大清快 RAS-H251R
- 「プラズマ空清」搭載のエアコン、H-Rシリーズの2021年モデル(おもに8畳用)。静電気の力でPM2.5までキャッチし、空気中の汚れをしっかり掃除。
- 「無風感冷房」により、体に冷たい風をほぼ感じさせずに部屋を涼しくする。フィルターのホコリを自動で除去する「フィルター自動お掃除」を搭載。
- 独自の「楽ダストボックス」を採用し、ダストボックス内のホコリは付属の「お掃除ノズル」を掃除機に差し込んで吸い取ることができる。



エアコン・クーラー > 東芝 > 大清快 RAS-H251R
今年の5月頃購入しまして、主に寝るときに使用しています。
自分が寝てるのがロフトベッドで、エアコンが近いので、無風感いいなぁと思い使用しましたが、無風感にするとエアコンの感知している温度がどんどん下がり、部屋が冷えてないのに弱くなります。
部屋の温度計は29度ぐらいなのに、アプリから温度を見ると26度とか。
寝る前にアプリでエアコンつけて、無風感にしといた時があったのですが、全然冷えてないのに、アプリ上では26度を下回っていました。
使用している方でそうなる人はいませんでしょうか?
メールでメーカーに問い合わせると、分からないようで、この間、電話から問い合わせても分からない。そういう仕様みたいなことを言っていました。だとしたら、使い物にならない機能なので困っています。
ついでに、AI快適運転だと、止めたときに乾燥運転する時としない時があるのは何故か聞いていて、返答待ちなのですが、一緒に無風感についてももう一度確認してくれと頼みました。
書込番号:24887898 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

リモコンを比較的涼しい場所においていませんか?
書込番号:24887941
0点

>ありりん00615さん
リモコンで温度を感知するタイプではないので関係ないと思います。
書込番号:24888124 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>とも012799さん
こんにちは
無風感ではないですが、
風向きを直接当たらないように調整して
設定温度を26℃にしてみて、どうなるでしょう。
書込番号:24888145
0点

>オルフェーブルターボさん
上向きにすれば、多少当たりますが温度は狂わないのでそこは大丈夫です。
無風感という機能が問題ありです。
無風感にすれば、たしかに風は当たらなくて良いのですが…
カタログであれだけ良いみたいに載っていたのにって感じです。
書込番号:24888178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

同時期頃に購入しました。
私の場合はよくあるベットで使用してますが特段問題なく快適に爆睡してます。
正直、温度計測まではしてません。ここ数日涼しいので使用する時確認してみます。
アプリではなくリモコン操作ではどうなのでしょうか?アプリに不具合?とか
AI快適は確かにタイマー終了後のセルフクリーンで加熱乾燥する時としない時が確かにありますね。
朝の6時頃停止なので最後の方は外気温と設定温度の関係で送風状態が続いたから加熱乾燥は不要判断したのと勝手に思ってました。
設定温度と外気温により気温が高いと加熱乾燥して低いと加熱乾燥省略するように感じます。
書込番号:24888272 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ロフトベッドがエアコンに近いとありますがロフトベッドが邪魔してセンサーに誤判断させてるのではないでしょうか?
部屋の畳数とエアコンはあってますか?
書込番号:24888280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>Garrrr250さん
ロフトベッドが邪魔して誤作動でしたら、無風感関係なく普通の冷房だろうと、aiだろうと誤作動すると思います。
書込番号:24888346 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

AI運転時と無風感時の温度が違うと言うことですね。
今度暑い時に確認して見ます。
私はそういう事は感じませんでしたよ。正確な温度までは確認していませんが。
気持ちいいのでそのまま寝ましたので
書込番号:24888403 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
AI運転時は、風向き、無風感が自分で選べません。というか、AI運転もおかしい?のか、ルーバは、前回使用時の角度のまま動いてないと思うし、無風感になったことも無いと思います。このへんも、メーカーに確認中です。
冷房運転の、無風感あり、無しで全然違います。
無風感入れると、温度が下がらず、切ると設定温度まで下がります。
書込番号:24888550 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

タイマーでAI運転時は風向き設定ルーバーはタイマー設定前の条件に固定されますね。
タイマーでの無風感はJ-DTじゃないと選べないみたいです。(東芝HPより)
J-Rは学習運転のみです。無風感が出来るとは書いてありませんね。
タイマーの場合はAI運転から無風感に変更するのは一旦停止して変更するしかないですね。(ルーバー風向も)
無風感の温度が下がらないは後で確認します。
書込番号:24889076 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

AI運転だとルーバーが1番上に固定されますね。奥のルーバーは左右に動いてます。
冷房に戻すとルーバー上下左右固定されます。自分でスイングを2回押さないと動きませんね。
無風感にするとルーバー上下左右固定になります。スイング押しても動きません。
かなり癖があります今まできずきませんでした。
温度の件は学習運転なので寝てる時は27度の高い設定なので仕方ないのかな?
後で調査します。
書込番号:24889177 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
タイマーでの使用はしてないです。
切タイマー使うと、乾燥運転しないというのは、メーカーで教えてもらうまで知りませんでした。
すみません。J-DT J-Rというのが分かりません。
アプリからでも、リモコンからでもAiスタート時は、直前のルーバー位置からです。普通は、冷房なので上向きになりそうなのですが…
無風感冷房の温度が下がらないというのは、エアコンのセンサー上では下がっているので、冷房が弱くなるためです。
今日、電気屋で見てもらうように頼んできました。日にちは決まってないですが。
書込番号:24889213 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

風向上下左右は取説に書いてありますので見て下さい。
AI運転時は左右スイッチのみとか無風感時は上下左右変更出来ません。とか書いてあります。
訂正 J-DT J-R
H-DT(RAS-H251DT)は大清快の上位機種 H-R (RAS-H251R) は真ん中の機種です。
H-DT(RAS-H251DT)はAI快適運転で無風感に出来るようです。
H-R (RAS-H251R) にはAI快適運転は学習運転のみと書いてあります。AI快適で無風感が出来るとは書いてありません。
AI快適運転はエアコンにおまかせでエアコンが判断して快適な運転をするそうです。
気に入らない場合はリモコンで+1度や-2度とか変更して下さいとの事です。エアコンが学習してだんだん良くなるみたいです。
取説を読めば書いてあります。
エアコンは正常と言う事になります。
アプリは使わないので詳しい事は分かりません。
書込番号:24889295 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

訂正
AI快適運転時は左右スイッチ
↓
AI快適運転時は左右スイング
書込番号:24889319 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
ai運転のとき、左右調整しか出来ないのは分かってます。調整ではなくて、自動で全く動かないと言っているのです。前回が下向きなら下向きから、上向きなら上向きから。そこから動きません。
温度はai運転のときの話ではなく、冷房運転の時、無風感にしたときの話です。
[AI快適運転はエアコンにおまかせでエアコンが判断して快適な運転をするそうです。
気に入らない場合はリモコンで+1度や-2度とか変更して下さいとの事です。エアコンが学習してだんだん良くなるみたいです]
そんなことは分かっていますし、それが目的で使います。自動で判断して、ルーバーを動かしているとは思えない、動いてないから、他の方はどうかと聞いています。
書込番号:24889336 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ルーバーに関しては取説に書いてあります。AI運転時や無風感の時 冷房時 読んで下さい。それぞれ仕様で異なります。
取説と異なる動きなら問題があると言う事です。
私のは取説通り動いてます。
温度は計測してないので分かりません。
ルーバーの動きはAI運転時や無風感時 冷房時で異なります。それぞれ仕様があります。
取説読んで下さい。
取説と異なる場合は問題がありますので販売店か東芝に相談して下さい。
書込番号:24889423 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
14畳用のRAS-H401Rを、リビングで1年使用しています。温度計は時計に付属している程度のもので、エアコン直下近くにあります。
通常の冷房運転を27℃設定していたら、室温は設定通り。
その状態から初めて無風感を押して、27.5℃設定で1時間弱ほど運転したところ、室温が28℃を超えました。
無風感ではルーバーがほとんど水平で固定され、冷風はリビングに居る人間の頭上を超えていくこともあり、涼しく感じませんでした。
参考なれば幸いです。
書込番号:24890636
0点

>銀色なヴェゼルさん
体験談ありがとうございます。
アプリは使用していないでしょうか?
できれば、その時、エアコンは部屋の温度を何度で感知しているか見ていただけると幸いです。
エアコンから出た冷気がこもって、パネル裏の温度センサーのみが冷えているのではなんて思っております。
そういえば、昨日ルーバーを1番上向き、水平にして使用した所、同じ症状になりました
書込番号:24890801 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
温度測定です。
温度計TANITAを部屋の中心に置き高さは50cmで計測 台は段ボール箱
リモコン設定26゜C 通常冷房で26゜Cになってから無風感に変更 上下ルーバー固定(仕様) 左右ルーバー垂直で1時間30分後25゜Cでした。
私の場合は-1度低くなりました。
体感は風が当たらない為暑く感じますが温度計の実則は25゜Cです。
このまま朝まで寝て温度をキープしてるかやってみます。
書込番号:24890893 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
わざわざありがとうございます。
その状態で、温度があがらなければ、こちらのエアコンの不具合ですね。
今度、修理に来たときに参考にさせていただきます。
書込番号:24890982 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
朝6時起床 温度24゜Cでした。-1゜Cほど下がっていました。
言い忘れてました。8畳の部屋に10畳用のRAS-H281Rを付けています。
書込番号:24891043 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
ありがとうございます。
完全にこちらのエアコンがおかしいですね。
無風感にしなくても、ルーバー水平でもなることがわかりました。
大きさは、部屋が8畳ぐらいで、買い替え前が6畳用でした。十分冷えてはいたのですが、今回一つ大きくしたので問題はないと思います。
無風感が使えなくても問題は無いのですが、買ったばかりで、使えない機能があるのは不満なので、点検修理で治してもらいます。
書込番号:24891055 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
リビングでの使用なので通常は無風感を使用しませんが、近いうちにアプリをダウンロードして試してみますね。
使用環境の補足です。14畳対応の機種を14畳のリビングに取付けていますが、隣接するキッチン(広くないです)と和室(四畳半)も含めての運転環境です。
無風感ではない冷房運転時、例えば27℃設定だと室温も27℃くらいか、それ以下の場合もあります。冷えすぎたと思って27.5℃設定すると、28℃を超える室温になることもあります。このあたりの微妙な調整はうまくない機種(仕様?)である気がします。
また、以下は取説で見かけましたので、ご参考までに。
1,ECOモードだと明るさや人を感知し、必要に応じて節電運転。就寝時は不在と判断されれば節電運転になる。
2,冷房と除湿における無風感運転時は、30分後に機器保護のためルーバーが閉まることがある。
3,家具の設置状態によっては、温度センサーが設定温度に近付いたと誤認識することがある。大きな家具などは室内機に近づけ過ぎないように。
>無風感冷房の温度が下がらないというのは、エアコンのセンサー上では下がっているので、冷房が弱くなるためです。
別機種ですが、自身も上記と同じように考えて保証期間内に点検して貰った経験があります。寝室につけているコロナのエアコン(畳数と能力はちょうど。1℃ずつのみ設定可)、27℃設定して寝ようとすると暑くて眠れない、というものでした。
室外機の運転状況、冷媒の充填状況、20℃とかで急速運転したときの冷風温度、などを点検した結果、サービスの方いわく、室内機センサーが設定温度を検知すると室外機が止まるが、止まりやすいため(省エネ追求の仕様?)部屋を閉め切らないことを推奨します、というなんとも言えない診断でした。。。
いずれにせよ不具合ではなく、その機種では27℃設定だと少し暑いので扇風機を併用しますが、26℃設定では設定通りに冷えるので寝冷えに要注意、という使用感です。
個人の主観に過ぎませんが、機器の仕様により不得意な運転温度があるように感じました。
書込番号:24891335
0点

>銀色なヴェゼルさん
ご丁寧にありがとうございます。
エコモードは、寝るときの使用が主なので、暗いと人がいないと感知してって書いてあったので、使ってません。
今も、寝る前に冷やそうと、
冷房で少し運転したあと、ルーバー上向きでやりました。設定は27度で温度計は30度ぐらい。アプリでは26.9度
その後、無風感にして、部屋の温度は変わらないが、アプリでは26.2度。
設定を26度に変更して、部屋の温度が30度少し切るぐらいで、アプリでは26.1度。
一度冷やしてからとかまた、やってみます。
書込番号:24892172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ルーバーを一段下向きにして数分後、アプリで27度まで上がりました。その後、自動風量アップしました。
書込番号:24892178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
自宅ルーターの周波数がアプリ利用が求める2.4GHz 帯ではないのか、iOSでは、アプリとエアコンの連携が完了出来ませんでした。。。
書込番号:24892243
0点

>銀色なヴェゼルさん
そうですか。試していただきありがとうございます。
書込番号:24892721 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
Android端末で、エアコンと連携が出来ました!
アプリで表示された室温(エアコンが感知する室内機付近の温度なのでしょうね)と、部屋にある時計付属の温度計(床面から高さ50センチくらい)と、その差が1.3℃もありました。
この意味を消化しきれていませんが、共有させてください。
書込番号:24892945
0点

>とも012799さん
エアコン停止時の温度差です。
アプリ内の室温、28.9℃
床面から50センチの時計付属の温度計での室温、30.3℃
運転時の差異は、追ってご報告します。
書込番号:24892967
0点

>とも012799さん
無風感ではありませんが、冷房運転開始からおよそ30分後の温度差です。
設定温度、26.0℃
アプリ内の室温、26.2℃
床面から50センチの時計付属の温度計での室温、27.2℃
温度差がありましたが、体感ではかなり涼しい冷風が出ていて、扇風機を併用して冷気を循環させれば、27.2℃より低い表示になるのかもしれません。
老婆心となりますが、エアコンの風下で上へ向けて扇風機を回すと、冷気が循環しやすく、室温も下がりやすいと聞きます。
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1807/25/news047.html
書込番号:24893109
0点

>銀色なヴェゼルさん
ありがとうございます。
出来たら、その時のルーバーの向きを教えて下さい。
うちのは、無風感と、1番上向きの水平にすると温度がおかしくなります。他の角度では銀色なヴェゼルさんと大差ない温度差になります。
書込番号:24893153 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
写真にしましたが、参考になりますでしょうか。
エアコン作動から4時間ほど経過し、写真3枚目の温度計との誤差も小さくなりました。通常の冷房運転で、ルーバーも水平でない場合、問題なく冷却してくれています。
残すところは2回目の無風感運転の検証ですね。
書込番号:24893293
0点

>銀色なヴェゼルさん
エアコンつけて、ほんの15分ぐらいですが、こんな感じです。
ルーバーは、1番上向きでしょうか?うちのより下向いているような…
書込番号:24893326 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
上向いてますね。。。
あと我が家と異なるのは、空気清浄がオンなことですね。
書込番号:24893369
0点

>とも012799さん
割り込み失礼します。
ともさんとウェゼルさんのエアコンは部屋の端にありますね。ヴェゼルさんの時計も窓のそばにある様に見えますが?
私の場合エアコンは中央から少し右よりにあります。エアコンの下は窓になります。エアコンがほぼ中央付近なので温度計の直撃を受けます。
端と中央で影響はないのでしょうか?
私の場合は何故か24度になります?温度計がおかしいのかと思い時計のを追加してあります。
アプリは暇な時やってみます。
私もルーバー上でやってみました。(ルーバー左右稼働)
温度計は前回と同じほぼ中央で段ボール箱の上50cmです。
通常冷房26゜設定で約30分冷し 温度計24度 →ルーバー上に設定後30分で24度です。温度はほぼかわっていません。
9時頃に温度確認した後に無風感に変更して確認して見ます。
書込番号:24893387 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あれから、アプリでは25度、温度計27度になりました。
設定27度です。
書込番号:24893430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

さらに、ルーバーを、一つ下向きにしてしばらく放置。
アプリでは、26.6度、温度計27.5度でした。
今日は、外が涼しくて、あまり温度変換ないですが、ルーバーの角度変えるだけで、エアコンのセンサーの温度はやはり変わります。室温はほぼ変わらず。
とりあえず、来月見に来てもらうことになりました
。
皆さんいろいろありがとうございます。
書込番号:24893472 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

26゜設定のまま無風感にして30分後24゜から→25゜に上昇してました。いつの間にかルーバーが下に動いていてこの後24゜に下降していきました。
書込番号:24893505 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
ルーバー1番上向きでも、しっかり冷えるんですね。
うちのは、すぐに弱くなってしまい、冷え切りません。アプリの温度は下がってますからそのせいだと思います。エアコンは室温下がったと感知しているって事ですから。
ルーバーを一つ下げてやれば、少し強くなり冷やし始めます。アプリの温度も上がります。
いろいろテストしてもらい、ありがとうございます。
書込番号:24893522 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今、みたら、アプリ25.9度、温度計26.2でした。ルーバー1番上向き以外はちゃんと冷えます。無風感にすると必然的に1番上向きになるので同じ事ですね。
ただ、やはり上向きにできないと、風が当たって寝てて寒いです。
妻が、普通のベッドで自分はロフトベットで寝てるという不思議な状態なので、部屋は冷やしたい。
でも、上向きにすると部屋が冷えない、かと言って、下向けると自分は寒い。
あっ!設定温度を極端に下げれば上向きでも冷えるのか…
なんか嫌ですね。
書込番号:24893529 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私のは冷えます。何故か26゜設定で24゜です?
8畳に10畳用だからですかね?
無風感でも同じです。26゜位になるとルーバーが稼働(上の写真)して少し強めな冷気が出て24゜に戻りました。
書込番号:24893533 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

無風感はルーバー固定かと思っていたら稼働するんですね。
取説見たら湿度や温度によって開閉すると書かれてました。
書込番号:24893541 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
そうなんですか。
冷えなさすぎて、正直、あまり長時間使ったこと無かったので知りませんでした。
書込番号:24893546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>とも012799さん
無風感で室温が1~2度上がると私のはルーバーが1番上の状態から2~3段下に下がって(写真参照)少し強めな冷気が出てました。
トモさんの温度が下がらないのはルーバーが1番上に固定されたままだからなのでは?
センサーが誤感知してる可能性があるのではないでしょうか?
アプリは土日にやってみます。
書込番号:24893813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>Garrrr250さん
ルーバーは1番上向きで使いたいので、そこで誤作動するので困ってます。
一段下げれば問題ないので。
書込番号:24893816 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

取説には温度や湿度によってルーバーが開閉しますと書いてありました。
どうやら仕様のようです。
来月みにくるそうなので結果をご連絡してもらえると参考になりますので宜しく御願いします。
書込番号:24893833 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昨夜、無風感での運転開始からおよそ90分後、我が家も温度差が生じました。寝るまでの時間だったので、ルーバーが動くまでの無風感運転はできておりません。
昨年8月購入
室内機取付位置、リビング中央よりやや左寄り(ルーバーは右向き設定)
運転設定温度、27.5℃
アプリ内の室温表示、27.5℃
リビング中央付近、ダイニングテーブル上に仮置きした時計兼用の温度計の室温表示、28.0℃
>とも012799さん
>Garrrr250さん
引き続き、情報共有をお願いできれば幸いです。
書込番号:24893944
0点

設定温度や湿度に応じて開閉します。
● 運転中に 無風感 を押すと、無風
感ルーバーが開きます。ただし、
冷房・除湿運転時は約 30 分
後機器保護のため、ルーバー
が閉まることがあります。
とありましたね。
無風感にしたからといって、それがずっとキープされることは無いようですね。
無風感ルーバーが閉じるだけで、メインのルーバーの角度が勝手に変わらなければ良いのですが…
この辺りは仕様ではしょうがないですね。
書込番号:24893995 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

只今、東芝の人が見に来ました。
ルーバー上向き、無風感時の温度差は、ベットの配置が悪く、冷気の戻りが酷いようで、エアコン付近だけ冷えてしまうとのことでした。水平なら障害物なく部屋の隅へ行き、下向きの方が風がベットに当たるような気もするんですか…
試運転時も、ほんの数分で29度から24度まで下がる始末…
これに関しては、配置替えして試してみようと思います。
ai快適のルーバーの動きと、乾燥運転の動きは、確認するとか…
言っといたんですがねぇ。
書込番号:24926895 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

やっと回答来ました。
ai快適運転の停止後、乾燥運転するしないは、運転状態、停止前に送風運転していた等の状況で変わるそうです。
ルーバーの動きですが、各運転、冷房、暖房等の使用状態のルーバー位置を記憶し、それに合わせて動くだけだそうです。
冷房運転に切り替われば、冷房で使用していたルーバー位置に、暖房に切り替われば暖房運転で使用していたルーバー位置に動くだけで、状況に合わせて自動的に変わるものでは無いそうです。
自動でと言うんでしょうか…
乾燥運転については、納得といえば納得ですが、ルーバーの制御に関しては、ガッカリな返答でした。
書込番号:24956475 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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