『キーボードを認識しない』のクチコミ掲示板

[明るく元気に楽しく！]

キーボードをつけて電源オンしても認識しないで、タッチパッド入力になってしまいます。
故障でしょうか。何か対処法ありますか？
分かる方いましたら教えて下さい。

書込番号：25117032

[キハ65]

キーボードと本体の接触不良ではないでしょうか。

書込番号：25117047

[キハ65]

Surfaceの事例ですが、Chromebook Detachable CM3に置き換えて読んでください。

>着脱式2in1デバイスのキーボードが認識しなくなったら試したいポイント
>Surfaceとカバーの接続部分の汚れを落とす
>手順1: Surface をコンセントから抜き、カバーを外します。
>手順2: 少量の清掃用アルコールで湿らせた柔らかい布で、Surface側とカバー側のマグネット式コネクターを拭き取ります。
>手順3: カバーを再び取り付けて、すべてのマグネット式コネクターがSurfaceの下端と接触していることを確認します。カバーを正しい場所にカチッと付けます。接触部分に隙間がなく、金属が見えていないことを確認してください。正しく接続されていない場合は、カバーを取り外し、もう一度取り付けます。
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1604/12/news129_2.html

書込番号：25117103

[Audrey2]

キハ65さんの説明されている清掃やって、
”設定のリセット”もやってみてください。

それでも認識しなかったら、リカバリUSBを作って
リカバリしてみましょう。

それでも駄目でしたら故障ですから、外付けの
Bluetoothキーボードで凌ぎましょう。
勿論　メーカー保証がまだ有効なら、修理に出すのが一番いいです。

書込番号：25118249