3つ星 ビストロ NE-BS908-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

天井焼け落ちました

[ao_zora]

私もそこそこ掃除はしていたはずなんですが、天井に穴が開きました。

電子レンジ使っていて、金属が焼ける音がしたので慌てて確認したら、食べ物に金属が入ってるんじゃなくて、天井の金属が加熱されていました。こわ…

書込番号：26397143　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん お早うございます
残念ながら調理室内（庫内）の問題はほぼメーカー保証外となるようです
写真を上げてほしい、それと使用期間は？

書込番号：26397170

[ジムニー売却後も忘れられない人]

金属が焼ける音ってどんな音？

書込番号：26397370　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

＞金属の焼ける音
それって、スパーク（火花）の音と思いますが。
庫内天井の特殊塗料が剥がれ金属部が露出してスパークしたと思われます。
この特殊塗料が剥がれる原因としては、
塗装表面い残した食品のカスやアルミホイル辺による異常発熱（焦げ付き）による損傷があります。
この塗装は特殊な塗料で一般的な塗料での修復は困難です、
しかもメーカー修理も高額または不可で買い替えが現実的な選択となります。

書込番号：26398882

[ao_zora]

コメントありがとうございます。

金属が焼ける音は、火花というか、金属加工の絵に出てくるような、白っぽく光って、ブワッツ、ブブブッという音がしていました。
天井が焼けて捲れて、そこにマイクロウェーブが当たって焼けた、という感じでした（焼けた部分は取れて、天井に穴が開いています）

実家にある２０年前に買った旧機種（正確な型番は未確認）は、いまだに現役で、たいして掃除もしていないので、
スチームの利用、「天井・脱臭」機能の利用が影響しているのではないかと思っています。

他の方の書き込みも見て、修理は現実的ではないと思いました。
購入して５年ぐらい使ってきましので、ほかの偏りは長く使えたということですね。
買い替えを検討していますが、次に選ぶ機種、迷いますね〜。

書込番号：26400439

[奈良のZX]

スレ主さん、今日は
写真見ました、
穴２つは製品の構造の突起かと思われます、その上にあった被せが剥がれたような跡が見えます。
スパークの音と光は左側の塗装が剥がれ金属部が露出した部分で生じたものと思われます。
塗装が剥がれているのでレンジを作動させるとスパークが発生するので、買い換えるしかないと思います。

塗装剥がれの多くは食品飛散物のこびり付きによるものでオーブンレンジでも生じますがスチームオーブンレンジの方が生じやすいようです。

書込番号：26400577

3年過ぎてから気付いた…庫内天井プレス箇所に錆び穴…

[花ちゃん@]

半年前位からグリル調理やスチームトーストすると、お焦げが何故か付く時があって、他の料理した汚れが残ってしまってたのか、ファンに入り込んだ汚れが出てきたのかと思って余り気に留めて無かったのですが、購入後3年2ヶ月目で気付いた庫内天井の錆び穴…。
ヤマダ電機の長期保証に入っているが他者スレさんと同じく3年過ぎているから出張料と有償修理費が必要になると…
危ないので使わないようにと…
3年経った2ヶ月間だけでこんなに錆びるわけもなく、お焦げのような物が付くようになったタイミングでしっかり点検するべきだった…。
3年2ヶ月で１０万の家電を捨てるとも不愉快…
出張、修理費で47,000円程だと、本体代15万と考えると腹が立つ！
鉄板プレス箇所の凸部分の錆が多く目立ち、プレス加工の厚さ設計ミスか錆止め不足か耐熱不足の気がしてならない。
前に使っていたの前の型のビストロで大方13年同じ様に使っていたけど全く問題無かった。
カスタマーセンターの説明はスチームの水分と汚れが付きっぱなしになると錆びる事があると。毎回使用したあとは拭き掃除をしてくださいと説明書に書いてあるとのこと…。
ネットで調べたら前の型でも同じ期間程で天井の鉄板が錆穴が空いたスレもある。改善されないのが最近のメーカーなんだと呆れるばかり。
後日サポートセンターから電話をかけてもらう予定。
なら使用後のスチーム乾燥をしっかりできるようにファンをもう少し長く作動する様にするべき！最近の家電メーカーは節電家電という名目が優先しすぎている気がする…

書込番号：25977646　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

庫内の穴空きはスチームオーブンレンジで結構多い事例です
＞なら使用後のスチーム乾燥をしっかりできるようにファンをもう少し長く作動する様にするべき！
＞最近の家電メーカーは節電家電という名目が優先しすぎている気がする…

そもそもこの考えがこの問題を理解していない、
庫内を乾燥が足りないのではなく汚れが残ってることが問題なんです。
汚れが付いたまま乾燥させても次の使用でその汚れは湿気を含むから、
それがスチームでなく電子レンジとしての使用でも庫内に多量の湿気が出ます。

書込番号：25977676

[花ちゃん@]

スチームオーブンの利用後は油が飛ぶので拭いてました。電子レンジの機能はラップを掛けて温めをしているのですが、それでも湿気がこもるのでしょうか？

書込番号：25985993　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

花ちゃん@さん

>スチームオーブンの利用後は油が飛ぶので拭いてました。電子レンジの機能はラップを掛けて温めをしているのですが、それでも湿気がこ>もるのでしょうか？

こもります。逆に言えばスチームオーブンよりも普段のレンジ使用で拭き取る方が重要です。とくに水滴が大量に付着している状況を放置するのが一番ダメです。

自分は前がBS6系を使用してましたが普段使いでも拭き取り等はほとんど行わず4、5年でドアが錆びて穴が開き買い替えました。今はBS808ですが毎回のレンジ使用して少しでも水滴が付着していれば拭きとるようにしているせいなのか3年経過してもサビは全くありません。

書込番号：25986298

[花ちゃん@]

画像が貼り付けられていませんでした…

画像が貼り付けられてませんでした…

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