TUF Gaming VG249Q1R-J [23.8インチ] のクチコミ掲示板

電源が入らない

[nonohamu]

モニターの電源を切ってコンセントは繋げたままにし、次の日にモニターをつけようとすると、モニターが全く反応しません（電源ランプも反応無し）。コンセントを抜いてしばらくしてまた繋げると、モニターがつきます。
ちなみに、pcは問題なく動作しています。
pcを使わない時にモニターのコンセントを抜いておけば使えています。
商品を購入してから1週間たっておらず、この症状は初日からです。
これは初期不良でしょうか？

書込番号：23897132　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

もしかしてディスプレイポート使ってます？

書込番号：23897150　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonohamu]

はい。ディスプレイポートを使用しています。

書込番号：23897180　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞nonohamuさん
私がここで解説するより、「ディスプレイポート 復帰しない」で検索されるのが貴方の問題解決の為の最短になるかと思います。
分り易いサイトがいくつもある為。

書込番号：23897198

[nonohamu]

ありがとうございます。
しかしながら、ディスプレイポート以前に、モニターの電源が入りませんので、調べてみましたが参考になりそうなものが見つかりませんでした。。。

書込番号：23897208　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>これは初期不良でしょうか？

初期不良とは誰も判断し難いので、ASUSサポートへ問い合わせてはどうでしょうか。

書込番号：23897229

[nonohamu]

そうですね。
とても丁寧にお付き合い頂きありがとうございました。

書込番号：23897238　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

連絡するなら、購入店のほうが良いです。
1週間だと初期不良で交換してくれるかもしれません。
メーカーだと修理対応になり、時間かかるかと。

書込番号：23897257

[nonohamu]

返信ありがとうございます。
しかしながら、私が購入したツクモでは、店頭での対応はできないそうです、、

書込番号：23897262　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

1. ちゃんと動かなくて
2. 買って間もない

なら初期不良です。

初期不良交換対応を店がやるかどうかは、また別の話ですけどね。

書込番号：23897268

[まぐたろう]

取り敢えず三台買ってみました。
同症状出て何かわかったら報告しますね。

書込番号：23897270

[nonohamu]

＞ムアディブさん
そうですね。一応初期不良だった場合は店頭ではなくasusに問い合わせるようなので、今から問い合わせてみようと思います。

書込番号：23897281　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonohamu]

＞まぐたろうさん
ありがとうございます。
本当に助かります。

書込番号：23897282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

店が初期不良対応する場合は対応期限があるので、手続きは別にして、まず店に一報を入れてこの「時間切れタイマー」を停止することが肝要です。

書込番号：23897289

[nonohamu]

＞ムアディブさん
なるほど。
大事なことを教えて下さりありがとうございます。

書込番号：23897294　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ASUSの液晶モニターの製品保証書がネットに転がっていました。
画像もアップします。
>初期不良対応期間；購入日より14日以内
https://www.asus.com/support/images/upload/4a8f8f3d-ddf3-4191-a06b-76e382a1a6da.pdf

要は、初期不良に関しては、購入日より14日以内にASUSコールセンターへ連絡して下さいとのこと。

書込番号：23897560

[nonohamu]

＞キハ65さん
返信ありがとうございます。
期限が意外と短いのですね。
注意しておきます。

書込番号：23897571　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞期限が意外と短いのですね。
初期不良機関としては、長いです。
1週間以内がほとんどなので。

初期不良にあうことは少ないと思いますが、今回のようにもしあれば、早急に連絡するのが何よりも良いです。
購入店で対応が基本ですが、店舗対応は無く直接メーカーへというモノも増えてきました。

書込番号：23898396

[nonohamu]

＞パーシモン1ｗさん
了解です。
ありがとうございます。

書込番号：23901234　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

私の方では三台とも今のところ同様の症状は出てませんねぇ。
早いところ代理店に連絡した方が良いかも知れません。

書込番号：23901286

[nonohamu]

＞まぐたろうさん
確認していただき本当にありがとうございます！
早速連絡してみようと思います。

書込番号：23901323　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンダのY]

はじめまして。
モニターの裏、正面から見て右下にあるボタンが電源です。
押すと電源が入る他、モニター作動中にボタンを倒したり押したりすることで設定メニューも開けます。

書込番号：24448990

ACアダプター

[ウメ助]

こんにちは。
このモニターを購入予定ですが、設置する場所の都合で、ACダプターにつながってるDCケーブルを延長する必要があり、DCコネクターの規格を調べているのですが、見つかりません。
どなたか、規格をご存知の方教えて頂けないでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：24406541

[キハ65]

AC電源コードで引っ張るのが現実的ではないでしょうか。

書込番号：24406582

[MIF]

？？？
ACアダプタのケーブルを延長する？
電源が近くにないのなら普通はコンセントに延長タップつなぐよね？

書込番号：24406585

[【秀】]

まずユーザーレビューを見てから購入を検討するといいですよ。
私もこのモニター利用していますが長期で利用しているから言えるのですが個人的にはお勧めできません。
理由はレビューをみたら想像がつくと思いますよ。

モニターアーム使わないと使い勝手が悪いですよ。

書込番号：24406586

[ウメ助]

＞MIFさん＞キハ65さん
設置する場所と取り回しの関係で、コードが硬い電源ケーブルではなく、DCコードの延長を選択したのです。
電源ケーブルが柔らかくて、取り回しの良い物があれば、このモニターでなくても良いのですが。

＞【秀】さん
VESAを使ってモニターアームにつける事が運用の前提です。色合いはゲームをするわけではないので、あまり気にしません。
ただ、ACアダプターで動くという事と4kg以下という事だけで選択に入っただけです。

情報ありがとうございます。引き続き何かあれば情報よろしくお願いします。

書込番号：24406673

[MIF]

内装工事とかで使われるような電動工具用の延長コードならけっこうくにゃくにゃですよ。
電動工具扱ってるホームセンターとかプロショップ行けば売ってると思うんで一度見てみては？

書込番号：24406697

[【秀】]

ACアダプタのケーブルを延長するのはたぶん無理だと思うしモニターアームに取り付けても
長さ的にも十分問題ないと思います。

長さが足りないのは延長ケーブルでおぎなうしかないですね。

あと個人的にはお勧めできない理由として画像にも載せましたがアームの取り付けが下にあるので
モニターをアームに取り付けたときに一番下まで（みじかい）下げることができないのと真ん中に
ネジ固定できないのでモニターのバランスがうまく取れずたまに角度を戻す必要があります。

つまりバランスが良くない。真ん中にアームを取り付けることができれば問題ないのですがモニターが
非常にうすい作りのためスタンド外したら2kg前後で非常に軽いためと取り付け位置が下についている
のでまずひんぱんに動かして使わないと思いますが少しずつ前におじぎする形で角度がモニターアー
ムにもよりますが私の場合は動くたびに調整していますよ。

取り付け位置が真ん中についていない分上が軽すぎて重さのバランスが取れていないモニターです。

なので使い始めたころはこんなものかと思ってましたが今は安売りかセールが来たら他のモニターに
サブPC用として交換しようと考えています。

モニターアーム使ってもスタンドとの高さはほとんど変わらないですよ。

まぁ〜スタンドがない分デスクはすっきりしますが。

書込番号：24408005

[猫猫にゃーご]

DCプラグの外径/内径が表記してあるACアダプターは見たことないですね。
購入してから測って、適合する延長ケーブルを購入しましょう。
アマゾンで「DC延長ケーブル」で検索すれば見つかります。
※適合するものが見つからない場合は、自作しても良いでしょう。

書込番号：24408114

[ウメ助]

＞猫猫にゃーごさん
＞【秀】さん
＞MIFさん
＞キハ65さん

色々な助言ありがとうございました。ACアダプターはあきらめ、柔らかいケーブルで、延長ケーブルをその場で作ることにしました。ありがとうございました。

書込番号：24428396

画面がつかないため、解決方法を教えてほしいです

[初心者1100AA]

2,3ヶ月前に買ってそれ以来ほぼ毎日使っています。
自力でどうにもできそうにないため質問させていただきました。

PCの電源を入れ少し目を離したところ、画面がつかなくなりました。
目を離す前にちゃんと写っているのは確認できましたが、つかなくなる瞬間は見れてないです。

電源ＯＮ時に点灯する白色のランプが点滅し、モニターの電源ケーブルを抜いても再度挿しても再び画面つかない,ランプ点滅の状態になりました。

PCとはこれまでHDMIで繋いできて、同様の方法で液タブに繋いだところちゃんと動いたためPCには問題はないはずです。

書込番号：24301838

[キハ65]

HDMIケーブルを変えて接続し直すか、又はDisplayPort接続して下さい。

これでディスプレイの画面が映らなければ、ディスプレイの故障と思われますので、ASUSサポートへ相談して下さい。

書込番号：24301866

[揚げないかつパン]

点滅なら普通はスリープ状態、簡単に言えば信号なしの状態です。
単純にPCが正常ならモニターが異常と言うことになります。

電源も落としてるみたいですし、モニターの販売店とご相談かな？

書込番号：24301873　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

Amazon ASUS モニター初期不良レビュー抜粋です。

「電源を入れなおした後は画面真っ暗、電源LEDランプの点滅。
説明書にはLEDランプの点滅は故障とのことなので返品しました。」

書込番号：24301876

[初心者1100AA]

ご返信ありがとうございます

ケーブルを変えるなど試してみましたが直りませんでした。
返信いただいたように故障してるようなので、修理に出してみようと思います。

書込番号：24304988

色設定（カラー）のおすすめを教えてほしいです。

[【秀】]

本日VG249Q1R-Jが届き早速取り付け使用しています。

今までテレビモニターでPC使っていたので最初に設定で苦労しましたが最終的には
1つを除いては動画とかでも設定方法を載せてる人がいたのでそんなに苦労せずす
べての設定が無事に終わらせることができました。

しかし色設定（カラー）だけは思うように設定できずにいます。

隣にノートPCを見ながらいろいろ試しましたがどうしてもうまくいかずにいます。
以前に近いカラーに戻そうとしますがうまくいきません。

特に黄色に違和感を覚えるので調整をしているのですがうまくいきません。

おすすめな違和感の感じることのないモニターで色設定（カラー）で方法があれば教え
てもらえたらとてもうれしいです。

今までテレビモニターでPC使っていたのでモニターで色設定（カラー）なんて初めてする
のでうまく設定できずにいます。

ゲーミングモニターそのものを購入したのも今回が初めてだったのもあり最初に多少苦労
するだろうとは思ってましたが色設定（カラー）で苦労するとは思いませんでした。

幸いにもドット抜けはありませんでした。（専用サイトで調べまし）

あとこのモニターにはスピーカーついてましたよ。説明書にもちゃんと記載されてました。
でも音質は悪かったので自作時代に使ってたスピーカー引っ張り出して取り付けて使用
しています。

書込番号：24019451

[まぐたろう]

＞＞特に黄色に違和感を覚えるので調整をしているのですがうまくいきません。

でしょうね…私も同じことを感じました。
ゲームをする場合は普通に「FPS」に設定してれば、何故か黄色も違和感なく美しく表示してくれると思います。
TV接続はやったこと無いので分かりません。
PC接続に関しては、設定を「レースモード」か「鮮やか」にして、明るさやコントラストを50程度に落としてから、各色を１０ずつ上げたり下げたりして自分に合う色を見つけるしか無いと思います。
青強めで、赤と緑を低めに設定し、彩度を下げていくと、黄色の主張が弱くなってきます。
以上、参考までに。

書込番号：24019922

[【秀】]

とりあえずいろいろいじった結果【映像モード,カラー赤75緑70青80】で落ち着きました。
以前のディスプレイの解像度1360×760から一気に1920x1080に上がったので最初は
モニターの大きさに抵抗を覚えましたが使ってると違和感がなくなりますね。

いろいろ見ていじくっているうちに黄色に違和感を持つのは黄色の色がきれいすぎるか
らだと個人的に判断しました。

今使ってるノートPCの解像度1360×766なのですが黄色に黒か赤、または茶色を混ぜ
たこれよりも黄色が強くない色になっています。

この表現で伝わってるかは個人の判断に任せますが何しろ2008年から今までテレビモ
ニターで通してきたので個人的に他の人より違和感が強いのかもしれません。

ちなみにその前は自作のブラウンカンPC用テレビを使ってました。
当時は重かったのを覚えてます。

そしてテレビも28型ワイド、今では32型前後になりますがそれを2階の部屋まで運んで
テレビゲームしてました。PCにはまる前の話、当時はPS2が中心だったころの話です。
28型ワイドブラウンカン運ぶの重くて大変だった。ただのぐちなのでお気になさらずに。

書込番号：24020859

[【秀】]

あともう一つきずいたのですがGoogieブラウザーで画面を上下させたら黄色、
または緑、黄緑に見えてしまいますね。

他の人はおきてないかもしれませんが少なくとも私のではおきてます。

あとメモ帳では確認できませんでした。

メールでも少し出てるようです。ただしGmailメールはしっかりと変色してました。

書込番号：24020872

[【秀】]

いろいろ調整してようやく自分が望む色にちかずけるできました。

初めてのモニター色設定だったので数日かかりましたがなんとかなりました。

書込番号：24022795

[【秀】]

親切なサポートありがとうございました。

書込番号：24022801

[まぐたろう]

＞【秀】さん
＞＞数日かかりましたがなんとかなりました。
多分、このモニター買った者の宿命だと思います。
私も「なんか違うな」と、数日おきに設定いじって納得の色に近づけてました。
当初、私もAmazonのレビューなどで転がっている数値設定を拾って設定していたのですが、感じた所は「慣れ親しんだ前の色と違う。」でした。
コイツは元の色が少し特殊なので、自分で納得できる色探すしか無いと思うんですわ。

以上、多分…このモニタ買った人はスレ主さんと同じ壁にぶつかると思うので、いちユーザーの所管を残しておきます。

書込番号：24023022

保証に関しての質問です。

[【秀】]

今まではテレビモニターを使ってましたがテレビを全く見なくなりまたいちいちリモコンで
電源を入れなければいけないのと画面の大きさを変更できないためVG249Q1R-Jの購
入を検討しています。テレビモニター使用期間は2008年から使用して一度も変更是ず
今まで使い続けています。当時はよくテレビも見てましたが今では面白い番組がないた
め電源入れてPCのモニターとして使うだけになってます。
当時の価格で7万前後しました。型番：LC-20D10

このPCモニターを選んだ理由はゲームをする目的ではなく大きさが置き場所にちょうど
いい大きさだからです。

しかし取り扱ってる販売店が少なく、またメーカーのサイトで商品の検索してみましたが
出てきませんでした。売り切れにはなってますがまた価格もかなり違っています。

メーカーのサイトではVG249Q1Rと同じ扱いだとのことですがサイトに表示されてない分
不安になっています。電話で問い合わせてみました。
https://jp.store.asus.com/store/asusjp/ja_JP/pd/productID.5445071900

プレスリリースをアクセスして確認してみましたが保証に関してのことまでは記載されて
ないため質問することにしました。

これはVG249Q1Rと同じ扱いだと判断していいのでしょうか？

書込番号：24016623

[キハ65]

同様かと思います。
パソコン工房のスペックでも、
>保証期間 購入日より3年間の日本国内保証
https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=778901

書込番号：24016722

[EPO_SPRIGGAN]

ＡＳＵＳの他のディスプレイも３年補償のようで、VG249Q1R-Jも３年補償で大丈夫かと思います。
一応ＡＳＵＳのディスプレイ共通の保証期間のようです。
参考
LCDモニターの保証について
https://www.asus.com/jp/Displays-Desktops/Monitors/All-series/VX207NE/HelpDesk_Warranty/

ただ、VG249Q1R-Jはスピーカーが付いていないようですが大丈夫ですか？
VG249Q1Rの方は２Ｗ＋２Ｗのスピーカーが付いてはいるみたいなんですけど。

書込番号：24016724

[【秀】]

「LCDモニターの保証」わざわざ電話で保証のことを聞いたのにこのサイトの
紹介や回答はありませんでした。

何のために電話したのやら・・・

それと午前中に思い切って購入手続き済ませました。

ある意味タイミングが良かったです。
午前中に思い切ってドラスパで手続き済ませましたが今はショップ情報から
消えてますからね。

購入の決め手となったのはレビュー・評価が大きいです。

書込番号：24016759

LG 24GN650-Bとの比較

[nttkss]

LG 24GN650-Bと本製品で迷っています。用途はps4,5でのFPSなどのゲームをメインに考えています。こちら2商品の間で明確な違いや、どっちがおすすめ！などのご意見いただけますでしょうか？

書込番号：24011693　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

比較表を作成しました。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001310611_K0001305696&pd_ctg=0085
ゲーミングモニターとして、決定的な差異は見出せません。

書込番号：24011763

[あさとちん]

＞nttkssさん

ASUS TUF Gaming VG249Q1R-J
　・スピーカー内蔵
　・消費電力が小さい（測定方法の差かもしれないが）

LG 24GN650-B
　・HDCP2.2、HDR10対応（FHDモニターで意味があるかどうか分かりませんが）

書込番号：24013033

[まぐたろう]

ps4,5でのFPSなどのゲームで利用するのであれば、こっちで問題ないです。
PCでも使うってのならLGの方が良いでしょうね。

と言うのも、こいつはゲーム表示は美しいのですが、ブラウジングなんかをすると黄色の色味が特殊です。調整である程度緩和できますが、それでもちょっと変わっています。
ゲームではヌルヌルなのに、ブラウザーや表計算ソフトの文字はスクロールすると何故か僅かな残像が残ります。
設定をFPSにしようが映画にしようが、鮮やか設定にしようが、変わりませんね。

ちなみに商品電力はカタログスペックだと差があるように見えますが、実際は両者とも大した差はありません。
休日にワットチェッカーで一日ほど放置して見ていましたが、似たようなものでした。
具体的な数字は記録していません。「似たようなもんだな」と感じて面白みもなく、レビューのネタにもなりそうになかったので、そのまま切りました。

台座に関してはLGの方はオーバースペックです。自由度が高くて便利っちゃあ便利ですが…でかい。
コイツはバランス良いですが画面回転とかは出来ねぇです。
私はLGもASUSの方も自前のアームに取り付けて使用しています。

私からは以上です。

書込番号：24013143