『ケース電源入るも、カメラ電源が入らない。』のクチコミ掲示板

2021年 3月中旬 発売

Insta360 GO 2

  • 「Insta360 GO」の後継機種となる、約27gと軽量かつコンパクトなアクションカメラ。カメラ本体はIPX8の防水機能に対応。
  • 付属の充電ケースに入れた状態での撮影に対応し、最大150分の撮影が可能。有機ELディスプレイを備え、撮影中の設定変更が簡単に行える。
  • 充電ケースはリモコン、三脚、自撮り用ハンドグリップとしても使える。「FlowState」技術により、激しい動きでもブレない映像を撮影できる。
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¥36,072

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タイプ:アクションカメラ 画質:フルハイビジョン 撮影時間:150分 本体重量:26.5g Insta360 GO 2のスペック・仕様

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Insta360 GO 2Insta360

最安価格(税込):¥36,072 (前週比:+12円↑) 発売日:2021年 3月中旬

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初心者 ケース電源入るも、カメラ電源が入らない。

2021/05/12 15:33(4ヶ月以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 GO 2

クチコミ投稿数:1件

使用できている皆様、教えてください。

充電時はケース、カメラ共に赤ランプ表示で充電出来ている様です。
しかし、ケースの電源は入り接続表示されるのですが、カメラ側の電源が入らず(青ランプ点灯せず)、
ケースとも接続されません。

リセット(ケース、カメラ7秒押し)するも、ケースカメラ共に変化無しです。

これは初期不良なのでしょうか?
同じ症状になった方いますか?
解決方法お分かりになる方

お願い致しますm(_ _)m。

書込番号:24131783 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2021/05/19 09:37(4ヶ月以上前)

自分も同じ様な症状です
カメラの電源が入りません
商品が届いて15分ぐらい使って箱に戻して
次の使用でカメラの電源が入りません。
サポートにメールして解決策待ちです

書込番号:24143506 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


achakanさん
クチコミ投稿数:4件

2021/06/26 15:11(3ヶ月以上前)

遅い返信,書き込みですみません。
他の方のご参考になればと思い書き込みいたします。

私も最近GO2を購入し充電してみたところ、ケースの赤い充電ランプは赤く点灯するものの全く充電されませんでした。
初期不良かと思いましたが、アダプターとUSB Type-Cケーブルを色々替えて試したところ下記の事が分かりました。

@付属のUSB Type-Cケーブル以外、自分が所持していた複数のケーブルでは充電できませんでした。
  唯一、DJIドローンに付属していたUSB Type-Cケーブルを使うと充電できました。
AGO2のサポートページでは、アダプターは「5V 2A」を使用するよう書かれています。
  アダプターも複数試してみましたが、「IQ」や「QC」対応のアダプターでは5V 2A以上の出力でも充電できませんでした。
  iPadに付属のアダプター(5V 2.4A)やDJIドローンに付属のもの(5V 3A)では普通に充電出来ました。

理由はよく分かりませんが、充電には付属のUSB Type-Cケーブルを使用すれば間違いありません。
あとは、充電できるアダプターを探してみてください。
ケースの充電が完了すると充電ランプが赤→緑に変わります。

こんな事なら、GO2に最初からアダプターも付属していれば良いのにと思いました。
もちろん初期不良の可能性も十分ありますが、先ずは上記方法を試してみてください。

書込番号:24207629

ナイスクチコミ!0


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更新日:9月24日

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