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50P815 [50インチ]TCL

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2020年11月20日

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BS4kが、受信できない

2021/11/17 21:02(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 55P815 [55インチ]

クチコミ投稿数:5件

P815を購入して、BS4Kが、受信できないことが判明し、ずっと使っていたBSアンテナが悪いのかと思い対応アンテナを購入、しかし、受信せずEばかり、本体に問題ありと思いメーカーへ連絡、紳士な対応でテレビ交換になりました、新しいのが来るのが楽しみです。もしまた、ダメだったらどうしようかと考えるとこです。

書込番号:24450755 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

Bluetoothスピーカへの接続方法について

2021/08/26 18:45(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 43P815B [43インチ]

クチコミ投稿数:29件

43p815bとboseのスピーカーをBluetoothでの接続方法について教えて下さい。
スピーカーはSoundLink Miniです。

書込番号:24309086

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2021/08/26 20:48(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>43p815bとboseのスピーカーをBluetoothでの接続方法について教えて下さい。

このテレビって、「Bluetooth」を搭載していますが、「リモコンマイク」の為に有るだけで、外部スピーカーなどとの接続は出来ないのでは?

普通に考えれば、Bluetoothのメニューにペアリングについての操作が有るはずですが...

先ずは、「ペアリング」が出来る事が先決です。
 <ペアリングするためには、双方で同じ「プロファイル」を持っている必要が有りますm(_ _)m
  https://ja.wikipedia.org/wiki/Bluetooth#%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB


USBのハードディスクなどもそうですが、端子や規格が有るからと言って、必ず使える(繋がる)とは限りませんm(_ _)m

書込番号:24309271

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37230件Goodアンサー獲得:7856件

2021/08/26 21:58(1年以上前)

>ちかパパさん
こんばんは
本機はBluetoothのロゴがありますが、ペアリング等の方法がオンラインの取説からは見つけられませんでした。

なのでどうしてもBluetoothで繋げたければご自身でTCLに問い合わせてみてください。

ただ、本来テレビのような映像と音声を同時に出す機器で音声をBluetoothで接続すると音声遅延が出ますので画と音がずれて相性が良くありません。

幸いスピーカーには3.5mmミニジャックがあるので、テレビのイヤホンジャックから有線接続されるのが1番良いと思います。

書込番号:24309360 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37230件Goodアンサー獲得:7856件

2021/08/27 10:23(1年以上前)

>ちかパパさん
探していて発見しました。
本機とは機種違いですが、下記の方法でできるかも知れません。音声のズレに関しては出たとこ勝負です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001263057/SortID=23930304/#23930901

書込番号:24309850

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初心者 Hulu等に飛びません

2021/04/21 08:13(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 55P815 [55インチ]

クチコミ投稿数:3件

【困っているポイント】
買ったばかりだがHuluやプライムビデオなどネットフリックス以外が繋がらない。ボタンを押してもはじかれる。リモコンボタンからも変わらない。アプリのホーム画面から押しても飛ばない

【使用期間】
買ったばかりからこの症状

【利用環境や状況】
テレビは見ないのでゲームとYouTubeやHulu用に購入のためテレビ線は繋いでいない。
Wi-Fiは接続済み。

【質問内容、その他コメント】
HuluやYouTubeにいきません。Netflixのみつながりますが他ははじかれます。Netflixにはつながるのでインターネットは繋がっていると思うのですが何故でしょうか。ホーム画面のオススメではHuluなどのとこもでてきますが文字のみで画像はでてきません。

書込番号:24092696 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37230件Goodアンサー獲得:7856件

2021/04/21 08:25(1年以上前)

>ゆーみん8さん
こんにちは。
ユーザーレベルでできることは限られます。

・テレビを電源抜きリセットしてみる
 コンセントを抜いてそのまま10分程度放置したのちに再度入れてみてください。ソフトリセットがかかります。

・ルーターを再起動してみる
 こちらもルーターの電源を抜いて1分ほど待ってから再度入れて見ます。

・テレビを初期化してみる
 メニューに工場出荷時リセット等があればやってみる

以上で直らなければメーカーのサービスを頼るしかありません。

ファームアップのUSBを送ってくるか、それで直らなければ、サービスが来て基板や本体を交換するか、そんなところかと思います。

書込番号:24092708

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2021/04/21 09:25(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>買ったばかりだがHuluやプライムビデオなどネットフリックス以外が繋がらない。

>Wi-Fiは接続済み。

インターネット用の回線は何を利用しているのでしょうか?光回線?
「Wi-Fi」は、何に繋いで居ますか?プロバイダから提供されたルーター?
 <型番で書いて貰えると、設定の確認が必要な場合、どういう所を見れば良いのか具体的にアドバイスして貰えると思います。

「IPv6」や「IPv4」の違いで接続可否が有るかも...

書込番号:24092783

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:8878件Goodアンサー獲得:1426件

2021/04/21 09:58(1年以上前)

>ゆーみん8さん
こんにちは

情報登録に、時間がかかっているのでは?

しばらく待ってみるといいかもしれないです。

書込番号:24092844

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クチコミ投稿数:1009件Goodアンサー獲得:91件

2021/04/23 16:34(1年以上前)

はじかれる飛ばない画像が出てこないという状況が上手く想像できないので手探りのアドバイスになりますが基本的なところから
Androidテレビの設定の日付と時刻のタイムゾーンが日本になっているか確認する
位置情報の現在地のステータスをオンにしてみる
等を試してみて下さい

書込番号:24097037

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CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件Goodアンサー獲得:1件

2021/04/25 19:25(1年以上前)

>ゆーみん8さん、こんにちは

【使用期間】
買ったばかりからこの症状

テレビはAndroidですので、考えられる可能性として「電源ケーブルをコンセントから取っていない、たこ足配線したりして電圧が低くなっている」を考えます。Netflixのアプリは、こういう症状が出ても動くようにプログラミングされており、トラブルは起きにくいです。

コンセントへ電源ケーブルをさして解決したら、3ヶ月ぐらい、この状態をキープします。3ヶ月したら、元通りの配線でも動作すると思います。

【TCL社へお願い致します】
日本の住宅ではコンセント2個口に対して14の家電製品をつなぐことが多いので、できればAC-DCの変換効率の高い部品を使用して欲しいと思います。ここの部品をケチってしまうと、こうしたトラブルが繰り返されてTCLのブランドイメージは悪くなります。

書込番号:24100927

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認証画面

2021/04/25 19:01(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 50P815 [50インチ]

クチコミ投稿数:9件 50P815 [50インチ]のオーナー50P815 [50インチ]の満足度5

地上波のテレビを見ていると認証という画面が出てユーザー名とパスワードを要求されるのですが何なのでしょうか?
決定ボタンを押してもユーザー名とパスワードを入力できないので困っています。チャンネルを変えると消えるのですが、またしばらくすると出てきます。
この現象を止めるやり方わかる方いますか?

書込番号:24100880 スマートフォンサイトからの書き込み

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教えてください!HDMIでのPC接続について

2021/03/17 08:18(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 50P815 [50インチ]

クチコミ投稿数:9件

HDMIで4KPCを2台接続し使用しております。TV立ち上げ時に信号認識しなく、見れない時があります。サポートセンターに聞いたら、一度TVをシャットダウンして立ち上げてくださいとの事で、それで復帰します。その後何度も同じことがあり、接続時毎朝シャットダウンしなくてはなりません。最新のTVでこん仕様なのでしょうか?ご経験の方、教えてください。宜しくお願いいたします。

書込番号:24025670

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37230件Goodアンサー獲得:7856件

2021/03/17 08:26(1年以上前)

>ぐっさん1212さん
こんにちは。
PCは立ち上げ時にVGAの画面が出ますので、そちらをテレビが認識した後で4Kへの信号への移行がテレビの方でうまくできていないのでしょう。このメーカーに限らずそういうことはちょくちょくある話です。
家電であるテレビはPCとの親和性を積極的にとることはありませんので、昔からそんな感じで最新かどうか云々は無関係です。
PCを先に立ち上げてWindows画面が立ち上がったタイミング位にテレビをONすれば行けませんか?

書込番号:24025680

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:8878件Goodアンサー獲得:1426件

2021/03/17 08:52(1年以上前)

>ぐっさん1212さん
こんにちは

ケーブルの長さはどのくらいのものを、

お使いでしょうか?

書込番号:24025717

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5893件

2021/03/17 20:48(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>TV立ち上げ時に信号認識しなく、見れない時があります。サポートセンターに聞いたら、一度TVをシャットダウンして立ち上げてくださいとの事で、それで復帰します。

結果だけなので何とも言えませんが、「リフレッシュレートの同期が合わない」などの不整合により正常に表示出来ない場合も有るようです。

リフレッシュレートが、テレビが正しく表示出来る値に設定されて居るのかを確認してみては?
 <一般的には「60Hz」と言われていますが、「59.951Hz」の方が安定する場合も有るかも知れません。


他にも、「HDMIケーブル」が、2Kまでしか対応しない安いケーブルだったり、繋げたつもりで実はちょっと抜けかかっていたり...

書込番号:24026830

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クチコミ投稿数:9件

2021/03/18 18:48(1年以上前)

いろいろありがとうございます。
いろいろやりましたが、
>PCを先に立ち上げてWindows画面が立ち上がったタイミング位にテレビをONすれば行けませんか?
この方法で、現在安定している所です。皆様、ありがとうございました。

書込番号:24028522

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初心者 Bluetoothオーディオのコーデックについて

2021/02/21 10:52(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 43P815B [43インチ]

スレ主 JDJPさん
クチコミ投稿数:159件

母がこちらのテレビを買いました。
夜間に見る為にワイヤレスイヤホンを買ってあげようかと思っているのですが、こちらとイヤホンはどのようなコーデックで接続されるのでしょうか?
多少の遅延は気にしないと思いますが、なるべく違和感の出ない物を買おうと思いまして。

書込番号:23979661 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:37230件Goodアンサー獲得:7856件

2021/02/21 11:20(1年以上前)

>JDJPさん
こんにちは
コーデックは普通SBCじゃないですかね。

例えばコーデックがaptX LLでも実際の遅延量は実装次第なので、低遅延コーデックなら低遅延が保証されるわけではありません。
SBCでもきちんと実装すればテレビに使えるほど低遅延にできますしそう言う商品も多いです。aptX LLでも遅いものはあります。

遅延量は基本的にテレビの送信側との相性になりますので、実際の遅延量は結構出たとこ勝負ですね。このテレビで実際に相性確認してる人のコメントがあれば確実ですね。

書込番号:23979717 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3380件Goodアンサー獲得:617件

2021/02/21 12:30(1年以上前)

>JDJPさん

恐らくSBCのみなので、イヤホンはひとまずaptx-LL 対応の製品を購入しておき、遅延が気になるようならaptx-LL 対応のトランスミッターを追加するのも手だと思います。

書込番号:23979838 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14806件Goodアンサー獲得:3062件

2021/02/21 13:49(1年以上前)

もし自分がワイヤレスイヤホンを使っているならそれを使ってみる

遅延に関して一番ダメなのは音が2つあって(TVとイヤホンなど)それが両方から聴こえる場合で片方だけしか聴こえない場合はあまり気にならなかったりするので、一人だけが使うならTVのボリュームをオフにする
みんなで使って一人だけイヤホンならなるべく外音の入らないイヤーチップを使うとかすればいいと思うよ

そういうの以前に遅延が我慢ならんとかなら長めの延長コードを使ってイヤホンで聴くってのが無難だろうねBluetoothイヤホンだと充電<最近だとケース>が必要だから電池切れのときのために用意しておいてもいいんじゃない?

書込番号:23979974

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