870 EVO MZ-77E500B/IT のクチコミ掲示板

[boyakki]

内容が一切表示れません

2022年７月のWindowsUpdate以降、Magicianの表示がおかしくなりました。
参考までにスナップ写真を添付しておきます。
Ver.7.1.1.820 です。試しに旧バージョンを再インストールしてみましたが同じでした。
Windows10を再インストール、新規に再インストールしても同じでした。

Samsung のHPを見ましたが該当するQ＆Aは見つかりませんでした。
問い合わせ様式、サポセンもわからないのでこちらでお尋ねします。

原因がお分かりの方がおられましたらご教示ください。

書込番号：24879743

[kazu-p]

Magician 7.1.1.820

14年程前の古いPC（Windows10）に 870 EVO 1TB を載せていますが
Samsung Magician 7.1.1.820 は普通に表示されます
CrystalDiskInfo を常駐させているので
Magician はファーム更新で使用するぐらいですけどね

下のほうに表示されている [Setting] もクリックできないのかなと思ってみたりします
多分無駄だとは思いますが管理者で実行したりとか・・・

新しく Windows11 で組み上げたPCでも普通に表示されるので
いずれにせよ boyakkiさんのPC環境に依存した問題な気がします

ちなみに質問になっていないので回答しようとする人もあまりいないかも

書込番号：24889286

[boyakki]

左setting画面、右info画面

kazu-pさま
ご返事ありがとうございます。

当方も元々Windows7のPC-LS850DS6WにOS10をクリーンインストールして使っています。
うらやましい限りです。

これは質問にはならないのですか？残念です。
ご指摘のsetting画面とinfo画面のスクショを載せておきます。
setting画面ではチェック変更は出来ますが反映できているのか全く分かりません。

DISMやSFC、scandiskなど試みるも改善無しでした。
再度OS10を新規インストールしてもダメでした。
7月のWindowsUpdateまではkazu-pさまと同じような画面が表示されていました。
SSDのクラスター不良チェックもしましたが何も検出しませんでした。
Samsung のHPにも問い合わせサイトが見当たらないのでこちらにお尋ねした次第です。
もう少し手立てを考えてみます。

書込番号：24889379

[kazu-p]

>これは質問にはならないのですか？残念です。

投稿時の書き込み分類の選択で「質問」を選んでいないという意味です
質問であれば、参考になる回答に対して「Goodアンサー」を付けて解決済にしたり出来ますが
「悲しかった・不満（悲）」というのは製品に対しての評価という分類になるので
ある意味独り言のような扱いになってしまいます

なのでこのサイトのクチコミには常に見ている人が一定数いて質問に対して回答してくれていますが
他の場合で興味の無いことになるとメリットがないのでスルーされがちになります


あまり関係ないと思いますが
[Setting] の画面の [Dashboard 履歴オプション] のチェックを外して
その下の [Dashboard 履歴オプションの削除] で削除をクリックしても変化ないでしょうか？
ちなみに CrystalDiskInfo などSMART情報を取得する他のソフトで表示されるのかも気になります

書込番号：24889520

[boyakki]

最新Ver.のCrystalDiskInfoスナップです

＞kazu-pさん
お付き合いくださりありがとうございます。
昨日投稿したのですが、反映されていないようなので再投稿いたします（削除された？）。

[Setting] の画面の [Dashboard 履歴オプション] のチェックを外して
⇒外しました。

その下の [Dashboard 履歴オプションの削除] で削除をクリックして
⇒削除しました。

再起動しましたが変わりませんでした。

CrystalDiskInfoなどSMART情報を取得する他のソフトで表示されるのかも気になります。
最新バージョンでチェックしたものをアップいたします。私が見たところ特に問題は無さそうに思えます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24892228