『FIRE TV Stickが利用できない』のクチコミ掲示板

2021年 2月25日 発売

VX3276-2K-MHD-72 [31.5インチ ブラック]

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モニタサイズ:31.5型(インチ) モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):WQHD(2560x1440) 入力端子:HDMI1.4x2/DisplayPortx1/miniDisplayPortx1 VX3276-2K-MHD-72 [31.5インチ ブラック]のスペック・仕様

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VX3276-2K-MHD-72 [31.5インチ ブラック]ViewSonic

最安価格(税込):¥29,980 (前週比:±0 ) 発売日:2021年 2月25日

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FIRE TV Stickが利用できない

2021/05/28 21:41(1ヶ月以上前)


PCモニター・液晶ディスプレイ > ViewSonic > VX3276-2K-MHD-72 [31.5インチ ブラック]

スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

FIRE TV Stickを使おうと思いこのモニターを購入しましたが、使えません。FIRE TVのロゴでフリーズし画面が真っ暗になります。Switchはちゃんと出力されるので機器の相性ではないかと思います。FIRE TV Stickを使おうと検討している人は要注意です。

書込番号:24159994 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17009件Goodアンサー獲得:2731件

2021/05/28 22:04(1ヶ月以上前)

MHD-7では使えていたようです。
https://review.kakaku.com/review/K0001038991/ReviewCD=1199478/

FIRE TV Stickはテレビなどでは問題ないのですか?

書込番号:24160034

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スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

2021/05/28 22:19(1ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
はい、友人のテレビとネットカフェのモニターで試しましたが問題なく動作しました。MHD-7では使えてその後継機であるこちらが使えないのは不思議ですねぇ…

書込番号:24160068 スマートフォンサイトからの書き込み

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cadニンさん
クチコミ投稿数:228件Goodアンサー獲得:6件

2021/06/10 13:59(1ヶ月以上前)

Fire TV Stickは4K対応版では? このモニターではHDMI 1.4は2Kまでです。
Fire TVの出力画素をHDMI 1.4レベルに変更されて見ては! HDMIケーブルも曲者ですからケーブルも注意。

書込番号:24181557

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スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

2021/06/10 17:47(1ヶ月以上前)

>cadニンさん
おっしゃる通りFire TV Stick 4Kを使っています。知人の4KモデルでないFire TV Stickを接続したところ難なく出力されました。どうやらFire TV Stick 4Kとの相性が良くないだけのようですね。

書込番号:24181803 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/07/11 21:52

>RqINさん
質問させてください。
わたしは最近、VX3276-2K-MHD-72を購入し、Fire TV Stick(第3世代+第2世代リモコン)が起動しません。
おそらく貴兄の症状と同じような「ロゴが表示された後に起動が止まる」という症状です。

問題無く動作した、ご友人のFire TV Stickは第3世代のモノ、及びリモコンも第3世代のモノでしょうか?
できましたら、動作したFire TV Stickの世代を教えていただきたいです。

貴兄の書き込みから少し時間が経っており恐縮ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号:24235275

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スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/12 18:50

>モダンジーさん
友人のFire Stick TVは2世代(2020年購入)です。
4Kがダメなのかと思い、現行モデルのFire TV Stickを買い足しましたが、やはりロゴから先には進めませんでした。
サポートに問い合わせたところ、下記の回答がありました。

社内で確認致しましたところ、「VX3276-2K-MHD-72」に「Fire TV Stick 4K」を接続して、
動作することを確認した履歴がございました。

動作確認しましたFire TV Stick 4KのOSバーションは以下の通りです。
Software Version:Fire OS 6.2.6.5
Fire TV Home Version:6.1.6.0-729

恐れ入りますが、お持ちのFire TVの「ソフトウェアのバージョン」と
「Fire TV Home Version」をそれぞれご確認いただけますでしょうか。

たびたびお手数おかけいたしまして申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。

ちなみに私のFire TV Stick 4K、Fire TV StickのFire OSはそれぞれ6.2.8.0、7.2.3.4でした。
現在対応待ちです。私の個体だけの現象ではないようなので初期不良の線は消えました。情報提供ありがとうございます。

書込番号:24236676 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/07/12 21:22

>RqINさん
情報ありがとうございます。

実は今日、当モニターを購入したお店に行きましたところ、他の機種にて検証をしてくださいました。

結果、ViewSonicのフルHVの機種(VX3276-MHD-7),及び4Kの機種(VX3211-4K-MHD-7)では、問題なく起動しましたが、
私が購入した2Kのモノだけが起動しませんでした。

仕様をよく見ると、この機種のみHDMIのバージョンが「1.4」という規格になっています。
多分、ここが起動しない原因だと思われますが、解決するのかどうか・・・
ちなみに、フルHVの機種はHDMI、4Kの機種はHDMI2.0という規格のようです。

ただ、貴兄からいただいた情報での、
「メーカー検証でFire TV Stick 4Kが稼働した」
「ご友人の第2世代のFire TV Stickは動作した」
から考えますと、古いFireTV Stickは動作するように思えます。

そうなると、やはり Fire TV Stickのソフトウェアが新しくなる際にHDMI1.4を意識した更新をしていない、
といったことが原因のように思えます。
amazonが対応してくれればよいのですが、現時点ではモニターやプロジェクターは保証外のことで望み薄ですね。

何とか、動作させられるようになればイイのですが。

書込番号:24236990

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スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/16 19:18

>モダンジーさん
少々手間ですが、HDMI>displayport変換アダプターを使い接続したところ、動作しました。
貴方のHDMI1.4が原因という発見がなければここにたどり着きませんでした。ありがとうございます。

書込番号:24243240 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/07/17 19:36

>RqINさん
おめでとうございます。
朗報です。

DisplayPort =>HDMI変換 なるモノが存在したのですね。
わたしは知らなかったので、私も助かりました。
ありがとうございます。

ちなみにFireTV Stickは 4K とFullHD と両方共に動作したのでしょうか?

また、動作した場合、
やはり4Kの方が画質は良いのでしょうか?
お手間ですが、合わせてご回答いただけると嬉しいです。

よろしくおねがいします。

書込番号:24244889

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スレ主 RqINさん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/17 23:40

>モダンジーさん
HDMI出力のモノをdisplayportに変換するアダプターが必要なので注意です。私はWINTENのWT-CHD02を使用しています。

両方動作しました。画質については、どちらも同じでした。というのも、どちらも解像度はフルHDの為です。パソコン以外だとWQHDの恩恵は受けられないのだろうと思います。

書込番号:24245290 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2021/07/18 12:34

>RqINさん
こんにちは。

情報くださり、ありがとうございます。

この度は、諦めかけていましたが、
思いがけなく解決に至り、感謝しております。

ありがとうございました。

書込番号:24246009

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