SJ-AF50H-R [グラデーションレッド] のクチコミ掲示板

5ヶ月で故障しました

[ぷんちくん]

今年の３月にエディオンで買ったばかりだったのに5ヶ月で故障しました……。初めはタッチパネルと庫内灯がつかなくなり、中は冷えてる状態でした。ですが次の日の夜頃に氷がとけ始め、冷蔵庫が冷えなくなり完全に壊れてしまいました。メーカー、販売店に連絡したところ最短でも出張費点検するのに1週間以上のかかるとの事。色々試してみましたが、全く動かず。その旨を話すとコンセントが壊れているかもしれませんねと言われてしまいました。そして、冷蔵庫が使えない間の補助は一切できませんと言われてしまいました……食品の保証は当たり前ですがありませんし、小さい子がいるため冷蔵庫が使えないとなると生活がかなり厳しいです。シャープはよく壊れると聞き悩みましたが、最近のものはそんなにすぐ故障したりしませんよ。なんて、なんの根拠もない口車に乗せられて購入してしまいました…後悔するばかりです。購入を検討されている方は是非違うメーカーさんで購入されることをおすすめします……

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[ダンニャバード]

＞ぷんちくんさん

我が家の冷蔵庫（日立）も一時的に冷えなくなり、ビッシリ詰め詰めの冷凍食品が半解凍になったことがありますので、冷蔵庫不調の大変さはわかります。
うちの場合はコンセントの抜き差しでなんとか復調しましたが、止まってしまったらどうしようもありませんね。

しかしまあ、購入数ヶ月で故障とのことですから、確実に保証修理してもらえるでしょうし、そこは不幸中の幸いではないでしょうか。
冷蔵庫に限ったことではありませんが、保証期間が切れた途端に故障する製品も少なくありません。かつてはソニータイマーなんて言葉もありましたね。私は結構それで痛い目に遭ったクチです。(^^ゞ

また現在の世界情勢的に補修用部品の不足、サービス人員の不足など、何かと厳しい状況ですが、まあそれは文句言ってても始まりません。「間が悪かったなぁ・・・」と思うほかないでしょうね。

シャープは故障しやすい？それもどうなんでしょうね。運不運もあるでしょうし、どこのメーカーを選んでも壊れるときは壊れます。
せめてしっかりと修理してもらえると良いですね。

我が家はそんなときに対応できるように・・・ということでもないのですが、冷蔵庫は小型の予備のようなものがあり、そこには普段私のビールしか入っていませんので、いざというときはビールを出して最小限の冷蔵食品を避難させることができます。
それと冷凍庫が常に一杯なので、私の冷凍食品用の冷凍庫を少し前に追加しました。
しばらくは私が食べる冷凍パスタしか入ってなかったので、いざというときはここに避難させられるぞ！と思っていたのですが、いつの間にか嫁さんが次々と冷凍食品を詰め込んできて、今はこちらもすでに一杯・・・予備としては使えそうにありませんが、ないよりはマシかも？という状況です。
って、何の参考にもならないコメントですね、すみません。m(_ _)m

書込番号：24864311

[もぐあい]

タッチパネル、電動オープンであるこの機種は今年後継モデルのリリースがありませんでしたよね。
他の機種よりも不具合発生率が多いから？構造的に改良が間に合わなかったから２３年にモデルチェンジ？？
いずれにせよ何らかの形で問題が表面化してるのかもしれませんね。
そうならそうで早めにリコール等お願いします！

書込番号：24864332

1年2ヶ月で故障

[bisebise]

ずっと冷蔵庫の冷えが悪いなとは思っていたけど購入後1年2ヶ月で冷蔵庫内上段2段の温度が10度から20度で中のものが腐敗。1回目の修理で隙間があったとシャワーダクトのシールを交換。改善されずに次は冷凍庫内が半解凍になりその後コンセントを抜き再度冷凍庫は解凍されるが冷蔵庫は常に10度以上。
諦めていたがアンケートに回答すると再度連絡があり修理にくると。そして結果、エラーがでていないし冷気も送れていると冷蔵庫は常に10度以上の状態で正常なの？？そこは回答せずエラーがでてませんからの連発。
こんな大きな冷蔵庫を購入したが結局冷蔵庫の上段2段はつかえず保冷剤を冷蔵庫にいれ冷やしてる状態ほんとに無駄な買い物をしたとおもう。
エラーもなく問題ないのに2回目修理は基盤は交換するらしい。
とにかくアフターが悪すぎる。1年2ヶ月で冷蔵庫が冷えないありえない。冷蔵庫だけではなく2度とシャープ製品は購入しません。とりあえず基盤交換はしてもらうつもり。交換してもらい次故障したら、あきらめて買い替えます。高い買い物をしてしまいました。

書込番号：24829216　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

＞bisebiseさん
大変なご様子で
冷蔵庫は機能うんぬんより安定して冷やしてくれることが大事ですよね。
同じユーザーとして今後の経過が気になります。
よろしかったら後報も知らせてくれると助かります。

まずは完全に治ることをお祈りします。

書込番号：24829228

[もぐあい]

プラズマクラスターで除菌と宣伝されていたので冷気も庫内を循環してある程度均一に冷えてるものだと思ってたのですが・・・
断熱とかも気になりますね。私も今後の進展が気になります！

書込番号：24849031

[もぐあい]

あ、わが家も向かって左側面が食器棚で塞がれ右側面は完全クリアーな感じで
bisebiseさんのところと似た設置状況です。
※排熱とかの問題なら修理に来られた時に指摘あると思い大した参考にならない情報でしょうが上記追記します。

書込番号：24849036

[bisebise]

3回目の修理、この時点で故障から1ヶ月以上経過。3回目、ファン、ファンモータ、本体基盤交換。もうこれ完全故障とおもうけど、原因がわからないおかしいですねと認めようとしないシャープのアフター。
いやいやファンも基盤もモーターも交換してるし完全故障でしょ。
こちらに非があるように振ってくる姿勢がもう呆れて笑うしかなかった。
量販店の対応がわるいのかシャープが悪いのかはわからないけど修理も毎回当日の午前中まで時間も分からず1日潰れる状態、対応するのも疲れました。結局設定温度が強の状態でなんとか冷えてる感じです。中にすると冷蔵は10度以上。高い勉強代と思い諦めました違うメーカーに買い換えます。
量販店も大事みたいで同じ冷蔵庫の故障で購入後一年くらいなら交換してくれる量販店もあるみたいなのでその辺もこれからは考えて購入しようとおもう。

書込番号：24852230　スマートフォンサイトからの書き込み

[もぐあい]

＞bisebiseさん
情報ありがとうございます。
口コミを見ているとエアコンのサービス対応もあまりよくないみたいですね。
冷蔵庫もエアコンもシャープのシェアってそんなに大きくないですから
他の大手メーカーのサービスをメインでやってる業者さんが掛け持ちでやってるとか
シャープの製品に詳しくない方がとりあえず症状聞いて要りそうな部品を持ってきてみたよ
って感じなのかもしれませんね。
わが家はパナソニックとの相性が悪いのかパナソニックの修理の方が何度か来られてますが
その機種固有の不具合やモデルごとの改良や違い詳しい方が来られて
その場で修理できるものについてはピンポイントに修理、無理なものは代替機を置いて
持ち帰って修理判断速く対処してくれました。
※住んでる地域によっても違うでしょうが…

書込番号：24860203

[TOMちん]

＞もぐあいさん＞bisebiseさん

メンテナンスや保守の契約を結んでいるわけではないから、ある程度もたつくのはわかるけど生活必需品は一回の修理で治らなかったら代替品への交換や持ち帰りを考えてほしいですよね。
メーカーで言えば私はソニーと相性が悪いです。

まあ、同じメーカーの物を統計がとれるほど購入してるわけではないからたまたまなんだろうけど、高額耐久商品は壊れないでほしいです。

書込番号：24861156

コストコで安価です

[プニー53]

【ショップ名】
コストコ
【価格】
154800円
【確認日時】
8月1日
【その他・コメント】

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特売情報機能

[もぐあい]

本冷蔵庫を使用して２週間ちょっとになりますが設置してから毎日一つ隣駅にあるお店のヨーグルト１３８円情報ばかり言います。
みなさんの冷蔵庫はどうですか？

ヨーグルトが１３８円は安くない、２週間以上同じ価格は特売というのか？
という問題もありますがそれははおいといて、、
スマホアプリから郵便番号で周辺特売情報を検索するとほかのお店もたくさん出てきますし
自宅から徒歩圏内にあるお店も複数登録されています。
郵便番号以外にもなにか設定ができるのでしょうか？

書込番号：24614071

[もぐあい]

購入3週間目で初めてヨーグルト以外のウインナー、さらにその翌日キムチの特売情報が出てきました。
いずれもこれまでと同じ隣駅のスーパーの情報です。

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[もぐあい]

今のところ特売情報はひと月に１度月末に更新されるだけです。
それまで毎日同じ商品での料理が提案され続けます。。

書込番号：24679589

[もぐあい]

購入してから初めて違うお店が出てきたので追記です！
やっぱり毎月25日くらい？月末の週末くらい？に情報が更新されるようです。
今日はさらに遠くなって自宅から電車の駅2つ隣り、更にそこからバスで20分くらいのお店の特売情報でした。郊外型のお店限定なのかな。。

オレンジジュースが1058円。特売？ちょっと何言ってるか分かりません！
これから1か月間オレンジジュースを使った料理の提案が続きそうです。
配信サイト側がシステムをアップデートすれば解決するのかもしれませんが現時点この機能は全く使えません。

書込番号：24809465　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

＞もぐあいさん
我が家では車で買い物行く範疇に代表的なスーパーが４件あるのですが、２件の特売情報を良くしゃべります。
自分は特売があるからと買い物行くわけではないですが、献立の一助にはなりますね。
特売品は旬のものが多いので。
特売情報を元にメニューの提案⇒スマホへのレシピ表示もしてくれますが、レシピが必要な時は台所に置いてあるアレクサを見ながらすることが多いです。

冷蔵庫をネットにつなぎあれこれさせる試みは面白いですが、まだまだ実用的とはいえませんね。

書込番号：24824157

[もぐあい]

TOMちんさんこんにちは
今月の更新で初めて徒歩圏内、駅前のスーパーが登場しました！卵１パック２１６円。
見えないところでシステムがアップデートされているのかもしれませんね。

提案メニューはまだ一度も見たことがないですがこんな料理があるんだね
なんで毎日の話題になっています。
わが家では明日のお天気情報と寝る前の一言が楽しみになっています。
あと、冷蔵庫クイズは難易度が高くて二択なのによく間違えてしまいます。

書込番号：24849013

どこまで安くなるの・・・

[安いZO]

【ショップ名】amazon

【価格】\141818

【確認日時】2月10日

【その他・コメント】\20000クーポン利用の金額

書込番号：24590653　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMちん]

本日2/12　アマゾンでホワイトとブラウンカラーの値段が、

198,000円からクーポン値引き20,000円、さらにプロモーション値引き50,000円で
驚きの128,000円になってます。
ホントどこまで安くなるのだろう( ..)φメモメモ

幅685�oが入って、シャープと言うブランドに拒否感なければ大変お買い得ですね。
特にフリーザーの巨大さは随一なので我が家では大変助かってます。

書込番号：24594549

[プニー53]

あの〜…プロモーション価格ってもうないですよね…？
今見てもないように思います…最安で買いたかった〜(Ｔ▽Ｔ)

書込番号：24610549　スマートフォンサイトからの書き込み

SJ-AF50Gを購入しましたが・・・

[安いZO]

先代モデルを購入しましたが、
SJ-AF50Hモデルが最後で
液晶表示画面は廃止になるみたいですね。
価格がとても下がっていますね。
私が購入時は
178000円で10年保証付きポイント5000ポイントつきました。

書込番号：24586041　スマートフォンサイトからの書き込み