『代替品もダメでした』のクチコミ掲示板

[司屋]

iPhoneとandroid２台を所有していおり充電のタイミングも似たような感じなので同時に2台充電できる同社の

MPA-ACUCN005AWFを数年前より使用しており重宝してました。自宅用を職場に待って行ってたりしていたので

忘れたりする煩わしさから今回はコレをヨドバシドットコムで購入。


数日後充電するタイミングとなり2台同時に充電を開始させるもandroidは充電するのですがiPhoneは充電しない。

自分のiPhoneに原因があるかと思い家族のiPhone11、12、13、ipadで試すも充電出来ず。

エレコムのHPからAIチャットで交換依頼をかけ数日後に代替品が送られてきました。


念のため動作確認をしようと思いiPhoneを充電すると、なんと代替品も充電できない。

もう面倒なんで直接サポセンに電話し（繋がるまで6分かかった）症状を伝え次回は動作を確認してから

発送してほしい旨を伝えると1週間ほどかかると言われる。サポセンが札幌にありそこで確認してから送ると言われ

少々呆れたが承諾しました。


万が一のことがあるのでAmazonでサンワサプライの似たような製品を買い翌日到着。即動作確認すると充電OKでした。


今まで結構エレコム製品を色々と買っていたのですが安い物ではありますが今回の件でがっかりしました。

無名メーカー品とかならまだしも・・・・。

書込番号：24700482