Xit Board XIT-BRD110W-EC のクチコミ掲示板

書き出し先が選択できない

[ゆくすえ]

録画した番組をブルーレイディスクに書き出そうとしたのですが、書き出し先のドライブが選択できず、この画面から先へ進むことができません。
ディスクを変える、ドライブを変えるなどを試しましたが、いずれも同じ結果となってしまいます。
サポートにも問い合わせをし、常駐ソフトの停止、管理ファイルの初期化、アプリの初期化、再インストール、Windowsアップデート、パソコンのデフラグ、BDドライブのファームアップデート、他のライティングソフトのアンインストールなど教えてもらった通りに試したのですが、全く状況が変わりません。助けて下さい……。

BDドライブは外付けのものを使用しています。二つあったので二つとも試しましたが、変わらず。
というかPC自体に付いてるDVDドライブもあるのにもかかわらず表示されないので、ソフトがドライブを認識してくれないというよりは、とにかくこの画面から先へ進めないようなイメージです。
他のライティングソフトではBDドライブ/DVDドライブを認識してくれます。

本っ当に困っています。よろしくお願いいたします。


※録画情報管理ツールでの復元を実行する方法もサポートの方に教えてもらったのですが、こちらを試したところエラーになり、数日間の録画ファイルが再生不可となってしまいました。

書込番号：25723211

[ゆくすえ]

画像が添付できていませんでした。

書込番号：25723216

設定ボタンを押しても反応がありません。

[hosikuro]

一度使って録画もできていました。録画用のHDDを交換したので設定ボタンを押してみようとしたところ反応がありません。
xitアプリをインストールし直したのですが、変わらず設定ボタンの反応はありませんでした。
対応方法わかれば教えてください。

書込番号：24956554

[あずたろう]

これですか？

その隣の各ボタンは効きますか？

というか、何が効かなくても一旦すべてをアンインストール後に再インストールでもダメなら、
OSの再インストールからやり直すしかないですよ。

その前にOSが壊れかかってないかを、システムファイルチェックで確認が先決ですけど。

書込番号：24956632

[hosikuro]

早い返信、ありがとうございます。
そのボタンです。
隣は大丈夫です。
テレビもちゃんと見れて番組表も見れます。

もしかしたら、OS再インストールしかないかなぁとは思っていましたが…再インストールは簡単にはできないので、しばらくこのまま使おうと思います。

OSって言われて気付いたのですが、前と変わったことは、OSをWindows１１にアップグレードしています。それが問題ってことも考えられますよね。

書込番号：24956646　スマートフォンサイトからの書き込み

[hosikuro]

システムファイルのチェック、やってみようと思います。

書込番号：24956647　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

自分もWindows11です。
しかし22H2には宗教上の理由でアップしません。

書込番号：24956649

[がががga]

私もその症状が出ました。どのように直されましたでしょうか

書込番号：25705177