『Wi-Fiがつやがらない？？』のクチコミ掲示板

[やまもとん�U]

この機種を、去年から使っています。
今まではＮＥＣを使っていました。
tpリンクに変えてから、写真のような表示がでます。
月に3回か、4回くらい、でます。
Wi-Fiの使用を続けるにしたらすぐに何もなかったように使用できます。
本体は自動再起動を一週間に一回かける設定にしてます。アップデートも自動設定です。
何が、原因なのかわかりません。
もし、考えられる設定等のアドバイスあれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：24594445　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

写真をアップしなおしましょう。

それから、自動再起動なんてする必要はないです。

書込番号：24594466

[くりりん栗太郎]

＞やまもとん�Uさん

＞月に3回か、4回くらい、でます。
＞Wi-Fiの使用を続けるにしたらすぐに何もなかったように使用できます。

写真がないので、一般的な回答をします。
ルーターが不安定な場合には、以下のURLが参考になります。

「TP-Linkの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/27/tp_wifirouter_unstable_slow/

書込番号：24594497

[羅城門の鬼]

>tpリンクに変えてから、写真のような表示がでます。
>月に3回か、4回くらい、でます。

画像が添付されていないので、内容が判りませんが、
一度RESETボタン長押しで一旦初期化して、
再度接続設定してみてはどうですか。

書込番号：24594623

[やまもとん�U]

みなさま、すみません！
画像アップできてなかったです、、

書込番号：24594846　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞けーるきーるさん
お返事ありがとうございます。
仕事前に急いでアップしたので、アップロード押すのを忘れてました。

自動再起動なんかしなくていいですかね？笑笑
せっかく設定あるんで週一回かけてます。

書込番号：24594853　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>画像アップできてなかったです、

AX73とインターネットとの間が切断しているようですね。
この表示が出る時に、他の子機でも同じ症状なのでしょうか？

インターネット回線はどこの会社と契約していますか？
プロバイダはどこ？
AX73はルータモード？
AX73のインターネット側に接続されている機器の型番は？

書込番号：24594877

[やまもとん�U]

＞くりりん栗太郎さん

お世話になります。
写真の内容的にはほんの一瞬だけ
本機に信号が、きてない？
みたいな感じでしょうか？
Wi-Fiの使用を続けるにしたら、問題なく直ぐつながります。
スマホのWi-Fiアンテナも消えなかったと思います。

ちなみにドコモ光の、GMOとくとくBBでv6で繋がってます。プロバイダーから借りてたＮＥＣ端末ではそのようなことはなかったです。

書込番号：24594882　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞羅城門の鬼さん

お世話になります。
そうなんですよね。
この表示が出る時は、iPhone Xの時ですね、同時に使用はしてないですからたまたまかもしれません。
回線はドコモ光のGMOとくとくBBです。
羅城門の鬼様いま外出中なんで
夜帰宅してから確認します。
確か横長の黒いONUだったと思います。

書込番号：24594901　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>回線はドコモ光のGMOとくとくBBです。

v6プラスはレンタルのHGWで接続していますか？
それともAX73で接続していますか？

書込番号：24594996

[Gee580]

似たよう症状の記事がありました。

https://community-tp--link-com.translate.goog/en/home/forum/topic/210882?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

ファームウェアアップデートで解決したようですね。
DHCPのリースの頻度が多すぎだったそうです。


いまお使いのAX７３のファームウェアは最新ですか？

書込番号：24595209

[やまもとん�U]

＞羅城門の鬼さん
お世話になっております。
壁の光端子からGE ONUにいき、そこから
本機に繋げてます。
これで、問題なく通常はネットできております。
HGWはないようです。

書込番号：24595763　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞Gee580さん
ファームウェアは最新です。
このような設定にはしております。
むずかしいですね、、

書込番号：24595767　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

ちなみにルーターモードでの使用です。
よろしくお願いします。

書込番号：24595798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん
DHCPのリース時間は最大の2880になっているようですね。

＞月に3回か、4回くらい、でます。
頻度が多くないのでなかなか、難しいですね。

�@PDのために自動再起動をしばらく中止にしたらどうでしょうかね？

合わせて、今度、発生したら、その直後くらいに、以下をみてもらうことはできますか？
で、それをUPできますかね？
また、現在のはどうなってますかね？

7.システムログ
ルータが正常に動作しない場合は、システムログを保存して、トラブルシューティングのためにテクニカルサポートに送信できます。

•システムログをローカルに保存するには：

1. http://tplinkwifi.netにアクセスし、TP-LinkIDまたはルーターに設定したパスワードをログインします。

2. [詳細設定]> [システム]> [システムログ]に移動します。

3.必要に応じて、システムログのタイプとレベルを選択します。

�Aなにか特定なことをしたら発生します？　たとえば、何台かで一斉にネットにアクセスするとか。

とりあえずこんなところでしょうかね。

書込番号：24595895

[やまもとん�U]

＞Gee580さん
今日の朝６時55分に
接続されていませんと出たので、ログを見てみました。しかし、、何も問題無さそうな感じですかね？

特定な事も今は思い浮かびませんね、、
いきなり表示されるんですよねー

書込番号：24595926　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>壁の光端子からGE ONUにいき、そこから
>本機に繋げてます。
>これで、問題なく通常はネットできております。

AX73でv6プラス接続設定していると言う事なのですよね。

書込番号：24596084

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん
＞接続されていませんと出たので、ログを見てみました。しかし、、何も問題無さそうな感じですかね？
フラッピングしてるようですね。　ON、OFFを繰り返しています。
WAN0, WAN1, LANがどこに対応しているのか不明ですが、このOFFになったタイミングで発生していませんか？
かなり不安定にみえますね。

いちおう、LOGと現象を同期させるため、システム時間を正確かを確認したほうがよいかと。　どこかに”NTPと同期”などという設定があると思うのですが。

書込番号：24596110

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん
ありました。　これできますか？

159システム時間と言語を設定する
システム時刻は、ルータの実行中に表示される時刻です。 ここで設定したシステム時刻は、ペアレンタルコントロールなどの他の時間ベースの機能に使用されます。

1. http://tplinkwifi.netにアクセスし、TP-LinkIDまたは設定したパスワードを使用してログインします
ルーター。
2. [詳細設定]> [システム]> [時間と言語]に移動します。
•インターネットから時間を取得するには：
1.時間を24時間表示する場合は、24時間制を有効にします。
2. [時間の設定]フィールドで、[インターネットから取得]を選択します。
3.ドロップダウンリストからローカルタイムゾーンを選択します。
4. [NTPサーバーI]フィールドに、目的のNTPのIPアドレスまたはドメイン名を入力します
サーバ。
5.（オプション）[NTPサーバーII]フィールドに、2番目のNTPサーバーのIPアドレスまたはドメイン名を入力します。
6. [保存]をクリックします。

書込番号：24596134

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん
Meshはこれ1台だけですか？　それとも、他につながっているNodeはありますか？

書込番号：24596142

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん

UPnPがOnだったらOffにしてみて、トラブルが起こるか、ログに変化がないか確認できますか？

68
第12章NAT転送
NATを透過する次のデータの送信を可能にする対応するポート。
したがって、Xboxオンラインゲームを問題なくプレイできます。
インターネット
必要に応じて、手順に従ってUPnPのステータスを変更できます。
1. http://tplinkwifi.netにアクセスし、TP-LinkIDまたは設定したパスワードを使用してログインします
ルーター。
2. [詳細設定]> [NAT転送]> [UPnP]に移動し、ユーザーに応じてオンとオフを切り替えます
ニーズ。

書込番号：24596377

[やまもとん�U]

＞羅城門の鬼さん
はい、そうです。
診断テストでもv６プラス○とでます。

書込番号：24596427　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞Gee580さん
写真ばっかりすみません。
LAN1はハイセンスのテレビにつなげております。
無線でAmazonスティック、iPad、Xperia、iPhone Xの5台につなげてます。
メッシュは使ってません。

時間はどうですかね？NTPサーバーは触った覚えはないのですが、合ってますかね？？

でまた、今朝ログを、とりました。
寝ている間にオンオフしてますか？？
テレビの動作ですかね？？

この時間に繋がらない表示が出るわけでは無さそうです。昨日の異常ログ時間と、表示のタイミングがちがいます。

よろしくお願いします。

書込番号：24596433　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞Gee580さん
すみません、UPnPの設定を見つけることができませんでした、、詳細のなかにNAT転送がみつかりません、、

書込番号：24596443　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞やまもとん�Uさん
ネットを見渡したところにたようなトラブルが多数ありました。　いづれも解決したかは不明です。

https://community-tp--link-com.translate.goog/en/home/forum/topic/261078?page=1&_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

https://community-tp--link-com.translate.goog/en/home/forum/topic/167404?page=1&_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

https://community.tp-link.com/en/home/forum/topic/189392

など、まだまだたくさんあるようです。　設定というよりもその個体の問題と思われますね。

＞この時間に繋がらない表示が出るわけでは無さそうです。昨日の異常ログ時間と、表示のタイミングがちがいます。
隠れていて見えないところにいるかもしれません。　エラーログみるのにスクロールはできますか？
できない場合は保存してあらためてPCなどで見る感じでしょうか？

＞すみません、UPnPの設定を見つけることができませんでした、、詳細のなかにNAT転送がみつかりません、
わかりました、ちょっとおいておきましょう。

Bottom line:
NECでは発生していない、同様の問題が多数ある、などでtp-link独自の問題の可能性が大ですね。
これはすぐにサポセンにコンタクトするべきかと。コンタクトしたとき以下を主張するとよいかと思います。　
�@トラブルの状況説明
�Aログを見るとON/OFF不安定
�BNECのときは1回も発生していないのでISP側の問題は考えられない
�C他でも同様問題が多数ある
�D個体の問題である可能性もあるので交換をお願いしたい

これで、できますか？

書込番号：24596555

[羅城門の鬼]

>診断テストでもv６プラス○とでます。

v6プラスはmap-e方式ですので、
同じIPv4 over IPv6のtransixのようなds-lite方式とは異なり、
NAT処理を無線LANルータにて行っており、
より複雑な処理となっています。

症状からすると、どうもAX73がv6プラスの処理の中で
誤検知している可能性が高そうに思われます。

実害はないようですし、今後のファーム修正で改善されるのを
期待してはどうですか。

書込番号：24597124

[やまもとん�U]

＞Gee580さん
ログは隠れて無さそうでした。
やはり本体の問題みたいですかね、
月に3回か4回くらいなので、あまり気にせず
使いたいと、おもいます。
ありがとうございました。

書込番号：24598035　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまもとん�U]

＞羅城門の鬼さん
かなり複雑な、処理をしているのですね。
仕事場のバッファローの無線ルーターもたまぁに
不調になるので、
しょうがないですね、
ありがとうございました。

書込番号：24598043　スマートフォンサイトからの書き込み

[I//F]

的外れな内容になってしまうかもしれませんが、この手の良くわからないトラブルって意外にLANケーブルを交換すると消えることがあります。
いいのを買ってもヨドバシで送料込み500円かそこらなので、ダメ元でONU-ルータ間のLANケーブルを新品購入したものに替えてみてもいいかも。
うちはLANケーブルたまっていくのでつい古いのを使いまわしてしまう環境にあるというのもあるかもしれませんが‥‥
ルータや通信機器に標準でついてるのってあまり品質良くないこともありますし。

書込番号：24600512

[やまもとん�U]

＞I//Fさん
確かにですね。
今年の正月に実家に帰省し、
家のネットスピードが70Mbpsくらいで、
なんでソフトバンク光でギガひいてるのに？？
と思ってまさかと思い、ＯＮＵとルータ間のLANケーブルを交換したら300出ました笑
5年程気づいてませんでした。笑
まぁ日頃ネットサーフィンか、株しかしないので
支障はなかったのですが、、
もっと早く気づけばよかったです。

書込番号：24600783　スマートフォンサイトからの書き込み