GeForce RTX 3070 ICHILL X3 C30703-08D6X-1710VA38 [PCIExp 8GB] のクチコミ掲示板

[芋子]

クチコミ掲示板への書き込みは不慣れなため、粗相があったらすみません。

一昨日、ツクモネットショップで当該製品を購入したのですが、届いたパッケージに貼り付けられていた伝票には「株式会社エルザジャパン」が代理店で購入から2年間の保証と書かれていました。
ツクモの通販ページにはその旨(代理店名や保証期間について)書かれていませんでしたが、事前に調べた情報では「株式会社アイティーシー」が代理店で、アイティーシーのウェブサイトに3年保証と書いてあったため、これと同じものが届くのだと思っていました。

今は売り切れ中ですが、arkの商品販売ページにも保証期間は3年と書かれていたので、何の疑念も無く注文してしまいました。
この件は先程ツクモに確認のメールを送り、返事待ちです。
ツクモですぐに購入を検討している方は要注意です。
ちなみにエルザの通販サイトを見ると、確かにエルザ取り扱い版(2年保証)も存在するようです。

ツクモから返事が来たらまた続報を書きます。


参考までに

[アイティーシー]
https://www.itc-web.jp/product/inno3d-c30703-08d6x-1710va38

[ark]
https://www.ark-pc.co.jp/i/20106307/

[エルザ]
https://shop.elsa-jp.co.jp/products/detail/67

書込番号：23922112

[パーシモン1ｗ]

PCパーツのあるあるです。

PCパーツは、基本輸入品です。
しかも、代理店経由の販売での販売がほとんどです。
そのため、代理店の保証期間が優先されることになります。メーカー保証と違うのは、ときおりあります。
また、入荷は複数の代理店から行うので、今買ったからといって、他の店舗や1週間でも違えば、同じとも限りません。

店頭で購入なら確認できるのですが、通販だと難しいですね。
店によっては、メーカー仕様を転記掲載してるだけで、実保証に関しては代理店によると聞いたこともあります。

書込番号：23922654

[芋子]

進捗状況の報告です。
先程メールにて返信がありましたが、担当部署が休みのようで、週明けの回答になるそうです。


＞パーシモン1ｗさん

レスありがとうございます。

おっしゃる通りPCパーツは基本は輸入品で、取り扱い代理店が時期によって異なることもあるというのは聞いたことがあります。
自作歴20年少々という自身の歴史の中で、今回のようなケースは初めてであり正直戸惑っています。(自作歴の割に経験不足な面が大きいだけでもありますが)
ここ最近、RTX3070やRTX3080はすぐに売り切れてしまう傾向にあるため、確認を怠り焦って購入してしまった自身にも非があるのは認めます。
図々しい話ですが、本音を言うと特例で3年保証のものに交換してもらうか、有償でも良いので延長保証を後付けさせてもらいたいです。
ちなみに箱は開封だけしてしまったのでどういう対応になるのか不安です。

＞店頭で購入なら確認できるのですが、通販だと難しいですね。
地方の田舎住まいなので、実店舗へ行くことすらできず、通販の難しさを痛感しています。

＞店によっては、メーカー仕様を転記掲載してるだけで、実保証に関しては代理店によると聞いたこともあります。
そうなのですね。
今後保証面が不明なときはきちんと確認するようにしたいと思います。

書込番号：23922911

[芋子]

続報です。
担当者から返事がありましたのでお知らせします。

「ELSAジャパン取り扱いの製品のため、保証期間は2年間」とのことでした。
販売ページに保証年数や代理店名が書かれていない場合、やはり事前に確認すべきと痛感しました。

購入後1か月以内であれば有償で延長保証に加入することもできるとのことですが、今回およそ77000円で購入したので掛け金は4400円くらいになる計算です。
経年ごとに保証額が下がり、仮に2年以上3年未満の間に故障すると補償額は40％。
というわけで、延長保証に加入するかしないかもう少し考えてから決めたいと思います。

書込番号：23928901