JU50SK04 2020年モデル [50インチ] のクチコミ掲示板

テレビが映らなくなりました

[Harusae]

質問よろしくお願いします。

こちらのテレビにグーグルキャストを繋げて使用していました。
昨日までは普通のテレビもキャストを使ってYouTubeやアマプラ視聴が出来ていました。

しかし今日急にキャストの音量ボタンが効かなくなり、再起動しましたが、購入時とかはセットアップのやり方が違った気がして、それからテレビが映りません。
キャストのリモコンで音量は変えられますが、今まではテレビの音量だったのが今はキャストの音量になってしまい最大でも小さいです。
何回やっても前みたくなりません。
テレビのリモコンも使えず、電源ボタンはかろうじて繋がりますがかそこから先が全く使えません。
キャストを電源もテレビからも外しましたが状況は変わりませんでした。

何故かわかる方いらっしゃったら教えてくださいm(_ _)m

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[ひまＪＩＮ]

＞Harusaeさん

グーグルキャストって何のことですか。
hromecast with Google TVでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001475102/SortID=25120874/

既に外されてるって事ですが、テレビ機能が生きてるか確認してみて下さい。
リモコンが効かないなら、テレビ底面にスイッチがあるので、そちらで操作してみて下さい。

書込番号：26087662

[Harusae]

＞ひまＪＩＮさん
すみません、クロームキャストです。
本体の電源も試しましたが、変わらずリモコンの電源ボタンしか効きませんでした。

書込番号：26087696　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Harusaeさん
こんにちは
テレビの電源コンセントを抜いて、同時にchromecastの電源ケーブルを抜いて、10分程度放置してから再度電源ケーブルを挿してみてください。
HDMIの問題なら、これで直るかもしれまん。

書込番号：26087705　スマートフォンサイトからの書き込み

[Harusae]

＞プローヴァさん
テレビの電源の抜き差しで直りました！
何故かキャストのリモコンで音量調節が出来なくなってしまいましたが…
ひとまずテレビの故障ではなくて良かったです。
ありがとうございました！

書込番号：26088384　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ画質入力ついて教えてください

[いっちゃん1007]

使ってるテレビは
maxzen JU55SK04 (ゲームモード搭載)
hdr対応と書いてたので買った結果が
2160p/hdrが対応してなくて1080p/hdrのみとなってしまい、
HDMIケーブルの問題でしょうか？そうでしたらどんなケーブルがいいですか？
それともtvが1080p/hdrしか対応してないのでしょうか？
テレビど素人なので先輩方教えてください！よろしくお願いします

書込番号：23922050　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞いっちゃん1007さん
画質入力は言葉がおかしいです。
映像入力です。
まず、仕様に合わせた端子に繋いだのか？
等情報が少ないです。

書込番号：23922063　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

難しくてよく解ってない者ですが、
仕様表
http://maxzen.jp/product/ju50sk042020%e5%b9%b4%e3%83%a2%e3%83%87%e3%83%ab/

HDMI入力×３　に　2160p　と言う数字が無いんで対応してないんじゃ無いですか？
私もド素人なんで違ってるかも知れませんので、悪しからず。
(>_<)

書込番号：23922072

[いっちゃん1007]

言葉足りなくてすいません

仕様に合わせたケーブルって
この画像のことですか？
昔からずーと使ってたHDMIケーブルとps5付属品ケーブルを使ってます
その二つが
ブラビアの
KJ-65x8000hが問題なく2160p/hdr対応してたので...ケーブル関係ないかなと思って..教えてくださいお願いします

書込番号：23922074　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

わざわざありがとうございます！
自分も見たですが

その商品の口コミサイトで
この画像を発見しいけるかなと思って買ったのですが
やっぱ対応してなかったってことかな..初期不良？！とか？

書込番号：23922081　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
こんにちは。
以下確認してください。
全部やらないと4K HDRでは映りません。

・PS5はテレビのHDMI1または2に接続（HDMI端子は背面と側面にあります）

・メニューからHDMIモードを1に設定

・HDMIケーブルはPS5付属のものを使用、他のものを使う際は18Gbps対応のプレミアムケーブル（昔から使っている古いものはダメ）

書込番号：23922096　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

メニューからHDMIモードを1に設定しって
どういう意味ですか？
tv側のメニューモードですか？
そういう機能ないです...


HDRなしで
普通に3840x2160で

HDRモードすると
1080p/hdrになってしまいです...

書込番号：23922116　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

ケーブル
ps5付属ケーブルで接続してます！

書込番号：23922119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>そういう機能ないです...

んなこたぁないw

http://maxzen.jp/wp-content/uploads/2018/11/180814_JU55SK04_manual.pdf
取説48ページ。デフォでモード1みたいだけど。

書込番号：23922143　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

うち同じ型番でも
2020年と2018年モデルはあるみたいで
私のは2020年(ゲーム搭載)ってやつで
リモコンがこんな感じなってて

何回もやってるが見当たらないです..


外部機器設定しかないです..
押したらこんな感じです..

書込番号：23922173　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
>>tv側のメニューモードですか？ そういう機能ないです...

取説の52ページ見てください。

書込番号：23922179　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
メーカーのHPには2020年モデルの取説は一つしかアップされてませんので非ユーザーにはわかりません。どうもアップされてる取説とお使いのテレビの基板が違うようですね。

テレビに付属の取説を参照して下さい。取説のメニュー構成と現物が違いますか？

同じなら、取説から信号モードの項目を探してみてください。

書込番号：23922193　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
お持ちの機種は基板が東芝のっぽいので、メニューの

「機能設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」

があれば、高速信号モードを選んでください。

書込番号：23922254　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

説明書が違うようです..そういう項目なかったですね...
画像が横なってて申し訳ありません！

ps5のケーブル調べたところ2.1みたいで
電気屋いって2.0HDMI調べた18gpsケーブル買えば
写るパターンもありますかね....

書込番号：23922269　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

高速モード
という項目ないですね....

書込番号：23922272　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
メニューの機能設定→外部入力設定→HDMIモード選択がないのなら、設定はできませんね。

取説と違う基板構成の商品を平気で出す会社の様なので、お使いの個体はHDRに対応してないのかもしれませんね。

HDMIケーブルはPS5付属の2.1のものでOKです。上位互換なので。ケーブルを追加で買っても意味がありません。

書込番号：23922287　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

http://maxzen.jp/product/ju55sk042020年モデル/
これを買いました...

書込番号：23922299　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっちゃん1007]

あ....ハズレってことですか..
メーカーに問い合わせても無意味かな？！

書込番号：23922302　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞いっちゃん1007さん
説明書も目次に「その他」、対応フォーマットという項目はないですか？

目次だと次のページ。

書込番号：23922319

[いっちゃん1007]

これですかね？

書込番号：23922334　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっちゃん1007さん
HPにはHDR対応ってはっきり書いてあるから問い合わせてみればいいと思いますよ。
このメーカーは過去モデルは、HPに書いてないのに実機は対応とかあったようです。

書込番号：23922349　スマートフォンサイトからの書き込み