REGZAタイムシフトマシン DBR-M3010 のクチコミ掲示板

1年2ヶ月で

[たすーさま]

DBR-M3010を利用しています。
先日、タイムシフト録画ができなくなった。
番組表も出なくなった。
診断通りに工場出荷状態に初期化してみたが、
ハードディスクドライブがフルに使われていてタイムシフト設定できず。
完全初期化も試したが途中で止まった。
その後稼働させても勝手に電源が切れてしまう。って事象のもと修理に出したところ10万を超える見積もりが出ました。
基板とHDDが死んでいるということでした。
基板とHDDが同時に死ぬなんて
自然故障なんですかね
明らかに購入金額より高いのですが
こんなものなんですかね
基板しんでいるとなるとHDD換装も無理ですしね
某家電量販店の長期保証付けておいたので持ち出しは4万なのですが、
有識者の方々、教えてください。
こんなものなんですかね？
1年でこんなこわれかたします？

書込番号：25378260　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

一年で壊れるかもしれないから
メーカーは一年は無償修理してるんです
延長保証で持ち出し4万円ならよいと思いますよ。

書込番号：25378289　スマートフォンサイトからの書き込み

初期設定で最新ファームに更新できますか？

[くまの酒蒸し]

サポートチャットも時間外なので愚痴みたいな書き込みをしてみます。
購入直後に同じ症状の方はいませんか？
購入後の初期設定、タイムマシン設定の最後でフリーズして電源の強制切断しかできません。
単純な製品初期不良かもしれませんがまずは
5月に公開されたファームウエアをダウンロードして
再チャレンジしようと思います。
1.00.04 現在
1.00.06 ダウンロード済み
タイムマシン設定した後のメンテナンス時間に
反映するみたいな事が書いてました。
確かに先週ダウンロードしたのに未だに反映されてません。
外付けHDDを外して、内蔵だけにしてみたり
しても状況は変わりませんのでお手上げです。

書込番号：24196886　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまの酒蒸し]

自己解決ではあるのですが、全ての初期化を何度も繰り返してやっとフリーズから解放されてタイムマシン設定が完了しました。外付けHDDを付けての設定はファームの更新が夜に終わってから試します。
昔のパソコンの初期設定みたいに精神消耗した。

書込番号：24196981　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまの酒蒸し]

ファームを即時更新出来ませんか？の質問についてサポートからメールが来ました。内容は「購入直後なのでバックグラウンドの処理が混んでいるのでしょう」と斜め上の回答でした。諦めてタイムマシン設定してニ昼夜待つも更新されず、3日目タイムマシン設定を切ってやっと更新されました。やっと外付けHDDの取り付け設定にかかります。

書込番号：24202347　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまの酒蒸し]

結論ですが最新のファームウェアでも認識できるHDDの最大容量は8TBでした。本体を10TBのWD101EFBXに換装しましたが認識はされるもののタイムマシン録画可能時間が5日程度と予想以上に少なかったです。仕方なく8TBを買い直し実装し直しオールリセットするとM4010と表示が切り替わり6CH平日ゴールデンタイムで30日くらい録画可能になりました。
でも、NASとか監視カメラ用のHDDじゃなくて
東芝の MD06ACA800 買ってしまいました。
ジージーうるさいです。換装する方はWDの赤か紫にしましょう。

書込番号：24242631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ ひろ]

私もDBR-M3010の8TB改でファームウェアを1.00.04から1.00.06へのアップで苦戦しております。
更新処理動作はしていたみたいですが、反映されずに元のままです。
完了後はＨＤＤの残容量が0％となり、停止ボタン＋電源ボタン後にコンセントの入れ直しでＨＤＤの残容量が出てくるような状況です。
まだ、2日目のトライなので色々とアレンジしてみます。

書込番号：24307462

[ひろ ひろ]

３日間、色々と状況を変えても、８TB改からファームウェアが更新出来ませんでした。
ハードディスクのメーカー製とは考えにくいと思い、８ＴＢから６TBに変更しファームウェアの更新を実施したら、一発でファームウェアの更新が正常終了して、今は1.00.06バージョンとなりました。
交換前はシステムメンテナンスを日々行う度に、ハードディスクの残容量が０％となってしまった為に今後のファームウェアを考慮して私の内蔵ＨＤＤは６ＴＢにしました。
以下に私のＨＤＤ交換履歴を記載致します。

初期の実装ＨＤＤ：Western　Digital　　WD30EURX
１回目の換装ＨＤＤ：TOSHIBA　　MN08ADA800　　８ＴＢ
２回目の換装ＨＤＤ：TOSHIBA　　MD04ACA600　　６ＴＢ

本体とＨＤＤ型式の相性がありますでしょうから、何とも言えませんが安心・安全を取って内蔵ＨＤＤは６ＴＢとして８ＴＢは外付けＵＳＢとしました。

書込番号：24309349

[ひろ ひろ]

スレ違いとなってしまいますが、TOSHIBA製のＨＤＤを内蔵で８ＴＢ、６ＴＢとしましたがＨＤＤが認識しなくなる事があり、タイムシフト等の録画がダメな場合があり、今後のファームウェアのバージョンアップも含めＷＤの６ＴＢ　ＨＤＤとしました。

Western Digital ６ＴＢ　DC DC310

現在の動作は良好となりました。

書込番号：24324048

[くまの酒蒸し]

東芝のこのHDDは使うのはやめましょう。
うるさいし二週間くらいで恐らく熱暴走で
お亡くなりになりました。レコーダーは性能よりも低発熱静粛性が大事です。

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[くまの酒蒸し]

うるさいだけじゃなくて二週間くらいでお亡くなりになりました。後日談でございます。

書込番号：24509059　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレンチブルのんたん]

遅ればせながら、私も8Tに換装いたしました。
使ったのは、WDBBKG0080HBK-JESNを殻割して出て来た中身のHDD。
時期的に所謂空気封入の方でした。
D-M210の時にも使って問題なく、現状トラブルなく稼働しているのでこちらを選びました。

ファームウエァに関しても購入時は1.00.05でしたが、録画残量がおかしくなったりタイムシフト録画に支障をきたす
ようなことは無く、設置した日のシステムメンテ後にはアップデートされ、1.00.10になっておりました。
1.00.04からだとうまくいかないのかもしれないですが、当方は問題なかったです。
とりあえずこのまま8Tで運用してみます。

書込番号：24535116