REGZA 55C350X [55インチ] のクチコミ掲示板

音量

[アレン＾＾；]

普段は音量レベル30で視聴していますが、イヤフォンにすると、とても聴き辛く、45ほどでようやく聴こえます。
これは、イヤフォンの問題なのか、TV側の問題なのか、教えてください。
ちなみに、イヤフォンは、100均で買った3mのものです。

書込番号：25052535　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞アレン＾＾；さん
こんにちは

イヤホンにも音圧感度がいろいろですので、

お持ちのイヤホンは　低いのではないでしょうか。

書込番号：25052544

[麻呂犬]

100均なら電気特性とか書いていないかもですね。
テレビ側と整合性が取れないとそんな事にもなるかな。
家電量販店で相談すれば最適な物を探してくれると思います。
もしも上手く聞こえない時は返品も可能かな？
但しチト高い…

私は耳掛け型ですがパナソニックのRP-HZ47を使っています。
型番は違いますが同じREGZAで音量は10ぐらいです。
コードが短いので延長コードが必要ですね、これは100均でも大丈夫です。

書込番号：25052555　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞アレン＾＾；さん
こんにちは。
100均のイヤホンなら低インピーダンスだと思うので音が小さいということはあまりないかも知れませんが、あの手の商品は輸入元も中身を理解しているとは言い難いので、商品によって差は大きいと思います。
量販店等で売っている国内メーカーの商品を買って試してみるとかですかね。
とりあえず音量を上げて聞こえているならテレビ側の問題と言うのはないと思います。

書込番号：25052586

[どうなる]

イヤホンの性能（特性）によって同じ30でも大きく聴こえる、小さく聴こえるってあるけどTVのボリュームとイヤホンのボリュームはそれぞれ独立しているからTVが30でちょうどいい、イヤホンが45でちょうどいいでも特に困らないんじゃない？

今どういう使い方をしてるか分からないけど

【準備】
イヤホンをイヤホン端子に挿す（毎回抜かずにずっと挿しっ放しにしておく）
　↓↓
音声設定の中にある［ヘッドホン音声出力設定］を［ヘッドホン］、［親切モード］にする
　↓↓
TVを見ている状態で［サブメニュー］→［その他操作］→［親切ヘッドホン音量］を選ぶと画面の右下に出る音量のバーがイヤホンのやつに変わるのでで最適な音量にする（今回のイヤホンなら45にする）
※これを選ばない場合のリモコン操作は通常どおりTVスピーカーの音が変わる

【使い方】
普段はスピーカーから聴いていてイヤホンを使うとき、リモコンで音を小さくする、もしくは消音ボタンで音を消す
（別に消さなくてもいいけどスピーカーの音が邪魔なので）
　↓↓
イヤホンを耳に付けてイヤホンで聴く
※イヤホンのボリュームを変えたい場合は上のとおりサブメニューから操作して変更する

イヤホンはずっとTVに挿しっぱなしでいいんだけど、それだとイヤホンから常時音が出続けるので耳がいい人にはシャカシャカ音が鳴ってるのが聴こえるので、TVにイヤホンじゃなくイヤホン延長ケーブルを挿しっぱなしにしておいて、イヤホンを使うときに延長ケーブルにイヤホンを挿して使うといい

書込番号：25052663

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>普段は音量レベル30で視聴していますが、イヤフォンにすると、とても聴き辛く、45ほどでようやく聴こえます。

と言う事は、「音声出力設定」は「可変」に出来ているのですね(^_^;
「出力設定」は、「ヘッドホン」になっていますか？
　＜「音声出力」だと出力が小さいかも知れませんm(_ _)m


イヤホンとテレビスピーカーを切り換える理由は何でしょうか？
　＜イヤホン(ヘッドホン)ジャックの抜き挿しは結構手間だと思いますが．．．(^_^;

「手元に置けるワイヤレスのヘッドホン」などにした方が利便性は向上するかも知れませんが．．．
　＜100均のイヤホンを使っていることから、コストは最低限にしたいと思われるので、余程の理由が無い限りは無理かな？(^_^;
　　「ワイヤレスヘッドホン」＋「ワイヤレス送信機」で5千円以上は必要になりますm(_ _)m


>これは、イヤフォンの問題なのか、TV側の問題なのか、教えてください。

どちらの問題でも無く、「回路」的に独立した個別のモノなので、「そういう仕様」なのですm(_ _)m

書込番号：25052781

[ルイス・ドコミトン]

45でちょうどよい
何か問題ありますか？
スピーカーでは30だからイヤホンも
30でないといけない理由があるのでしょうか？

書込番号：25053245　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞スピーカーでは30だからイヤホンも
＞30でないといけない理由があるのでしょうか？

おそらく、設定そのままで毎回イヤホンを抜き差しして使ってて

普段はTVを30で聴いてる
　↓↓
時間帯などでイヤホンを使おうと繋ぐ
　↓↓
30だと小さいから、ちょうどいい大きさの45にする
　↓↓
またTVのスピーカーに変えようとイヤホンを抜く
　↓↓
45のままなので爆音で鳴る（先に30にしておかないといけないけど面倒＆たまに忘れる）

毎回これをやるのが手間ということなんじゃないかな？

もしそうだとすれば上に書いたモード切り替え＆イヤホン繋ぎっぱなしにして使えば問題解決

書込番号：25053265

[アレン＾＾；]

普段はイヤフォン繋げずに視聴しています。
夜9時過ぎると、隣の部屋で家人が就寝するので、イヤフォンに繋ぎます。
私が知りたかったのは、TVの音量がイヤフォンに繋げた途端に下がってしまうのは、どうしてかなってことでした。
いろいろ教えて下さり、ありがとうございました。

書込番号：25053322　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞普段はイヤフォン繋げずに視聴しています。
＞夜9時過ぎると、隣の部屋で家人が就寝するので、イヤフォンに繋ぎます。

やっぱりそういうことだね

であれば、上のやり方を手順通りに設定してやれば音量差のことは気にせず使えるようになるよ
あと挿しっぱなしになるから毎回TVの横っちょ覗いてイヤホン抜き差ししなくてもいいし

3mのイヤホンってことだし、延長ケーブルも無いようだったらイヤホン使ってないときは布製の小さな巾着かなんかに先っぽだけでも入れておいて音漏れが気にならないよう対策するとかでもいいと思う

書込番号：25053410

[プローヴァ]

＞アレン＾＾；さん
>>TVの音量がイヤフォンに繋げた途端に下がってしまうのは、どうしてかなってことでした。

TVのスピーカーの能率とイヤホンの能率を合わせるための規格等はなく、能率は製品によって異なるからです。

むしろスピーカーの音圧とイヤホンの音圧が同じになる方が珍しいかと思います。

書込番号：25053432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーコーポレーション]

同感ですがテレビ側の音響システムなので音量数字レベル同じに合わせるる事は出来ないです

書込番号：25055104　スマートフォンサイトからの書き込み

REGZAの43インチか32インチかで迷っています

[ひでなはら]

REGZAの43インチか32インチかで迷っています。
部屋は六畳の部屋です。テレビの大きさだけで迷っています。性能はほぼ同じです。4kの魅力はあるのでしょうか？いま使っているテレビは２６インチのテレビで少し小さく感じています。でも、４３インチは大き過ぎて、目も疲れる気もします。ちょっと忙しくて、
家電量販店に行く予定が立たず、通販サイトで購入したいので、アドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：25039305　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

今のTVは枠が無いから26→32だと画面こそ大きくなるけどTV自体はそんなに大きくならないよ

だからってことも無いけど、絶対小さいやつがいいんだってことでもなければ43でいいと思う
43だと4Kになるし、C350Xだと配信サービスとかいろいろ対応してるから例えばAmazon Primeに入ってるとかだったら映画とかそこそこ迫力のある画面で見れるだろうし

書込番号：25039323

[ひでなはら]

ありがとうございます‼️

書込番号：25039335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

2k解像度の40V34も検討してみるといいでしょう。

ネット動画では、32インチの1366x768では物足りなく思えることもあるはずです。

なお、インチ数で最適な視聴距離が変わってきます。
https://jp.sharp/support/advice/aquos/use_01.html

書込番号：25039387

[ひでなはら]

ありがとうございます

書込番号：25039390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

パネルと受信できる放送が異なるから、その違いで選ぶということも出来ます

地上波ばかりなら32でも
BSも見るなら40
4Kも見るなら43
NHKを見るならBSと4Kの43

43は大きいように思うけれど部屋の状況、および見るときのテレビと視聴位置にもよるでしょう。許容できるなら大きいサイズを選べば良いと思います

通販で買うなら少し高くても、大手家電量販店での購入が、初期不良の対応を考えれば安心です。延長保証に入るかどうかはご判断次第で

書込番号：25039578　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでなはら]

ありがとうございます、アドバイス助かります

書込番号：25039587　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひでなはらさん
こんにちは。
4Kテレビの高画質はBS4K放送で4Kネイティブ番組を見ないとわかりません。
そのほかネット動画などでも4K配信やっていますがこれらを見ても差はわかります。
地デジなどは4Kテレビで見ても画質アップはありませんのでそこは期待されないよう。

視聴距離が1.6mとれるなら目も疲れず6畳までも余裕で43型は楽しめます。これより短距離だとやめといた方がいいかも知れませんね。

また、32型テレビの場合パネルの解像度が1366x768になるため、解像感は43型より劣ります。地デジでも1440x1080画素の放送なので、1366x768では不十分なのです。

書込番号：25039608

[tametametame]

６畳といっても壁に設置するのかテレビ台に設置するのか、視聴するときは後ろの壁ギリギリに座るのか部屋の真ん中あたりなのか等によって、視聴距離が変わってくるので、どっちがいいかは一概には言えないと思いますよ。

実際に量販店等で実際の視聴距離、目の高さで43型と32型を見比べてみて判断されるのが、一番かと。
量販店にいけないのであれば、段ボールか何かで実際の大きさの型を作って試されてはどうでしょうか。
26型から43型は横が40cm、縦が20cm広くなるのでかなり大きく感じるかも。
画面サイズが大きすぎると、画面全体が視野に入らず、あっちこっちに目を動かさなければならないなで、疲れるかもしれませんね。

ちなみに、我が家はつい先日、32型から42型に換えました。置いた直後は大きいと感じましたが、今では慣れてしまいました。

書込番号：25039611　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでなはら]

アドバイスありがとうございます、参考にします

書込番号：25039628　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでなはら]

アドバイスありがとうございます、参考にします。

42インチも慣れることは参考になりました。

書込番号：25039631　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>部屋は六畳の部屋です。テレビの大きさだけで迷っています。性能はほぼ同じです。4kの魅力はあるのでしょうか？いま使っているテレビは２６インチのテレビで少し小さく感じています。でも、４３インチは大き過ぎて、目も疲れる気もします。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422297/SortID=15769931/#15852761
こういう方も居るので、６畳だからとかは関係無いと思いますm(_ _)m


>ちょっと忙しくて、家電量販店に行く予定が立たず、通販サイトで購入したいので、アドバイスよろしくお願い致します。

終業して会社を出るのが２２時とかになってしまうんですかね？
２０時くらいで会社を出られるなら、会社帰りに量販店に立ち寄っていけば良いだけだとは思いますm(_ _)m

そこまでして確認したくないので有れば、値段とかご自身の考えで選べば良いと思います(^_^;
　＜ご自身の事なので、他人が安易に「こっちが良い」というのも．．．
　　少なくともココでアドバイスする方は、「良いモノ」を勧めるとは思いますが、それが全ての人に対して「良いモノ」なのかは分かりませんm(_ _)m

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006

書込番号：25039677

[ひでなはら]

ありがとうございます、参考にさせていただきます

書込番号：25039753　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けスピーカー

[RTK-PNAV]

最近、この機種を入手しました。
今まで40V30というパネル下に小型スピーカーが付いている機種を使ってましたが、それも省略されて内蔵スピーカーは下向き？で補正で正面から聞こえるようになっている？ような感じでしょうかね。
スピーカーが下向きなのでマンションのため階下住人への配慮と、私自身も前面スピーカーのほうが聞き取りやすかったな、というというところがあるため、外付けスピーカーを付けたいなと考えてます。
ただ、マンションということもあり音もそう出せないので別に音質とか低音とか特に拘っていません。
１万円以下の安くて、USBで給電できてAC電源の必要がない小型のものでよいのですが。
近くのエディオンとかを回ってみましたが２〜３万円の高いものしか展示しておらず、ヨドバシなどの量販店には片道２千円程度の距離です。
何か希望に合うような物をご存知ないでしょか。
PCの小型スピーカーで考えるのがベストでしょうかね、、、

書込番号：25017287

[プローヴァ]

＞RTK-PNAVさん
こんにちは
常道だと電源や音量調整のリンクが使えるHDMI接続のサウンドバーが使いやすいですね。
1万前後だとハイセンスとかもありますけど、おすすめはソニーHT-S100Fですね。

https://s.kakaku.com/item/K0001025668/

あとはPCスピーカーですが、テレビと組み合わせるならあまり小さいものもどうかと思います。USB接続は電流値が不足する懸念がありますので選ぶならACアダプター付きですね。

ヤマハのNX-50が良いと思います。
https://s.kakaku.com/item/K0000428470/?lid=sp_pricemenu_ranking_item

書込番号：25017414　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

改造になりますが裏の蓋を外して内蔵スピーカーの線を外しそこにスピーカーケーブルをはんだ付けしてコードを外に出してそこに外部スピーカーを繋げます。コードは、スリットから出す形になるので太いコードは使えません。細すぎない限りは、問題はないです。テレビも意外と外部スピーカーに変えるだけで格段に音が良くなります。

メーカーも少しユーザー目線に立った設計をしてほしいものです。外部スピーカーも簡単に繋げられるテレビっていうものも出してほしいものです。

書込番号：25017455

[b-t750]

この機種は中央下の部分が赤外線リモコンの受光部となっているので、1本のバータイプのサウンドバーを真ん中に置くと、リモコンが効かなくなります。
また画面の下端までの高さも6cmほどしかないので、スピーカーの高さも注意です。
よって左右に別れた高さの低いタイプのスピーカーがお勧めです。
低価格のスピーカーは値段が高ければ高いほど良いので、後は好みとなりますね。
私はダイソーの300円のUSB給電スピーカーを木の箱に入れるちょっと改造して利用してます。(それでもちょっとキンキンと高音が耳につきます。)

書込番号：25017502

[どうなる]

USB給電可で言うと、最低限のこのクラスでも内蔵スピーカーよりは聴きやすくなるだろうね

Creative Pebble ￥2,310
https://www.amazon.co.jp/dp/B077XF3XJK/

この手のスピーカーだとZ120ってのが1500円くらいであったんだけど、製造終了したのか買えなくなってるね

接続はイヤホンジャックになるけどREGZAであれば設定すればTVのリモコンでボリューム変更も可能

後は予算が1万円ってことだからどこまでステップアップするかってとこだろうね

サウンドバーならHS214
https://kakaku.com/item/K0001301718/

C350Xだと確かにリモコン受光部が1〜2cm隠れちゃうのでサウンドバー無しから比べるとリモコンの反応が若干悪くなる（下方向からの受信は確実に弱くなる）けど、HS214だとIRリピーター機能が付いてるから併用すればなんとかなるんじゃない？

あと、PCスピーカーの場合だけどそこそこの値段のやつなら左右分離（ケーブル）で延長可とかのやつが多いと思うけど安めのやつはケーブル長が固定だから左右幅（ケーブル長）が短いやつはスピーカー左右があまり離せないので中途半端にTVの画面に被さるので、長さとスピーカーのサイズはしっかり確認した方がいいだろうね（スピーカーが小さければまだしもスピーカーデカいのにケーブル短いだと変な位置にスピーカーを置かないとダメ）

書込番号：25017726

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>スピーカーが下向きなのでマンションのため階下住人への配慮

テレビは床置きなんですか？
テレビ台に置いているなら気にする必要は無いですよ？(^_^;


>１万円以下の安くて、USBで給電できてAC電源の必要がない小型のものでよいのですが。

多分、
https://kakaku.com/item/K0001428549/
これくらいしか無いかも．．．

ただ、この手のスピーカーの(大きな)デメリットは、音量を変えたい時に自分でスピーカーまで行ってつまみを調整する必要が有る。
　＜「HDMI連動(レグザリンク)」が使えない

そう考えると、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001406288_K0001405544_K0001301718_K0001025668&pd_ctg=2045
この辺がお勧めなんですけどね．．．

書込番号：25017852

[プローヴァ]

＞RTK-PNAVさん
C350Xの画面下端から床までの距離は66mm、お勧めしたHT-S100Fの高さは64mmですのでセーフです。
テレビを視線より上に設置する様な位置関係でもない限り、画面に被ることはないでしょう。

また、HT-S100FはIRリピーターもついていますので、ベゼル下部の受光部が塞がれても大丈夫です。赤外線は通りますよ。

なのでお勧めした次第です。

PCスピーカーでも良いですが、HDMIによる電源連動はありませんし、音声信号が入ったらオンになる回路はあってもタイムラグがあるし、イヤホン端子からのアナログ接続になってしまいます。
可能ならサウンドバーの方が使い勝手が良いですね。

書込番号：25017873　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞RTK-PNAVさん

50型もあると、画面外側にスピーカー2台で鳴らした場合中央からズレた位置で聴くと、片チャンネルの音に偏って聴こえがちです。また、PCスピーカーだと近接用に指向性が高めのものが多く、中央が抜けて聴こえてしまう可能性もあります。

＞別に音質とか低音とか特に拘っていません。

私も40型の正面スピーカーのテレビから55型の下向きスピーカーのテレビに買い替えましたが、下向きとは思えない（そこそこ）良い音なので満足しています。MVなどは外部アンプ＋スピーカーで聴きますが。

鳴らしてみて不満があればその後に考えてもいいと思います。使い勝手を考えればHDMIで連動出来るサウンドバーだと思います。

書込番号：25017914　スマートフォンサイトからの書き込み

[RTK-PNAV]

>プローヴァさん

ご提案ありがとうございます。
どちらも生産終了品のようですが在庫まだ残っているようですね。
候補にはあげてますがどちらにしようか検討中です。


＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
改造はちょっと私にはリスクが高いです。
仰られるようにもう少しユーザーに取り付けやすくしてもらいたいものです。


＞b-t750さん
リモコン部は大丈夫なのですが横置きのサウンドバーはサイズ、重量的にも悩むところです。
ダイソーの300円のUSB給電スピーカーってどんな音か気になるところです。
仰るようにあとは好みの問題かと。


＞どうなるさん
ご提案ありがとうございます。
安いやつでも内蔵のものよりマシになりそうですね。とりあえず安いのを買っておいてステップアップしたくなったらランクアップしてもよいのですが、意外と生産完了品の在庫限りも多そうなのでどうしようか悩むところです。



＞名無しの甚兵衛さん
はい、TVは床置きなのですが海外製のスタンドを使っていて厳密には３０ｃｍくらい空ています。
一応階下の住人へ配慮とも書きましたが（多分そう変わらないかも）、実質は私自身がより聞き取りやすい音質を気にしているのが正解なのですが。


＞コピスタスフグさん
仰るようにそこまで悪くもないのですが、スピーカーを付けたら少し変わるか気になるところです。


個人的には少しでも軽くて小型な左右のスピーカーを考えてますが、皆さん的には使い勝手のよいサウンドバーを推奨のようですね。
正直どちらにしようか悩んでますが、まずは安いスピーカーで試してみて、レベルアップしたくなったらサウンドバーを検討でもよい気がします。
ありがとうございました。

書込番号：25018404

岡山でこの機種安く買える所ありましたら教えてください

[モーリートモ]

【使いたい環境や用途】
子供部屋で
【重視するポイント】

【予算】
63000
【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25016450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルイス・ドコミトン]

ビックカメラで５９８００円
売ってたと思いますよ

書込番号：25016480　スマートフォンサイトからの書き込み

[RTK-PNAV]

私は兵庫県（岡山との境近く）ですが近所の●ーシンや●ディオンなどを回っても７〜8万円、量販店まで行くにも大阪まで出ないとないので価格.comの最安で購入しました。
すでに安いので、例え安い店舗があったとしても交通費に金をかけては意味ないので通販で購入のほうが得策と思いますよ。

書込番号：25017294

[プローヴァ]

＞モーリートモさん
こんにちは
岡山県って何故か価格水準高めですよね。隣県の広島市まで用事ついでに行けたらそちらで価格交渉した方が早いかもです。エディオン広島本店とか良いのでは？

書込番号：25017347　スマートフォンサイトからの書き込み

[モーリートモ]

ビックカメラでは7万と言われてしまいました。何故か知りませんが、残念です。

書込番号：25017908　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞モーリートモさん
いくらですか？と値段だけ聞いても良い価格は出ません。
良い価格はうまく交渉して初めて出てくるものです。
近隣他店舗と価格競合させたりすると、安くなりがちですね。
地域差もあるのでどこまで行けるかはわかりませんが。
頑張って交渉されてください。

書込番号：25018082　スマートフォンサイトからの書き込み

[アレン＾＾；]

＞ルイス・ドコミトンさん
どこのビックカメラですか？
今、柏市のビックカメラを見に行ってきましたが、88000円でした。

書込番号：25022890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴメス二郎]

K's電機で、71,280円　税込
あんしんパスポート割引だかクーポン適用で、-5,000円
だったような。

書込番号：25023942　スマートフォンサイトからの書き込み

[たか@07]

お隣の広島県福山市ですが、ケーズデンキで数日前に55000円(税込)で購入しました。掲示価格は7万くらいだったのをネットショップの価格を出して交渉したらここまでならと下げてくれました。エディオンやヤマダだとここまで下がらないと思います。

書込番号：25048539　スマートフォンサイトからの書き込み

[taichim]

ビックカメラ.com、下取り割引で55,000円。
リサイクル料、長期保証込で64,000円弱で購入でにました。
ウェブ価格なので地域による差はありません。
実機見る必要がなければネット購入もありですよ。
ただ、価格の変動が日毎にあるので狙い時が難しいかもしれません。

書込番号：25069613　スマートフォンサイトからの書き込み

ダブル録画

[rinbu32]

これってダブル録画できますか？？

書込番号：24995192　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞rinbu32さん
こんにちは

視聴用チューナーが１

録画用チューナーが１

ですので　録画は　一つまでです。

書込番号：24995204

[不具合勃発中]

できません

https://www.regza.com/tv/lineup/c350x/features/recording#rec0102
に↓と書かれている。

『地上/BS･110度CSデジタル放送チューナーを2基搭載しているので、USBハードディスク（別売）を接続すれば、手軽に番組を録画。1台（4TB）で約502時間＊（DR録画）のハイビジョン録画が可能です。また、番組を録画している最中でも他チャンネルの番組を視聴できるため、録画中も操作を制限されることなく快適に視聴できます。』

ダブル録画できるなら、宣伝文句としてその旨が書かれるでしょう。
一般的にチューナーを2基搭載したTVは、1基が視聴用でもう一つが録画用です。
ダブル録画したければ、チューナーが3基のものを選んでください。

書込番号：24995209

[bl5bgtspb]

レコーダは、Wチューナと言ったらW録画
テレビは、Wチューナと言ったら片方は、視聴専門

テレビでWチューナW録画としてしまうと
W録画中に、他のチャンネルが見られない当たり前なんですが、メーカーへの問い合わせが多いのでしょう。

一系統は視聴用に落ち着きました。
W録画したかったらトリプルチューナーが必要です。

書込番号：24995229　スマートフォンサイトからの書き込み

突然の完全停止

[gx7jgall635]

はじめて書き込みさせていただきます。

先日9月10日に家にやってきて、毎日１から２時間程度視聴していた本機ですが、10日後の本日9月20日、突如として電源が落ちて動かなくなりました。

不具合発生時の状況：Amazon fire tv 4kを接続してTVerを視聴中でした。
接続機器は上記のものと、AVアンプSONY DN1060（HDMI ARC接続、ただし電源入れての使用はしていなかった）
上記アンプ経由でBDレコーダー（こちらも電源入れての作動はしていない）の構成でした。

取説に従い、電源プラグ抜きも電源ボタン長押しも行いましたが、テレビ本体のランプも全く点かない状況です。
同様の症状に見舞われた方などおられますでしょうか。

今回久しぶりのテレビ購入で、ハイセンスと東芝で迷って東芝なら間違いないと思い東芝にしたのですが、まさかこんなことになるとは思いもしませんでした（泣）

書込番号：24932623

[どうなる]

＞同様の症状に見舞われた方などおられますでしょうか。

ハイセンスだからすぐに壊れる、REGZAなら壊れない、SONYやPanasonicなら…ってわけでもないし、5年10年壊れることもあれば、届いた次の日に壊れることだってある

同様の症状もなにも、まだ10日程度で壊れたんだったら交換なり修理もスムーズにやってくれるだろうし1日でも早く買ったお店に相談して対応してもらうでいいと思うけど

書込番号：24932684

[やまかなAT]

そう、そこまでして映らないのなら、まずメーカーや販売店に連絡すれば、即動いてくれるでしょうに。

ご新規さんだから敢えて言うけど、その方がずっと良いのでは？
それとも、、、？

書込番号：24932723　スマートフォンサイトからの書き込み

[gx7jgall635]

どうなる様
やまかなAT様

深夜にも関わらずご返信ありがとうございます。

状況が発生したのが遅い時間だったため、こちらで知見ないかなと投稿した次第です。

当然のことながら明日朝イチでメーカーに連絡は入れるつもりですし、何か故障の具体的な内容や原因可能性等分かれば皆様に共有できればとも思ってこちらを利用しています。

書込番号：24932779　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞何か故障の具体的な内容や原因可能性等分かれば皆様に共有できればとも思ってこちらを利用しています。

電源ケーブルを抜き挿し出来る機種でもないので緩んでいるってのもないし、映る映らないとかじゃなく主電源が入らないってことだったら電源タップとかが壊れてるとかでも無い限り故障（不良）だろうからねぇ

書込番号：24932814

[ラッキーコーポレーション]

工業製品なので低い確率でハズレ引いたのかも…早い時期に判明したので即交換で結果的に良かったかも長期保証に加入してれば更に安心

書込番号：24933004　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞gx7jgall635さん
こんにちは。
ご愁傷さまです。
おそらく電源基板等のハードウェア故障でしょうね。

買ったものをすぐ修理と言うのも気分が悪いでしょうから、量販店で購入されたなら初期不良新品交換をお店に依頼した方が良いと思います。この場合、東芝への連絡は不要です。
通販ショップ購入なら初期不良サポート期間を過ぎている可能性も高いでしょうが、この場合はメーカーに連絡して修理しか手はないですね。

東芝もハイセンスグループ傘下であり、部品調達や中国での生産体制は共有していますから、品質信頼性に関してはすでに大きな差はないと思います。
ただ画作りなどの最終調整等は両者で違いはあるので、旧来の東芝製品の画作りが好きな場合には選択肢となると思います。

書込番号：24933030

[bl5bgtspb]

＞　当然のことながら明日朝イチでメーカーに連絡は入れるつもりですし、

メーカーに直接連絡すると、対応が早いんじゃないか？と考えるのは、誤解です。

まずは、販売店に、初期不良である事を、強くクレームを言う。です。

量販店の方が、メーカーに、発言力があるので、一個人がサポートに言うより、反応は早いです。

書込番号：24933146

[S_DDS]

運が悪かったですね･･･運だけはどうにもできませんから、どこのメーカーを選んでも同じだったでしょう。
そのために少しでも保証とサポートのいいメーカーと販売店で買うしかありません。
時期的に台風の影響も、もしかしたら、あったのかな？と思える時期でしたね。
とにかく、まず販売店に相談ですね。

書込番号：24933155　スマートフォンサイトからの書き込み

[gx7jgall635]

多くのご返信いただきありがとうございます。

今回、こちらの価格コム経由でネットショップにて購入しました。
ショップの注意事項として購入品の到着後一切の保証対応はメーカーへ、とのことで一応購入前に読んではいましたが、今まで何事もなかったし大丈夫だろうと思い、それを押して購入した結果こうなりましたので、その点は自己責任です（泣）
今更ですが量販店のありがたみを痛感しています。いい勉強になりました。

症状の詳細ですが、通電すると、微かに小さく「チッ…チッ…チッ…チッ…」と約1秒周期で音がしています。
起動しようしてるけど、できない、みたいなかんじです。

来週頭に出張修理が来るので、原因が判明して（電気ものですからそれは難しいでしょうけど。。。）気持ちよく直ってくれるといいなと思っています。

書込番号：24933209

[やまかなAT]

主さん
遅い時間だっので、販売店やメーカーに連絡できなかったんですね。そうでしたか。
出張修理だそうですが、この上は大事にならなければ良いですね。

なお予断ながら、以前ここの店内でカメラを買った折に初期不良があり、その時はスンナリと新品交換となりましたが、今回の主さんの家電購入には、大変参考になりました。

書込番号：24933669　スマートフォンサイトからの書き込み

[drgoncat]

日本の大手メーカでも初期トラブルはあると思います。
やはり、購入店に相談が　無難かと思います。
私の場合、LGで　店頭展示品を購入でしたが　動作不良があり、何度かの電話相談ののちにメーカの訪問で
基盤不良で交換で治りました。
できれば新品交換が　気持ちはよいですね。
私の場合は販売店の５年保証なのであまり心配はしていませんでした。

今回の問題も早く安定するとよいですね。

書込番号：24946191

[knoah]

＞gx7jgall635さん
お疲れ様です。
買って間もないのに大変でしたね。
おそらく、修理は、メイン基板交換になると思いますが
本機種のサービスパーツ（メイン基板）が生産時期によって、
複数種あるので、修理でマッチすれば良いのですが・・・
小生の場合、現象は異なりますが不具合修理で
一度来訪したサービスマンが異なるパーツ（メイン基板）を持参して
作業日も別日を再設定という2度手間が発生しました。
サービスマンが複数種あるパーツを理解していないのです。
レベルの低い話です。
以上、ご報告迄。

書込番号：24946776

[gx7jgall635]

スレ主です。

リプいただきありがとうございます。

ご報告です。先日メーカーの修理メカニックが自宅まで来まして、基盤の交換修理となりました。
作業時間はものの15分程度。結論としてやはり直接的な原因等は分かりませんでした。

この機種は1枚の基盤で動いているので、基本的に基盤系の問題が発生したときは、基盤1枚まるっと交換になるそうです。
来てくれたメカニックの言うことには、この機種でトラブルが起こった場合ありがちな症状は液晶部の表示異常だそうで、今回の電源も入らないというのは珍しい重症だそうです。（←もしかしたらメカニックの言い訳の常套句かもしれませんが。。。）

とりあえず無事直りましたので、そのご報告方々、質問としてこのスレ立てて取り留めのないかたちになってしまいましたが、ここで一旦閉じさせていただきます。ありがとうございました。

書込番号：24949657