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2020年10月28日 登録

AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック]

Wi-Fi 6対応無線LANルーターのスタンダードモデル

AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック] 製品画像
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AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック]バッファロー

最安価格(税込):¥10,438 (前週比:-591円↓) 登録日:2020年10月28日

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switch一部のオンライン対戦ができない

2021/01/15 13:22(1ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-3200AX4S-BK [ブラック]

スレ主 ap-さん
クチコミ投稿数:5件

先日購入したばかりです。
PC、スマホほかのゲームは問題なく接続できるのですが、switchスプラトゥーン2のプライベートマッチのみ回線が安定しません。このゲームのほかのオンラインは普通に使用できます。NATも速度も問題なさそうです。

バッファローの別のルーターで同様の症状があったと知り(現在はファームウェアの更新で直っているようです)、サポートに問い合わせたのですが、この商品では
同様の症状は報告されていないわからないと言われてしまいました。
ルーターを変更する前と接続種類も同じIPv6です。やはりいろいろ設定を変更してIPv4で接続するしかないのでしょうか。
同様の症状に悩んでいる方、改善した方はいらっしゃいますか?


前のルーター WXR-1751DHP2
プロバイダー ビックローブ光

書込番号:23908083

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/15 13:54(1ヶ月以上前)

まずはっすね、へんな誤解がおきないように、以下の情報をお願いします。

・「WSR-3200AX4S」の、「後ろスイッチの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-3200AX4S」の「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

>NATも速度も問題なさそうです。

念のために、「NATタイプ」は、いくつになっているっすか?

「BIGLOBE」の、「IPv6オプション」で接続しているってことっすよね?
「WSR-3200AX4S」の後ろスイッチは、「MANUAL」「ROUTER」になっているっすか?

>やはりいろいろ設定を変更してIPv4で接続するしかないのでしょうか。

実際に、「PPPoE接続」にしてみてどうなるっすか?
「WXR-1751DHP2」の時には、ダイジョウブだったってことっすか?
もっかい戻してみて確認することはできますか?

どうでしょうか。('ω')

書込番号:23908131

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/15 14:39(1ヶ月以上前)

あと、「PPPoE接続だとダイジョウブ」ってことがハッキリしたならばっすね、
・「回線側装置」が、「ホームゲートウェイ」なら、「ホームゲートウェイ」で、「PPPoE接続」する。
・または、「PPPoE接続用のルーター」と、「2本立て」でいく。
って手があるっすよ。

以下参考っす。
「v6プラスとIPv4(PPPoE)を併用する(その1)」
http://dotsukareta.blogspot.com/2017/04/v6ipv4pppoe.html

「BIGLOBE v6オプション」でも、だいたいの考え方はおんなじなんで、参考にしてみてどうでしょかー。(^^)/

書込番号:23908181

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スレ主 ap-さん
クチコミ投稿数:5件

2021/01/15 15:07(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
現在ルーターをWXR-1751DHP2に戻してしまったのと回線が不安定なときにいろいろいじってしまったのではっきりとは言えないですが…

◎NATタイプ→WSR-3200AX4S、WXR-1751DHP2ともにBでした。
◎前面ランプ→全部ついていました。switchの回線が切れたときもついていたと思います。
◎後ろスイッチの状態→切れたときはAUTO、ROUTERにしていたと思います。MANUALで試したりもしました。
◎「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の「型番」はどこをみたらわかりますか?
◎「BIGLOBE」の、「IPv6オプション」使用しています。

ちなみにPCを有線接続、スマホを無線接続していたのですが回線が切れたのはswitchのみでした。

IPv4(PPPoE接続)をするとできるという話を聞いただけでまだ試してはいません。


書込番号:23908218

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クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:8件

2021/01/15 15:39(1ヶ月以上前)

スプラのプラベのみ不調とのことでしたが
Switch版デッドバイデイライト、スプラのガチマ、フォートナイトでは問題なく遊べてます。
ご報告までに

書込番号:23908249

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/15 19:14(1ヶ月以上前)

>IPv4(PPPoE接続)をするとできるという話を聞いただけでまだ試してはいません。

おカネをかけなくっても、できることは、「やってみるべき」でございますよ。
そばにいないワタクシなんぞが、いっくら「理屈」バッカリかたっても、「現場で」「実際にやってみたこと」にはカナワナイっす。(;^_^A

んで、「実際に」やってみてどーだったっかってことが、「貴重な情報」になることは、マチガイないっす。

書込番号:23908578

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/15 19:17(1ヶ月以上前)

>ちなみにPCを有線接続、スマホを無線接続していたのですが回線が切れたのはswitchのみでした。

「無線親機」の、スグそばでもおんなじってことならば、「ゲームのなにか・・」が、影響しているってことも、ありえるっすよねぇ。

書込番号:23908579

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/15 19:27(1ヶ月以上前)

あと、「ちょっとした勘違い」ってことは、いっくらでもありえるんで、ご面倒でも、できれば「画像」をお願いするっす。<(_ _)>

>◎前面ランプ→全部ついていました。switchの回線が切れたときもついていたと思います。
>◎後ろスイッチの状態→切れたときはAUTO、ROUTERにしていたと思います。MANUALで試したりもしました。

「画像」をお願いします。

>◎「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の「型番」はどこをみたらわかりますか?

まずは、「前面ランプ状態の画像」をお願いします。
そーすると、「型番」もわかるかもしれないっす。

>◎「BIGLOBE」の、「IPv6オプション」使用しています。

以下のページで、「確認した画像」をお願いします。
「ビッグローブ光 IPv6オプションを正しく利用できているか確認したい」
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12748

書込番号:23908608

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34266件Goodアンサー獲得:7566件

2021/01/15 21:39(1ヶ月以上前)

>ルーターを変更する前と接続種類も同じIPv6です。やはりいろいろ設定を変更してIPv4で接続するしかないのでしょうか。

要因がどこにあるのか切り分けられてないので、
色々な角度から確認して行くしかなさそうですね。

まずはもしも本機のファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62205

もしもswitchを有線LANで接続できるようならば、
有線LAN接続でも現象が再現するのか確認してみてはどうですか。

それとゲームのサイト側の要因の可能性もあるでしょうから、
ゲームのサポートに問い合わせてみた方が良いのでは。

>IPv4(PPPoE接続)をするとできるという話を聞いただけでまだ試してはいません。

ビッグローブ光はIPv6オプションとPPPoEの両方を使えますので、
まずは要因の切り分けのために、
WSR-3200AX4SとWXR-1751DHP2のどちらでも構わないので、
PPPoE接続設定して再現するかどうか確認してみてはどうですか。

PPPoEでは起こらないことが確定すれば、
以下のように構成すれば良いです。

WSR-3200AX4S(IPv6オプション) === WXR-1751DHP2(PPPoE) --- switch
 |
 |
switch以外の端末

こうすればswitch以外の端末はIPv6オプションの高速性を享受しながら、
switchの問題は回避出来ます。

書込番号:23908883

ナイスクチコミ!0


スレ主 ap-さん
クチコミ投稿数:5件

2021/01/16 19:36(1ヶ月以上前)

お返事遅くなってしまい申し訳ないです。まとめて返信です。

>Excelさん
ちょっと時間がないので落ち着いてから返信させてください。写真もう一度撮ってみます。ただ症状が起きた時の再現は大人数人がいないと難しいです。
ちょっとゲームのサポートにも連絡したかったので特にIPv4でつないでみるとかはしてなかったのですが、それしかないってなるとやるつもりではありました。やはりそれしかなさそうですね…

>台風45号さん
ご報告ありがとうございます。ちなみにプラべは回線どうでしょうか?
私もガチマやほかのゲームでは問題ないです。

>羅城門の鬼さん
ファームウェアは最新でした。
switchを元々有線LANでつないでいて問題が発生しました。そこで無線に切り替えてやってみたら有線より少し安定したようでした。(有線無線が原因かはわかりませんが…)それでも回線切れたりはしましたが…
ゲームのサポートに問い合わせたところやはりIPv4推奨でIPv6は動作確認していないのでと言われてしまいました。やはりIPv4でつなぐしかなさそうなのでやってみますね。ありがとうございます。

書込番号:23910450

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34266件Goodアンサー獲得:7566件

2021/01/16 21:14(1ヶ月以上前)

>switchを元々有線LANでつないでいて問題が発生しました。そこで無線に切り替えてやってみたら有線より少し安定したようでした。(有線無線が原因かはわかりませんが…)それでも回線切れたりはしましたが…

有線LAN接続でも発生していたのなら、
速度の問題でもなさそうですね。

>ゲームのサポートに問い合わせたところやはりIPv4推奨でIPv6は動作確認していないのでと言われてしまいました。

ゲーム会社側としては、IPv4接続しか繋がらないでしょうし、
相手がIPv4 over IPv6である時の検証はしていないので、
何も言うことはないのかも知れません。

>やはりIPv4でつなぐしかなさそうなのでやってみますね。

速度の面では IPv4 over IPv6が良いのでしょうが、
取り敢えずは要因切り分けのためにIPv4 PPPoE接続を試してみてはどうですか。

書込番号:23910639

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スレ主 ap-さん
クチコミ投稿数:5件

2021/01/17 13:52(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
そうですよね、IPv6でできている人がいてもゲーム会社側からIPv4が推奨なんですと言われてしまったら難しいですよね。とりあえずIPv4で試してみることにします。
あともう一度バッファローにも問い合わせしてみます。ありがとうございました。


>Excelさん
写真をと思ったんですが、状況の再現ができていない中ランプの写真を撮ってもちょっと違うのかなと思って撮っていません。前にも書いたように状況が起きたときに背面をいじったりもしたので…。
そしてどう頑張ってもいろいろ映り込んでしまうのでちょっと無理です。
IPv6の方は試しました。画像添付します。
いろいろ親身になっていただいたのに申し訳ないです。とりあえずIPv4で接続する方法をやってみようと思います。ありがとうございました。

書込番号:23911896

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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:20990件Goodアンサー獲得:2522件

2021/01/17 14:17(1ヶ月以上前)

「v6プラス 使っています」
ってなっているっすね。(^^)v

>とりあえずIPv4で接続する方法をやってみようと思います。

うん、ゼヒやってみてくださいね。
トニカク、「後ろスイッチAUTO」は、イクナイっすよ。

「MANUAL」にして、「ROUTER」にするか、「AP」にするかの、どっちかにすべきっす。('ω')ノ
そして、どっちにするかはっすね、「回線側装置」に、「PC有線直結」して再起移動してから、
・「価格コム」が正常に表示できれば、「AP」
・「価格コム」が表示できなければ、「ROUTER」
ってことになるっすよ。

「後ろスイッチ」動かした後には、「バッファローの電源入れなおす」ことを忘れずにねー。(^^)/

書込番号:23911954

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34266件Goodアンサー獲得:7566件

2021/01/17 15:02(1ヶ月以上前)

>あともう一度バッファローにも問い合わせしてみます。

機種が違いますが、WSR-5400AX6では
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62203
によると
>スプラトゥーン2でプライベートマッチができない問題を修正しました
と言う前科がありますので、WSR-3200AX4Sのファームも怪しいように思います。

添付画像を見ると、
IPv6オプション(v6プラス)でインターネット接続されているようですね。
IPv6オプション等のIPv4 over IPv6では複数のユーザでIPv4アドレスを共有して使っています。
なので、任意のポートが使える訳ではないなどの制限があります。

この辺りが影響している可能性がありますので、
任意のポートが使える IPv4 PPPoEで再現しないかを確認すべきかと思います。

書込番号:23912013

ナイスクチコミ!0


スレ主 ap-さん
クチコミ投稿数:5件

2021/01/18 14:23(1ヶ月以上前)

>Excelさん
「MANUAL」にして、「ROUTER」にするか、「AP」にするかもしっかり確認してみます。
最初になっていた通りそのままにしていたので…


>羅城門の鬼さん
私もそこを疑っています。複数のルーターで同様の症状があったみたいです。
特にWSR-5400AXはほかのルーターで症状が確認されたあとに発覚したので…
確認されていないだけで他にも同じ症状のルーターがあるかもしれませんね…。
他のルーターはファームウェア更新でしっかり修正されたんでしょうかね。

前に使用していたルーターでもIPv6オプション(v6プラス)で接続していました。
バッファローには再度問い合わせしつつ、 IPv4 PPPoEで再現してみようと思います。

書込番号:23913927

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