ProDesk 405 G6 DM 価格.com限定 Ryzen5 PRO 4650GE/8GBメモリ/256GB SSD C8 のクチコミ掲示板

キーボードからの電源投入について

[khkkk]

キーボードより電源投入をしたいので、次のとおり設定しました。

電源ON後、[F10]キー押下
詳細設定(Advanced)
└電源管理オプション(Power Management Options)
　└キーボードコネクションからの電源投入(Power On from Keyboard Ports)を、ON
　　S5最大省電力(S5 Maximun Power Savings)は、OFF(デフォルト)

キーボードを次のURLのキーボードの絵が記載されている背面(9)に接続。

https://jp.ext.hp.com/desktops/business/prodesk_405_g6_dm/kakaku/?jumpid=st_cm_p_af_kkc#contents_view

設定後、いろいろなキーを押してみましたが、キーボードより電源投入されません。
BIOSを工場出荷時に戻して再設定したり、USBのポートを変えてみたりしましたが
電源投入されませんでした。

この機種をお持ちの方で、キーボードから電源投入ができている方いますでしょうか。
いらっしゃいましたら、設定方法を教えてほしいです。

書込番号：24080931

[あずたろう]

抑々スリープからの復帰や、電源OFFくらいには対応できるけど、電源ONは無理でしょう。

書込番号：24080942

[あさとちん]

＞khkkkさん

このPCは使っていませんが、シャットダウン操作で電源OFFになった後で、何かキーを押したらONになりませんか。

書込番号：24080971

[キハ65]

下記のブログでも、
>またBIOS設定を変更するとキーボードから電源を入れられるとのことらしいのですが、設定を変えても付属のキーボードでは電源を入れられませんでした。
https://little-beans.net/review/prodesk-405g6-dm/

書込番号：24080988

[あずたろう]

https://www.amazon.co.jp/dp/B082VRV99P

こういうの買われるほうが確実です。

書込番号：24081010

[khkkk]

＞あずたろうさん
＞あさとちんさん
＞キハ65さん
Lenovo ThinkCentre M75q-1では、電源OFFから
Alt+Pで電源ONできていましたので
技術的には可能かと思いましたので
この機種もできるのか、質問させていただきました。

書込番号：24081019

[あずたろう]

NECのPCも可能なようです。
但し、対応したキーボードがあるということです。

書込番号：24081059

[khkkk]

＞あずたろうさん
NECはLenovoのOEM製品ですかね。
Lenovo ThinkCentre M75q-1では
logicoolの無線キーボードで
Alt+Pで電源ONできてました。
技術的にはHPでもできそうなんですがね。。。

モニタ裏のVESAマウントにPCを背負わせているので
PC起動のたびに、電源ボタンを押すのもおっくうなんで
キーボードで起動できたらと思いきいてみました。

HPのサポートに問い合わせる前に
この機種のユーザーの方で成功した方がいるかと思ったのですが。。。
サポートに聞いてみようと思います。

書込番号：24081166

[木賃宿]

＞khkkkさん
PC にはお詳しそうなので既に確認済みとは思われますが、最新の BIOS(02.02.00 Rev.A) でも状況は変わらないでしょうか。

https://support.hp.com/soar-attachment/169/col101910-vc-266841-1-vc-266841-1_sp112242_releasedoc.html
https://support.hp.com/soar-attachment/582/col101910-vc-266841-1-vc-266841-1_sp112242_releasedoc_ja_jp.html

"Power On from Keyboard Ports" で HP Community を検索してみても、他のモデルでのポストは見つかるのですが、残念ながらこのモデルに関するポストは見つかりませんね。

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Boot-and-Lockup/Power-On-from-Keyboard-Ports/td-p/6244074

> サポートに聞いてみようと思います。

知り合いもモニターに背負わせるつもりらしいので興味があります。結果が分かったら教えていただけると助かります。

書込番号：24082971

[khkkk]

＞木賃宿さん
回答ありがとうございます。
BIOSアップデートは試していませんでした。
工場出荷時は02.02.00(2020/12/28)
アドバイスいただいた、次のBIOS(Revアップ)にアップデートしました。
02.02.00 Rev.A(2021/1/29日)
しかし、BIOSのバージョン表記変わらず。02.02.00(2020/12/28)のまま。

BIOSバージョンアップできない件についても
あせて、サポートに確認しようと思います。

書込番号：24083465

[khkkk]

＞木賃宿さん

サポートに問い合わせた回答は次のとおりです。→は回答に対する私のコメントです。
・BIOSアップデートでバージョン表記(今回はRevアップ)が上がらない件(02.02.00(2020/12/28)→02.02.00 Rev.A(2021/1/29))
　バージョン表記は上がっていないが、実際はBIOSアップデートされている。

→私でBIOSアップデートしたとき、更新内容に含まれるUSB関連のFW更新はされていたようでした。
　BIOSアップデートされたことはどうやって確認するかの問い合わせは、失念しました。

・キーボードから電源投入できない件
　今までの問い合わせ内容から推察すると、キーボードから電源投入の設定項目がBIOSにあるが機能していない。
　現時点では、キーボードから電源投入できない。次回のBIOS更新で改善されるのを待つしかない。

→検証機がないとのことで、状況による回答でした。(私とサポートのやり取りから推察するにとのこと。)
　販売している製品なのだから、今後のためにも実機確認できるよう検証機の用意してほしい旨をお伝えしました。
　次回のBIOS更新の内容に、「キーボードからの電源投入」をメーカー(US側)に伝えていただくよう、お願いしました。
　なお、キーボードからの電源投入ができたとして
　キーボードは付属のものでなくてよい(一般的なキーボード)でよく、キーは特定のキーでなくどのキーでも電源起動とのことでした。

現時点では、キーボードから電源投入できないので
次のアプリでWake On Lanで起動することにしました。(運用で回避)

Wake On Lan
https://play.google.com/store/apps/details?id=co.uk.mrwebb.wakeonlan

ちょっと残念な結果でしたが、以上となります。

書込番号：24085435

[木賃宿]

＞khkkkさん
サポートセンターとのやりとりの共有、ありがとうございます。

なるほど、状況の改善を待つしか無いということですね。

特別なキーボードを用意しなくて良さそうなことが分かったのは収穫です。

# PS2接続のキーボードの時代は専用のキーボードが必要だったので気になっていました。

> 次のアプリでWake On Lanで起動することにしました。(運用で回避)

うまい方法を思いつかれましたね。

私は OS の [電源オプション] の [シャットダウン設定] で "スリープ" を電源メニューに表示するようにして、「スリープ」で代用しようと考えていました。これなら、キーをたたけば復帰します。

https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/desktops/spec_pdf/405g6dm_cto.pdf

マニュアルによれば消費電力は通常でも 10W とあり、これは手元の液晶ディスプレイのスタンバイ電力(5W)のたかだか倍なので利便性を考えて許容かなぁと思っています。

書込番号：24087114

[ラピラッピ]

これで上手くいくのでは？

『背面側のUSBコネクタの一つに、キーボードのマークがついたものがある。これは付属のUSBキーボードを差すためのもの。「F1」キーを押すと本体の電源を入れることができるため、キーボードと本体を離して設置した場合には便利な機能だ。』
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/spv/1512/18/news107_2.html

書込番号：24739687　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZUYA_M]

つまり付属のキーボード以外では、F1キーでの電源オンができないということですかね。
面倒くさっ！
NUCやM715qは普通にできるのに…購入したかったけどパスかな。

書込番号：24922087

[木賃宿]

＞khkkkさん
> キーボードを次のURLのキーボードの絵が記載されている背面(9)に接続。
> 設定後、いろいろなキーを押してみましたが、キーボードより電源投入されません。

最新の BIOS(S27 Ver.02.11.00 12/20/2022) でも試してみましたが駄目でした。残念です。

書込番号：25244187

納期情報

[国産豆腐]

9/4に発注して9/10予定と連絡あり
WiFi6からの変更（ダウングレード？）で納期改善か？

書込番号：24330333　スマートフォンサイトからの書き込み

納期がコロコロ変わるし、キャンセルしました。

[525_e61]

という事で、別の機種で再考します。サヨウナラ。

書込番号：24202703　スマートフォンサイトからの書き込み

[GEEK_J]

先週注文したら、チャットボットの納期目安は8月末と回答‥
驚きました‥それまでに良いもの見つけたら自分もキャンセルするかもです。

書込番号：24204051　スマートフォンサイトからの書き込み

[戦場ヶ原暦]

6月初旬に注文し2か月半経った今、キャンセルしました　というかさせられました。
生産できないのでこの製品無かったことにします。キャンセルしてください　ってメールが到着。
代替商品の案内があったけど似ても似つかぬスペック。
不動産屋の囮物件みたいな売り方は感心しないです。

価格、スペックのバランスは他メーカーより良い商品が多いと感じるけど
モノが無いんじゃ話にならないです。
作れない商品を企画しないで欲しいなぁ

書込番号：24304485

3／31時点の納期

[re_pieces]

3/27の週末セールにて購入しましたが、「欠品により納期がかかります。納期が決まり次第連絡します。」と言う連絡が本日来ました。
気長に待つつもりですが、複雑な構成でもないのに、納期がかかるのは何故なんでしょうか？
半導体の不足等のニュースを見たりしますが、3/2発売の商品にしては、準備不足過ぎるのではないかと思いました。

書込番号：24053567　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

最近、HPの納期がエグいという書き込みをよく見かけますね。

因みに、昨年うちの職場でHPのモニタを買ったのですが、不良品だったので連絡すると、「（新品ではなく）良品に交換する」との対応でした。

ただ、すぐにその良品とやらを調達できないので、手配でき次第連絡するとのことで、「年内は無理」的な反応でした。

しかし、いくら待っても連絡がない（そのくせ新商品の広告メールだけはバンバン送ってくる）ので、３か月以上放置された今月上旬、さすがにしびれを切らして連絡しました。

すると、まだ代替品手配の目処が立っていないとのことで、返金を申し出てきたので応じました。
１か月程度で入金と言っていましたが、果たして…。

他のメーカーでも半導体不足は深刻なようですけど、何の連絡もなく３か月も放置って、信じられないですね。

まぁ、今回は返金してくれるそうなので、ゴネるつもりはありませんけど、もうHPはないかな。

書込番号：24053626　スマートフォンサイトからの書き込み

[木賃宿]

＞re_piecesさん
気休めにしかなりませんが事実をひとつ。

先日、知り合いがこのモデルを 3月9日(火) に注文し、3月23日(火) に受け取ったそうです。

元々は Lenovo の同等製品を考えていたようですが、年末年始の大人気で欠品になり注文できずに困っていました。

https://little-beans.net/news/hp-prodesk-405g6-dm/

ラインナップの関係上 Ryzen 7 は選べませんでしたが、(Windows 10 Pro のためか)リカバリーメディアが付いていたり、スタンドが同梱されていたりと結果的には満足しているようです。

https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/desktops/spec_pdf/405g6dm_cto.pdf

P.S.
> 「欠品により納期がかかります。納期が決まり次第連絡します。」

昨今の状況を踏まえての常套句なのか、知り合いも納期に関しては同じ連絡を受けていたそうです。

書込番号：24054539

[ロンガイ]

在宅ワーク用ＰＣの買い替えで気長に待つつもりで当機種を注文しました。
３月６日に注文し３月１０日には同様に欠品メールが届き、そこには５営業日で届く機種へ誘導するような内容もありましたので、カスタマーセンターへ納期の大方の目途だけでも確認し、余りかかるようだと他の機種への変更も考慮し連絡しました。

電話すると若干待たされましたが、担当さんにつながり、調べてくれたところ、物自体は確保できており、シール（リサイクルロゴラベル？）の発行待ちとのこと。

数日のうちには出荷できるとのことでしたので待つことにしたところ、３月１８日に納期確定メールが届き、３月２４日には配送されてきました。

確かにHP社からのメールはそっけない内容で納品目途も書かれておらず、不親切な感じを受けます。利幅の多い機種への誘導目的もあったのかも。

現在、人気ランキング４位で、状況が変わっているかもしれませんので一度問い合わせをされたらいかがでしょうか。

書込番号：24059130

[tadasan]

私は3/23注文で同じ状況です。
今日、サイトを覗いたら納期確認チャットボットというポップが出てきて、注文番号と電話番号下４桁を入力すると納期の目安が確認できるようになっていました。
前からありましたっけ？
それによると、４月下旬のようです。
私の場合はモニターも欠品なので、どちらが足を引っ張っているかはわかりません。

書込番号：24059737

[re_pieces]

＞えうえうのパパさん
＞木賃宿さん
＞ロンガイさん
＞tadasanさん

コメント、ありがとうございます。
自分が認識していない情報でありましたので、大変参考になりました。


本日、納期確認チャットボットにて納期を確認したところ、6月上旬以降と出ました。
（オンラインショップのログインページの納期欄は空白のままでした。）

やはり、気長に待つしかなさそうですね。

他の方の参考情報になるように、進展がありましたら、追記したいと思います。

書込番号：24065760

[uninoah]

厳密に言うとこの機種ではないので、参考になるかわかりませんが、当該機種には書き込みかないのでこちらに書き込みます。
私の機種は　prodesk 405 G6 DM ryzen5のwindows10 homeです。
（winがproではなくhome)
3/20注文
3/23欠品案内（5営業日で発送できる商品の案内）
チャットボットでは4下旬と表示
4/7に　4/13納品　というメール。
メール通りなら4/13納品のようです。

書込番号：24070094　スマートフォンサイトからの書き込み

[tadasan]

昨日、4月23日納入のメールが入りました。
発注が4月22日、正式受注の連絡が4月23日、それからちょうど一か月でした。
これから加速するのか、バックオーダーがたまっていて長くなるのかどちらでしょう。

uninoahさんとは2日違いで納期は10日も違うので世界的なCPU不足で長くなりそうな気がしますね。

書込番号：24094075

[tadasan]

発注、正式受注は3月の間違いです。

書込番号：24095602

[re_pieces]

＞uninoahさん
コメント(情報提供)、ありがとうございます。
(返信が遅くなってごめんなさい)

＞tadasanさん
ご自身の情報提供、ありがとうございます。

当方の現状は、全く変わりないです。
全然連絡が来ないですね。

他の受注生産の商品を買ったことはありますが、
ここまで放置される状態は初めてですね。

受注生産で購入する場合、購入前のおおよその納期は、約~カ月とか明確に表示されて、それを承諾して購入するのが当たり前だと感じていましたが、このメーカの納期情報は、メーカにとっての良い加減の納期だと思いました。

自分の情報が更新されましたら、再度返信します。

書込番号：24095717　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

私もUSB関係の疑問が解決したので、納期未定状態が解消されたら注文するつもりでいました。

しかし、解消されない状態のままでRyzen 5000G及びGEが発表されて、
「もう、モデルチェンジも近いのか？」と勘繰ったりしてしまいます。

私の場合、どうしてもすぐに必要な訳ではないのでもう少し様子見します。

書込番号：24098467

[まるとまき]

3月22日に注文して、納期チャットボットを使う度納期が伸びていく
始めてボットを使った時は5月下旬以降、それが6月上旬以降、下旬以降となって、今日は7月上旬以降．．．
他社のマイクロサイズも納期未定が多いので、ここでキャンセルして別のをというのも愚策っぽいし、待つしか無いか

書込番号：24108605

[tadasan]

＞まるとまきさん
私と２日違いでそこまで差がてるんてすね。
私は、書き忘れていましたが、正確にはOSをhomeにしました。
3月20日頃に一旦proの方を注文しましたが、3月22日にキャンセルしてhomeを注文し直して、4月23日納入です。
Proとhome の違いでそこまで差が出るとは思えないですが。

＞Yasu1005さん
この様子だといつまでも納期未定は解消されそうにないですね。
世界的なcpu不足の解消は年内はかかるみたいな記事も読みましたし。
ちなみにhpはキャンセル可能なので注文して様子を見るのも手かと思います。
Asus storeのように、カスタマイズ品でなくても、どんだけ納期かかろうとお客様都合のキャンセルは受け付けないところもありますが。

書込番号：24111031

[まるとまき]

チャットボット

チャットボットの納期は7月中旬以降と更に伸びました
納期とは別の理由で本日キャンセルしました
購入時にはUFJのVISAデビットを使ったのですが、5/7に「返金があります」通知が届き、内用を確認するとHP directからのものでした
5/11に返金を確認、この時点でもHPのステータスは受注処理中となっていましたので、予定外の引き落としを防ぐために注文
キャンセルとしました
VISAデビは通常のクレカと仕組みが違うので、HP側が正式に受注処理をしないと「取引不成立」になって返金処理となるようです
完成品はDELLやHP、Lenovoのオンラインストアで調達することが多いのですが、VISAデビ払いで返金を受けたのは初めてです
待っていれば突然納期が短くなって．．．と淡い期待をしていましたが、ダメでしたねぇ

書込番号：24129568

[re_pieces]

みなさん

お疲れ様です。

6/1にやっと納入されました。

納入前の状況は、皆さんの書き込みと同じであり、最長で7月中旬という納期表示になり、5月中旬に確認したところ、6月上旬になりました。

そして、自分も支払い方法がデビットカードであったため、返金処理がされた状態になりましたが、HPに問い合わせたところ、注文はそのままであり、再度デビットカードにて支払い処理を行い、納入されました。
長かったです。

納入後、M.2　SSDの容量アップをして、使用しています。
NUCのceleron J3455搭載モデルを使用していましたが、本PCに変更したことで、chromeのタブの数に対するPC動作が少し早くなったと感じました。

メモリに関しては、4GB×2枚構成であり、PCの上面カバーを外し、CPUクーラーを外すと、簡単にアクセスできます。
SSDに関しては、上面カバーを外し、2.5inchドライブマウントの下に、M.2　SSDが装着されています。
（m75q-2 tinyと構造が違いました。）

web閲覧とYoutubeにしか使用しないので、今のところ、満足です。

以上
お付き合いいただきありがとうございました。

報告終わります。

書込番号：24182265

納期

[mr-kou]

4月28日に受注完了で今現在の納期が6月下旬との回答。
1ヶ月くらいを想定していたら、まさか2ヶ月かかるとわ・・・（キャンセル悩み中）
購入予定の方は納期の覚悟はしてくださいませ。

書込番号：24110999　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

同じような書き込みがいくつもあるのに、何故注文する人がいるのでしょうか？

書込番号：24111017　スマートフォンサイトからの書き込み

[mr-kou]

GW明けたら納期が6月下旬から7月中旬へと延長。
先が見えないのでキャンセルしました。

納期が不透明ならば注文受付を中止しておいてほしいものです。

書込番号：24130765

[GTAC]

ゴールデンウイーク前の4月22日に注文し、HPから確認のメールが来たのが24日、「正式受注確認」のメールが26日、納期未定の連絡が来たのが28日。（「ご好評につき現在欠品しております。大変申し訳ございません。納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。即納できる品物はこちら、キャンセルできます　」）
その後音沙汰ないので5月23日に督促のメールを出したら、5月25日に「6月上旬頃の予定」とメールあり。
（5月20日時点で注文できない状態となっていました）
翌26日に「納期確定」のメールが来たが記載なし。（Webに掲載さえているようだがログインできず）。
5月31日に突然ヤマトから「HPからの荷物のお届け」の連絡があり、6月1日に配達されました。

・昨年HPのプリンタを注文した時も1月以上の納期でした。
・HPDirectは日本メーカーと違って、注文できても即納ではないことに注意したほうが良い。
・即納の物はいまいちの性能（corei3やCereron）なので待った甲斐あり。
・督促メールを出すと順番を前倒ししてくれるかもしれません。
・品物はばっちりでした。生意気にもWifi6が搭載されていて、いきなり高速NETが体感できました。

書込番号：24166565

納期

[昏睡]

5月25日発注し、最初のメールでは、在庫が無く、納期予定が判明したら再通知との事でした。数日経過後、納期通知が来て、6月2日との事でした。納期を心配なさってる方に参考になれば・・・・・。

書込番号：24158020　スマートフォンサイトからの書き込み

[昏睡]

追加情報
上記購入機種は、RYZEN 5PRO Windows10home
でした。構成は、デフォで不可でした。

書込番号：24158246　スマートフォンサイトからの書き込み

[特定のプロ市民]

ProDesk 405 G6 DM 価格.com限定 Ryzen5 PRO 4650GE/8GBメモリ/256GB SSD C8
私も発注してからクチコミを見て半分諦めてましたが、
6/1納期と連絡が来てホッとしてます。
発注は5月20日でした

書込番号：24159215　スマートフォンサイトからの書き込み

[昏睡]

配送が思ったより早かったのは、良かったですが、深夜の割引が価格comの割引と同時に使えなかったのは残念でした

書込番号：24159266　スマートフォンサイトからの書き込み