Pavilion 15-eh0000 価格.com限定 Ryzen7&1TB SSD&メモリ16GB&フルHD&IPSパネル搭載モデル [フォグブルー] のクチコミ掲示板

バッテリー寿命

[スカエボ]

昨年2021年の1月に注文して6月に納品されて早くもバッテリーがダメみたい。
いくら充電をしても3％以上の充電ができない状態です。

2019年2月に購入Pavilion 15-cu0000と2017年10月購入ideapad 310 AMD A10-9600Pがまだ使えているところを考えると
コロナでの部品不足からなのかこの個体のバッテリーが粗末なものだったと思われます。

低価格な互換バッテリーの販売もされてないようで残念。

書込番号：25062554

[男・黒沢]

だからあれほどHPはやめておけと、、。

書込番号：25062613　スマートフォンサイトからの書き込み

[user999]

約一年間バッテリが持てば仕方ないかもしれません。

一般的にはバッテリが消耗して自然劣化した場合、多くはメーカーの保証対象外となるようです。使用頻度や使い方に左右されますが、それでも相場では2年から3年くらいは持つことが多いそうです。

極端に短いと考えられる場合はバッテリ自体に欠陥があるかもしれないので、一度メーカーのサポートセンターに問い合わせたらいいと思います。

書込番号：25062641

[茶風呂Jr.]

＞いくら充電をしても3％以上の充電ができない状態です。

バッテリーのトラブルと、本体の充電回路のトラブルの両方の可能性があるので、メーカーによるチェックが必要ですね。

書込番号：25062731

[スカエボ]

あれから日に日に充電パーセントが減　りつづけ先日は0％になってしまいました。

それからシステムの復元など試してみたけど充電状態は変わりなく諦めてたところ
昨日の朝、電源に繋いでるにも関わらず、いきなり電源落ちで起動できない状態が暫くつづきました。

何度か電源ボタンを押したり電源ケーブルを抜き差ししてると起動できたのですが、それから不思議なことに正常に充電できるようになってます。
昨日から今日は問題なく100％の充電量を維持と不思議な状態です。
何かのバグだったのでしょうかね。

書込番号：25073140

納品されません。

[Floot]

3月9日に注文し、その時点で納期が４月上旬という表示のため購入を決意。振込済み
３月15日時点で、人気商品のため、欠品のための納期が遅れるの連絡　５月中となる
３月下旬　同様の理由で納期が６月となる。メーカーに状況確認の電話、補償は出来ないが6月納期で動いているの回答
４月28日　納期が７月以降（チャボット回答）、メーカーからのメールでは納期未定と回答。
メーカ側に問合せ、採集納期は10月１日。またそれも確約ではないとの回答

かつキャンセルをする場合、振込手数料は発注者負担、かつ返金額は納金額のみ（遅延損害金等無し）という回答。
これまでの納品実績を確認の結果
３月2日納品された部品で、それまでに購入確定をしていた一部顧客に製品製造を販売。
現在、約250台注文分納期が３月２日以降遅れており、当方は150番目の納品予定者との回答あり。

つまり、３月３日以降、１台も納品されていません。そして納品日もパーツ納入見込みも、海外の生産工場のため「完全に未定」だそうです。

信頼に足る商売の方法とは判断できません。かつ注文すれば振込額分損をする事が確定しています。（代金後払いが選択に無いため）

書込番号：24105965

[S_DDS]

主さんはここでの情報をご存知ないのでしょうか？
かなり前から同じような書き込みが何度も書かれています。

書込番号：24106852　スマートフォンサイトからの書き込み

[Floot]

先にスペックと、ホームページ上の情報。及び購入確定後の企業からの連絡を信じたため、このようなことになりました。

現在時点で連絡があり、５月２５日前後に納品という連絡がありました。

書込番号：24143509

やっと納期の連絡がありました。

[conan*]

2月に注文して以来、幾度かメールが届き待たされましたがやっと納期の連絡がありました。
欠品していた部品がやっと入荷して納期の目処がたったという連絡でした。
気長に待っていましたが、突然の納期連絡で逆に「やっと届く！」という嬉しさの気持ちの方が今までの不安より勝りました(笑)
コロナということもあったり、HP社のこちらでの口コミを見た時は変なところで買ってしまったのか…？！とも思いましたが…(汗)
幾度かメールが届く度にキャンセルしようかなとも思いましたが気長に待ってて良かったです(笑)

書込番号：24142463　スマートフォンサイトからの書き込み

納期未定と言われた。

[don-k]

お正月休みに契約。その時納期は２月と聞いた。ですが、その後、３月→４月→５月→６月と聞くたびに遅れる。。逆に予定より早まるかもしれないと期待をさせることも言われた。
遅れている理由を聞いたら海外の部品がコロナの影響で入って来ないので遅れていると。
代替え製品を提案されたが、スペックがガタ落ちのマシンで、危うく騙されるところだった。注文商品より同等以上のスペックのマシンと言っていたが、カスタマーセンターの嘘でした。
事実のみ記載しました。

書込番号：24054261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

コロナの影響なのは間違いないですが、受注を受け続けているのが大きな原因です。HPの場合、納期は「XX以上」、「XX以降」といった期日のない記載をして、月末ごとに納期をずらしていくという特徴があるようです。

楽天ショップ店の場合は記載に規制があるようで、納期が長い商品の場合は「3ヶ月前後で発送」という記載になっています。

一度納期がずれた時点で、すぐにキャンセルするべきだったかと思います。
https://kakaku.com/shopreview/3904/

書込番号：24054292

[TOYO2020]

コロナの影響　有るのは他のメーカーも同じだと思いますが、口コミの投稿見る限り　Dellやレノボは発注時の納期通りに納入されてるようです。
（レノボは　そもそも納期かなり掛かりそうな時は注文を受け付けない様です）

HPだけ同じ様な口コミが多い事からして在庫管理がいい加減か注文受けるだけ受けて儲け主義に走ってるかですね。

書込番号：24054315　スマートフォンサイトからの書き込み

[verry_verry819]

＞don-kさん

他の商品でコメントしているものです
私は2か月返金問題でセンターの方と話しをしてます

在庫は9割の商品が不足しているとの事です
センターはマニュアルがあるので嘘しかいいません

このメーカーは半年まっても早いと思えるくらい気長な人じゃないと購入してはいけません

書込番号：24055977

[えーくらす]

HP製でありコスパがかなり良さそうなので購入を考えました。しかし、注文しても発送が順延順延では…と思い、踏みとどまっています。それにしても、発注から半年以上も待たされたら、性能がアップした新たなお買い得品がでちゃうよね。部品がないから送れないは企業側の理由ですね。HP社は発注者に何らかの手当を考えるべきだと思うけど。価格comを見ていないのかな。

書込番号：24085912

[tm3310]

価格.com限定のこの商品ではありませんが、HPのオンラインストアにて同じスペックと思われる商品を購入、本日到着しましたので、参考までに投稿させていただきます。

購入した商品は、
HP Pavilion 15-eh（AMD）パフォーマンスモデル【C3】
本体価格は、
99,800円
です（価格.com限定のこの商品より200円ほど高い）。

購入方法は、”電話で納期を確認し、その場で注文”です。
別の方が”電話注文がおすすめ”と投稿されていたので、この方法にしました。
結果、注文後１週間で商品到着となりました。

【注文から到着までの流れ】
4/15 HPに電話で納期確認、上記商品の白なら在庫ありとのことでした（青は時間がかかるとのこと）。
4/15 その場で注文。
4/15 HPより正式受注のメール到着。
4/19 HPより納期確定のメール到着（この時点で4/22納期でした）。
4/20 HPより送付伝票番号のメール到着（この時点で4/21納期になりました）。
4/21 商品到着

購入検討時は、納期の問題をどうするべきか悩みましたが、電話で在庫確認してからの注文はおすすめです。
（電話での口頭のクレジットカード決済は、怖かったですが（詐欺にあっている気分）。）

書込番号：24094230

[ありりん00615]

その商品は現在でも納期が「正式受注後最短5営業日」です。多分、「納期1ヶ月以上」の商品には通用しません。

同様にこの商品の納期も「正式受注後最短5営業日」に修正されています。同じく、在庫があるのはセラミックホワイトの方です。再度、問い合わせてみるのがいいでしょう。

書込番号：24094303

納期の延期が延々続く

[価格yu]

昨日書いたコメントが、何故か削除されていたので、再度同じ内容を投稿いたします…。（ご返信下さった方、申し訳ありません。）

1/9に購入。納品は2月下旬と記載がありました。
1/13に欠品のお知らせメール。
1/25には「2ヶ月程度お時間をいただく可能性がございます。」とメールいただきました。

3/25頃に届くなら我慢出来るかなと思いましたが、その後何の連絡もなく、
3/19に、チャットにて納期を確認したところ、5月中旬以降と出ました。。。

こんなにも生産が追いついていないのにもかかわらず、
ホームページを見ると、今も普通に販売されており、商品を用意できないのに、販売し、予定を大幅に遅延していくとは一体…。
先々の売上の確保と言うことでしょうか。


今のパソコンの動きがすこぶる悪く、確定申告までにはと思って購入しましたが、全く間に合いませんでした。残念です。
もうこちらの会社の商品を買うことはないなと思いました。
同じような書き込みが見られますが、多い方が注意喚起になると思い、順を追って書かせていただきました。

書込番号：24082216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スレッドの記載内容が営業妨害もしくは規約違反とみなされれば、削除される可能性もあります。

HPダイレクトの納期表示は「XX月以降」となっており、これは納期が未定なのと同義です。納期の目処がつかなければ、毎月納期がずれていくだけです。その場合は、早めにキャンセルするのが一番かと思います。

ショップ評価を見る限り、半年以上待った人は少ないようなので、待ち続けるのも手かもしれませんが。
https://kakaku.com/shopreview/3904/

なお、Lenovoにも同様な納期表示の商品があるので、注意が必要です。

書込番号：24082709

納期未定

[hamasvx]

2月の終わりに注文。
4月⇒5月⇒6月とチャットボットで確認する度に納期がずれて行く。
納品の頃には型落ち品になってるのかしら(#｀Д´)ﾉﾉ┻┻;:'､･ﾞ

書込番号：24069666

[入院中のヒマ人]

ちゃぶ台、ひっくり返したい気持ちはよく分かる。
(^o^)

書込番号：24069798

[えーくらす]

スペックからすると格安なので、私も注文直前まで作業を進めましたが、「納期が不明「とか「いつ届くか不明なのでキャンセルしたがこんどは返金もされない」などの貴重な情報を見て、注文を踏みとどまりました。それにしても災難ですね。

書込番号：24078836