FALCON PRO NOB-FALCONPRO のクチコミ掲示板

アプリの起動

[wessaihomie]

Noble Sound Suiteを起動しても「イヤホンが見つかりません」のメッセージから一切進展できずにいます。
「イヤホンを一度充電ケースに戻しふたたび取り出してください」と言われるのでその通りに何度も試していますが一向に認識してくれません。
対処の仕方がわかる方いらっしゃいましたらご教示願いたいです、よろしくお願いします。

書込番号：24489091

[wessaihomie]

因みに再生デバイスはiPhone SE2(iOs15.1）です。

書込番号：24489256

[wessaihomie]

本体ファームウェアアップデートする事でアプリも連携できました、お騒がせしました。

書込番号：24498871

[xuqnkheb]

＞wessaihomieさん

iPhone7ですが、スレ主さんと同じくアプリがイヤホンを見つけられない症状です。解決されたとのことですが、アプリに繋がらない症状下で どのような方法でファームウェアのアップデートをされたのか ご教授を頂ければ幸いです。

書込番号：24623764　スマートフォンサイトからの書き込み

[xuqnkheb]

＞wessaihomieさん
スレをお借りしていて失礼致しました。

自己解決しました。
●解決手法
ヨドバシカメラ新宿西口店の方に親切にご対応頂きました。具体的にはAndroid携帯でファームウェアを4.0に更新して頂きました。実際にはAndroidでもBT接続を切れとか 切って再接続しても更新ボタンが消えたままとか 挙動はかなり怪しかったですが、何回かいじっている内に その更新表示を押したら更新が始まって4.0になったようです。100%になった後 画面更新が2分ほど無くムムムとなりましたが その後 更新完了のメッセージが出ました。Androidアプリでイヤホンが見つけられて、更にiPhoneアプリでもイヤホンが「見つかりました」　とはいえ、iPhoneしか持って無かったら今でもアプリからイヤホンは「見つからない」状態かもしれません。アプリとの連携の視点では未完成品ですね。

●エミライとのやりとり
「見つからない」対処法を問い合わせ
エミライ回答(転記)
�@スマホのBluetooth設定から、「NOBLE FALCON PRO」を削除してから、再ペアリングする。そして充電ケースに収める。
�A他のBluetooth機器がFALCONを使ってない状況を作り出すことが肝要なため、 他にペアリングしたことのある作業に関係ないスマホなどの機器はBluetoothをオフにするか電源を切る。
�Bスマホを再起動
�Cスマホ起動後、FALCONをケースから取り出し、Bluetooth設定をみて、FALCONが接続されたことを確認する
�DNoble Sound Suiteを起動。
アプリ起動時、ペアリングを求められたり、
位置情報権限を求められた場合は必ず許可する。

30回以上やってもイヤホンがアプリから見つからないので、再度問い合わせ
エミライの回答
誠に恐れ入ますがご案内した方法がすべてでございまして、何度か根気よく試していただくとほとんどの場合つながるようでございます。恐れ入りますが再度お試しいただけませんでしょうか。

その後、根気で何回もやりましたが それでも見つからないと連絡したところ、ファームウェアをアップデートするので販売店を通じてエミライに送れとの指示がありました。
それでヨドバシ新宿西口店に行きましたが 親切にご対応を頂き その場で無事にファームウェアが4.0に更新され、iPhoneでもアプリがイヤホンを見つけられました。

購入はヨドバシCOMでしたが、トラブルがある場合はリアル店舗で対応頂けるので良かったです。

書込番号：24633920　スマートフォンサイトからの書き込み

リセット後のペアリングについて

[HC777]

一昨日ネットで購入し、本日届いたので早速使用してみたのですが、
「ケースに入れてもいつのまにか音楽再生が始まっている」
「Noble Sound SuiteにてFW2.0へ更新できない(更新100%で更新失敗のメッセージ)」
という問題があったため本体のリセットを試してみました。

説明書の手順通りにリセットを行った後、本体をケースから取り出すと、
L側のLED→白の高速点滅、10分ほど経つと消灯
R側のLED→白が5秒毎に3回点滅(待機中?)、30分以上経ってもそのまま
という状態になりペアリングできません。
説明書を読んだ感じだと自動でペアリングモードに移行するようですが・・・

一応上記の状態でもスマホから本機の検出は出来るのですが、やはりペアリングに失敗します。

スマホはiPhone XSを使用しています。

何か分かる方いましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：24006386

[CorydorasJulii]

＞HC777さん

はじめまして、こんにちは。
お困りの状況ですよね。心中お察しいたします。

わたしは本製品は非保有ですが、一般論としてコメントできましたらと思い、コメントします。
どうぞよろしくお願いいたします。

コメントされた情報とメーカーさんの製品サポートページを見て確認してみました。
https://nobleaudio.jp/support/noble-falcon-pro/

イヤホンはリセットされ、ペアリングを待っている状態なのに関わらず、うまくペアリングができない、んですよね。

わたしが提案できるのは、

　−　もう一度リセットし、ケータイのBluetooth登録リストから一度、本ワイヤレスイヤホンの登録を削除して、再度ペアリングを試みる。
　−　（うまくいくかはわかりませんが）iPhoneにインストールした、専用アプリを再インストール、そして、上記を試してみる。

くらいでしょうか。
※専用アプリを再インストール　→　イヤホンの内部プログラムソフトウェア（Firmware）の再インストールを狙う作業です。
※他社さんですと、これで復帰する（Firmwareの再書き込みが行える）こともあるようです。

それでもだめであれば、購入されたばかりですし、ご不安でしょうから、販売店さんに相談されてはいかがでしょう。

こんなところでしょうか。

少しでもご参考になれば、嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

^^) _旦~~

書込番号：24018420

[HC777]

＞CorydorasJuliiさん
回答ありがとうございます。

実はちょっと前にペアリングに成功いたしました。

方法はシンプルで満充電後(LED消灯後)にリセットをするだけでした。
当機の説明書やサポートページでは充電中(LED点灯中)にリセットをするよう
書かれていたので、正規の方法ではないかもしれませんが・・・

一応サポートの方へも確認したのですが、LEDの点灯状態から正常に
リセットが行われていないという返事を頂きました。
(正常にリセットが行われるとLRともLEDが白の高速点滅になるようです)
そのためペアリングが出来なかったようです。

リセット後は正常に動作しており、ケース内で勝手に音楽再生が始まるようなことはありません。
Noble Sound Suiteに関してはAndroid版だと更新がうまくいったというレビューを見たため
Androidスマホに接続して試してみたところ、正常にFW2.0へ更新出来ました。

お騒がせして申し訳ありませんでした。
またいろいろと提案して頂き、ありがとうございました。

書込番号：24021811

[CorydorasJulii]

＞HC777さん

おはようございます。
解決されたんですね♪
とても良かったです。

新しい解決のポイントをお見つけになられて、とても良かったですね。
わたしも素直に嬉しいです♪

また、何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

それでは失礼いたします。

（＾ω＾）

書込番号：24022176　スマートフォンサイトからの書き込み

ノイズと接続性について教えてください。

[dera_tera]

普段は有線イヤホンで音楽を聴いております。
この度、イヤホン専門店で様々なワイヤレスイヤホンを試聴し、音質面でこちらのfalcon proが気に入ったので、久々にワイヤレスイヤホンを購入しました。
購入後のエージングも進んできまして、以下の2点について気になっております。
falcon proを所有されている方やワイヤレスイヤホンの製品傾向についてご存知の方へ質問させてください。

�@ホワイトノイズ以外のピー(キー)というノイズが曲間で常に発生しています。同じ症状が発生している方や、原因等について何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非共有頂きたいです。
�A特に混み合っている場所で使用していないのにも関わらず、Bluetooth接続が安定しません。(具体的には、ショルダーバックにDAPまたは iPhoneを入れて音楽を再生していますが、右肩にバックを掛けた場合には左耳の音が途切れ、左肩に掛けた場合には右耳の音が途切れるといった状況です。)

※当方、DAPはA&KのKANN ALPHAをapt-Xで接続、または、iPhone8をAACで接続して使用しています。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23887252　スマートフォンサイトからの書き込み

[dera_tera]

※追加情報です。
iPhoneでは上記�@，�Aの症状が共に発生しない事が確認できたため、KANN ALPHAをAACコーデックで接続してみたところ、AACでは�@，�Aの症状が発生しませんでした。
従いまして、apt-Xコーデックで接続使用されている方につきまして、情報共有の程よろしくお願いいたします。

書込番号：23887333　スマートフォンサイトからの書き込み

[dera_tera]

本事象について、「falcon pro」のサポートへ確認した結果、以下が判明しましたので情報共有させて頂きます。

KANN ALPHAのBluetooth対応コーデックは「AAC , SBC , aptX HD , LDAC」となっており、そもそもaptXが含まれていないとの事でした。

一方で、価格コムの「KANN ALPHA」仕様ページでは、Bluetooth対応コーデックは「SBC/AAC/aptX/aptX HD/LDAC」となっているため、aptXコーデックも対応しているものと勘違いしていました。

従いまして、「falcon pro」側の問題ではありませんでしたので、本スレはクローズさせて頂きます。

書込番号：23894008　スマートフォンサイトからの書き込み

[L4ches1s]

クローズと仰っているところに申し訳ありません。
私も同様の症状、プラスして小さな音で聞いている時にノイズが乗ります。
また、ホワイトノイズもかなり気になるレベルです。
端末はZX300とMate20pro、iPhone8です。
全てで同様の症状です。
aptX対応云々と言うのは言い訳にしか聞こえませんね。
私への回答は能率が高いドライバーだから、だそうです。
能率が高いとｷｰｯと言うような音が鳴るとは不思議な話です。
ここのサポートは正直…ですが、私は一度メーカーにチェックさせるつもりです。
参考までに…

書込番号：23906789　スマートフォンサイトからの書き込み

[dera_tera]

＞L4ches1sさん

ご連絡頂きありがとうございます。

実は、こちらのスレをクローズした後に、DAP側(KANN ALPHA)のスレにBluetoothのコーデック情報を共有させて頂いたところ、やはり、イヤホン側(falcon pro)の問題である可能性が高まりました。
そこで、他のaptX対応のワイヤレスイヤホンとDAPを含めて、高周波ノイズ有無等の事象を比較し、その結果をサポートへ回答したところ、不具合の可能性があるため購入店を通して点検が可能である旨の回答を頂きました。
その後、購入店へサポートとのやり取り内容を事前に連絡のうえ店舗に伺い、スタッフの方と高周波ノイズの事象を一緒に確認し、メーカーへの修理依頼に漕ぎつけました。


また、サポートからの回答には、L4ches1sさんの仰るとおり「能率が高いドライバーだから」という旨の説明に加え、「楽曲製作者の意図しない音も表現する場合があります」という旨の記載もありました。
→恐らく、サポートの回答内容はテンプレ化されており、ノイズに関する問合せには同様の回答がなされているのではないかと想像しています。


メーカーによる点検結果については、別途スレを立てて情報共有させて頂く予定で考えています。
以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：23907081　スマートフォンサイトからの書き込み

こちらの機種かMOMENTUM True Wireless 2 か？

[DAI6969]

ゼンハイザーMOMENTUM True Wireless 2かこちらかで迷っています。
以下環境でお勧めお願いします。

視聴機種:iphoneX
視聴環境:新幹線、総武線たまに飛行機
現在保有機種:
SONY WF-1000XM3、WH-1000XM3
FALCON NOB-FLCON
主な視聴音楽:
洋楽ロック、プログレ、ジャズ

音の嗜好:ドンシャリよりもバランス。解像度(ある音は逃さず聴きたい)

購入機種に求めるもの:
M3、NOB以上の感動、解像度

書込番号：23866833　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

２つとも試聴していますが、もう好みの問題の領域ですね。
私は、音はFALCONのほうが好きです。（中低域と、高音のバランスが良いと
思っています）

聴く人が変わると評価を変わるかもしれないので、試聴するしかないと思います。

書込番号：23867283

[IMA3]

二機種とも所有しています。
私も好みの問題だと思います。
音のバランスは、私の中では、FALCON PRO > NW07 PLUS > MOMENTUM True Wireless2ですが、どれも不満はありません。気分で使うものを選んでいます。この中ではFALCON PROだけノイズキャンセルではないですが遮音性は良いです。
また、接続性はFALCOM PROの方が良いです。街中で途切れにくいと思います。

書込番号：23894696　スマートフォンサイトからの書き込み