REGZA 50Z740XS [50インチ] のクチコミ掲示板

リモコンBluetooth接続

[ragun]

すみません、色々調べたのですができるかどうかが分からなったので質問させてください。
このシリーズはリモコンのBluetooth接続使用はできる機種でしょうか？
以前使っていたレグザではできていたので設定してみようと思ったのですが取説のどこにも記載がないのでできない機種かなと思い質問させていただきます。

書込番号：25544656

[今岡山県にいます]

記載がないはできないんですよー

書込番号：25544667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ragun]

＞今岡山県にいますさん
丁寧にご回答ありがとうございます。

書込番号：25544713

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>このシリーズはリモコンのBluetooth接続使用はできる機種でしょうか？

付属の「取扱説明書(冊子)」の４３，４４ページは読みましたか？

「機能操作編」は読みましたか？


「機能操作編」の343ページが参考になると思いますが．．．

書込番号：25545047

自宅LAN内の動画再生について

[まさぶひ]

家で自宅ネットワーク接続しているサーバに保管している動画を見たいと思っています。
メディアプレイヤーでの再生です。

テレビ　regza 50Z740XS
自宅サーバ　Linux(samba)

色々な情報を確認し、regzaとsambaの接続はできました。
写真は表示できます。

ただ、サーバ上においている動画ファイルが「再生できませんでした」と表示されます。

動画形式については
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082974/SortID=23068803/
を参考にして、動色々と試しております。
動画変換　Xmedia Recorder
プロファイル　Toshiba はノーマルではすべてダメでした。
そこで、
「MP4なら、BaselineのL3.1でエンコード」
とありましたので、やってみましたがダメでした。

どなたか動画形式を教えてもらえませんか？

書込番号：25522754

[NSX-GT]

こちらの内容はいかがですか？
https://gabry.jp/regza-localnet/

書込番号：25522789　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさぶひ]

早速のご回答ありがとうございます。

ただ、こちらのページに
　SMBではH.264/AACの動画は MPEG2-TSコンテナにすれば視聴できた
と書かれているのですが、残念ながら私の環境では見られませんでした。
もう少し細かいコーデックの情報が必要なのかもしれません。

書込番号：25523255

[乃木坂2022]

Windows11のパソコンと液晶テレビをHDMI接続すれば、パソコン内の動画をVLCメディアプレイヤーで見れる訳だから、LinuxでもマルチプラットフォームなVLCで再生できるはずでは？

https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

書込番号：25523301　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>そこで、
>「MP4なら、BaselineのL3.1でエンコード」
>とありましたので、やってみましたがダメでした。

「真空波動研」で「映像フォーマット」と「音声フォーマット」を確認した方が良いと思いますが．．．
　＜「拡張子」よりも「映像／音声フォーマット」が重要です。

書込番号：25523325

[まさぶひ]

＞乃木坂2022さん

ありがとうございます。

説明不足ですいません。
私がしたいのは、linux上のsambaにある動画ファイルをregzaで見たいということです。

メディアプレイヤーはregzaのものです。
PCからはsamba上の動画が見られますので、乃木坂さんがおっしゃるようにPCをTVにつなげば見られるのですが、子供等の操作も考えてなんとかTVだけで完結できないかと考えております。

＞名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。

詳細を確認しようにも、現状再生できるファイルがありません。
一つでも再生できればそれを参考にできるとは思うのですが・・・

書込番号：25524142

[balloonart]

＞まさぶひさん

参考にまでに

テレビ：740X他東芝レグザ
NAS：リンクステーションＬＳ２シリーズ　　ＬＡＮにアクセス（ＬＡＮ−Ｓではない）
エンコ：TMPGEnc Video Mastering Works 6
元動画：パイオニア他ドラレコ　ＭＰ４

変換動画：MP4→〇〇．m2t（HDV 向け MPEG ファイル用）

これで大抵の動画は再生できています。（メディアプレイヤーはregzaのものです）

ちなみに編集済MP4はＡＶ用ＵＳＢ端子にＵＳＢメモリで見れます（ファイル形式FAT32必須）が
ＮＡＳでは見れたことないです。（ファイル形式の条件が厳しいので変換するだけ無駄）

ＵＳＢメモリで対応できるなら、ＭＰ４にしてＡＶ用ＵＳＢ端子で見れば・・・
ただし、複数のテレビで共用はできないですけど。

ＭＰ４はＰＳＰ用のファイル形式です。

書込番号：25524823

[名無しの甚兵衛]

>詳細を確認しようにも、現状再生できるファイルがありません。
>一つでも再生できればそれを参考にできるとは思うのですが・・・

「詳細の確認」って何をしようとしているのでしょうか？

動画ファイルは何所にも無いって事でしょうか？？？
話が見えませんm(_ _)m

「真空波動研」は、PCのソフトですよ？

書込番号：25525291

[ぺる川ぺる太郎]

私は740Xを使っていますが、NAS上の動画は見れないものが多いので、結局fire tv stick刺してそちらで見ています。
操作性もそちらの方が快適だと思います。
根本的な解決策では無いですが、参考まで。。
今ならAmazonブラックフライデーで安く買えます。

書込番号：25525445　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさぶひ]

＞balloonartさん
ありがとうございます。
試用版で試してみます。

＞名無しの甚兵衛さん
動画ファイルは持っていますが、ｒegzaのメディアプレイヤーで再生できるものがないので「詳細を確認できない」ということです。

＞ぺる川ぺる太郎さん
やはりその方法がいちばんなのかもしれません。
実はFireStickで試しており再生可能なのが確認できています。
でも、なんかテレビ本体のみで何とか出来ればと思ってしまうのです

書込番号：25526347

[サブシステムログイン]

mpgファイルに変換してあげれば見れますよ。
TMPGEnc Video Mastering Works 5で変換したNASの動画を見ています。
DVDなどであれば事前にリッピングも必要です。

書込番号：25783834

メンテナンス後タイムシフトが再開されない

[F104J]

2023/11/5に新品で購入しました。
24時間設定でタイムシフト中、自動メンテナンス後にバッファローのハードディスクが認識されなくなり、タイムシフトがストップしたまま再開されません。買った当日から症状が出てます。　
使用しているハードディスクは2台とも新品で、「MARSHAL MAL38000EX3-BK」8TBと、「バッファローHD-EDS8U3-BE」8TBの2台で、A端子とB端子を入れ替えても症状は出ます。
また、A端子のみ増設端子は使用しない場合だと、両ハードディスクとも1台だけの場合は問題なく使用できます。A端子とB端子と両方に接続すると、メンテナンス後にバッファローのハードディスクが認識されません。
一応、バッファローと東芝のサポートに電話しましたが、解決できませんでした。
故障でしょうか?それとも相性問題でしょうか?

書込番号：25496866

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>使用しているハードディスクは2台とも新品で、「MARSHAL MAL38000EX3-BK」8TBと、「バッファローHD-EDS8U3-BE」8TBの2台で、A端子とB端子を入れ替えても症状は出ます。

「USBケーブル」も入れ替えていますか？


>また、A端子のみ増設端子は使用しない場合だと、両ハードディスクとも1台だけの場合は問題なく使用できます。A端子とB端子と両方に接続すると、メンテナンス後にバッファローのハードディスクが認識されません。

「B端子のケーブル」が原因の場合、入れ替えても「B端子に繋いだUSB-HDD」が正常に機能出来ず、テレビが異常を検出してタイムシフトマシンを停止してしまっているのかも知れません。

「USBケーブル」は、「テレビ側」「USB-HDD側」それぞれで「しっかりと刺さっている」「容易に抜け無い」などの確認が必要です。
摘まんで引っ張っただけで抜けるなら「接触不良」になっている可能性も有ります。

また、他のケーブル類と束ねていたり長く並行に這わせていると「ノイズ」を拾ってしまい正常に動作できなくなる可能性も．．．
　＜背面のケーブルの状態などを撮影して投稿して貰えると「OK/NG」が判断出来るかも知れませんが．．．(^_^;

「USBケーブル」って、思った以上にノイズに弱いので、「電源ケーブル」が一緒になっているだけで使えなくなる場合も有るようです(^_^;

書込番号：25497470

[ちかじか]

初めまして、＞F104Jさん。
＞メンテナンス後にバッファローのハードディスクが認識されません。
＞故障でしょうか?それとも相性問題でしょうか?
とのことですが、
取扱説明書の27ページに「タイムシフトマシン録画の接続・設定をする」の項目中に、「ご注意」と記載があり、「必ず2台同時に登録操作を…」とあります。
ハードディスクの登録方法が原因かも知れませんね。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25498356

[F104J]

その後の報告です。
ご指摘のあった、USBケーブルの入れ替えや、電源等の他のケーブルから離すなどしてみましたが改善されませんでした。色々な組み合わせを試していた所、バッファローのHDDを使用すると症状が出るようです。もう一台HDDを用意し「IODATA EX-HDD8UT」と「MARSHAL MAL38000EX3-BK」の組み合わせでは今のところ正常に動いてます。
「バッファローHD-EDS8U3-BE」の故障か相性の問題か分かりませんが、今のところバッファローを使わないことでタイムシフトは普通に使用出来ています。
ご返答くださりありがとうございます。

書込番号：25511703

[ちかじか]

こんにちはF104Jさん。
自分はタイムシフトマシン用に「IODATA AVHD-US8」を使用しておりますが、なるべく投資額を抑えてシステムを構築したい方々にとり、この動作検証は、多いに参考になるものと思います。経過報告など出来ましたらありがたいです。

書込番号：25514346

[nasne使い]

HDD絡みで、全然関係が無いかもですが

一度PCに接続し、CDIで状態をながめ、
右下のUSBメニュー「 HDDの取り外し 」をすると
何故か問題が解決する可能性も有りますよ

BRAVIAの電源を切ってもHDDが永遠に回り続けるのと
nasneの外付けSSDを認識しないのは、これで直ります

書込番号：25514382　スマートフォンサイトからの書き込み

[F104J]

症状について少し説明が不足しておりました、発生するのはタイムシフト用HDDを通常端子と増設用端子の2台を使用しての運用の場合です。
自動メンテナンス後にバッファローのHDDが認識されなくなりタイムシフト録画がストップしたままになります。
応急処置としてバッファローのHDDを一度USBケーブルを抜いて電源も抜いて、1分程おいてから再度接続すると認識され、過去のタイムシフト番組も見る事が出来るようになります。タイムシフトも再開されます。2台の内もう片方(バッファロー以外)のHDDは何もしなくても再開されます。
毎日自動メンテナンスが実行されるので、毎日その時間にタイムシフトがストップしたままになり面倒です。

書込番号：25514629

lemino動画視聴で音飛び

[ほろなな]

みるコレのおすすめの動画配信サービスからlemino を選択し、動画視聴すると音飛びやカクつきが発生します。
chromecast for TVで同一動画を視聴しても発生しないのでネットワークの問題では無く、レグザOSのlemino アプリに問題があるのでは？と疑っています。
アマプラやWOWOWオンデマンドなどでは発生せずlemino でだけ発生します。
同一症状の方いらっしゃいますか？
特定アプリの問題だとするとハードの故障では無く交換しても改善は見込めないのかな？と思っています。
2023年4月購入なので保守期間内なのですが修理出来そうな問題なのか切り分けをしたいです。

書込番号：25492255　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>chromecast for TVで同一動画を視聴しても発生しないのでネットワークの問題では無く、レグザOSのlemino アプリに問題があるのでは？と疑っています。

「chromecast for TV」って
https://store.google.com/jp/product/chromecast_google_tv?hl=ja
の事ですかね？「65Z740XS」に繋いでいるって事ですよね？
　＜別のテレビの「テレビ内蔵のChromecast」って事では無く？


>アマプラやWOWOWオンデマンドなどでは発生せずlemino でだけ発生します。

「症状／結果」だけでテレビの不具合だと思っていませんよね？
　＜他のアプリでは通信レート(画質)を落として居て回避しているだけという事は無いですよね？(^_^;

「ネットワーク環境」には自信が有るって事ですね？
　＜IT関連のお仕事をしているのでしょうか？
「インターネット通信速度(実効速度)」は計測したのですよね？
　＜いつも視聴している椅子に座って「スマホで計測」では意味が無いですよ？(^_^;

「アマプラ」や「WOWOWオンデマンド」も「65Z740XS」のアプリなんですよね？

複数の機器の状態を比較した場合、全く同じ環境かどうかの判断はどうやって出来たのでしょうか？
　＜同じ有線LANで接続？同じSSIDの無線LANに接続？
　　特に「無線LAN(Wi-Fi)」の場合、「ルーター(AP)」のちょっとした角度の違いでも通信品質が変わったりする事も．．．(^_^;

「65Z740XSのアプリ」だけで起きているなら、取り敢えず「電源リセット」からですかねぇ？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>特定アプリの問題だとするとハードの故障では無く交換しても改善は見込めないのかな？と思っています。

そうですね。アプリの会社にメールなどで通知するしか無いと思いますが、「TVS REGZA」に連絡してアプリ会社に連絡して貰うという事も出来るとは思いますm(_ _)m

書込番号：25492777

[ほろなな]

＞名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます！
＞＜別のテレビの「テレビ内蔵のChromecast」って事では無く？
はい！for じゃなくてwithですね！失礼しました！！m(_ _)m

＞＜他のアプリでは通信レート(画質)を落として居て回避しているだけという事は無いですよね？(^_^;
はい、通信レートの変更は行っていません。

＞「ネットワーク環境」には自信が有るって事ですね？
＞　＜IT関連のお仕事をしているのでしょうか？
＞「インターネット通信速度(実効速度)」は計測したのですよね？
＞　＜いつも視聴している椅子に座って「スマホで計測」では意味が無いですよ？(^_^;
はい！システム開発がメインですのでネットワーク関連の知識は毛が生えた程度ですが・・
OKな方のChromecast with TVが無線で、NGな方のレグザ本体は有線接続です。
有線側の通信速度計測は難しいですね・・レグザに計測できる機能があればよいのですが・・
ちなみに同一ネットワーク上の有線PCの実行速度は69Mbpsでした。

＞「アマプラ」や「WOWOWオンデマンド」も「65Z740XS」のアプリなんですよね？
はい、この機種はアンドロイドテレビではなく、レグザ独自のOSでアプリを動かしています。

＞複数の機器の状態を比較した場合、全く同じ環境かどうかの判断はどうやって出来たのでしょうか？
＞　＜同じ有線LANで接続？同じSSIDの無線LANに接続？
＞　　特に「無線LAN(Wi-Fi)」の場合、「ルーター(AP)」のちょっとした角度の違いでも通信品質が変わったりする事も．．．(^_^;
NGな方が有線接続ですので無線側よりも環境が悪くなることは無い・・はず！
逆ならそっちメインで疑うんですけれどね(^_^;

＞「65Z740XSのアプリ」だけで起きているなら、取り敢えず「電源リセット」からですかねぇ？
＞　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
はい、こちら試してみました・・結果は変わらずですTT;

＞そうですね。アプリの会社にメールなどで通知するしか無いと思いますが、「TVS REGZA」に連絡してアプリ会社に連絡して貰うという事も出来るとは思いますm(_ _)m
同じ機種をお持ちの方で、同一事象が発生しているのであれば「TVS REGZA」に連絡かなぁ？と思うのですが、
自分一人だけだと「機器の故障」or「環境の問題」の可能性があるので皆様の状況を確認したく書き込みさせていただきました。

タイミングよく来週マンションのネットワーク環境が100M→1Gに切り替わるのでそこで改善が見込めるかも知れません。

書込番号：25492998

[どうなる]

＞アマプラやWOWOWオンデマンドなどでは発生せずlemino でだけ発生します。

ネットワーク系全般じゃなく特定のサービスのみ不具合が起きるんだったら、機械的な故障ってのは考えにくくソフト的な問題だろうね（lemino側の問題の可能性もあり得る＜他の機器では使えたとしても）

ソフトの問題ならアップデート待ちだろうけど、もしleminoのアプリで画質設定とか選べるようなら低画質にしてみてどうなるかとかやってみる、他にネットに繋がってるならやってるとは思うけど本体のアップデートがあるか確認してみるとかその辺だろうね

書込番号：25493429

[ほろなな]

こちら解決しました！
IPv6接続を「利用する」→「利用しない」に変更することで音飛びは発生しなくなりました。
ルータはIPｖ6対応品ですが、プロバイダ契約がＩＰｖ4だったため音飛びが発生したのだと思います。
他のアプリでは発生しなかった事はイマイチ納得がいかないのですが解決したので良しとします。
ありがとうございました。

書込番号：25493997

代替提案

[Ryozx2011]

約8年間使ってきた50Z10Xの画像が映らなくなり修理を依頼したところ、修理受付期間は今年の11月末までだが、もうパネルの在庫がないとのこと。
代替案として修理代金約12万円にて、こちらの55Z740XSとの交換を提案されました。
故障扱いなので保証は3カ月しかないらしいです。
調べたところ2021年発売とのこと、こちらは2世代前のモデルとなるのでしょうか？
こちらの機種の事は全然詳しくないのですが、皆様ならこの提案受けられますか？

書込番号：25483713　スマートフォンサイトからの書き込み

[としきのおとうさん]

2021年3月発売ですので、12万円は悩ましい金額だと思います。
それより、補償が3か月とは短すぎると思います。
私もZ8を長年使っていましたが、確か3年目に基盤が、5年弱でパネルの故障で交換しました。共にケーズデンキの保証期間のため無償でした。液晶テレビは故障が付き物と考えた際、補償の3か月は短すぎると思います。
そもそも発売して5年も経っていないのに部品がないとは疑問が残ります。
他店で相談されては如何でしょうか？
（東芝のカスタマーセンターにお電話されては如何でしょうか？）

書込番号：25483764　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞Ryozx2011さん

50Z740XSだと使い勝手が変わらないのがいいですね。

再調整品は１１万以下で売っているので、新品と交換とは思いますが
補償が３ケ月だと考えてしまいますね。

修理をやめて50Z670Lなど「Ｌ」のタイプだと12万円で買えるか
わからないし、操作系が変わってきてるので戸惑うかもしれません。
（録画番組の連続再生できないなどある）

いっそ新規購入なら選ぶ機種が増えるし、延長保証もかけられます。

でも最後は自分できちんと考えて選んでください。

書込番号：25483800

[どうなる]

＞Ryozx2011さん
延長保証で別の機種になりますだったら迷わずGOなんだけど、12万の持ち出しと交換品だから保証が短い（実質初期不良のみみたいなもの）というのをどう見るか

機種の条件を55インチでタイムシフト付きとあくまで最安で買った場合の話だけどZ770Lが13万から〜なんで買い直しの方が安心なんじゃないかな？

＞としきのおとうさんさん
＞液晶テレビは故障が付き物と考えた際、補償の3か月は短すぎると思います。

修理した場合はその部分に関して90日保証ってのが普通だし、故障・修理する代わりに交換なんで保証が3ヶ月ってのは基本どこでも同じはずだよ

書込番号：25483843　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>約8年間使ってきた50Z10Xの画像が映らなくなり

>代替案として修理代金約12万円にて、こちらの55Z740XSとの交換を提案されました。

最低でも
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001333409_K0000700349&pd_ctg=2041
を見てから考えて見ては？
　＜この比較で気になる所が有ればそれを聞くのが良いかと．．．m(_ _)m

書込番号：25484038

[nasne使い]

フリマで55Z740XSが9万円ぐらいで売ってます
保証3ヶ月のリファビッシュが12万円なら
他を買った方が良さそうですね

書込番号：25484055　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryozx2011]

>としきのおとうさんさん

今回はレグザのサービスマンの方に来て見て頂き、こちらの提案を頂きました。
50Z10Xも新品を購入して1年程で故障し、メイン基板を交換してもらったことがありました。
たしかに3か月保証はかなり不安が残ります。

>balloonartさん
>どうなるさん

55Z740XSはamazonで5年保証をつけ設置・旧商品回収だと15万くらいになりそうです。
現行の55Z770Lとこちらの55Z740XSだと操作系以外に綺麗さと機能とかかなり変わってくるのでしょうか。
55Z740SXの方がお勧めの所とかありますか？

書込番号：25484151

[プローヴァ]

＞Ryozx2011さん
こんにちは
新品が13万で買えるのに修理代12万はなんとなく損した感がありますね。
ただ、すでに量販店には在庫がないので、延長保証分程度値切って買うこともできず、値差はやや広がりますが。。。

Z770Lは設計が新しい分、PS5の出す4K120Pに対応してたりするので、ゲームをするならメリットはあるでしょう。画質水準もQDが使われているので、色域が広く、Z740XSより多少鮮やかです。

保証期間の短いものに12万もかけるなら、多少持ち出しが増えても、迷わず新品購入された方が延長保証の観点から良いと思います。
12万で修理して4ヶ月後に壊れても後がないですよね。

書込番号：25484288　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞Ryozx2011さん

タイムシフト付きテレビならレグザしかないですね。
ＵＳＢ−ＨＤＤは初期化が必要ですが、流用できると思います。

５５インチまで上げたり、金額を増やせるなら７７０Ｌもきれいでいいと思います。

書込番号：25484316

[どうなる]

＞現行の55Z770Lとこちらの55Z740XSだと操作系以外に綺麗さと機能とかかなり変わってくるのでしょうか。
＞55Z740SXの方がお勧めの所とかありますか？

画質でいうとZ770Lの方が新しい分良くなってると思っていいだろうけど、これに関してははっきりと違うってほどの差ではないだろうね
実際に家で使うとなったら二台を並べて使うわけでもないから見比べるなんてのも無いわけだし

Z740XSのメリットと言えばZ10Xとほぼ同じ感覚で使えるところ、今のREGZAは録画までは変わってないけど再生周りがガラッと変わったのとあと細かい部分でいろいろ変わってるところはあるけど、普通に使う分にはなにか問題になるようなものでは無いと思う

最初に書いたのと被るけど、なにがなんでもZ740の方がいいんだって拘りでもない限りは買い直しでいいと思うよ

このグレードの機種は25万くらいからスタートで20万くらいの時期が一番長く、最終的に処分価格で12〜13万に下がるってのをずっと繰り返しててZ770Lが実際にどれくらいの値段で買えるのか？ってのは交渉次第だろうけど15万くらいまででで買えるとするなら悪くはないと思う

書込番号：25484534

[Ryozx2011]

レグザのサービスマンに改めて話を聞いたところ、新品ではなくリファービッシュ品とのこと。
保証3カ月でリファービッシュ品に12万ということで、完全に交換する選択肢はなくなりました。
サービスマンの方にも買い直しを勧められました。
770Lか870Lを購入する方向で考えたいと思います。
皆様ご回答ありがとうございました。

書込番号：25485675　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Ryozx2011さん
リファービッシュ品に12万はさすがに無いですよね。。。買い替えの手間はかかるとは思いますが別機種を検討される方がよろしいかと思います。

書込番号：25485684

[Ryozx2011]

>プローヴァ さん

そうですよね。。
えっ？リファービッシュ品？ってなりました。
他の代替案がないか確認しましたが、この案以外の提示は出来ないとの事でした。

たとえ修理受付期間内であっても部品が用意出来ない場合、レグザとしてどのような対応になるのか今回の事でよくわかりました。
他のメーカーでも似たようなものかもしれませんが。

ちなみに代替案もサービスマンの方が現物を確認してからでないと出せないとのことなので、出張費+技術料とられました。

書込番号：25486002　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞たとえ修理受付期間内であっても部品が用意出来ない場合、レグザとしてどのような対応になるのか今回の事でよくわかりました。

パネル交換だったら５万とかで済むけど、交換の場合は12万ですとかじゃなくパネルの在庫があったとしても交換で12万とか似たような金額になるはずだし、交換品は再生品だから5万円でいいですなんてことにもならないし8年前のTVのパネル故障だったらまあそんなもんなんじゃないのかな？

これが5年保証に入ってて保証期間内の故障で購入金額の◯万まで保証されますとかならまた違うんだろうけどね

書込番号：25486026

[プローヴァ]

＞Ryozx2011さん
代替え案は修理用パネル在庫があった場合の正規の修理費相当で、リファービッシュ品を手当てするという内容なので、あくまでメーカーとしては修理、という位置づけなんでしょうね。ですから、もともとの修理費自体を値引くような内容ではありませんし、交換後の保証も修理同等の3か月しかつかないわけです。

納得いかないのは修理費ですよね。新品買う時は値引き価格で買っていますが、修理の際の部品代は定価なので、似た様な内容の現行品を買うのと同じくらいの出費になってしまいます。まあそれもあってメーカーとしてはお客さんは修理は割に合わないと考えるだろう、とか、でっかい修理用パネルを保管する倉庫代が勿体ない、等々あって代替え提案になっているのだと思いますね。

はっきりリファービッシュ品というのも、お客さんにはなるべくそっちの方向を選んでほしくない、というのもあるのかも知れません。

書込番号：25486064

[ちかじか]

＞Ryozx2011さん、初めまして。
今年の春先にスレ主さんと同じ50ZX10から同症状が出た日に、型落ち品の特別価格で販売していた55Z740XSに出会い、即購入しました。
ということで以下ご参考までに。

・TVサイズが、50型から55型になるので、設置スペースは大丈夫ですか？
・内蔵チューナーで4K放送を楽しめる（スカパーのお試し4K放送が懐かしい）。
・ZX10に比べて画面が大きくなり、2画面で切り替えながらの視聴もなかなか良い。
・ZX10で楽しめた3Dソフトが使用できない（最近のTVは3D再生機能がない）。
・ZX10で使用していたREGZAサウンドシステムRSS-AZ55が使用できた（シンクロドライブで良い音に）。
・ZX10のタイムシフトマシン対応ハードディスクは55Z740XSに接続、初期化して使用していましたが、USBのバージョンが2.0なので、タイムシフト録画に切り替えたときに、若干の遅れが気になり、最新のUSB3.0対応のハードディスクを購入設置（操作感良好です）。
・ZX10で、電源を入れた直後、音だけが出ない症状がたまにありましたけど、本機も同様の症状があり、またか！と思いましたが、いつのまにか解消、以後再発せず。
総評
・タイムシフトマシンは、そもそも高額商品なので、型落ち品はお買い得です。
・タイムシフトマシン対応のハードディスクは、使用年数を考慮して更新判断を。
・残しておきたい放送は別途レコーダーを用意して録画が、結局お得（当方のレコーダーはパナソニック）。
以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：25486085

[Ryozx2011]

リファービッシュ品というのも、こちらから尋ねて初めて判ったので、聞かなかったら教えて貰えなかったんじゃないかとも思ってます。
何も知らずにリファービッシュ品を受け取った場合、判別する方法はあるんでしょうかね？

>ちかじか さん

同じ50Z10Xを使われていたとの事で参考にさせて頂きます。2画面は特に必須ではないので、今はより新しい770Lや870Lに心惹かれてますが、740XSでも見え方や反応速度、音など10Xと比べて相当良くなってますか？
当時のハイエンドモデルとはいえ約8年前の商品。
そこら辺も劇的に変わっているのだろうかと、期待してます。
当方も同じくパナのレコーダーを持ってますが、テレビに外付けHDDを接続して録画していたので(しかも2台)、全て諦めざるを得ない状況です。。

書込番号：25487701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちかじか]

＞Ryozx2011さん
50Z10Xと比べて相当良くなっていますか？というご質問ですが、
両機種を並べて比較できない状況ですので、記憶に頼るしかありません。悪しからず。

・見え方はあまり変わっていませんが、肌色の再現性は50Z10Xと比べて良い感じです。
・Ultra HDとブルーレイの再生画質は、違いがわからない位、綺麗に描写されます（最近のプレーヤーは4K画質アップコンバート機能が付いているからでしょうか？）。
・反応速度などについては、50Z10Xに比べてあまり違和感を覚えません。
・電源入り操作後から画面点灯までの待ち時間が長く感じます。
・電源表示ランプの輝度が低いので、起動したのかが、わかりづらいです。
・音質については、ウーファーも付いているし、本体スピーカーそのままでも良いかな？という感覚がありましたが、サウンドシステムRSS-AZ55を流用できましたので、シンクロドライブの設定をして鑑賞しています。
（55Z740XSのカタログを詳しく見ずに購入しました。50Z10Xで出来なかったシンクロドライブ気に入っています）。
・4K放送は専用アンテナを設置しないと駄目だと思っていたら、見られたので良かった。
・総じて、55Z740XSは50Z10Xと比べて相当良くなっていると思いました！
以上です。

追記
・50Z10Xの故障と前後して、LANダビング用に購入していた東芝製ブルーレイレコーダーが故障し、修理見積りで基盤交換等に約4万円かかると聞いて、修理を諦め、大量の動画が消失しました（泣）。50Z10Xは電源基盤が入手できれば修理できそうですが…。

書込番号：25488595

[nasne使い]

新発売以外のメーカー交換品はリファビッシュ

書込番号：25488695　スマートフォンサイトからの書き込み

[芝しゅ]

私も49Z730Xの代替品でこの55Z740XSのリファービッシュ品でしたが、本体裏面に「refurbish」とステッカーが貼られています。

書込番号：25490304　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryozx2011]

>芝しゅさん
>nasne使いさん

リファービッシュ品はちゃんと判別できるようになっているのですね。
返事して手配を進めてしまうとキャンセルはできないとの事なので、注意が必要ですね。
まぁ、交換品は全てリファービッシュ品との事なので、そんな心配もいらないかもしれないですが。

>ちかじかさん

反応速度や起動時間など意外でしたが、総じて相当良くなっているとの事なので、
これから新しいテレビライフを楽しみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25493362

たまに音が出なくなる

[overworld]

eARCでAVアンプ経由で音声出力していますが、TVの電源を入れても音声が出力されないことがたまにあります。
HDMI抜いてTVから音声出力する設定に変更しても出ないので、接続やAVアンプ側の問題ではなさそうです。
(AVアンプは最近買い換えたけど同じなので関係ないと思われる)

何度か電源を入り切りすると直ります。

同じような事象が起きててどこか設定変更したら直った人はいませんか。
正直修理手配は面倒なので自力で改善できるならまずは試したいです

書込番号：25446319

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>eARCでAVアンプ経由で音声出力していますが、TVの電源を入れても音声が出力されないことがたまにあります。
>HDMI抜いてTVから音声出力する設定に変更しても出ないので、接続やAVアンプ側の問題ではなさそうです。

>何度か電源を入り切りすると直ります。

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25446916

[overworld]

電源抜き、１０分程度放置後に電源入れるのは試していまして、その時は大丈夫ですが、また再発します。
特に長時間電源を切っていた後(あさイチなど)に発生しやすい気がします。

書込番号：25447328

[プローヴァ]

＞overworldさん
こんにちは
eARCをオフ（ARCで使う）にしたら直ることがありますよ。
eARCはテレビとオーディオのメーカーが違う場合もたつく事がありますので。

書込番号：25447358　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞overworldさん
たびたびすみません。
そもそもZ740XSはeARC非対応なのでアンプをeARCモードにするのは間違ってます。通常ARCでお使いください。

書込番号：25447363　スマートフォンサイトからの書き込み

[overworld]

＞プローヴァさん
すみません、eARCは私の勘違いでした。(寝室で使ってるほうのTVとアンプがeARCでした)

ただTVもアンプ(YAMAHA A6A)もARCとeARCを切り替える設定はなく、
ARC自体のON/OFFだけなので、この項目は関係なさそうです。

書込番号：25447374

[プローヴァ]

＞overworldさん
eARC接続していると書かれていたのでそのあたりを最初は疑ったわけですが。

TVはeARC対応していないのだから切り替え自体あるわけないですし、アンプも取説見たら確かにeARC切り替えはないですね。

そもそも普通にARCでつながっているだけでおっしゃるような症状になるとすると、あと確認するとしたら、HDMIケーブルですかね。HDMIは多芯なのでちょっと古いものだとトラブルは出やすいです。認証品のケーブルが安心です。

実はケーブルも新品でした、とか言われるのであれば、ユーザーにできることは他にないと思いますので、アンプメーカーあるいはテレビメーカーに点検を依頼する必要がありそうです。

両者の切り分けを事前にやりたいなら、アンプを別のテレビにつないでみて症状が出るか確認してみる等の方法はあります。

書込番号：25447511

[overworld]

最近になって事象が解消しまして、対応としては電源タップを交換したことで一切症状が出なくなりました。
タップが古かったために電圧が足りなかったのか不安定だったのかではないかと思います。
元々3口のものにTVと外付けHDD1台しか繋いでいなかったので1500ワットの上限には余裕があると思い全く想定外でした。
お騒がせしました。

書込番号：25536302