ルンバ i3+ I355060 のクチコミ掲示板

「接続できません」からの復活

2022/08/06 22:28（1年以上前）

な～おさん

クチコミ投稿数：10件

忘備録です
家の間取り上、ルータと離して設置してるせいか結構接続できませんというメッセージ時々出ます。
いつもすぐ復活するのに今回は完全にスマホから操作できなくなっちゃった、、、、

単体で清掃ボタン押したらできるから本体異常じゃないし、そのあとスマホに電池残量も清掃終わったお知らせもアプリに来るからWi-Fi接続の異常はなさそう

でも、アプリから接続できませんとメッセージでるし、スマートマップをタップしても表示されずインターネット接続がありませんと出る

QA とかクチコミとかを調べて、本体の再起動、Wi-Fi接続の再設定、WiFiをissd2.4gからwepへ変更、スマホの再起動、スマホの電源オフからオン、アプリのアンインストールと再インストールなどやったけど復活せず

サポートに連絡しても電話混み合い繋がらす、フォームから連絡したら今まで試したことに加えて本体を初期化してみて、と
だけどマップも履歴も失いたくなくて、怖くて試せない

繰り返しスマホ側を電源オフ→オン（再起動じゃなく）とアプリのアンインストール→インストールを何度も試してみたところ、どうやら復活したみたい

履歴とスマートマップ失わなくて良かった！

復活直前のトライは、アプリを再インストールしたら「マップが使えるようになりました」とメッセージ出て、案内に従って進んだら、マップ表示されました。接続できない間の清掃結果のマップも出ました

結局何だったんでしょ、アプリ不具合？それともwifi不具合？

書込番号：24866504　スマートフォンサイトからの書き込み

31点

ナイスクチコミ28

返信3

清掃後のクリーンベースでのゴミの吸引について

2022/05/07 20:23（1年以上前）

toriyagiさん

クチコミ投稿数：2件

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買って一か月くらいです。
ルンバがホームに帰還してからゴミを吸引する場合としない場合があるのですがこれは仕様でしょうか。

体感、3回に1回くらいは吸引しません。
また、吸引しない場合は帰還後、清掃完了の音が鳴った後にルンバ本体のほうでＣＬＥＡＮボタンが赤く光ります。(吸引する時も赤くなるのかも？)

販売店のiRobotの方に聞いたところ、毎回必ず吸引するはずだからリセットしろと言われたり、
別日に同じ店の違うiRobotの販売員に聞いたら、店の展示品やその販売員の自宅のルンバも毎回は吸引しないからそれが仕様と言われ、いまいち腑に落ちません。
正直、吸引自体うるさいので毎回しなくても全然いいのですが、不良とかだったら嫌なので質問させて頂きました。
よろしくお願いします。

書込番号：24735625

18点

シェフ777さん

クチコミ投稿数：778件

2022/05/12 12:51（1年以上前）

i3＋を買おうか迷ってたこのタイミングでお宅の書き込みを見ました。

https://www.rentio.jp/products/roomba-i3-plus
上記のレンタルショップがあったので、ここでレンタルしてから買うかどうか決めようと思っています。

ちなみに、チャットで質問してみました。

Q1.ルンバi3＋がホームに帰還してからゴミを吸引する場合としない場合があるとの書き込みをネットで見たんですが、帰還したら必ずゴミを吸引する仕様ですよね？？

A.通常は、ルンバ本体側のダストボックスにゴミがたまっていればホームに帰還した際に吸引する仕様となっております。
されない場合には、通信がうまくいっていない可能性が考えられます。

書込番号：24742235

4点

toriyagiさん

クチコミ投稿数：2件

2022/05/13 20:02（1年以上前）

＞シェフ777さん

やっぱり正常というわけではないのですね。
別に一回の清掃でダストボックス満杯になるわけでもなく、吸引の音もうるさいので毎回ゴミ吸いださなくてくれて結構なのですが笑

むしろ、こちら側で吸引する頻度設定できるようにアプデできるようにならないかな

チャットで質問して下さってありがとうございました。

書込番号：24744485

2点

シェフ777さん

クチコミ投稿数：778件

2022/05/18 22:52（1年以上前）

＞toriyagiさん

＞吸引の音もうるさいので毎回ゴミ吸いださなくてくれて結構

人それぞれ感じ方って違うんですね。
皆さんこの音が気になるみたいで、同じ書き込みを何度も見ました。
そんなにうるさいですか？？
本体のゴミを吸い上げるんですから、あれくらいの音がするのは当然だと思いますけどねぇ～。
愛犬のトリミング用にキャニスターの紙パック式があるんですが、この掃除機をスイッチONにした時も
同じような音がします。ONの間はこの音が鳴り続けてます。

i3+の掃除してる音がうるさいとの書き込みもありました。恐らくロボット掃除機を始めて使った方でしょうね。
前に使ってた980はあんなもんじゃなかった。倍ほどうるさかったです。

＞清掃完了の音が鳴った後にルンバ本体のほうでＣＬＥＡＮボタンが赤く光ります

赤ランプは何らかのエラーと書き込みがありました。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10167855495

＞チャットで質問して下さってありがとうございました

いえ、この機種を候補に入れてるから聞いたんです。
壊れた980を下取りに出しi3+が安く買える「下取りキャンペーン価格」というのを
アイロボットでやってて、5万ちょいで買えるそうです。

書込番号：24752588

4点

ナイスクチコミ2

返信0

買い替え

2022/05/13 15:59（1年以上前）

シェフ777さん

クチコミ投稿数：778件

980からの買い替えを検討しています。　　少し教えてくださいm(__)m

約80㎡のマンションで、部屋の大半は毛足の短いカーペットを敷き詰めてます。
このi3+は掃除する時間が3～4時かかると下記の動画で言ってました。

https://www.youtube.com/watch?v=NjxJ-_cjtW8

今の980だと1時間前後です。
皆さんのi3+はそんなに時間を要しますか？？

寝室にシングルベッドを2つ並べて置いてす。
980だとベッドの下も難なく掃除してくれますが、i3+はどうでしょうか？？

よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：24744148

2点

ナイスクチコミ8

返信2

本体のみでの運用は可能ですか

2022/01/01 13:41（1年以上前）

George townさん

クチコミ投稿数：268件

スレッドの最後へ

i3かi3プラスにするかか悩んでいます。
自宅の１階と２階部分で同じくらいの比率で使おうと考えているのですが
クリーンベースは、その都度ごとに移動しなければ使えませんでしょうか。
今までが古い500シリーズだったので、ドック(i3のクリーンベース)の移動は
容易だったのですが、クリーンベースは結構大きくて重そうだし
その辺の使い具合もアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：24522064

5点

DEEP ROASTさん

クチコミ投稿数：5件Goodアンサー獲得：1件

2022/01/17 14:26（1年以上前）

＞クリーンベースは、その都度ごとに移動しなければ使えませんでしょうか。
クリーンベースの移動は不要です。
我が家では、２階にクリーンベースを置きっぱなしにしています。
1階と３階の掃除の際には、本体を持ち運んでいます。
掃除が終わった本体を、２階のどこか適当な場所に置いて、帰還ボタンを押すと、本体がクリーンベースに帰ってゴミ吸い出しを開始してくれます。

クリーンベースはかなり大きいので、据付運用の方が良いと思います。

ちなみにルンバ、レンタルできます。
https://www.rentio.jp/t/genre/cleaner/robot/roomba
高い買い物ですので、買う前にレンタルして使い勝手を試してみると良いと思います。
私はレンタルした上で購入を決めました。

書込番号：24549232

3点

George townさん

クチコミ投稿数：268件

2022/01/18 15:08（1年以上前）

＞DEEP ROASTさん
わかりやすいアドバイスありがとうございます。
そうですね！
一度、レンタルして実際に使ってみるのも良いですよね。
ちょっと調べてみます。

ありがとうございました♪

書込番号：24550930　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ14

返信3

Wi-Fi2.4GHzと5Ghzに気をつけて

2021/09/24 20:09（1年以上前）