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2021年 1月28日 発売

OMEN by HP 30L Desktop GT13 価格.com限定 Core i7 10700KF/RTX 3080/1TB SSD+2TB HDD/32GBメモリ/Windows 10 Pro/水冷クーラー搭載モデル

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CPU種類:第10世代 インテル Core i7 10700KF(Comet Lake) コア数:8コア CPUスコア:19217 メモリ容量:32GB ストレージ容量:HDD:2TB/M.2 SSD:1TB OS:Windows 10 Pro 64bit ビデオチップ:GeForce RTX 3080 OMEN by HP 30L Desktop GT13 価格.com限定 Core i7 10700KF/RTX 3080/1TB SSD+2TB HDD/32GBメモリ/Windows 10 Pro/水冷クーラー搭載モデルのスペック・仕様

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ナイスクチコミ14

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webの納期表示に異議あり

2021/05/08 09:21(2ヶ月以上前)


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クチコミ投稿数:2件

注文時のwebサイトには
「1ヶ月以上納品に期間を要する」
という旨の記載あり。

1ヶ月程度なら許容範囲内と判断して購入しました。

5月6日正式受注。

チャットボットで納品確認をすると
「7月中旬以降」
との事。

・・・2ヶ月以上かかりますね。

いや、確かに「2ヶ月以上」も
webサイト記載の
「1ヶ月以上」に違いはありませんが、
ちょっと企業としてのモラルを疑います。

最初から2ヶ月以上もかかるのが分かっていれば注文していませんでした。

日進月歩のコンピュータの世界で、納品される頃には、2ヶ月以上前のスペックのPCを手に入れる事になりそうです。

書込番号:24124833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:4138件Goodアンサー獲得:216件

2021/05/08 09:37(2ヶ月以上前)

仰ることはよくわかりますが、それは通常の社会情勢での考え方です。

というのもコロナの影響で生産が遅延したりするとかだけでなく、ここ数年に起きた半導体不足の影響(大きな部分は工場の火災)で世界的に半導体を使う製品の生産が遅れてます。

そして、そのおかげで品不足が続くパーツも多く、PCで言えばグラボが需要に対して供給が全く間に合ってない状況です。
本製品はRTX3080搭載のようですが、現在価格コムに登録されているRTX3080の一覧です。
https://kakaku.com/pc/videocard/itemlist.aspx?pdf_Spec103=480

3モデルしかありません。これは品不足に起因してます。そして、それぞれの取り扱い店も数社しかありません。
価格も発売当初の2倍以上に跳ね上がっています。


つまり、PCメーカーに入荷してくるグラボの数も限られているのに対して、市場のパーツが高騰及び品不足にあるため普段メーカー製PCを買わない人もメーカー製PCに殺到している現状があるのでしょう。


正直7月中旬も怪しいかと思いますよ。急ぎで欲しいなら多少高くでも在庫のある店を探して、そこの製品を買うくらいですかね。


自動車などの世界でも半導体不足の影響で生産がストップすることがメーカーから発信とかあってます。
https://newswitch.jp/p/26915


今は急ぐなら現物買いです。

書込番号:24124856

ナイスクチコミ!1


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:34108件Goodアンサー獲得:4891件

2021/05/08 11:43(2ヶ月以上前)

まぁ、世情はともかくとしても。受注をさばききれないのなら、そもそも受注を受けるなとは言いたいですよね。

書込番号:24125032

ナイスクチコミ!5


nogakenさん
クチコミ投稿数:1046件Goodアンサー獲得:137件

2021/05/08 12:23(2ヶ月以上前)

<<<日進月歩のコンピュータの世界で、納品される頃には、2ヶ月以上前のスペックのPCを手に入れる事になりそうです。

RTX2000シリーズは復活して飛んでも無い値段で販売されてますよ!
 RTX3000シリーズは半導体不足で在庫が少なく今後は?

半導体不足でパソコンも影響があります!
 BTOパソコン現状は実店舗在庫製品を買われる方が良いです!
メーカーパソコンは諸に半導体不足影響受けてます。
速くても1ヶ月以上!遅くても一年以上(1ヶ月以上)掛かっても合ってるのでは?
一年以上なら・・・在庫切れで他の機種に変更案だと予想されますが・・・(苦笑)

現状コロナ禍で半導体不足だから予想が付かない!
予想だと最も深刻してる専門家も居ますよ!
今から2ヶ月以上前のスペックが低スペックとは限らない?
自作パソコンで各部品を買うと値上がり!なのに
げんBTO,メーカー パソコンは何故かねあがりあして無い!
不思議な値付けです?これから値上がりしても不思議では無い?!と思いますが・・・!

怒っても解決しないかと!

書込番号:24125100 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2021/05/08 14:49(2ヶ月以上前)

>氷河期世代さん

お気持ちお察しします。

当方、息子の誕生日と高校入学祝いを兼ねて購入しました。
3/3正式受注で現在も届いていませんのでPS4で我慢させています。
つい最近初めてチャットボットで納期を問い合わせてみたところ、同じく7月中旬以降の回答でした。

過去何度か電話問い合わせをしましたが、3月末ごろにはあと三十数番目でおそらく
ゴールデンウイーク明けと言われ、チャットボットの回答を見て不安になって5/6に
電話したら5月下旬と言われました。あと23番目だそうです。1ヵ月ちょっとで
十数件しか処理できていないことになります。
5月中旬に部品(ビデオカードですかね)の入荷予定があるとのことでした。

キャンセルして他の物を買おうかと思った時もありましたが、コスパは十分いいと思いますし、
もうここまできたら意地ですので、6月で普通、5月中に来たらラッキーと思って待つつもりです。

わたしのあとにどの程度積み残しがあるのかは分かりませんが、現状の品薄状態が続く限り、
スレ主さんの場合は7月中旬どころかそれ以上になる可能性も覚悟された方がいいと思います(外れたらごめんなさい)。
ですのでおっしゃる通り、「1か月以上」ではなく、「2〜3ヵ月、あるいはそれ以上の可能性も」という
表現が正しいですね。

以上、参考まで。

書込番号:24125351

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2021/05/08 17:01(2ヶ月以上前)

先ほど私もコールセンターに問い合わせしました。

「現状700台以上の注文を受けている。
ただし工場で生産自体は行なっているようだが、それが何台生産されていて、いつ納品されるのかはコールセンターまで情報が出ていない。
もしかしたら注文台数以上の生産かも知れないが、極端な話、100台かも知れないし500台かも知れない。
いずれにしてもいつ出来上がるかも分からない。」

との事でした。
併せて、仮に諦めて他の機種に変更を検討した場合の納期等を聞いて見ましたが、

・生産台数や納期が分かる機種
・生産台数は分かるが納期が分からない機種
・生産台数は分からないが納期が分かる機種

などまちまちでした。

ただひとつ言える事はこの機種は現時点で
「生産台数も納期も分からない機種」
です。

私の場合700人以上も先に待っている方々がいますので、先行きはかなり不透明となるでしょう。

とりあえず今の気持ちとしては、
「待つしかない」
といったところですが、
もしかしたら諦めてキャンセルもしくはその時に在庫がある機種へ変更をするかも知れません。

(ちなみにキャンセルでの返金は4週間ぐらいかかるそうです。)

書込番号:24125527 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2021/05/21 16:34(2ヶ月以上前)

ちなみに25Lを注文した私の場合、4/30夕方注文→5/6になってもmyページにステータス表示されないためサポートに電話→「サイト上の更新は間に合って無いが、確かに社内上は注文済みのステータスになっており、5/20入荷分での引当になっているからそこから5営業日程度の納期となる」との回答がありました。
ただしその日の夕方にチャットbotでの回答が有効になっていましたが7月上旬の表記・・・
確定していない場合は単純に自動で2ヶ月後で表示されているのかと、深く考えずにそのままにしていましたがTwitter上で私の注文日と同日の23時に同一の構成で注文したと言う人の「5/14に納期確定連絡があった」との投稿を見て嫌な予感がし再度サポートに連絡したところ、「5/20と回答したかどうかはわからないが、チャットbotで表示されている納期がたしかに正しい」と突っぱねられました・・・ただその数時間後チャットbotの表記は6月上旬へ変更。

普通あり得ないですけど、サポートに言った順に優先して処理されている可能性はありますね・・・

書込番号:24148001 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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