『55Z730Xからの買い換え』のクチコミ掲示板

2021年 3月 5日 発売

REGZA 55Z740XS [55インチ]

  • 健康的で自然な色と質感で人肌を再現する「ナチュラル美肌トーン」機能を搭載した4K液晶テレビ(55V型)。
  • 視聴環境の明るさだけでなく、色温度の違いをリアルタイムに検出し、常に適切な画質に自動調整する「おまかせAIピクチャーII」を搭載。
  • 「タイムシフトマシン」を採用し、地上デジタル放送を最大6チャンネル録画でき、見たい放送番組をいつでも視聴することができる。
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種類 : 4K液晶テレビ 画素数:3840x2160 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 バックライトタイプ : 直下型 REGZA 55Z740XS [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55Z740XS [55インチ]東芝

最安価格(税込):¥148,450 (前週比:+492円↑) 発売日:2021年 3月 5日

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55Z730Xからの買い換え

2021/10/19 15:30(11ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z740XS [55インチ]

スレ主 雄物川さん
クチコミ投稿数:15件

現在55Z730Xを使用中でしたが動作不安定と画面に不具合が出た為長期保証を利用して修理を頼んだところ、基板とパネル交換と言う診断になり購入金額を上回る為同等品との交換で対応と言う事になりました。
そこで久々に東芝を見てみたところ55Z740XSが同じグレードになっているす。

そこで質問ですが
●730Xと740XSの大きな違いってありますでしょうか?
パネルの種類が変わっているようですが画面の写りも変わってしまうとか・・・

●同等品と交換のため長期保証は終了で新しく購入するテレビには1年のメーカー保証しか付けられないと言われました。
お金払ってもダメかと聞いたのですが不可と言う事でした。
新しく購入するテレビも保証が一年というのは自分なりに心配でしてどちらかで長期保証みたいな物かけられたり出来ないのでしょうか。

合わせてご回答いただければありがたいです。

55Z730X一年半で購入金額以上の修理になるとは・・・

書込番号:24403538

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22790件Goodアンサー獲得:5056件

2021/10/19 15:50(11ヶ月以上前)

>雄物川さん
こんにちは。
>>730Xと740XSの大きな違いってありますでしょうか?

730はIPSパネルで740は非公表ですがVAと言われています。IPSは視野角は広いですがコントラストが低く、VAはコントラストは高いですが視野角は狭くなっています。
コントラスト差は暗い部屋で映画を見れば黒浮きの差となってわかります。明るい部屋や昼間ではコントラスト差はわからないので視野角の広さでIPSの方が印象が良いでしょう。

機能面では大差ないです。

>>新しく購入するテレビも保証が一年というのは自分なりに心配でしてどちらかで長期保証みたいな物かけられたり出来ないのでしょうか。

そもそも故障修理の代案としての機種交換提案ですから保証が付かないと言われるのは当然です。

今回、修理の条件はどうなっているのでしょう?

延長保証が効くということで修理代は無料になるんだったら、たとえ1年保証でそのあと壊れても少なくとも損はしませんよね。新しいテレビが1年以上は使えるんですから。1台分しか払ってないのに2台分10年程度の長期使用を求めるならちょっと厚かましいかもです。

一方で長期保証が効いても部品代相当額を出せなどと言われて中途半端に有償になる場合、判断は微妙になります。

例えば、今回購入金額と変わらない位の修理費を出して修理の代わりに機種交換をするということでしたら、それはやめて、同等金額で普通にZ740を新品購入した方が良いと思いますよ。何も東芝に限らなくても他メーカー含めて自由に選べます。普通の新品購入なので、延長保証もつけられますよね。古いテレビはその際に引き取ってもらいましょう。

書込番号:24403563

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12241件Goodアンサー獲得:716件 よこchin 

2021/10/19 16:25(11ヶ月以上前)

>雄物川さん

ヤマダ電機のNewThe安心が年会費制ですが入いれるかも、
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号:24403598 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


銅メダル クチコミ投稿数:12532件Goodアンサー獲得:2548件

2021/10/19 19:45(11ヶ月以上前)

>新しく購入するテレビも保証が一年というのは自分なりに心配でしてどちらかで長期保証みたいな物かけられたり出来ないのでしょうか。

延長保証はあくまで購入した商品に対しての保証だから全く別の商品に変わった場合保証の付け替えが出来ないってことなんだろうね

まあ、これで無料もしくは格安で延長保証に入れるとするなら5年以内に故障し続ければ延長保証代だけでずっと新しいTVと交換され続けるってことになっちゃうし…

これは考え方の問題だけどZ730Xなんで2年使ったと仮定するとここから1年保証になるので保証が-2年ってことになる、前回と同じく今回も2年で壊れるとするなら実質-1年ってことになるし、ある程度使っての保証リセット+1年保証ってのはそんなに悪いものじゃないと思うけどね(中には半年とか3ヶ月保証とかもあり得るのでは??)

あと交換に関してZ730X→Z740XSだと2世代(1.5世代?)新しくなってるわけだし、特に悪い点はないんじゃない?

書込番号:24403859

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 雄物川さん
クチコミ投稿数:15件

2021/10/20 00:53(11ヶ月以上前)

>プローヴァ さん有り難うございます
パネルの違いなどとても参考になりました(^^)
今回の保証条件は5年保証で何度でも購入金額まで修理可能。ただ一度の修理で購入金額を8割超えた場合は同等品提供にて730の保証は終了。提供品はメーカー保証のみと言う事でした。
選ぶ際購入金額超えた分は差額負担・メーカー問わず・59型以下・液晶のみで有機は不可
1年以内に購入店舗で購入と言う事でした。

>よこchin さん有り難うございます
このヤマダの保証今回の場合では毎年負担有りますが安心としては良さそうですね<(_ _)>

>どうなる さん有り難うございます
延長保証に入れるとするなら5年以内に故障し続ければ延長保証代だけでずっと新しいTVと交換され続けるってことになっちゃうし

確かにそうですね
考え方変えて見て・・・新しいのが手に入るというのはうれしいですけど
後はZ740がどれくらい補償金額に近く差額負担が少なく購入できるかですね(>_<)



今回修理で終わると思っていたのにまさかの修理中止、そして同等品の提供になるとは夢にも思いませんでした

書込番号:24404289

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22790件Goodアンサー獲得:5056件

2021/10/20 07:29(11ヶ月以上前)

>雄物川さん
であれば、今回タダで新品に変わるのはラッキーって思った方が良いですよ。
延長保証は5年しか効かない中で、途中で新製品の新品に変わるのですから。

Z730Xは出て2年位ですから、Z740XSがZ730の本来の延長保証の期間内、2、3年以内に壊れれば損した気分になりますが、保証要件にそう書いてあるなら、ごねても時間の無駄です。

ヤマダの「ザ安心」等も、Z740の方は買ってなく購入証明ができないので、延長保証適用は無理かと思います。

書込番号:24404413 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 雄物川さん
クチコミ投稿数:15件

2021/10/20 13:33(11ヶ月以上前)

>プローヴァさん
ご返答ありがとうございました
新しい物を手に入れられると言う事で前向きに捉えておこうと思いますね
後は購入するタイミングですね(^^)

ヤマダの家電製品総合保守契約 「New The安心」ですが確認しましたら製造後6年間は保証の対象となるという事でした。
ですからどこで購入したか分からない物でも、もらった物でも製造年月から判断して保証すると言うことでした。
約款にも書かれていました。
ただ1年間ごとに4000円ほどかかる見たいですね。それと毎年金券で3000円引き券の送付が有るとの事でした。

書込番号:24404819

ナイスクチコミ!0


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