『新品を購入しましたが原稿に跡がつきます・・・。』のクチコミ掲示板

[シンありえ]

主な用途は裁断した漫画の自炊です。
IX500を利用していたのですが、スキャンした原稿の奇数ページ（原稿セットをすると下の面）の上側にローラーの跡がつくことに
気づき清掃をしてもローラーを交換しても改善されなかったため、思い切ってIX1600を購入。
しかし、題名の通り原稿にIX500と同じように跡がつきます。
現在、PFUのサポートにメールを送り返信待ちとなりますが、本機種をお持ちの皆様はいかがでしょうか。

スキャンしたデータには跡はなく、原稿にのみ跡が残る状態となります。
新品で購入しこの状況はとても看過できません・・・。
S1500を使っていたころはこのようなことは一度もなかったのですが・・・。

書込番号：24737487

[沼さん]

＞裁断した漫画の自炊です。

ローラーとの相性 ？？
販売店での長期在庫（と言っても一年 ？？）による劣化 ？？

ほかの原稿でも同様でしょうか ？

書込番号：24737746

[男・黒沢]

新品購入ならサポートに電話すりゃいいのでは？

書込番号：24738042　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンありえ]

コメントありがとうございます。

＞男・黒沢さん
ローラーとの相性な気もしてきています。
コピー用紙を15枚ほど読み込ませてみましたが何も跡がつきません。
今回読み込んだのはつるっとした紙のマンガなのですが、その紙質のせいかもしれません。

＞沼さんさん
アドバイスありがとうございます。
夜開封してセットアップしていたため、メールで送ってしまいました。
サポートからの回答を待ってみて、反応がないようならサポートに電話してみようと思います。

書込番号：24738308