HD Webcam C505 のクチコミ掲示板

[甚太]

【困っているポイント】
この度初めてWEBカメラを購入。USB接続すれば使えると思っていました。全く反応がございません。カメラで写せるようにしたいのですがよろしくお願いいたします。

【使用期間】
2022年4月11日〜
【利用環境や状況】
Windows１０　　ディスクトップ　バージョン２１H2
【質問内容、その他コメント】
デバイスドライバ」でカメラドライバは確認できました。そのあとはパソコンの設定はカメラが使えるようになっています。今まで一度もWeb　　カメラ は使ったことがありません。
表面のLEDすら点灯していないので動作しないことは感じていました。USB3にも対応がしないことがわかりました。他のUSB2ポートに接続してもダメでした。

書込番号：24696787

[甚太]

すみません。わけわからないままいろいろいじっていました。
ダウンロードしたアプリが急に映りました。
お騒がせしてすみません。

書込番号：24696802

[でそでそ]

＞甚太さん
こんばんは。

別製品（ロジクールC310）ですが、基本的には同じようなものかなと思ってコメントします。

セキュリティソフトでブロックされている可能性はないですか？
私のPCだと、ESETが「許可しました」的なメッセージを出してきます。

>表面のLEDすら点灯していないので動作しないことは感じていました。
カメラが動作するソフトウェアが稼働していない時は、点灯しないです。（C310の場合）

例えば、ZoomとかTeamsのようなカメラ認識して稼働するソフトウェアを立ち上げると、
WebカメラのLEDが点灯します。
（Windows10標準の「カメラ」アプリでも確認可能かもしれません）

製品の故障の可能性もあるかもしれませんが、
使い方の問題もあるかもしれないと思いコメントしました。

上記いかがでしょうか。

書込番号：24696804

[でそでそ]

あ、解決したっぽいですかね。
レスに気づかず書いてしまい、失礼しました。

書込番号：24696805

[ありりん00615]

使えないのなら不良品の可能性があります。

カメラと利用するアプリは、「設定>>プライバシー>>カメラ」から有効にしておく必要があります。

デバイスマネージャーからドライバーを一度削除して、うまく動作したケースもあったようです。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R13Z1Z7T1CFYI5/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B07XW5WSNZ

書込番号：24696807

[甚太]

＞ありりん00615さん
＞でそでそさん
早速の返答を頂きありがとうございます。
当方全くWebカメラに関しては知識がございません。使っているのが会社のノートPCくらいでそれには一応カメラ付いています。
今回オンラインで講習会を受けるためにジ他kのPCにつけました。
接続すれば使えるものと思い込んでおり、さてUSBをつなげばと思いつつ全く動かない状態でした。
結論から申しますと、ロジクールのHPからダウンロードしたソフトを何気に動かしたらr映ったという有様です。
PCはWindows10の２１H1です。
ありがとうございました。

書込番号：24696828

[甚太]

無事動作に至りました。何が原因だかわかりません。
カメラのLEDが点灯しないことで動作しないことがわかりましたがメーカーに説明もあまりないのでその点は残念だと思います。
何はともあれ皆さんありがとうございました。
これで無事にオンライン講習が受けられそうです。

書込番号：24697226