B550M Phantom Gaming 4 のクチコミ掲示板

電源が入りません

[麺中]

マザーボード　この製品
CPU AMD Ryzen 7 5700X
電源　玄人志向 KRPW-BK750W/85+
G.skill F4-2666C19D-16GNT [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組]
マザーボード推奨のA2,B2差し　メモリ抜きも試しました

電源が入りません。コネクターはしっかりと刺さっています。
CPUファン回らず、POST STATUS CHECKERも無反応で、通電しているのかどうか判断がつきません。
POWER SWもドライバーで短絡しましたが起動ができません。
何か重大な事を見落としているのでしょうか？
写真を添付しますので、何卒お助けください。
よろしくお願いします。

書込番号：25636768　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

再度電源ケーブルを挿しなおしてみたら！

全部中古で購入ですか？
グラフィックボードは買っていませんか？

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マザーボード > ASRock > B550M Phantom Gaming 4 2020年11月27日 発売
CPU AMD Ryzen 7 5700X 2022年 4月15日 発売
電源　玄人志向 KRPW-BK750W/85+ 2018年 1月下旬 発売
G.skill F4-2666C19D-16GNT [DDR4 PC4-21300 8GB 2枚組] 2018年 3月26日 登録
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書込番号：25636797

[アテゴン乗り]

＞麺中さん
すごく初歩的ですが、
電源の主電源は入ってますよね？
コンセント側のケーブルはしっかり刺さってますよね？

スイッチのピンはあっているしドライバーでも無反応なら、
まずは電源単体で立ち上がるか確認かな。（方法はググってください）

書込番号：25636812

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

ASRockのマザーボードは初期設定でUSB端子から電源が供給されていますので、USB端子に接続すると光るもの・又はスマホ等で充電動作が確認出来るものを接続してみて通電確認する方法がありますが、通電していてもしていなくてもマザーボードか電源ユニットのどちらに問題があるのかは判りません。

電源ユニットに問題があるか簡易判定の方法は有ります。
端子をショートさせる事に不安があるのでしたら止めておいて下さい。

Corsairサポート情報:電源ユニットのテスト
https://help.corsair.com/hc/ja/articles/360025085372-%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88

USB端子から給電されていて電源の簡易テストで電源ユニットのファンが回るのであれば、マザーボードの異常の可能性が高いとは思いますが、ASRockのマザーボードではCPUの異常でも電源が入らなくなる事はある様です。

書込番号：25636833

[揚げないかつパン]

PowerSWを短絡しても動作しないなら、電源単体チェックしないとなんとも言えないです。
PowerGOOD信号がちゃんと規定通り出てるかも問題な場合もあるし。
取り敢えず、メインパワーとコンセントチェックかな？と思います。

書込番号：25636837　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

皆様　早速のご返信ありがとうございます。
個別の返信前にお詫びと重大な書き忘れを記載します。

PCの履歴ですが、まず2月上旬にCPUをRyzen 5 2600から5700Xに、GPUをGTX970からRX7600に同時に新品に変更しました。

長いこと使っていた別のPCケースと電源、3年前のマザーボードで稼働しておりましたが、
先週突然電源が入らなくなり、同CPU、メモリの最小構成で起動してみても入りませんでした。
CPUファンはRyzen5 2600についてた物の流用です。

原因がわからないので更新時期かと思い、PCケース、マザーボード、電源を昨日新品に交換し、現在にいたります。

これだけ入れ替えても変わらないとなると、端子やコードの劣化でもなく、旧マザーの時点でCPUが駄目になったのでしょうか？
そうとは考えたくなかった事もあり、またファンすら回らないならそもそも通電していないのではないかと考えると、益々状況がわからず質問させていただきました。

後出しで申し訳ありませんが、以上のような状況を加味した上で、何か糸口が見えました場合、ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25636874　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

＞usernonさん
電源の差し直しと、部屋の2箇所あるコンセントを試しましたが、入りませんでした。
また、ご記載の物は全て新品で購入しました。

＞アテゴン乗りさん
主電源は Ｉ に入っております。またコンセントも異常なしです。

＞キャッシュは増やせないさん
今スマホを繋げてみたのですが、画像の6つあるUSBのうち、上2つだけが接続されました！
ほか四つが無反応なのはどういうことなのか、おわかりになりますでしょうか…

電源単体での起動は調べたのですが、怖くてやっていなかったため、リンク先を良く読んでこの後やってみます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25636927　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

写真はこれになります

書込番号：25636931　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん

今リンク先の電源テストの説明を読んだのですが、CPU用の8ピンケーブルは電源から直接出ていて外せませんが、そのままペーパークリップで短絡しても大丈夫でしょうか？

書込番号：25636940　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源からのプラグを全部外して、ATX24ピンでチェックすればいいですが、POWER GOODはそれでは分からないので、特殊な機器が必要になる場合もあります。

書込番号：25636946

[アテゴン乗り]

＞麺中さん
HDMIポートの爪がおかしいですね。

ケースの外でテストしたほうが良いかも。

また電源確認にショートさせるコネクター勘違いしていると思います。
一度マザーからマザー側を全部外さないとだめですよ。
なんとなしにやめておいた方が良いかも…

って他の電源の電源ケーブル流用してませんよね？
絶対だめです。

書込番号：25636947

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

>CPU用の8ピンケーブルは電源から直接出ていて外せませんが

全ての電源ケーブルを外すの意味は、電源ユニットから出ているケーブルの先に何も接続しないの意味です。
CPU用の8ピンケーブルがマザーボードのコネクタに接続されていなければOKです。

書込番号：25636952

[麺中]

＞キャッシュは増やせないさん
＞アテゴン乗りさん
＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます、流用は一切しておりません、
電源ユニットからはACケーブルをコンセントに繋げる以外、一切他の機器に接続しなければテストしてOKと理解して、今からやってみます。

書込番号：25636988　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

写真のように短絡してみましたが、電源は入りませんでした、
また故障を疑っていた旧電源でテストしてみたら、入りました！

新電源は初期不良とし、旧電源でマザーをテストしたほうがいいのでしょうか？
次の一手を教えてください！

書込番号：25637035　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

旧電源がどんなのかが分からないから何とも言えない。

ちゃんと動く電源なら、一応の動作チェックくらいはできるかも

書込番号：25637042

[麺中]

>旧電源

もう既に壊れたものと思い、ものは試しと思ってやってみたのですが、
ケーブルはゲーム機やモニターのものと混ざってしまった中からどれかわからず使っていたので、これでPC起動する筋は無しでお願いします！
すみませんでした。

書込番号：25637045　スマートフォンサイトからの書き込み

[麺中]

報告します、時間を置いて新電源でもう一度短絡したらファンが回りましたが、マザーに繋いで正しくオンにしても電源は入りませんでした。

また、藁をも掴むつもりでお聞きしますが、写真のようなクリップ式の卓上ライトをPCケースの縁に挟んで照明にするというのはNG行為でしょうか？
もしそれが原因で電流が回ったとしたら、2月に旧ケースを弄り始めた時からやっているのであきらめが付くのですが。
他に特別思い付くことがなく、良し悪しの判断も付けられず恥ずかしい限りですが、どうかお知恵をお貸しください。

書込番号：25637265　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

時間をおいて電源のテストをしたらファンが回ったなら、保護回路が入ってないですか？
どこかショートしてる様な気がします。
接続などに問題が無いなら、壊れたパーツがあるとか？

書込番号：25637285　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞麺中さん

>写真のようなクリップ式の卓上ライトをPCケースの縁に挟んで照明にするというのはNG行為でしょうか？

別にNG行為ではありません。

古い方の電源の24ピンケーブルも判らないのでしょうか。
恐らくASRockのマザーボードでしたら24ピンケーブルだけ接続すれば電源だけは入れる事が出来ると思いますので、電源が入れば新しい電源に問題があるのかは判るのではと思います。

電源が入ればCPUファンは回ります。
CPU補助電源ケーブルが無ければCPUは動きませんので、電源スイッチ長押しで電源を切る事は出来ません。

書込番号：25637294

[麺中]

＞揚げないかつパンさん
使い回しているのはメモリとCPU,CPUファンです。保護回路の解除で通電できたのだとしたら、これらのどれかが壊れている可能性の方が高いでしょうか。(これら以外の新品の初期不良は最後に考えたいです
あとメモリは最小構成に必要か、確認のためここでお聞きしてもいいのでしょうか？ウェブ検索していたら無くても良いという書き込みを見つけたのですが、それに賛同する記述が無く、
なくても成立するのであれば、今回はメモリ以外が原因になるようなのですが…

書込番号：25637370　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

こういう場合の最小構成はメモリーなしから始めていいです。

あくまでも、起動するしないなので、どこまで動作してどこで動作が落ちるかを見るためなので。。。

書込番号：25637391

セキュアブートを有効にしたらBIOSから抜けられなくなりました

[まいるどでカフェオレ]

お助け下さい。
ASRockのサポートページにある通りにwin11にするためセキュアブートを有効にしたら再起動しても、放電させてから起動してもBIOSが起動してしまい抜け出せません…。
https://www.asrock.com/support/faq.jp.asp?id=531
こちらの方法でその他は一切BIOS弄っていません。
どなたかお助け頂きたく思います。よろしくお願いします。

書込番号：25786869　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞まいるどでカフェオレさん

CSMを有効に設定してF10キー(保存・再起動)で再起動後Windowsが起動するのでしたら、Windows11にはなれないMBR形式(レガシーブート)でWindowsがインストールされています。

書込番号：25786877

[揚げないかつパン]

取り敢えず、現状が分からないです。

Windowsは新規インストールなのか？それとも、今あるのものを起動させたいのか？

今までにUEFIインストールをした事はあるのかないのか？辺りも知りたいです。
UEFIモードインストールをした事ないなら、新規インストール時にはドライブ認識しないからOSを入れないとダメとか？

Windows11はUEFIモードでしか起動しないので、これからOSを入れたいならインストールメディアを挿してインストーラからOSを入れる手順で、それまでは起動ドライブがないからBIOSにしか入らないです。

書込番号：25786902　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞キャッシュは増やせないさん
早々にお返事ありがとうございます。
全て元の設定にするとwin10proは起動します。

無知で申し訳ないのですが『Windows11にはなれないMBR形式』というのはどういう事でしょうか？
調べても出てこないのですが…。
win10proのOS自体の問題でしょうか？
PC正常性チェックだとセキュアブートだけの問題のようなのですが。
よろしくお願いします。

書込番号：25786931　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
早々のご回答ありがとうございます。
今まで使っていた自作パソコンをwin11にアップデートしようとした所、セキュアブートの有効化のみ引っ掛かり、ASRockのサポートでセキュアブーストの有効化を試した所今に至ります。

UEFIに関しては入れたことがなく、BIOS上でインストールしたと思うのですが、永遠とBIOSが起動されます。
よろしくお願いします。

書込番号：25786939　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

OSのインストール方式にはGPT方式とMBR方式が有ります。
MBR方式は旧来のBIOSから起動する方式でGPT方式はUEFIから起動する方式です。
このMBRとGPTはストレージのフォーマット方法の事でもあります。
CSMは旧来のBIOS起動をサポートするモジュールとしてUEFIにインプリメントされた互換モジュールの事です。
それで、Windows11はCSMモジュールを利用した(旧BIOS方式)での起動をサポートしていません。
Windows11での起動可能の確認プログラムはそのシステムが起動可能かを調べる物でそこではSecurebootが可能かを確認していますがSecurebootはCSM無効でないと起動できないのでCSMを無効にする必要がありますが、CSMを無効にするとGPT形式でフォーマットされて居ないとUEFIから認識出来なくなります。

これを解決するにはMBR形式のストレージをGPT形式に変換するかクリーンインストールする必要があります。
一応、WindowsにはMBR2GPT.exeと言うコンバーターがあるのでそれを使う事で起動可能になる場合もあります。

まあ、失敗すると起動できなくなるのでバックアップをしてからこの操作はした方が良いですし、変換後に不安定になる事もあります。

個人的にはバックアップしてから、クリーンインストールして環境を整える事をお勧めします。

書込番号：25786954　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
凄く分かりやすくありがとうございます！
win11は勝手にただのアップデートだと思っていました…。
まさかドライブの形式から違うのですね…。
合点が行きました。

無料期間は来年の10月まであるので、勉強し直して挑戦したいと思います。
因みにそろそろSSDからM.2へOSを入れ直そうとしていたのですが、丁度良い機会でしょうか？
M.2はまだ購入しておらず、安くなるのを待っていたのですが逆に高くなってしまいそこまで必要さを感じていなかったので保留にしていました。
揚げないかつパンさんの説明はとても分かりやすく、ためになるので是非ご教示お願い致します。
M.2は蝉問題等色々あって何が一番良いのかも分からず、取り敢えず老舗のcrucialにしようと思っていましたが、OSを入れるので安全な物を購入したいと考えております。
こちらもお手数ですが、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：25786973　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

そうですね。
個人的にはM2 SSDへのま変更に良い機会だとは思います。
SSDに関しては色々なメーカーがあり迷うところではあると思います。
個人的には比較的に安心できるメーカーとしてCrucial ソリダイム Samsung WDなどですかね？
Crucialは寿命の割と短いQLCの物もあるのでこちらは選ばない方が無難と思います。

書込番号：25786993　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

msinfo32でシステム情報を見てみましょう。
BIOSモードの項目がUEFIではなく、レガシになっていると、セキュアブートで引っ掛かるのかと・・・

クリーンインストール時に、頭にUEFI〜の付いたデバイスを選択してインストールしときましょう。

書込番号：25787017

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
やはり大手ですかね。
WDでも600TBWとかあるので何を選んだら良いか…。
win11入れる時はM.2に変えようと思います！

書込番号：25787066　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞野良猫のシッポ。さん
ご回答ありがとうございます。
レガシになっておりました…。
現状ではwin11には出来そうにありませんね…。
ありがとうございます。

書込番号：25787069　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

一応、変換すれば起動可能です。
標準ツールの「MBR2GPT」を使って変換することも可能です。

難しいと感じたらCSMを無効にして再インストールですね。
Windows 11をWindows 10のプロダクトキーでインストール、若しくはWindows 11を入れてライセンス移行のどちらかで対処可能です。

書込番号：25787470

[uechan1]

　MBR2GPTがうまくいかなかったら、あるいはUEFI領域が後方にできて不便なら、

　CSM 有効でWin10を起動、他に用意したSSD(SATAでもM.2でも)にちょっと古いAomei Partition Assistant　または　HD革命CoptDriveでMBRをGPTに変換コピーする。
　
　その後CSM無効で再起動、もちろん別のSSDからの起動でOK。

書込番号：25787560

[uechan1]

　更にその後、Win10からWin11にすればー

書込番号：25787564

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
ご回答ありがとうございます。
MBR2GPTはバグが多いと聞いたのですが問題ないのでしょうか？
できればクリーンインストールは面倒なのでこのままアップデート出来るのが一番なのですが…。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25788219　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
お返事ありがとうございます。
ディスク管理系ソフトって昔は無料で色んなところ試せたのですが、最近はどこも有料でどれを買ったらいいか分からないのですが、この２つはオススメでしょうか？
昔買った有料ソフトで痛い目をみておりまして…。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25788564　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

どの様なソフトを使っても失敗するときは失敗します。
データーのバックアップは必要です。
MBR2GPTに関してはバグというより使い方の問題だと思います。

AOMEI Partition Assistantは個人的に有料版を使っていますが特に問題になったことはありません。

書込番号：25788622

[uechan1]

手前味噌になりますが、私だったらHD革命CopyDriveをお勧めします。
　10数年前から使ってますが、私の場合、システムディスクやら仮想マシンのVHD(X)ファイル等を外付けディスク等に(コピーして)入れ、外付けドライブやらVHD(X)ファイル等から起動させるマルチブート環境で、クローン等の1回だけでなく、年数十回使いますので重宝しています。
　クローンの失敗は過去1例だけ、それもアップデーターを入れ即解決、ですから私、他の人がクローンを失敗するのが不思議に思えます。
　またAomei Partition Assistantは無料版でパーティション操作等に使ってます。HD革命CopyDriveはAomeiの約半分で購入できます。PCショップではなくダウンロード版で十分です。それから、ユーザー登録をしてメールが届く設定をしておけば、次回からのバージョンアップ版が税込み1,980円で入手できます。

　まっ無料でも、良いソフトはありますし、気に入った使いやすい物に当たればよろしいんじゃないでしょうか。

書込番号：25789010

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
MBR2GPTでは変更出来ませんでした…。
ありがとうございました。

書込番号：25789133　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
HD革命DL版ならかなりお安いんですね。
こちらを検討してみたいと思います。
ありがとうございます。

書込番号：25789171　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

平素からバックアップを採っておきましょう・・・

また、何か試行する場合も、直前のバックアップが必須です。

書込番号：25799956

win11をインストールしたらBIOSループになりました…

[まいるどでカフェオレ]

至急解決策をお願い致します。
先日win10からwin11に出来ない事でご質問をし、解決策をいただけたので早速SSDをGPTに変更した所、win11へのアップデートが可能になりました。
キャンペーンで安くなっていたので永久版EaseUS Partition Masterを購入してGPTにしました。
この際にバックアップ、もしくはクローンを取っておけばよかったのですが、そのままwin11にアップデートしたところ、無事にアップデートが完了して再起動がかかったらBIOSループになってしまいました…。
どうにかならないでしょうか？
どうぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：25795325　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

新しいSSD買ってクリーンインストール。旧SSDは、USB化してデータだけサルベージ。

まぁ自分のPCならいろいろ心当たりでいじるところだけど。他人のPCともなるともう、いじくりすぎて全ロスの危険性もあるので。素直に新しくSSDを用意しましょう。
面倒でしょうけど、急がば回れ。

書込番号：25795345

[まいるどでカフェオレ]

＞KAZU0002さん
早々のご回答ありがとうございます。
余ってるSSDはいくつかあるのですが、パッケージ版win7proからアップデートで今までwin10proにしたのですがwin10proまで戻せるのでしょうか？
また今回原因が分からないのですが、KAZU0002さん的には思い当たる点などないでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25795355　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

GPT変更は、完全ではではないので、わたくしはやらないけどね。　いろいろ考慮点が多く全部網羅しているAPPや製品はまずないと思うよね。　MS製のMBR2GPTだっけ？　これも怪しさ爆発なんで。

バックアップをとってクリーンインストがいいけれども、バックアップもとれないんでしょ？
いま、Windows Updateで(KB5039302) 特定のCPU搭載機で　おかしくなってしまう現象がでてさわいでいるみたいね。

＞BIOSループになってしまいました…。

の写真をUPしてミレル？

書込番号：25795358

[まいるどでカフェオレ]

＞Gee580さん
こんなにも不安定なOSをMicrosoftが出してるとは思いませんでした…。
個人的に自作をしてますが、OSで悩まされたのは初めてです。vistはある意味悩まされましたが（苦笑）
バックアップとっておけばよかったです…。
BIOSのどの項目を撮れば良いのでしょうか？

書込番号：25795391　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

この状況でグチってても．．．

私だったら現状のSSDは、とりあえず一切さわらずに

別のSSDにクリーインストール一択で。

書込番号：25795437

[Gee580]

その　BIOSループ　だよね。　BIOS　の設定では、なくエラーメッセージとか、そのループしているところの写真だよね。　スマホで電源ONからの動画をとって、そのUPがなお　よさげ　だよね。

バックアップ先の　ストレジとか　収容先はあるのかな？
バックアップが必要なければ、クリーンインストが早いよね。

書込番号：25795441

[KAZU0002]

心当たりというか。順序的にGPTに変換したことでブートレコードに異常が起きたということなのでしょう。
ファイルシステムの根本部分を変換すると言うことで。私なら、使えている環境に対してかけたい処理ではないです。

MBRに戻してどうかなるかも怪しいですし。先述通り、最初からやり直すのが確実かなと思います。
ライセンスについては、旧SSDをUSBなりで繋げておけば、インストール時にそこからライセンスを読み取って貰えると思います(SSDのデータが飛んでいなくてデータが読めているのなら)。

書込番号：25795449

[uPD70116]

Windows 11インストール時に「プロダクトキーはありません」を選んで入れてください。
そのマザーボードで認証されているエディションと同じものを入れれば認証されると思います。
駄目ならWindows 10を同様にして入れれば間違いなく入ります。

Windows 10ダウンロード先
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
Windows 11ダウンロード先
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
どちらもWindows PCで作成プログラムをダウンロードして、実行することでUSBメディアが作成出来ます。
USBメモリーは8GB以上、作成時に内容が消去されるのでそれで問題ないものを選んでください。
作成後にファイルを追加するのは問題ないので、最新ドライバー等をダウンロードしたものをコピーしておくと便利です。

書込番号：25795540

[揚げないかつパン]

ＧＰＴ変換してBIOSループしたならＢＩＯＳでCSMを無効にしてないとかですかね？

Windows11ならSecurebootをEnavledにしましたか？

書込番号：25795640

[まいるどでカフェオレ]

＞揚げないかつパンさん
今回もお世話になります。
インストール時からなにもイジって居ないのでCSMは無効のままで、セキュアブートはActiveのままです。
これがいけないのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：25795922　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞Gee580さん
iPhoneの動画形式だとアップできない様です、すみません。
色々なソフトがインストールしてあるのでどうにかして救出出来たら良いのですが…。

書込番号：25795934　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞uPD70116さん
詳しくありがとうございます。
win10って無料でダウンロード出来るんですね。
最終手段として作っておきたいと思います。

書込番号：25795947　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞KAZU0002さん
最初からする場合win10の方がいいでしょうか？
またインストールしたソフトは救出できないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25795965　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

C:のシステムの入っているSSDから別のSSDにクローン(コピー)したのではなく、そのC:のシステムドライブを直接GPT形式(UEFIブート)
にしたのですか？　
　インストールメディア(USBメモリー)から起動して、Windowsの修復(スタートアップ修復)はしましたか？
　
　CSMのon、off、セキュアブートの有効、無効を試してみて下さい。
　
　クリーンインストールは別のSSDで行い、Win10なりWin11が起動するようになったら(電源OFFしてから)元のSSDを繋ぎ、データのサルベージ。もうこのSSDが不要ならそのままクリーンインストール、そうすると古いフォルダ等はwindows.oldというフォルダに格納されるので、そこからサルベージ、データは主にユーザーズフォルダかprogram filesにあります。例外もありますが。

　データ(音楽ファイルとか写真ファイル等)は救えますが、インストールしたアプリは救えません。再インストールになります。

　或いは、その立ち上がらなくなったSSDで再起動、3〜4回失敗すると、水色のWindows修復画面が出ますので、そこで作業。(但し回復の望みは薄いですが)
　
　とにかくこのSSDはとっておき、クローンやコピーしたもので修復を試みる、これが起動しない限り、インストールしたアプリは戻ってきません。
　別のSSDにクリーンインストールが一番の近道と思います。

書込番号：25796549

[まいるどでカフェオレ]

＞uechan1さん
お返事ありがとうございます。
Cドライブを直接GPT形式に変換しました。
CSM及びセキュアブートの変更試しましたが今度はブラックアウトしました…。

余っているSSDを別のパソコンでGPT形式に変更してwin11をインストールした所、無事に起動はしました。
ソフトのインストールは地道にやるとします…。
問題はライセンス認証なのですが、win7のプロダクトコードを入力しても認証されません。
インストール時に入力した時はそのままインストールできたのですが、後から『認証してください』の文字が右下に出たままになっております。
これはwin11のライセンスを買い直さないといけないのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25797476　スマートフォンサイトからの書き込み

[野良猫のシッポ。]

https://gadget.phileweb.com/post-56484/

11のプロダクトキーを買いましょう。

書込番号：25797483

[uechan1]

電話認証してみましょう。
オペレーターに繋げ、事情を話してみれば、うまくすれば新しいプロダクトキーを発行してもらえるかもしれません。(確実ではありません)
私はそれでメイン機、サブ機の2つの番号をもらっちゃいました。ラッキー。
7から10の時です。

書込番号：25797503　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

ところで、現在、7のキーでの10.11の認証はできなくなつてます。
10より安い11のキーが将来性からもbetter。

書込番号：25797523　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

もう一つ、10でデジタルライセンスがあるはずなので、トラブルシューティングでハードウェアを変更した、で進めば、ライセンスされるはず、だめなら
、10で実施、どうでしょうか？

書込番号：25797568　スマートフォンサイトからの書き込み

[uechan1]

デジタルライセンス→マイクロソフトアカウントに紐付けられたデジタルライセンス

書込番号：25797573　スマートフォンサイトからの書き込み

Windows11のインストールについて

[おがっち777]

お詳しい方お力を貸して下さい。
初めて自作PCを作成しており、Windows セットアップについてなのですが、
「このPCではWindows11を実行できません」　このPCはこのバージョンのWindowsをインストールするための最小システム要件を満たしていません。
となります。色々調べてBIOSの設定等も変えてみたのてすが解決出来ません。素人につき柔らかく説明していただけると有難いです。

構成
CPU AMD Ryzen7 5700x
マザボ ASRock B550Phantom Gaming 4
SSD KIOXIA 内蔵 SSD 1TB NVMe M.2 Type 2280 PCIe Gen 3.0×4
電源　玄人志向 KRPW-GK750W/90+
メモリー　CFD Standard DDR4-3200 デスクトップ用メモリ 2枚組 32GB
グラボ GeForce GT 1030


現在
BIOSのバージョンP3.20
AMD fTPM switch→ AMD CPU fTPM
security Boot→ Enabled
CSM→ Disabled

Windows11はパッケージ版です。Windows10を購入した方がスムーズなのでしょうか？
ご教授の程宜しくお願い致します。

書込番号：25711801　スマートフォンサイトからの書き込み

[青汁大王]

画面右下の日付が「Sat 05/07/2022」となっているようですが、日付を合わせてみてはどうでしょう。

書込番号：25711826

[揚げないかつパン]

特にはWindows10を購入する必要性はないと思います。

仮にWIndows10を入れて（ライセンスが無くても入れるだけはできます）
正常性チェックツールを実行してみて下さい。

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E6%80%A7%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844

書込番号：25711836

[Gee580]

これがあったよ。
https://help-maingear-com.translate.goog/article/86-how-to-enable-tpm-on-asrock-motherboards-for-amd-intel-systems?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp
8.オプション「セキュリティ デバイス サポート」の場合 ー 「有効」に設定されていることを確認します。
をやってみた？

書込番号：25711852

[死神様]

↓Windows11 は最新版をダウンロードする。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

怪しいパーツは、メモリーとグラボ！？

GeForce GT 1030は最近のものですか？

Radeon R5 230は、セキュリティ的に非対応でけられたことはあります（＾＾；

書込番号：25711865

[おがっち777]

8までやってみましたが同じ画面が現れませんでした💦

書込番号：25711971　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがっち777]

調べたところ発売日が2017年となっております。
グラボ交換した方がよさそうでしょうか？

書込番号：25711973　スマートフォンサイトからの書き込み

[おがっち777]

合わせましたがダメでした💦

書込番号：25711974　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞おがっち777さん

写真拝見致しました。

AMD fTPM Switchの設定がAMD CPU fTPMになっている場合、Security Device SupportをEnabledに設定すれば、Security Device Supportの設定の下のNO Security Device Foundの表示が消えて、新たに別のfTPMの設定が表示されると思います。

AMD CPU fTPMになっていてるのを確認して、F10キーで設定を保存・再起動でSecurity Device Supportの項目を確認するとNO Security Device Foundの表示が消えなければ、マザーボードかCPUの不具合の可能性が高いです。

>グラボ交換した方がよさそうでしょうか？

GT1030はUEFI対応ですのでグラボの交換は必要ありません。

書込番号：25711997

[揚げないかつパン]

fTPMについてはBIOS Ver 2.10からは

3. Enable AMD CPU fTPM in BIOS default

と記載があるからCOMSをクリアーすればfTPMはEnabledになってるはずなんですけどね。
確認としてCSM=DisalbledにしてSecureboot=EnabledにすればOKだと思ってますが
それにSecurebootはfTPMがEnabledが条件になってるはずなんだけど、バグがあるかもなので確認してもいいとは思うけどね。

GT11030はPascal世代だからUEFIには通常は対応してるはずとは思う。

そもそもWindowsインストールメディアで問題があると出るのだから、fTPMとSecurebootとCSMは何回か確認はすると思う。
なので設定し忘れは個人的にはそれほどないと思いたいけど。。。

CMOSクリアーをもう一度してみるなどかな？
まあGT1030がUEFIモードに対応してないならCSMを無効にするとグラボが起動できないと思う。

書込番号：25712019

[usernon]

-------------最新BIOS
3.40 2024/1/22 14.79MB
-------------

最新BIOSでないのが気になりますが、、？

インストールメディア（USBメモリ）に何か異常がありませんか？

以下で再度インストールメディア（USBメモリ）の作成です

---------------------------
Windows 11　クリーンインストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
Windows 11 のインストール メディアを作成する
MediaCreationTool_Win11_23H2.exe　実行

失敗の例
5年前などの●古いUSBメモリを使用する　←新品を使用
4GBなどの●小さいUSBメモリを使用する　←8GB以上のを使用

書込番号：25712057

[キャッシュは増やせない]

Security Device Supportの設定画面にNO Security Device Foundの表示が出ているのでWindows11のインストールが進めない状態になっていると思います。

CSMとインストールメディアを疑うのは、NO Security Device Foundが消えてからです。

書込番号：25712069

[青汁大王]

BIOSの状況を見てみると、P1.80（2021.8.5)からWindows11に対応したようです。
そこの説明では「3. BIOS デフォルトで AMD CPU fTPM を有効にします」となっています。
なので、取説96ページ「4.9 Exit （終了） 画面」で「Load　UEFI　BIOS　Defauｌts」を実行して「Save Changes and Exit （変更を保存して終了）再起動してみてはどうでしょうか。

書込番号：25712151

[死神様]

Windows11発売以降のBIOSなので、「Load　UEFI　BIOS　Defauｌts」→F10→再起動でよいはずです。

書込番号：25712236

[おがっち777]

Win10をインストールしたら解決しました！！
皆様丁寧に教えていただき本当にありがとうございました！！

書込番号：25723707

windows11を使いたいです

[マサなん]

今Ryzen5 5500 B550MGaming 4 RX580 を使っています
Windows11にしたいのですがセキュアブートをサポートしてくださいとPC正常性チェックで言われました

調べたらBIOSで色々いじることはわかったのですが
やり方がわかりません
丁寧に教えていただけると幸いです
よろしくお願い致します。

書込番号：25364203　スマートフォンサイトからの書き込み

[見てるぞ]

BIOSのBOOTからCSMをDisable → 保存して再起動 → BIOSのSecurityからSecure BootをEnabled → 保存して終了

書込番号：25364225

[ありりん00615]

この機種はBIOS Ver1.80でWindows11に対応しています。

Windows11に対応したM/BはBIOSを最新にしてBIOS設定をDefaultにしておくだけでインストールが可能なはずです。

書込番号：25364226

[揚げないかつパン]

ASRockのマザーはCSMをDisabledにするとSecurebootは勝手に入ると思ったけど、最近のBIOSはWindows11へのセットアップがデフォルトになってるから新しいのに変えるとWindows11がそのまま入れられる設定に変わる。

それより、AGESA1.2.0.6でUSBの不具合の解消
AGESA1.2.0.7でfTPMの不具合の解消とかしてるので、正式BIOSの最新にするのは忘れない方が良いですよ。

書込番号：25364293　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞マサなんさん

https://ww2.frontier-direct.jp/qanda/index.php/archives/27371

参考に・・・

書込番号：25364327　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

BIOS 最新 L2.62 にアップしろなんて言われても困るでしょうね。。。

やったことないのに、、？

-----------------------------------
https://pg.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Phantom%20Gaming%204/index.asp#BIOS
L2.62 2023/2/14 10.67MB Instant Flash
Update AMD AM4 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.8

To support Ryzen 5000 series processors,
it requires to update the BIOS with Matisse, Renoir or Vermeer CPU.

書込番号：25364330

[揚げないかつパン]

うーん。

自作してたら、所詮、BIOSアップデートは避けては通らない気はするし別に最新じゃなくても良いと思う。
個人的には現状でアップデート慣れしてないならP2.20ならAGESA1.2.0.7にも対応してるし、AMDが不具合を認めて直してるところだけでも修正はしておいた方が良いと思う。

書込番号：25364371　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

＞マサなんさん
asrockのホームページから型番

最新bios選んでusbにインストール

マザーボードにbiosインストール

直ぐにはwindows11にはアップ出来ないと思いますが

出来るはず

自分は突破ツールも持ってますがそこまでしなくても大丈夫です　安心して下さい

しかし、asrockマザーは相変わらず使いずらそうですね

b450から買った事ないですけど

あまりメーカーディスると染み押しの清水って言われますからね！

書込番号：25364391　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

取り敢えず現在のOSがレガシーインストールになっていないか確認するのが先でしょう。
基本的には設定は不要でそのままで入れれば有効になる筈ですが、OSインストール時にUEFIの付いていない方を呼び出してしまったとか、もっと前のPCで使っていたドライブを転用したとかでレガシーインストールになってしまうと、セキュアブートは有効に出来ません。

ディスクの管理でOSドライブがMBRになっているとか「MSInfo32」コマンドで「BIOSモード」が「レガシ」になっているとレガシーインストールです。
マザーボード設定でCSMを無効にして新規インストールするか、Windows上で「MBR2GPT」で変換すれば前段階は完了です。

書込番号：25364752

[usernon]

セキュアブートをサポート

>調べたらBIOSで色々いじることはわかったのですが
>やり方がわかりません

やったことがないのは難しいですよね。。。

>セキュアブートをサポートしてください

本当にこれだけなら

以下画像参照で、できるのは？

「Secure Boot」←　Enabled に変更　し保存

■マニュアルの92ページですが
https://download.asrock.com/Manual/B550M%20Phantom%20Gaming%204_jp.pdf

書込番号：25364764

[マサなん]

＞uPD70116さん
＞usernonさん
＞PCダイスケ01さん
＞nogakenさん
＞見てるぞさん
＞Miyazon.comさん
＞揚げないかつパンさん
＞ありりん00615さん

調べて行ったことはbiosからCSMをいじったりしたんですが
今度はwindowsが立ち上がらなくなり
結果的にbiosアップデートをすればいいと結論付けたのですが公式から最新biosをダウンロードしてUSBにコピーしてそのあと展開して再起動してフラッシュなんとかから更新しようとしたら今度は更新可能なやつがありませんと言われて手詰まりです
どうすればいいでしょうか？
ご教授のほど宜しくお願い致します

書込番号：25364779　スマートフォンサイトからの書き込み

[Miyazon.com]

ボタン電池外してジャンパーピンにドライバーで放電してください

asrockはbiosアップすると厄介なんで

対応bios最新の１つ前あたりから探ってみてください

書込番号：25364801　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

InstantFlashで更新できるファイルがないと言うはUSBメモリーを指定してですよね？
USBはFAT32でフォーマットしてありますか？
ボードはちゃんと合ってますか？
ATXのをダウンロードしたとか？

書込番号：25364802　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

こういう場合には
やみくもに、BIOSの画面を写真にとって、１０枚？以上など多い方が有利ですが

アップロードすればいいです

ここには画像をみて解析できる人が多くいます

すぐに「ここが変？」とやたらめったら親切に教えてくれますよ多分

設定が間違っている！と

●自分ではわからないので皆にみてもらいましょう
それが他人任せで簡単です
何でこんなに見せるんだ！なんて誰でも怒らないので、安心ください
（逆にこの画面がない！と怒られのはよくあります）

書込番号：25364823

[uPD70116]

CSM無効で起動しなくなったら確実にレガシーインストールです。
一度CSMを有効に戻して変換するか、OS再インストールをするかのどちらかになります。

書込番号：25364831

[マサなん]

＞usernonさん
＞uPD70116さん
＞揚げないかつパンさん
＞Miyazon.comさん
＞PCダイスケ01さん
＞見てるぞさん
＞nogakenさん
＞ありりん00615さん

マザーボードのbiosをダウンロードしたら
どのようにUSBに入れてそのあと何をすればいいでしょうか？
ご指摘いただいたあと写真を何枚か送らせていただきますので
ご教授いただいても可能でしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25364846　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

USBをFAT32で初期化して、展開したBIOSファイルをUSBにコピー
再起動して、BIOSのInstantFlashユーティリティーに入ってBIOSファイルをロードして、アップデートするかな？

まあ、検索すれば出てくるよ。

書込番号：25364860　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

更新用フラッシュが出てないんですがどうすればいいですか？
追加で何枚か写真を送ります

書込番号：25364895　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサなん]

追加の写真です
必要な写真がありましたらすぐ取り送付させて頂きます。

書込番号：25364896　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

もう正解がでているので蛇足ですが、、、


B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM.zip ダウンロード
　↓解凍展開
B550M Phantom Gaming 4(L2.62)ROM

内の

■B55MPG42.62

をFAT32 USBへコピー

BIOS画面で
Instant Flash　クリックして

■B55MPG42.62　選択

アップデート

という感じで

落雷の停電でもなければ普通は成功しますが、、、
もし、万一雷がなっている場合には一旦待ってください


------------------------------------------------
https://download.asrock.com/Manual/B550M%20Phantom%20Gaming%204_jp.pdf
87 ページですね

●Instant Flash （インスタント フラッシュ）
UEFI ファイルを USB ストレージ デバイスに保存し、[Instant Flash （インスタ
ント フラッシュ）] を実行すると、UEFI が更新されます

書込番号：25364905

[揚げないかつパン]

B550 Phantom GamingのBIOSは入らないです。
B550M Phantom Gamingの方なのでダウンロードする製品が違ってます。

書込番号：25364917　スマートフォンサイトからの書き込み

biosが起動しません。

[パパ6330]

使用していたPCを掃除したときにrizen7 3700Xをスッポンしてピンを曲げてしまいました。
これを機にCPUを5700XにCPUクーラーをリテールからAK400に変更しました。
ボードも破損が怪しかったのでB450steel legendからB550M Phantom Gaming 4に。
それ以外は使用していたものです。
メモリはTEAMGROUP TPRD4 16G3200HC22BKの4枚挿し、
グラボはZOTAC1660tiです。
ところが電源を入れても立ち上がらず、試行錯誤を繰り返した結果、
次のような画面がでました。
New CPU installed, fPM/PSP NV corrupted or fTPM/PSP NV structure changed.
Press Y to reset fTPM, if you have BitLocker or encryption enabled,
the system will not boot without a recovery key
Press N to keep previous fTPM record and continue system boot, fTPM will NOT
enable in new CPU, you can swap back to the old CPU to recover TPM related
Keys and data.

ここでYキーを選択（これが誤り？）したのですが、その後画面が落ちて起動しなくなりました。
cmosクリアもしてみたのですが全く起動する気配がありません。
皆さんのお知恵を貸してください。よろしくおねがいします。

書込番号：25345892

[パパ6330]

ちなみに電源を入れるとCPUファン、ケースファン、
グラボのファンは回っています。

書込番号：25345907

[ハル太郎]

5700XはBIOSのバージョンがP1.90から対応していますので、BIOSをバージョンをアップデートしないと起動しないかと。

書込番号：25345915

[小豆芝飼いたい]

てっとり早く、クリーンインストールかな。

書込番号：25345936　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞パパ6330さん

>ここでYキーを選択（これが誤り？）したのですが、その後画面が落ちて起動しなくなりました。

この操作は誤りではありませんが、再起動後に画面が表示されなくなった動作が異常です。
一回でもPCの画面が表示されたのであればBIOSはCPUに対応したものになっているのではと思います。

まず、PCが起動しない症状なのか画面が表示されない症状なのか切り分けが必要です。

PCの電源を入れて少し待ってから、キーボードのNumLock又はCapsLockのキー操作をして、キーボードのランプの表示状態が変化するのであればPCは起動していて画面が表示されない症状です。
今まで使用されていたグラボだと思いますので、グラボの補助電源ケーブル又は映像ケーブル端子の接触不良が原因として考えられます。

キーボードのランプの点灯状態が変化しないのであれば、PCは起動していない状態です。
ご使用のマザーボードにはLEDで起動時の情報を表示する機能が無い様ですので、ビープスピーカーを取り付けてビープ音を確認されてみてはと思います。

ビープスピーカーが無い場合の簡易的な判定方法ですが、接続してあるストレージは全て外して電源を入れます。
この状態でBIOS画面が表示されればストレージに問題のある可能性が高くなります。

電源を入れて一定期間でファンの回転停止、回転再開を繰り返すのであればメモリーの設定に失敗している可能性が高いです。
この場合は電源が入っている状態で電源スイッチを押し続けているとPC電源が切れると思います。

ファンの回転停止、回転再開を繰り返さない状態で電源スイッチ長押しで電源が切れなければ、CPUが動作していない可能性が高いので、CPUの取り付け(ピン曲がり)確認、電源ユニットからの電源ケーブルの接続確認、マザーボードをケースから取り出して動作確認をしても同様の状態であれば、何れかのパーツが壊れた可能性があります。

>メモリはTEAMGROUP TPRD4 16G3200HC22BKの4枚挿し、

お約束ですが、PCが起動しない場合はメモリー1枚だけDDR4_A2スロットに取り付けて、BIOS画面が表示されないか確認します。
画面が表示されればメモリー関連に原因がある事になります。

何をしても画面が表示されないのであれば、ビープスピーカーを取り付けて確認してみないと判りませんが、ビープスピーカーも鳴らないのであれば、PCパーツ店さんに持ちこんで調べてもらわないと原因判定は難しいかも知れません。

書込番号：25345948

[パパ6330]

皆さん回答ありがとうございます。

BIOSのバージョンはP2.20のシールが貼ってありました。

キャッシュは増やせないさんの意見を参考に全バラして接点復活材吹いて
組みなおした結果、元通り復活できました。

それでもメモリはＡ１Ｂ１を認識するのに5回ぐらい挿しなおしました。
こんなにてこずったのは初めてです。ご迷惑をおかけしました。

ちなみにリテールクーラーからAK４００に変えてCPU温度は15度くらい下がりました。

ちょっとした掃除のつもりが5万弱の出費となりました。
ビープスピーカーは今後のために発注しておきました。

ありがとうございました。

書込番号：25345969

[揚げないかつパン]

メモリーはA1B1じゃなくてA2B2に挿すのがデフォルトですよ。
メモリーエラーを起こしやすくなるからA2B2に変えた方が良いですよ。

書込番号：25346006　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパ6330]

＞揚げないかつパンさん

分かりにくくてすいません。
4枚挿しの3枚目と4枚目のことです。

書込番号：25346010

[揚げないかつパン]

そう言う事ですね。
4枚挿しは面倒ですから。
認識はしてもメモリーテストはしておいた方が良いですよ。
4枚挿しは動作が怪しい時が多いですから

書込番号：25346026　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC01001jin]

とりあえず、一発memtest86で画面が真っ赤になる？
ことを確認しておきましょう！

念のために


https://www.memtest86.com/

書込番号：25346097