AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック] のクチコミ掲示板

問題多発

[うつ男]

バッファローさんのルーターは3代目ですが、使用して約2年、色々トラブル続きでした。

当方はOCNバーチャルコネクトですが、Wi-Fi関係はトラブル続きでした。

バッファローさんのルーターはある程度、知識ないと、取り扱いヅラい。

特にWi-Fi関係の不具合多発で何度もサポートセンターに電話して今はやっと落ち着きました。

新しいWi-Fi接続機器の度に問題発生

Wi-Fi関係はトラブル多いですね。


今までバッファローさんの物しか使って来なかったのですが、次は別メーカーさんのルーターを購入します。

書込番号：25421231　スマートフォンサイトからの書き込み

マニアルでプロバイダの情報を入力

[犬道]

AirStation WSR-3200AX4Sです。

インターネット接続の緑ランプが付かないので電話（10円/２０秒）で問い合わせました。ルーターにログインして表示されたプロバイダ（OCN）の情報を入力してくださいとのこと。

面倒で電話を切りました。Wi-Fiルーターって今、そんな状況なのでしょうか。セキュリティキーを入力したら繋がるものと思っていました。

現在はマニアルでプロバイダの情報を入力しなければならないような、複雑な状況になっているのででしょうか。バッファロー特有でしょうか。

書込番号：25263266

[肉たらしい]

大抵は入力しなくても通る。
通らない事もあるので、手動で入力できる情報は手元に持ってた方がいい。
契約時にプロバイダーから送られて来たヤツです。

書込番号：25263552

1.20で スマート家電コントローラが繋がらない人は

[チェリコ３２１]

ラトックシステム スマート家電コントローラRS-WFIREX3
が繋がらなくなりメーカーサポートに連絡したら
バージョン1.20でEaseＭｅｓｈや悪質サイトブロックなどが原因で接続できない
トラブルが出ているみたいです。
私はそれでも解決できなかったので1.10にダウングレードして対応しました

あと楽天光で5Ghzの速度が出ない時は、悪質サイトブロックをOFFにすると
速度が出ます。

バージョンアップするたびに不安定になるのは勘弁してほしいです
自動更新は切る方が無難です。

書込番号：24274744

[クロごぐま]

私はこの設定の変更のみででv1.2のままで、解決しました。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145578.html

書込番号：24287563

[大のネコ派]

バージョン3.1ですが、WPA2 personal AESで接続しようとしてもダメですね…
暗号無しか、WPA/WPA2 personal TKIP/AESであれば接続可能なんですが

書込番号：25253774　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良だったが保証対処外

[dj SKY]

店舗のwifi用に購入。
�@初期設定の時点でエラーが出るが、その直後からwifiが使える様になりました。
�A1〜2ヶ月に1度ネット接続が切れる症状(スマートフォン上でインターネット無しと表示)が出て来てそのたびに再度初期設定をして(�@と同様に毎回エラー表示される)使っていました。
業者さん呼んで見てもらうと、業者さんのルーターではエラーが出ないだめ、ルーターがおかしいとの事。販売店経由でバッファローへ送って修理依頼をしたが、異常無しとの回答になってしまいました。
バッファローは、HDDもすぐ壊れた経験があり今回の件でこりました。もうバッファローは信頼しないで、この際買い換えようと思います。

書込番号：25107202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma_z]

＞dj SKYさん

wifi接続ができなくなるだけでなく、
インターネット接続ができなるならなら、
この装置の先に接続している機器の原因だと思いますよ。

光接続の終端装置など

書込番号：25109341　スマートフォンサイトからの書き込み

[dj SKY]

コメントありがとうございます。
IODETAのルーターを購入して接続、設定したところ、エラーは出ずにwifiを使用する事ができました。
この先wifiが切れる事がなければ、来てもらった業者さんの言う通りバッファローのルーターの不具合であると言えるのではないかと思います。

書込番号：25109863　スマートフォンサイトからの書き込み

セロテープ跡

[ALEX1005]

セットアップカードが本体にセロテープで貼ってあったが、
剥がすとカタが残ってしまった。
消しゴムでとれると思ったが、本体が柔くてよけいに汚くなりました。

そもそも、今の時代、商品にセロテープで貼り付けるというがさつな梱包は
いかがなものか？セロテープも安物。

相変わらず、つめが甘くダメですな。

書込番号：24901412

[S_DDS]

安物てすから。

書込番号：24901496　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

テープ跡にはテープで対応。

普通はセロテープでペタペタやれば、綺麗に取れます。
ときには、ガムテープが出動することも。

書込番号：24901530

バージョン1.2で繋がらなくなった

[ちひろうう]

バージョン1.20にしてからだと思うのですが
pcスマホ以外の機器が頻繁に繋がらなくなりました。
easyメッシュをオフにしたり設定をいろいろいじってもダメ。

本日、設定の保存、工場出荷時初期化、設定復元したら、
全てキレイに繋がるようになりました。
ご参考まで。

ヒドいなあ、、、もう次はないよ、バッファロー。

書込番号：24273847　スマートフォンサイトからの書き込み

[台風４５号]

私も価格の掲示板を見ていてファーム1.2は危険だなと感じファームウエア自動更新機能を「重要な更新のみ行う」変更しました。
が、昨日突然Switchが２台、スマホ２台(Android)のWi-Fiがつながらなくなりました。
有線LAN→TV、ＰＣ２台・ＰＳ５→無線　はインターネット閲覧ＯＫでしたね。

ファームウェアを確認すると、自動更新されましたとあり バージョン1.10-> バージョン1.20に変わってるじゃいですか！
やっちまったと思いましたが後の祭り・・・素直に更新しないに設定しておけばよかった。

カスタマーにチャットで連絡し色々と指示されましたが
最後はONU、ホームゲートウェイ、ルーターの電源抜きしですべてネットにつながっています。

なおプロバイダーはauひかりです、WSR-3200AX4Sはアクセスポイントとして使用しています。

誰かの参考になるようにと、情報を書き込んでおきますね

書込番号：24276731

[甚太]

＞ちひろううさん
私も購入したのですが、使用しても不具合が多く初期不良で返品しました。

書込番号：24276796　スマートフォンサイトからの書き込み

[terii]

うちも、最近になってregzaとChrome castが接続できなくなった。

さてどうするか？

書込番号：24277297

[ちひろうう]

やっぱり調子悪い方、多いんですね

私が繋がらなくなった機器、参考までに書いておきます

Nintendo Switch
Google Nest mini
Chromecast
ブラザーのプリンター
スマート家電リモコンWFIREX4

再設定して数日ですけど、調子よいです

書込番号：24277975　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりまつり]

ある日突然 IpadAir （初代）のwifiが繋がらなくなり、ネットワーク設定を削除してからパスワードを入れなおしても
「パスワードが違います」とはねられてしまう現象が出ました。
Iphone/Ipadにはどうやら既出のwifiトラブルがあるようで、最初はそっちの線で情報収集しましたが、どこもかしこも
ユーザのせいにしたり、電波のせいにしたり、やれリセットしろとのテンプレ情報ばかり。

ウチの他のデバイス（第七世代IpadやAir3、アマゾン系デバイスやandroidスマホ、windowsのPCなど）は何の問題もありません。
ただ、wifi接続のレーザープリンタの接続が切れていました。

しかしながら問題のIpadはスマホのテザリングでは繋がるのでルーターの問題ではないかと思い
ここを見に来ましたら、バージョン1.2のファームウェアのせいではないかとの情報。これがビンゴでした。

ここでの情報を参考に、ファームウェアをver1.2→ver1.1にダウングレードしたところ、
Ipadの問題は解消しました。（ファームの自動更新も切りました）


・・・PC98時代のメルコの頃からバッファローのデバイスには無条件に信頼をおいて使用してきましたが、
何なのでしょうかこれは。情報収集とファームウェアのダウングレードにかなりの時間が浪費されました。

これではバッファローは次世代の人たちに勧められるブランドではなくなってしまいそうです。

書込番号：24279996

[パソ1235858]

＞ちひろううさん
うちもバッファローのこのルータですが、これは、買ったら最後後悔しかないルータです。詳しくは、口コミレビューで。暫定版ファームを貰って下さいね。

書込番号：24280611　スマートフォンサイトからの書き込み

[h123h]

当方も、プリンターが突然接続できなくなりました。ファームウェアの更新が行われたことに気づかないまま、いろいろと接続を試みました。このプリンターは別のルーターやタブレットには接続できましたので、原因はWSR-3200AX4S側であると考え、BUFFALOのサイトを調べたところ、その原因と対処法が出ていました。　「EasyMeshの高速ローミング機能に対応していない無線端末（スマホ、パソコン）やWi-Fi対応家電をお使いの場合、下記の手順で高速ローミング機能を無効にすることによって、接続できる場合があります。」とのことです。更新された1.20のファームウェアのまま、高速ローミング機能を無効にしたところ、以前のように接続できるようになりました。参考まで
詳しくは
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145578.html

https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62205
（そのほか(注意事項など)に記載

書込番号：24281451

[terii]

＞h123hさん
ありがとうございます。

esayMeshの項目の、高速ローミングのチェックを外したら、無事接続できる様になりました。
(esayMesh自体のチェックを外してもダメだったのに、なんででしょうね。)

書込番号：24282093

[ちひろうう]

＞h123hさん
ありがとうございました
私も繋がるようになりました

書込番号：24285734　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロごぐま]

私もこちらの対応でつながりました。
easymeshをoffでは何故かダメで、onにして以下の
11n高速ローミングのみoffです。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145578.html

書込番号：24287573

[ディロング]

この機種を2台でイージーメッシュ（Ver1.2）で何日間か使うと非常に速度が遅くなります(測定できた時で1Mbps以下）通常は140Mbps近辺
接続方法が悪いのかとＡＯＳＳボタンやＷＩＦＩケーブルにしましたが症状は同じです。

8月の初めにこちらを拝見したときはうちは関係ないとスルーしてましたが今日決心してVer1.1にダウンロードして暫く様子を見たいと思います。

ちひろううさん　のこのレスを見なければVerダウンできるとは思いませんでしたありがとうございます。
中継は手動設定です。

書込番号：24290697

[おおちゃんZ]

　EasyMashへのアップグレードFWにバグが有ったんでしょうね。　メーカーサイトには高速ローミングを止めるとの記載があります。高速ローミングはWi-Fiアライアンス規格ではなくバッファロー独自みたいなのでメーカーで検証中だと思います。
　Wi-Fi6対応の機種すべてにEasyMashを提供すると宣言しているのでメーカーも必死で検証中なんだと思います。提供が１〜2ケ月程度遅れるのもこの対応でしょうね。　しっかり検証しての提供をお願いしたいところです。

利用者みんなが期待している機能だと思います。　

書込番号：24294327

[ディロング]

取り敢えずこれで良しとします

Ver1.1で手動で繋いでましたがスピードが遅いので
またまたVerアップしてEasyMeshで繋いだところ､不具合発生。
自分の現象は2.4Ghzは出てるけど５Ghzはでてないようです。しかも2.4Ghzはコントローラ側しか出てないような現象です。
コントローラ側から約13m離れていますので電波が非常に弱いです。
Google系は遅くて開くのに時間がかかるのですがYAHOO系は意外と早く開けます。

結果今は手動で中継をさせてAP側はVer1.1、WP側はVer1.2で繋いで結構スピードも早くつなげてます。

書込番号：24294385

[おおちゃんZ]

>ディロングさん

　3200EX4ＳはＦＷ　Ver1.20からEasyMashのサポートですよね。
ディロングさんはEasyMashを使わず1台を中継器として使っている状況ですかね？

2台ともFWをVer1.20に変更してEasyMashの高速ローミングの項目を外してもダメでしたか？
メーカーも高速ローミングに不具合が有ると考えているがEasyMashは一応大丈夫と考えているのではと推測していますが？。　
この機種は2.4GHzは11axと11acをサポートしていません。2.4GHzになると11nになるが他の機種とは少し違いますね。また、アンテナを両周波数で共有しているようですね。　不具合が出るのはそのあたりもありますかね？

私は現在1800EX4Sを使っておりEasyMashの構築用に1台追加を考えています。一時、3200AX4Sも考えたのですが11axの160GHzと大きさ（そんなに大きくない）を考え5400AX6Sにしました。しばらくEasyMashha構築できませんが5400AX6Sが対応するまでじっくり待つことにしました。

書込番号：24294525

[ディロング]

高速ローミングの項目を外して設定を押したらフリーズして組めませんでしたが何回か思考して成功しましたが駄目でした。
スピードが1Mbps以下になり速度計測ができない状態です。
それで今は中継設定の親機をVer1.1にして子機をVer1.2にて以前のように手動で組んでます。一応Ver1.2の方は高速ローミングの項目を外してイージーメッシュは組まない､Verはお知らせのみなどの設定はしてます。

今日で2日目ですが今の所大丈夫です。
尚イージーメッシュの組方はLANケーブル､AOSS、手組みのなどを試したが結果的に違いは有りませんでした。

書込番号：24294590

[おおちゃんZ]

>ディロングさん

色々と試されているんです。　
2台とも3200ですか？　FWは2台ともVer1.20にするしかないのですが　コントローラーとエージャントの機種を入れ替える等も試みましたよね。　EasyMashになるとスピードが１Mbps位になってしまうんですね。
EasyMashが簡単に設定できないのがまず問題ですよね。　メーカーは高速ローミングの設定を問題視しているようですが異なるところに問題が有るのかも？　または今の親機側に何か不具合が有るかですね。

　メーカーにも問い合わせましたか？　明確な回答は得られないとは思いますが・・何か新しい情報が有るかも？
　すいません。お役に立てずに！

　

書込番号：24294671

[ディロング]

イージーメッシュは簡単に組めます。組んだあと何日化しておかしくなります。どう組んでも同じ結果になります
初めは組み方がおかしいのかと思っていろいろ試しましたが同じでした。
文章を端折ってるのですみませんです。

自分はこの機種を2台で運用しています。2代の距離は12m位です。

今はこのまま安定することを願うばかりです。
思えばバッファローは初期のファームではいつもこんな感じですね半年は掛かりますね､いつも

書込番号：24294724

[おおちゃんZ]

>ディロングさん

　状況良く分かりました。FWの影響かもわかりませんが・・新しいFWが出るまで待ちでしょうかね。
初期はどの製品もそんな状況かな？　最近はしっかりテストしてないケースも有るでしょうから。

また、新しい情報があればお伝えします。

書込番号：24294749

[ちひろうう]

関係ないかもですが、
このスレの最初で、設定保存→設定初期化→設定読み込み
したら調子よくなったと書きましたが、
やはりそれも数日で再度接続できなくなりました。

現在は高速ローミング外して1週間くらいで調子よいですが。

何か内部で時限装置が発動（結果的に）してるのかもですね。

書込番号：24295104　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

スレ主（ちひろうう）さん

　すいません。スレ主さんの投稿の趣旨から外れそうになってしまいました。

FW　Ver1.20はメーカーさんがなんとかEasyMashを実施したいとの気持ちで公表したのだと思います。
1.10のバグ改修とEasyMashの追加ですね。　高速ローミングを外す＝完全EasyMashではないので早めに次のVerアップを期待したいところですね。　機種ごと順番にＦＷを提供して実ユーザの反応を待ってバグ見つけていく方法ですね。開発、TEST期間が少ない現在では仕方無い手法だと思います。　
お客様はやっぱり神様です。　虫取りに協力している訳ですかね！

書込番号：24295208

[ディロング]

朝一番で計測（多少上下します）

その後の報告です
前の書き込みから1週間立ちましたが今の所調子はいいです
このままもう少し様子見します

１．高速デザリング　なし
2.自動ファームアップ　しない
3.悪意のある…　　チェックしない
4.easyメッシュ　しない
手動＋AP（Ver1.1）　手動＋WB(Ver1.2)で中継設定です

書込番号：24305437

[台風４５号]

Switchの無線がなんだかおかしいなと思ったら、ファームウエアバージョン1.2でWifi設定11acでは接続できていませんでした(T_T)
(機能を停止していたはずのHGWの無線LAN機能が復活しておりそちらの11acにつながっていた・・・)

ですが皆さんの書き込みを参考にEASYMESHの高速ローミング(11r)をオフにしたところ無事につながりました！

Switchとの相性がありますのでご注意ください。なお高速ローミング(11r)をオン状態でしたら１１ｇでは繋がります。

書込番号：24316015

[C.T.U.Agent]

「バージョン1.2で繋がらなくなった」スレで解決法らしき設定が紹介されているので試してみたところです。

このまま改良ファームウエアが出ずに終売、なんてことにならなきゃいいのですが・・・

ウチの場合無線にトラブルがあると、ブラザーのおバカプリンタ2台を必ずロストしてしまい、そっちを繋げるまでにひと苦労なのが痛いです。

書込番号：24355427

[おおちゃんZ]

C.T.U.Agent さん

本機は色々と不具合が出ているようですが・・メーカーも新FWを準備しているようですね。たとえ販売が終了しても不具合はFW更新で対応できるものは対応しますので不安は無いと思います。　本機も販売から約1年、新機種へ移行の時期でもありますが今年中の新機種販売は無いのかなと思います。　今回はFW1.20である意味大きな機能追加を行いました。（EasyMash）　機能追加で設定画面が追加されるような場合は提供方法が（ディフォルト設定）が難しいですね。　一方、あまり評判の良くない機種を販売し続けるのもメーカーとしては好まないでしょう。
なので中身ほとんど同じで新型番に移行するなんてことは多くあることですね。　BUFFALOはやっぱり無線機器類は信用を第一に考えていると思いますよ。一般向けには主力商品でしょうからね。

書込番号：24357527