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2020年11月20日 発売

55C815 [55インチ]

「QLED」を採用した4Kテレビ(55V型)

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種類 : 4K液晶テレビ 画素数:3840x2160 バックライトタイプ : エッジ型 55C815 [55インチ]のスペック・仕様

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55C815 [55インチ]TCL

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2020年11月20日

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プローヴァさん 宜しくお願い致します

2021/08/08 08:53(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 55C815 [55インチ]

スレ主 movie.comさん
クチコミ投稿数:10件

>プローヴァさん
宜しくお願い致します。
Apple TV 4KとTCL 55V型 4k対応 液晶テレビ QLED搭載 55C815 サウンドバー搭載 Dolby Atmos 対応をARC接続してるのですが
(ARC接続以外も試しました)
Netflixアトモス作品・iTunes購入のアトモス作品どちらも5.1chの表示でアトモス再生されず困ってます。
TCL側の設定ですがアトモスON設定済み
テレビの、
メニュー→音声設定→詳細設定で「PCM」設定済み
Belkin HDMIケーブル HDMI 2.1 Ultra HD High Speed 4K使用
只、Apple TV 4K側ですが「設定」>「ビデオとオーディオ」>「オーディオフォーマット」で
通常「イマーシブオーディオ」で「ドルビーアトモス」が表示されるはずが
ドルビーデジタル 5.1
ステレオこの2つしか選択できない状態です。(初期化も何度も試してます。)
OSは最新の状態です。
Apple 側のサポートもお手上げでこちらに。
どうかアドバイス宜しくお願い致します。


書込番号:24277904

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2021/08/08 09:05(1年以上前)

>movie.comさん
こんにちは。
TCLもappleTVもユーザーではないので詳細はわかりかねます。
ただTCLのホームページのDolby Atmosの説明の項目に、

>>※一部のVODサービスに対応しておりません。

との記載がありましたので、そういうことかも知れません。これはTCLに確認された方が宜しいかと思います。

設定面では
>>メニュー→音声設定→詳細設定で「PCM」設定済み

ここが引っかかります。ビットストリーム等の選択肢はないでしょうか?

書込番号:24277917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 movie.comさん
クチコミ投稿数:10件

2021/08/08 09:10(1年以上前)

プローヴァさんありがとうございます。
TCL側もわからないとの回答です。
ビットストリーム等の選択肢はないです。

書込番号:24277923

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2021/08/08 09:30(1年以上前)

>movie.comさん
現状5.1chで認識されているなら、使い方や設定の問題ではないと思えます。

自腹で切り分けを行う意思がおありなら、fire TV stick 4K等他のデバイスでの動作がどうなるかは見てみたいところですね。
そちらでも同じ症状となると、テレビのサウンドバーが外部入力のアトモスを認識できないという事かも知れません。その場合、量販店購入なら交渉すれば返品できるかも知れません。
通販購入ならそれも難しいかもなので、メーカーと交渉ですね。

まあ正直なところ、内蔵サウンドバーは2.1chスピーカーによるバーチャルサラウンドなので、バーチャル5.1chとバーチャルアトモスの音質差はさしたる差ではないと思います。

書込番号:24277947 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 movie.comさん
クチコミ投稿数:10件

2021/08/08 09:38(1年以上前)

fire TV stick 4Kも使っております。
どのようにためしたらよいのでしょうか?

書込番号:24277958

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22876件Goodアンサー獲得:5084件

2021/08/08 09:54(1年以上前)

>movie.comさん
fire tv stick 4kでNetflixのアトモス作品を見てみれば良いと思います。

書込番号:24277974 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 movie.comさん
クチコミ投稿数:10件

2021/08/08 10:04(1年以上前)

早速試してみます。

書込番号:24277986

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2022/01/12 15:01(8ヶ月以上前)

僕も同じくテレビのNETFLIXでATMOS再生の問題を抱えていました。
TCL社もかなりのクレームとなり一部のでアプリでは逃げれられないと
判断してファームのアップデートを準備しているのとのことでした。
邪魔くさいけど外部チューナーでATMOSたのしんでいます。
あと少しでアップデートするか、日本から消えるか

書込番号:24540584

ナイスクチコミ!0


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