霧ヶ峰 MSZ-S2821-W [パールホワイト] のクチコミ掲示板

悩み中です…

[ミラクル9]

はじめまして！
6畳子供部屋で
現在、この機種msz-s2221とダイキンのc22yes
で検討中です。
設置条件は室内機2階→1階室外機工事費、カバー込みで
ダイキンが97000 三菱が10万と差額は3000円しかありません。
ダイキンは1番下の機種で中国産、一方、三菱は国産でムーブアイもついているが、他者様の書き込みで室外機の音がうるさいと言われ心配しております。
この条件ではどちらを選べばいいか非常に悩んでおります。良きアドバイスをお願いします。

書込番号：24245239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラクル9]

訂正　C 22yesではなくダイキンのAN 22yesでした。

書込番号：24245264　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

今までの経験からすれば三菱電気を推したい所ですが書き込みの音確かにある様ですね、不良品の類かとも思いましたが交換しても同じだった様ですね。

それから見ればダイキンでしょうか。

書込番号：24245897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラクル9]

悩ましいですね。
日本製ということと、機能的にもダイキンのEよりは一つ上のスタンダードなんですけど…
価格差がほとんどないので三菱も捨てがたいです

書込番号：24246139　スマートフォンサイトからの書き込み

[もふもふかけぶとん]

2018年製のダイキンのと2011年製のパナソニックのを使用していますが、ダイキンは室内機のルーバー（特に左右）が風量が弱いときに「ウィーン」と、うなりうるさいです。（結構聞こえます）パナソニックは動いているのかわからないほど静かです。旅行先のホテルなどで三菱電機のエアコンは使用しましたが、パナソニック同様しずかでした。
メーカーのカタログを見ましたが、三菱電機のはフラップを外して掃除ができるなど結構簡単に内部をきれいにできるみたいですね。

書込番号：24246727

[ミラクル9]

回答していただいた方ありがとうございました！
若干、回答数少なく盛り上がりにかけましたが、
とりあえず、価格的にいい条件が出たので三菱を入れてみます。
本当にうるさいかどうか自分の耳で確かめてみようと思います。

書込番号：24247023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラクル9]

勾配天井での設置となります。	室外機、一回り小さいです。

本日、設置完了しまして、心配していた室外機の音のことですが、全くうるさいと感じる事はありませんでしたのでご報告させて頂きます。
これでしたら住宅街でも問題ないと思いますけど…
　リモコンも大きく、余計な機能もついてなくて、子供部屋や寝室にはちょうど良いと思います。
　ご購入予定の方、参考にしていただければと思います。

書込番号：24262757　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機がハンパなくうるさい

[街の生技さん]

最近取付けたのですが、取付直後から室外機がうるさい状態です。取付業者さんは三菱はこんな物と言ってましたが、自分も生産技術でそれなりに知識があって納得いかなかったので、販売店経由でメーカーサービスに来てもらう事に。

メーカーサービスの担当者、音を聞くなり、「うちはこんな物で正常な音です。取説にも音が出ること書いてあります」と。衝撃受けました。

今まで20台近くエアコン設置しましたが、こんなにうるさい室外機初めてです。三菱も去年まで10台くらいは購入してるけど、こんな音するのはありませんでした。販売店と交換を交渉中です。

被害者増やさないために動画添付します。

書込番号：24191918　スマートフォンサイトからの書き込み

[よーこ2043]

＞街の生技さん

お返事ありがとうございました。
このサイトを見てもらうのが一番わかりやすいと思うので、そう言ってみます。

書込番号：24205396

[バイニク081]

私はさきほどダイキンさんのAN28XCS-Wに変えました。値段はそちらの方がお高いので差額の＋3万ほど支払いましたが。
冷媒の異常な音もリレー音もしないので参考までにどうぞ。

書込番号：24205529

[よーこ2043]

＞街の生技さん
＞バイニク081さん

ご報告です。

私も、販売店と交渉うまくいき、返品、他社製を買いなおし、OKになりました。
こちらのサイトも販売店に伝えて読んでいただきました。スレ主さん、動画投稿、本当にありがとうございました！

また、三菱システムサービス（株）にも依頼して、所長さんにご足労願い、直にこの音を聞きに来ていただきました。

街の生枝さん、バイニク081さんが、ご自分の体験されたことを書き込みしていただいたお陰で、心強かったです。
重ねてお礼申し上げます。

今日、三菱電機が鉄道向け空調設備で検査不正を長年やっていたと、ニュースで流れれましたね。
今回の室外機も、運転音をきちんと測定しているのかと疑ってしまいます。
この冷媒の流音は、やはり異常です。

この機種を検討されている方に、このスレが参考になることを願っています。

書込番号：24215631

[街の生技さん]

＞よーこ2043さん

交渉がうまくいったようで良かったです。
お役に立てたようで私も嬉しいです。

交渉難航しているのかなと少し心配していたところでした。
三菱さんにもあらためて来て頂いたりと、時間かかっていたのですね。色々大変だったかと思います。お疲れさまでした。

書込番号：24215856　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイニク081]

＞よーこ2043さん
交渉がうまくいったみたいでなによりです。
私もここには大変お世話になりました。同じような状況にいる方が見てくれるといいですね。

書込番号：24220011

[めじろまる]

＞街の生技さんさん
＞バイニク081さん
＞よーこ2043さん
本日MSZ-S2221を購入した者です。
品番は違いますが、こちらも同じような音が出る可能性もあるのでしょうか？室外機の音はMSZ-S2821のカタログスペックで比べると59で低めではありますが… 動画をみて不安になっています。

書込番号：24220883　スマートフォンサイトからの書き込み

[街の生技さん]

＞めじろまるさん

価格ドットコムの製品情報だと、室外機サイズは同じですが重量は違うので、全く同じ室外機という訳ではなさそうです。MSZ-S2221でも同様な音がするかは不明ですが、もし同じような異音がしていたら本スレの情報を使って販売店と交渉をしてみて下さい。
不安かもしれませんが、あの異音を実際に聞いて正常品と言うような販売店の方はいないと思うので、大丈夫だと思います。

エアコン取付工事の際の注意点です。
もし同様な問題がある場合、室外機のファンがかなり回る状態だと異音がしません。室外機が少し緩く動いている状態（状態を作り出すのが難しい場合は起動時と停止時の途中）で必ず異音がしますので、取付後のテスト運転のときに確認して下さい。

書込番号：24222294　スマートフォンサイトからの書き込み

[めじろまる]

＞街の生技さんさん
ご返信ありがとうございます！
まだ納品前でしたが、やはり不安の方が大きかったので設置前に他メーカーの商品に交換して頂くことになりました。
他の機種のレビューでも同様に室外機の音の大きさを指摘する声も多かったので。
日本製で評価の高い霧ヶ峰でこのような現象が起こっているのが非常に残念です。
色々とアドバイス頂き、ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：24223290　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀戸sato]

自分も三菱のエアコンを今年購入しました。室外機が本当にうるさいです。特に1度冷えてから再度冷やす時のディレー音？が金属をカツン…カツンと叩く音がして、この音が異常に大きく、区役所から借りた騒音測定器で計測した所、65デシベル以上を記録。さすがにおかしいだろうと、私も販売店経由で三菱に直接診て貰いましたが、確かにうるさいけど、この製品はこんなものです、正常です、との事。…いやいや65デシベル以上出てるじゃないかと抗議しましたが、断続的に65デシベル出てる訳ではないから騒音とは言わない、との事。とにかく信じられないひどい対応で怒り心頭です。どうすれば良いか途方にくれています。

書込番号：24237406　スマートフォンサイトからの書き込み

[街の生技さん]

＞亀戸satoさん

お気持ち大変良く分かります。
販売店には相談してみましたでしょうか？
三菱電機に直接話をしても不良品と認めないので、販売店経由で交渉してみて下さい。購入してから日にちが経っていても、ダメ元で問い合わせてみて下さい。購入時から酷い音で、同様な現象が発生している人達は交換できていると‥‥、ここのスレをご利用下さい。
交渉がうまくいく事をお祈りしています。

書込番号：24239291　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさみ。]

初めまして
私も去年の夏にエアコン３台霧ヶ峰に取り替えました
そしたらその夜、室外機がうるさくてうるさくてモーターの音のような、ウィーンという音が上がったり下がったりの音送り返し気持ち悪くなりました
そしたら壁の間に隙間があってそこに音が入ってうるさいんだよと！
メーカーにきて貰っても、はっきりしない男で話になりませんでした
これ、泣き寝入りしなきゃいけなくなりますか？
消費者庁へ連絡でしょうか？

書込番号：24655170　スマートフォンサイトからの書き込み

[街の生技さん]

＞うさみ。さん

最近本サイトにアクセスしていなくて、投稿気付くの遅くなりまして申し訳ありません。

発生している音がウィーンという感じなので、私の購入したものと状況が異なるようですね。
去年の夏に購入しているとのことですが、メーカの方に来て頂いたのも、購入して直ぐくらいでしょうか？
もし今年になってからですと、取り付けてから期間があいているので対応が色々難しいところがあるかもしれません…。
しかし、３台まとめて購入されているようなので、まずは購入先にご相談されてみてはいかがでしょうか。
もしかしたら、室外機の設置位置を少しずらす等して解決することがあるかもしれませんので。

メーカサービス員の対応が問題あると感じている場合は、メーカのお客様相談室などへご連絡すると良いです。
それでも何か対応に不満を感じる場合は、お近くの消費者生活センターへご連絡すると良いかと思います。

書込番号：24716555

[ここやまとん]

私も同じ音で悩んでいます。型式はMSZ-GE2821です。本日三菱サービスに見てもらいましたが、冷媒音で異常なしとの回答でした。昨年設置したMSZ-BXV4020Sからはこのような音はしないのでと異音であることを主張しましたが、ダメでした。ネットで購入で知り合いの施工業者に取付でもらったので、大手量販店での購入でないため、交換は難しいと思いますが、再度メーカーに交換して見ます。

書込番号：24858981　スマートフォンサイトからの書き込み

[街の生技さん]

＞ここやまとんさん
心中お察しいたします。
購入先はネットのようですが、私の動画と全く同じような音が発生しているようなので、異音という事でダメ元で一度販売店に問い合わせても良いような気がします。
メーカーに個人が非を認めさせるのはなかなか大変なので、場合によっては消費生活センターに相談するのも良いと思います。
色々大変かとは思いますが、交渉がうまくいって、問題解決することを願っています。

書込番号：24863835　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぼおぼ]

私も8月に入ってから、
価格ドットコムで1番安かったお店で、
霧ヶ峰 MSZ-GE2821を購入後、
取付業者さんが帰ったあとすぐに、
スレ主さんと全く同じ異音に気づきました。

取付業者さんにすぐに電話したところ、
取付時には異音は無かったと言われ、メーカーに電話するように言われました。

確かに、エアコンを付けてすぐの、
室外機が、フルに回っているときは、異音がせず、
10分以上経った室温が安定してきた時に、
室外機に耳を付けると溶媒に空気が入りゴボッ？ポチャ？みたいな音の次ぎに、
溶媒がタンクの中を回るような、
シャカッ！という音のセットで聞こえて来ます。

室外機から離れると、音が全く違った感じに聞こえるため(シャカッ！シャコッ！)、という感じなので、
初めは、
室外機の羽が何処かに当たっているのかな？と思っていました。

でも、室外機の左側に耳を付けて聞くと、液体の音の様に思えました。

そして生活の中で同じ様な音を例えるなら、

冬にファンヒーターのタンクに灯油を、
手動ポンプで入れるときの音。

ある程度灯油が貯まった時に、
ポンプの握る部分を勢いよく押すと、空気が入ってゴボッと言う感じに似ています。

そのゴボッと空気が入る音とともに、溶媒がタンクの中で回っている音のシャカッ？が組み合わさった音が連続します。

マンションなので、部屋の気密性のせいでボコッ！と音が鳴る事が有ると聞いてますが、
部屋の窓を開けても変わりませんでしたし、
その音は他機種で経験済ですが、
聞こえる場所が違いますので、
部屋の陰圧が関係するとは思えません。

設置二日目に、
三菱に電話したところ、
音も電話口で聞いて貰いましたが、
良く有る音で異常じゃない場合いが多いとの事で、
出張料だけ取られると言われたので、相談した事実を残してもらい、
もう少し様子を見てから、
見に来て貰うか考えますと伝えた次第です。

機種が違うのですが、
スレ主さんの
録音された音と全く同じだったので、
書き込ませて頂きました。

うちのは、
ネット購入の為、他の機種に変更は無理だと思います。

このGE機種は、
お掃除がしやすいのが気に入り
決めたので、
音だけ何とかなればよいのですが。。

今回付けたのはリビングですが、
寝室にも同じ物の 6畳用を付けようと思っていたので、
寝室にはこの音は無理だと思います。

残念です。

書込番号：24891500　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

>室外機が、フルに回っているときは、異音がせず、
>10分以上経った室温が安定してきた時に、
>室外機に耳を付けると溶媒に空気が入りゴボッ？ポチャ？みたいな音の次ぎに、
>溶媒がタンクの中を回るような、
>シャカッ！という音のセットで聞こえて来ます。

設定温度に近づき　コンプレッサーの出力が下がり　膨張弁の開度も絞れれて

冷媒が気体と液体の状態　気液二相状態でサイクル内を通過するときの音でしょうね

ある程度は仕方ないとは思いますが

同じ個体で　発生する機械とそうでない機械があるのなら施工時の不備も可能性はあるのかもしれません。

メーカーが許容範囲内と言うのなら致し方ないところですが　あくまでも是正の窓口は販売店なので

交渉自体は販売店と行うのがよろしいかと。

書込番号：24892249

[千石うさぎ]

三菱電機のエアコンGE、S、R、X、FL、Zシリーズの22型、28型のコンパクト室外機の運転音は強烈にうるさいです。（うちはR型を使用）まるでバイクのエンジンのような爆音がします。同クラスの他社と比較すると体感的に倍うるさいです。特に始動時コンプレッサーがフル回転する時の金属音、回転が落ちつきだす時のブォーンといった騒音は、壁越しでも目覚めてしまうほどです。設置した翌日、近所からクレームされ現在夜は使えない状況です。カタログの音レベル数値は無響室の測定値のため全くあてになりません。寝室や家が密集した住宅街には絶対にお勧めしません！『日本製で安心』とか『ムーブアイで快適』とかPRしてますが、心臓部である室外機の構造は。国内製で人件費が高い分、材料のコストダウンが顕著です。エアコンは長年使う住設機です。多少高くても室外機がしっかりしたものをお勧めします。

書込番号：25107892　スマートフォンサイトからの書き込み

[cloud9slack]

＞街の生技さんさん

＞千石うさぎさん

静かな室外機に付きましては、三菱重工のナノイオン空気清浄器付きで、型番の最後にSが付いている物は、もし一回り大きいとしても、耐久性が高く、静かな室外機として、お勧めで、御座います。利用者として。

書込番号：25126574　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロまる777]

室内機は問題無し。

室外機、起動時に金槌で叩くような
ガチン！ガチン！とモーターが切り替わる音。

エアコンつけると、ここにアップロードされているようなゲコゲコと蛙が鳴くような音。
とくにゲコゲコ音はずっと鳴っているので勘弁して欲しい。
斜め下の階の住人にキレられました。

ただ静かなエアコンが欲しいだけなのに
夜、深夜にエアコンもつけられない。

書込番号：25263532

[コロまる777]

相談したら防音材つけてくれました
静かになりました

書込番号：25276196　スマートフォンサイトからの書き込み

送料無料 税込 60900円

[まぐたろう]

【ショップ名】
楽天スーパーセール
【価格】
表題の通り
【確認日時】
20210607
【その他・コメント】
https://item.rakuten.co.jp/akindo/nm575w7h04/
販売期間 2021年06月09日21時00分〜2021年06月09日21時29分

書込番号：24179382

[ミラクル9]

これはお買い得でしたね！
ちなみに設置はどうされましたか？！
工事費込みでトータルどのくらいが相場ですか？
詳細教えていただけると助かります。
また使い心地はいかがですか？

書込番号：24245243　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞ミラクル9さん
私はこの製品に興味がなかったのでスルーしました。
よって詳細は存じませんわ。

書込番号：24245294