MacBook Air Retinaディスプレイ 13.3 MGN63J/A [スペースグレイ]
- 「M1」チップを採用し、一世代前の最大3.5倍のパフォーマンスを発揮する、13.3型Retinaディスプレイ搭載「MacBook Air」(256GB SSD)。
- 8コアCPUと7コアGPU、機械学習のタスク処理を加速する16コアの「Neural Engine」を搭載。OSは「Big Sur」を採用している。
- Wi-Fi 6に対応しワイヤレス通信がより高速になり、USB 4対応のThunderboltポートを2基装備。最大18時間のバッテリー駆動時間を実現。
※OSは出荷時期によって、変更されている場合があります。ご購入の際は購入店舗にて直接ご確認ください。
- 価格推移グラフを見る
- お気に入り登録1407
MacBook Air Retinaディスプレイ 13.3 MGN63J/A [スペースグレイ]Apple
最安価格(税込):¥112,696
(前週比:-6,304円↓)
発売日:2020年11月17日



Mac ノート(MacBook) > Apple > MacBook Air Retinaディスプレイ 13.3 MGN63J/A [スペースグレイ]
はじめまして。
質問させてもらいます。
3ヶ月前にmacbookair(m1)を新品購入しました。
当初はモニターを閉じた状態で、親指一本でモニター側を開けばスーっと開き、キーボード側は設置面から動きませんでした。
最近になって同じように開こうとすると、キーボード側がモニターにくっついて上がってくるようになりました。
10pほど上げたところでキーボード側の自重で床面にストンと落ちるのですが、それ以来は両手で開けないといけなくなりました。
ちなみに、配送修理を依頼してみてもらいましたが[同型他機と変わらず適正範囲]という回答でした。泣
AppleCareに電話しても対応できないの一点張りで、取次もしてくれず、他の窓口もないとのことであしらわれました。
気おつけてつかってくれとのことでした。(中華の激安pc買ってるわけじゃないんだけどな〜泣
同じような症状のかたおられますか?
書込番号:24229623 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

「MacBook 片手で開ける」で検索すれば、M1 MacBook Airでなくても本体が浮くことなく片手で蓋を開けることができるというブログやサイトが有ります。
私のMacBook Pro 15インチ 2016も問題なく片手で開きます。
最近購入したWindows PC Dell Inspiron 15 5510も片手で開きました。
スレ主さんの場合は、ヒンジ部分が少し硬くなっているように思います。
対面型のアップルストアが近くにあるような場所なら、ジーニアスバーで確認してもらうことをお勧めします。
>MacBookAirのヒンジの固さについて
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10171950
書込番号:24229845
1点

非常に参考になりました。
自分のmacbookairは、約45度までモニターとキーボードがくっついて上がってきて、それ以上開けばキーボードの自重でキーボード側が開いて下に打ちつけられます。
配送では適正範囲と評価されたのが本当に納得いきません。
直接持っていこうとおもいます。
書込番号:24229866 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ku-99さん
私もM1 Airを使っていますが、どうだったかなと重い、試して観ました。
液晶90度くらいまでは片手で開きましたが、それを超えて100度から110度くらいまで開こうとすると本体側が持ち上がりました。
ただ、intel搭載の2016年以降のMacBook Proシリーズほどスムーズ(軽く)ではない感じでしょうか。2015年以前のMacBook Proと似た感じ(のヒンジの重さ)に思えます。
ヒンジの締め付け調整は、やってくれないんですね。
書込番号:24229972
2点

わざわざ確認ありがとうございます。
持っていってヒンジの調整と言ったらしてくれそうな気しますね
ありがとうございます。
書込番号:24230578 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

二度のサポート電話の結果、本日Mac修理カウンターに直接持って行くよう言われて持って行きました。
担当者に開かせたところやはり開かず。
一度開いて中の部品見てみるとのこと。
1時間後に電話があり、「ネジ(どっかの)を閉めなおしたらなんか治った」←こんな感じでなんか治ったっす的な回答でした。(笑)
取りにいって担当の目の前で開くと…
さっきまでと変わらず。笑
担当が再度開くとその後は上蓋だけ開き、以後一応しっかりと開いています。
これ絶対またなるやつやん…泣
担当者曰く、「ここではこれ以上対応出来ないのでまたAppleに問い合わせて」とのこと。
はぁ。ちなみに異常は改善されたと記載された紙に署名求められましたが、いや、目の前で開かなかったでしょと拒否。
するとどちらとも取れるような言い回しの文章にして再度署名しろと言われたので諦めて署名しました。(もう疲れた
その後、appleサポート経由でスペシャリストに電話し、また初めから説明し、糞クレーマーみたいな扱い受けて現在にいたります。
スペシャリストと色々はなしたのですが、もういろいろ疲れたので割愛します。
詳細が気になる方がいれば参考にまた書かせてもらいます。
結果、は保留(泣
長々とすいませんでした。
書込番号:24236570 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ku-99さん
Mac修理カウンターに持ち込まれたということは、BICとか認定サービスプロバイダに持ち込まれたのですね。
きっとApple直営店のジニアスバーでしたら、Appleが直接対面して対応しますので、もっと言葉遣い含め、預かりに(日帰りでは直らない)なるかもしれませんが、最後まで納得いく修理サポートが受けられたと思います。
とはいえ、国内に直営店がある都市は限られますから、地理条件は仕方ないですね。
認定サービスプロバイダは、委託業者さんですので、Appleの厳格な修理基準(内部規定)以上の修理サポートが受けられないのも事実です。
ただ、修理しました。でいきなりスムーズに開かない状態にもかかわらず、これ以上はAppleサポートへと言われたら、憤り感じちゃいますよね。
この言い方は、プロバイダではなく、Apple修理申し込みで、センターに送ってくれと遠回しに言っていると思います。過去の経験の勘で恐縮ですが。
書込番号:24237164
1点

現在、開く際の問題が再度発生しました。
スペシャリストに動画撮るよう言われたので撮影し、夜なのでまた後日問い合わせします。泣
ちなみにこんな感じという写真だけ…
90度いきました。泣笑
書込番号:24237181 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

兵庫県在住なのでおそらく大阪が一番ちかいですかね
配送修理で異常なしだったのが謎です。
スペシャリスト曰く、「appleとしての出荷規準を満たしていると技術者が判断したということなので、これ以上の対応はない」とのことでした。
ほなこの状態のMacBookをApple Storeで陳列できるんですかと・・・
書込番号:24237206 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

経過報告です。
症状が再発し、動画を撮影してスペシャリストに見てもらったところ、会社で協議?確認?した後に数日後連絡くれることになりました。
やっとまともなスペシャリストが出て来てくれて泣きそうになりました。
>B&Oさん
>キハ65さん
書込番号:24240932 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ku-99さん
よかったですね。希望に添う対応で進むことお祈りしています。
書込番号:24241147
1点

とりあえずappleからの回答がありました。
内容としては、
・あくまで個体差である。
・もう一度配送修理で送れば見てみる。
とのことでした。
伝言役のスペシャリストの人も苦笑いしてました…。(笑えない
配送修理で今度こそ直していただきたい(泣
書込番号:24252263 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


このスレッドに書き込まれているキーワード
この製品の最安価格を見る
![MacBook Air Retinaディスプレイ 13.3 MGN63J/A [スペースグレイ]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/l/K0001311297.jpg)
MacBook Air Retinaディスプレイ 13.3 MGN63J/A [スペースグレイ]
最安価格(税込):¥112,696発売日:2020年11月17日 価格.comの安さの理由は?
クチコミ掲示板検索
クチコミトピックス
- 2月3日(金)
- 電子レンジの自動温め機能
- キーボードの輝度の固定
- プロ野球選手撮影用カメラ
- 2月2日(木)
- 無線接続で録画番組を視聴
- 望遠レンズの用途について
- 学校の授業用ノートPC選び
- 2月1日(水)
- 代替充電器選びの注意点
- 飛行機撮影のお薦めレンズ
- スマートウォッチ用アプリ
- 1月31日(火)
- TVの重低音を楽しみたい
- 拡大コピー機能付プリンタ
- 旅行先での撮影向きレンズ
- 1月30日(月)
- イヤーピースのサイズ感
- 入力切替が楽なモニターは
- 高倍率レンズキット購入
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】PC
-
【欲しいものリスト】初めての自作パソコンlist
-
【欲しいものリスト】a
-
【欲しいものリスト】友人用PC
-
【質問・アドバイス】予算20万で組み立て可能なゲーミングPCの構成相談
価格.comマガジン
注目トピックス
- アップル「HomePod」(第2世代)を速攻レビュー、第1世代とどこが変わった?
Bluetoothスピーカー
- ファン歴20年のガチ勢はどう感じた? PS5「ワンピース オデッセイ」全クリレビュー
プレイステーション5(PS5) ソフト
- 「au経済圏」で今何が起きている? 毎月5,000ポイントを稼ぐ“住民”に聞いてみた
クレジットカード

新製品ニュース Headline
更新日:2月3日
-
[Bluetoothスピーカー]
-
[レンズ]
-
[エアコン]
-
[ウェアラブル端末・スマートウォッチ]

(パソコン)
Mac ノート(MacBook)
(最近1年以内の発売・登録)




