ちて起動しなくなりました。
cmosクリアもしてみたのですが全く起動する気配がありません。
皆さんのお知恵を貸してください。よろしくおねがいします。

書込番号：25345892

[パパ6330]

ちなみに電源を入れるとCPUファン、ケースファン、
グラボのファンは回っています。

書込番号：25345907

[ハル太郎]

5700XはBIOSのバージョンがP1.90から対応していますので、BIOSをバージョンをアップデートしないと起動しないかと。

書込番号：25345915

[小豆芝飼いたい]

てっとり早く、クリーンインストールかな。

書込番号：25345936　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞パパ6330さん

>ここでYキーを選択（これが誤り？）したのですが、その後画面が落ちて起動しなくなりました。

この操作は誤りではありませんが、再起動後に画面が表示されなくなった動作が異常です。
一回でもPCの画面が表示されたのであればBIOSはCPUに対応したものになっているのではと思います。

まず、PCが起動しない症状なのか画面が表示されない症状なのか切り分けが必要です。

PCの電源を入れて少し待ってから、キーボードのNumLock又はCapsLockのキー操作をして、キーボードのランプの表示状態が変化するのであればPCは起動していて画面が表示されない症状です。
今まで使用されていたグラボだと思いますので、グラボの補助電源ケーブル又は映像ケーブル端子の接触不良が原因として考えられます。

キーボードのランプの点灯状態が変化しないのであれば、PCは起動していない状態です。
ご使用のマザーボードにはLEDで起動時の情報を表示する機能が無い様ですので、ビープスピーカーを取り付けてビープ音を確認されてみてはと思います。

ビープスピーカーが無い場合の簡易的な判定方法ですが、接続してあるストレージは全て外して電源を入れます。
この状態でBIOS画面が表示されればストレージに問題のある可能性が高くなります。

電源を入れて一定期間でファンの回転停止、回転再開を繰り返すのであればメモリーの設定に失敗している可能性が高いです。
この場合は電源が入っている状態で電源スイッチを押し続けているとPC電源が切れると思います。

ファンの回転停止、回転再開を繰り返さない状態で電源スイッチ長押しで電源が切れなければ、CPUが動作していない可能性が高いので、CPUの取り付け(ピン曲がり)確認、電源ユニットからの電源ケーブルの接続確認、マザーボードをケースから取り出して動作確認をしても同様の状態であれば、何れかのパーツが壊れた可能性があります。

>メモリはTEAMGROUP TPRD4 16G3200HC22BKの4枚挿し、

お約束ですが、PCが起動しない場合はメモリー1枚だけDDR4_A2スロットに取り付けて、BIOS画面が表示されないか確認します。
画面が表示されればメモリー関連に原因がある事になります。

何をしても画面が表示されないのであれば、ビープスピーカーを取り付けて確認してみないと判りませんが、ビープスピーカーも鳴らないのであれば、PCパーツ店さんに持ちこんで調べてもらわないと原因判定は難しいかも知れません。

書込番号：25345948

[パパ6330]

皆さん回答ありがとうございます。

BIOSのバージョンはP2.20のシールが貼ってありました。

キャッシュは増やせないさんの意見を参考に全バラして接点復活材吹いて
組みなおした結果、元通り復活できました。

それでもメモリはＡ１Ｂ１を認識するのに5回ぐらい挿しなおしました。
こんなにてこずったのは初めてです。ご迷惑をおかけしました。

ちなみにリテールクーラーからAK４００に変えてCPU温度は15度くらい下がりました。

ちょっとした掃除のつもりが5万弱の出費となりました。
ビープスピーカーは今後のために発注しておきました。

ありがとうございました。

書込番号：25345969

[揚げないかつパン]

メモリーはA1B1じゃなくてA2B2に挿すのがデフォルトですよ。
メモリーエラーを起こしやすくなるからA2B2に変えた方が良いですよ。

書込番号：25346006　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパ6330]

＞揚げないかつパンさん

分かりにくくてすいません。
4枚挿しの3枚目と4枚目のことです。

書込番号：25346010

[揚げないかつパン]

そう言う事ですね。
4枚挿しは面倒ですから。
認識はしてもメモリーテストはしておいた方が良いですよ。
4枚挿しは動作が怪しい時が多いですから

書込番号：25346026　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC01001jin]

とりあえず、一発memtest86で画面が真っ赤になる？
ことを確認しておきましょう！

念のために


https://www.memtest86.com/

書込番号：25346097