X100-4K+ のクチコミ掲示板

DMD交換

[ゲンタシン軟膏]

ドット欠けが出てきたのでDLPチップを自分で交換してみようと思います。
TI社の0.47インチDMDが使われているところまで分かったのですが、型番まてはわかりません。互換品を探すにはどうすれば良いてしょうか？DMDチップは大きさが同じならCPUの様に規格は統一されているのでしょうか？

書込番号：26328398　スマートフォンサイトからの書き込み

[Relisa]

0.47インチで複数あるようですね。
型番がわからないのであれば、Ti.comでデータシートが公開されてますので
性能やピン数、ピン配置から照合する必要がありそうです。

https://www.ti.com/ja-jp/product-category/dlp-products/display-projection/array/products.html#2793=0.47&

書込番号：26328467

[プローヴァ]

＞ゲンタシン軟膏さん
こんにちは
同じ0.47inchと言ってもパッケージや世代差があるかと。ミラースタックの対策有無等もなきにしもあらずです。

まずプロジェクターをバラしてDMDを取り出し、パッケージ外観と、印刷されている型番からaliexpressなどで検索をかけるしかないかと思いますが、改良品があってもそこまではわかんないですね。あとは、売られているものは新品部品なのかどうか等々。

DMDは反射角度にばらつきがあるので輝度等が十分出ない可能性があります。

書込番号：26328472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲンタシン軟膏]

DLP471TEかなと推測してたんですが、、、、
一社から同じサイズパネルのシングル用DMD何種類も出てるものてすかね？

書込番号：26328516　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がフリーズする

[家電ダイスキー]

最近、この機種をアマゾンで購入したものです。もともと、viewsonicのx10-4kと言う機種を使っていたのですが、リビングのプロジェクターが故障したため本機を購入いたしました。しかし、問題が発生いたしました。
fire tv stick 4k maxを繋いで鑑賞中に、戻るボタン又はホームボックスを押すと頻繁に画面がフリーズし、真っ暗になってしまい、fire tv stickのリモコン及び、プロジェクター本体のリモコンもボタンが効かなくなってしまい、しばらくすると、TV settingは応答していません又はTV launcher x1は応答していませんと出ます。そのあと強制的にランプが消えて再起動されます。USB給電ではなくコンセント給電にしても変わりません。x10-4kではまったくこの現象はおきません。ちなみに、最新のバージョンにアップデート済みです。困りました。返品期間は8月初めまでなので。

書込番号：25823132　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ダイスキーさん
こんにちは。
初期不良交換案件だと思います。
そういう仕組みがないなら期間内に返品ですかね。

書込番号：25823158

[家電ダイスキー]

プローヴァさん、ありがとうございます。以前質問させていただいた、ソニーの液晶テレビ、85x95jはアドバイス通り買わせていただきました（笑）。ありがとうございます！。テレビを大きくしたので、プロジェクターも欲しくなり、あまり高いのは買えないので本機にしたのですが。いちいち、再起動するのが気になって仕方ないです。
ハズレを引いてしまいましたかね。（泣）

書込番号：25823165　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞家電ダイスキーさん
85X95J買われましたか。85型ともなると、溺れそうな大画面、素敵ですよね。

私はプロジェクターの方もやるのですが、正直プロジェクターは高画質を求めると、テレビどころではない程金食い虫なのです。
今のプロジェクターは特に安い物程、android内蔵、スピーカー内蔵みたいのもありますが、ARCやHDMI周りの設計は適当なので、イマイチです。スピーカーやandroidなど何も付いてない物の方が使いやすいですね。

予算を割いて本格的にやるならある程度アドバイスはできますが、ホントお金が掛かります。
いっちょ返品してビクターでも行っときます？(笑)

書込番号：25823620

[家電ダイスキー]

反射型液晶は良いですよね(^^)高いですけど。（笑）私自身は、エプソンの透過型液晶を何台か、使い続けていたのですが、フルHDの機種でしたので、疑似ずらし4Kでも良いから購入したかったんですよね。LEDやレーザーは実質ランプ交換不要と言われてますし。しかし、以前は、パナソニック、SHARP、三菱、三洋などホームプロジェクターを出してるメーカーはありましたが、今は国内ではソニーやビクターくらいですもんね。業務用以外は。なんか悲しい（笑）昔なんて3管式プロジェクターなんてありましたね(^^)。しかし、オーディオの世界は泥沼ですよね。次から次へと買いたしたり、したくなる。（笑）まあ、破産しない程度にします。ちなみに、viewsonicからの返答は、fire tv stick 4k maxをプロジェクターと紐づけしてるからではないかとの答えでした。もう少しいじってみて無理そうなら返品します。jvcならnz3なら買えるかなあ（笑）わざわざ、ありがとうございました(^^)

書込番号：25824557　スマートフォンサイトからの書き込み

購入を考えている人はちょっと待ってください。ジー音がすごい。

[k_chuta]

アバックWebショップにて購入し、本日2022/10/23に到着。
電源を入れて、光源のLEDが点いた瞬間に本体から耳鳴りのような「ジー」と言う音が鳴りやまず。

スピーカーをミュートにしたり、ファームウェアを最新にしたり、設定を工場出荷時にリセットするなどしたが改善されず。

過去スレで同様の現象を書込みしていた方（設定等にも不具合があったようですが）は初期不良で購入店対応とのことだったので、アバックWebショップに問い合わせたところ、状況の詳しい確認も無く、「故障もしくは仕様の判断がつきませんので、大変お手数をお掛けしますが「ビューソニック　カスタマーサポートセンター」に問い合わせてください。」とのこと・・・。

なんだか嫌な予感・・・。

現在、ビューソニック　カスタマーサポートセンターのHPからフォームにて問い合わせ中ですが、結果がわかり次第、本スレにアップしていきますので、特に耳の良い方は購入を待たれたほうがいいかも知れません。

もちろん、大音量のアクション映画などではまったく気になりませんが、静寂なシーンや叙情的な映画などでは耳の奥ですっと蝉が鳴いてるような感じになり、まったく作品に没入できません。
また、今まで使ってきたBenQのHT2050も、この機種より動作音は大きいですが、映画鑑賞を邪魔するような異音は少なくともありませんでした。

ドブ金にならないことを、祈るばかりです・・・。

書込番号：24977670

[nobgon]

＞k_chutaさん
こんにちは。
当方もLED機を使った経験があり
ジーという音が鳴ってましたので
そういう物だと思ってます。
全白に近い（明るい）ほど大きく聞こえました。
明るいシーンと暗いシーンで変わりますか?
明るさの変化で音が変わる場合
程度に差があれ仕様となる可能性は高いですね。

書込番号：24978535　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_chuta]

＞nobgonさん
コメントありがとうございます。
映像に関わらず、光源が点いた時点から音は一定の高さでずっとなり続けている状況です。
私の耳はモスキート音なんて全く聞こえないくらいにポンコツですし笑。また、光源など多少の仕組みの違いはあるにせよ、同じDLP方式のBenQ機は当機よりも比べものにならない位稼働音はうるさいですが、これまで一度も気になったことはありません。

動作音のある機械だとは十分承知しておりますが、8畳の部屋に響き渡るほどのジー音はちょっと正常とは思えない感じです。

とは言え、聞こえ方は人それぞれですので、しっかりメーカーさんと話してみようと思います。

カスタマーサポートより連絡があり、改善方法を試して効果が無ければ、メーカー送付という形になりました。

また、進捗があればご報告します。

書込番号：24978581　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

＞k_chutaさん
レポートありがとうございます。
確かに大小の差はあれど、この機種のジー音はありますね。
私も少し気になるので、ショップから提示された対処方法詳細をご教示願えますか？
解消されなければメーカー送付なんですね。
今回のは最新ロットでなければ改善されていない、全般的なステルスリコール案件かと思います。

書込番号：24979925　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

取り扱い販売店が無くなったと思ったら、
公式ホームページに「販売終了しました」と出ましたね
改善が施された後継機が出るまで大きな動きは無さそうです

書込番号：24982442　スマートフォンサイトからの書き込み

[k_chuta]

＞nobgonさん

返信が遅くなってすみません。
メーカーからの指示は、電源を抜いて（ケーブルも外して）１時間程度放電してから再度試してほしいとのことでした。

半日程度放電してみましたが症状は変わらず、メーカーの指示により購入を証明する書類や症状を記録した動画の提供を行った結果、初期不良との判定を受けました。
しかし、すでに生産が終了しているため、新品の交換品の手配が出来ないとのことで返品対応という結果になりました。

映像や機能自体は気に入っていたので残念ですが、また他の機種を探すことになりました。

速やかに対応していただいたメーカー様やアバックＷｅｂショップ様に感謝しております。

書込番号：24984485

[nobgon]

＞k_chutaさん
わざわざご連絡ありがとうございます。
やはり故障ですか…
過去文を改めて読み返すとスピーカーからの症状のご様子なので
光源は関係なさそうですね。
スペックを見ても標準で２３ｄＢでは普通音は気になりませんよ
寧ろ静かな部類の機種かなと思います。

お気に入り機種の返品対応は残念ですね。
どんどん新機種が出てくるとは言え
発売から２年は早いかな
ビューソニックはオプトマやベンキューに比べても
同等で低価格のイメージがあるので採算取れるのか気になる所ではありますが。
ジー音鳴らなければ２３ｄB程度なだけにほんと残念です。

書込番号：24984663

初期不良？質の悪い製品？判断をしたいので教えてください。

[いとうえいじ]

1月後半に購入し、
先日届いたので設置設定を行ない
設定ち動作確認をしましたが
初期不良かな？
って感じることがあり書き込みました。

■製品
　Viewsonic X100-4k+

■症状
　以下3つです。
　�@シャープネスのパラメータを変えても全く変化がない
　�A電源投入後ずっとスピーカーから
　　「ジー」という音が鳴り続けている。
　　※クリーン電源を使うなどをしてもダメ

同製品購入の方、
上記に関して違いがあれば
教えていただけると嬉しいです。

過去に別商品で初期不良にあたった際に
お店側から「そういう商品です」と言われて
納得がいかずにメーカーに持ち込んだら初期不良だった。
と言うこともあり、専門店に対する不信感が残っています。

このような背景から、同商品購入者の声を聞いた上で
購入店との話をしたいと考えています🙇♂

お手数をおかけしますが
何卒、よろしくお願いします。

書込番号：23953273

[zakuzaku2]

早めに購入した販売店やメーカーサポートに相談した方がいいですよ。
日が経つと、不良でも初期不良と認めてくれないメーカーもあります。

書込番号：23953743

[ケーキクーラー]

＞いとうえいじさん

私からも同じ意見になってしまいますが、はやく連絡したほうがいいです。
時間が経つとより不利になってしまいます。まずは購入店、それがダメならメーカーです。

＞症状
　以下3つです。
　�@シャープネスのパラメータを変えても全く変化がない
　�A電源投入後ずっとスピーカーから
　　「ジー」という音が鳴り続けている。
　　※クリーン電源を使うなどをしてもダメ

症状は３つではなく２つでしょうか？

�@に関してはシャープネスの変更は強くすると輪郭も強くなるので違い出てないとおかしいはずです。
�Aは電源のノイズに関しては許容範囲かもしれません。もしきになるならこれもクレームとしてあげてみると良いです。

どちらにせよ問題がある個体かもしれないのでなるはやで購入店に連絡したほうがいいです。

書込番号：23954545

[いとうえいじ]

＞zakuzaku2さん
＞ケーキクーラーさん
ありがとうございますっ
早速、購入店に連絡をしました。

※問題は3つでは無く2つです。
　入力ミスでした…🙇♂

さて、購入店からの回答は
�@工場出荷時の初期化をしてください
�A電源の抜き差しをしてください
とのことでしたので実施をしました。

結果は
・シャープネスに関しては反映されるようになった
・スピーカーから“ジー”と鳴り続けるノイズは解消せず
です。

この結果を販売店に回答しました。
現在、回答待ちです。

同商品の検討をしている方への
参考になるかもしれないので
解決までの流れを、
引き続き追記していきます💪


P.S.
余談ですが、本件の第一回答が
実施指示と現象の改善可能性に関する
因果関係の説明もなく
・初期化をするように指示
してきた事に不信感を感じました。
(販売店に対してでは無く販売店に回答したメーカーの姿勢に対して)

書込番号：23955460

[いとうえいじ]

調整前(実際はもっと白ボケた絵です)	調整後(実際は色味はもう少し落ち着いています)

その後返事はなし。
(お休みですかね)

さて、ノイズの話とは別で
この機体、絵の調整をしないで
ポンと置いただけだと
とんでもなく白ボケた絵なので
比較画像を載せておきます。
(詰めていないのでざっくり調整です)

調整しないと大ボケの絵なので要調整です。
(僕の機体が不良品だった場合、この限りではない可能性があります)

これからこの機種を買うかたの参考になれば幸いです。

P.S.
色温度をユーザー調整にし
各色のゲインを大きくあげて
各色のオフセットを少し下げる方向で微調整しただけです。

書込番号：23955952

[ケーキクーラー]

＞いとうえいじさん

初期化しか手段がありませんね。それでも�@は解決したんですから良かったですね。
�Aに関してはやはりノイズ部分になりますので初期化だけでは無理ですね。これはリコールとしてあげるしかありません。

ちなみに初めから「このような状況なので交換できますか」などはお問い合わせしましたか？
ある程度、でかい所ならそのまま交換してくれますが、ネットや専門店だと厳しい所ですね。

デフォルトで不具合が起きているのは４Kをこの価格帯で出したというものもございますが辛い所です。
はやく解決されるといいですね。

書込番号：23956514

[いとうえいじ]

＞ケーキクーラーさん
おはようございます☺

この製品はAVACさんで購入しました。
サポートの方から昨日は連絡がなかったので
メーカーのお問い合わせフォームから直接メッセージを送り
購入日、納品日、設置開始日
発生していた症状、販売店への連絡内容と回答内容、
改善のための実施事項、改善した箇所、
残る不具合箇所、を記載しました。

併せて色温度を極端な調整しないと
クリアな画質にならないことも記載しました。

あとはメーカーの回答待ちの状態です。
(メーカーへの連絡をした事と内容も、販売店のAVACさんにメールで送っておきました)
結果はまた、ご回答、ご返答頂いた皆様への筋として
こちらにて共有いたします☺

P.S.
色温度を調整するユーザーは超少数派だと思います。
しかも、極端なパラメータにしないと
クリアな画質にならない時点で
製品化の基準をクリアできていないと思います。
(あくまで個人的意見ですが…)

書込番号：23956878

[いとうえいじ]

購入店のAVACさんから
「各種検証のお礼」
「検証結果」
から
『不良品の可能性がある』
とのことで新品交換を提示されました。

同じロットの在庫品は避けて
次のロットで交換品を手配したいとのこと。
検証と証明は大変でしたが
メーカーよりも早い判断に感謝です。

メーカー回答および
交換後の比較結果について
結果が出次第、こちらに投稿いたします。

書込番号：23957639

[ケーキクーラー]

＞いとうえいじさん

おぉ無事に交換手配できたようで良かったですね。
メーカーの対応は置いておいてこのあたりは販売店様の信用にも値するので他のお客様も安心してこちらのお店で購入できそうですね。

確かに色温度などいじるのはごく少数でしょうね。
テレビですらモードはすべて「おまかせ」で固定で動かしませんから
だからといって不具合が出ていればもともこうもありません。

書込番号：23958121

[いとうえいじ]

＞ケーキクーラーさん
こんばんは☺

AVACさんは老舗で
オーディオ機器をスピーカー、アンプなど
プロジェクターは過去に3台購入してきた経緯があります。
(説明が親切でいろいろ教えていただいた経緯があります)

今回、久しぶりの利用の中で
このようなことになったから
「お店のスタンス変わっちゃったのかなぁ」
って悲しく感じていたところで
ホッとしました。

何かあった時、
ここぞの判断で販売店の姿勢って見えますね。

交換品の到着を気長に待ちます☺

書込番号：23958578

[k_chuta]

＞いとうえいじさん

交換品の到着後、「ジー」音の状況はいかがでしょうか。

本日、シアタールームに設置し、「�A電源投入後ずっとスピーカーから「ジー」という音が鳴り続けている。」という同じ状況に悩まされています。

交換品で改善されましたか？
大人の事情等が無ければ、ご回答いただければ幸いです。

書込番号：24977692

電源on 立ち上がり

[ゲンタシン軟膏]

スマホ手持ちで撮影

オンにしたときのオープニングが長過ぎてLEDの利点である投影までの早さが殺されています
オープニング開始からソースが映るまで30秒掛かります
オープニングをカットするか短くする設定ないでしょうか？

書込番号：24899503　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

＞ゲンタシン軟膏さん
素早く起動する「インスタントパワーオン機能」有りと公式で詠っていますが、説明書にはそのキーワードはありませんね。
電源スリープで待機してると思うのですが、どう設定するのかこちらでも分からず。

ご存じの方いらっしゃいましたら、設定のご教示よろしくお願いします。

書込番号：24938343

[令和の小心者]

オープニング画面の間に、オートフォーカスや本体設置の傾きを調整したりしているそうです。
調整してるのをごまかすためにオープニング動画を毎回流してるのでは？
毎回しなくていいよ(怒)かもしれませんが。

下記動画の1:00あたりにその解説があります。
https://www.youtube.com/watch?v=KyXcm6Tb7uI&t=72s

書込番号：24938433

[ゲンタシン軟膏]

もしかしたら、リモコンでオフにする時、「光源をオフにする」がそれなんでしょうか

書込番号：24944311　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゲンタシン軟膏]

＞fgde5さん

もしかしたら、リモコンでオフにする時、「光源をオフにする」がそれなんでしょうか

書込番号：24944315　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

＞ゲンタシン軟膏さん
そうですね、たしかに。

これで光源のみを落として、再度電源付けたら起動は早いかもしれませんね。
かかる時間を測ってみては？
あとは節電関係がどうなるかになりますね。
いい発見でした。

書込番号：24944599　スマートフォンサイトからの書き込み

[fgde5]

＞ゲンタシン軟膏さん
実は先日私も買いました。
今帰宅して試してみたところ、
光源オフでランプオフ。
どんなボタンでも押したらランプ即付きでした。
これをインスタントパワーオン機能というのでしょうか。
一時停止時の電気代や本体温度が気になります。

そもそもスレ主のおっしゃる早い起動とは、違うかもしれませんね。

書込番号：24944736　スマートフォンサイトからの書き込み

HLGへの対応は？

[マツログ]

購入者の方へ教えて欲しい事が。
こちらの商品なんですけどBS4K放送で使われているHDR方式であるHLGへの対応はどうなっているか情報は無いでしょうか？
申し訳ありませんが、情報持ち合わせでしたら、教えていただけないでしょうか？^_^

書込番号：24585418　スマートフォンサイトからの書き込み

[エビナナ]

購入者ではありませんがレスが付かないようなので。

HLGは未対応の様ですね。日本語のユーザーガイドに載っています。
https://www.viewsonic.com/jp/products/projectors/X100-4K%2B#downloads

書込番号：24592511

[マツログ]

どうもコメントありがとうございます。

書込番号：24596361　スマートフォンサイトからの書き込み

[RsANDy]

詳細設定画面

＞マツログさん
詳細設定画面で「HLG」の表示があるので対応しているのではないでしょうか。

書込番号：24943261　スマートフォンサイトからの書き込み