有線LANケーブル自動接続ができない

Question

機械にうとい超初心者です。よろしくお願いします。マンションでインターネット回線とプロバイダーサービスが一体となった契約をしており、リビングコンセントのLANジャックとテレビを接続しましたが、インターネットに自動接続できませんでした。手動でする場合の方法がわからず、、IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレス、DNS等は何で確認すればいいのでしょうか。補足洋室①ではAmazon fire tvを有線接続しており快適です。洋室②ではLANジャックにWi-Fiルーターを接続して、スマホやタブレットを繋げて使用してます。

オルフェーブルターボ · Accepted Answer

＞mkmk2001さんこんにちはマンションの管理者に　聞くのが早いと思います。契約書にもしかすると記載があるかもしれません。

プローヴァ · Accepted Answer

＞mkmk2001さんこんにちは。別室のfire TVがすんなり有線接続されているなら、テレビも有線自動接続でつながると思いますよ。施工ミスでリビングのLAN配線がつながってないとか。。。fire TVがリビングのLANコンセントで有線接続できるか確認してみてはいかがですか？

どうなる · Accepted Answer

各部屋にLANポートがあってそれぞれ繋いでネットが出来る環境ってことなら、自動接続でいけるはずだけどね

VIERAは持ってないけど自動接続を選んで最後決定を押してないとか？

＞手動でする場合の方法がわからず、、IPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレス、DNS等は何で確認すればいいのでしょうか。

繋がらない（繋がってるけど映らない）状態でもなんらかの反応は出てるはずなので、ネットワーク設定画面で状況を見る的なのをやれば今繋がってる情報（IPアドレスなど）が出てくるので、それがどうなってるかを確認してからどうやれば繋がるかを考える（手動で繋ぐ場合もその情報を元に設定できる）

＞洋室②ではLANジャックにWi-Fiルーターを接続して、スマホやタブレットを繋げて使用してます。

とりあえずはこの無線に接続でいいのではなかろうか？

名無しの甚兵衛 · Answer

既に「解決済」ですが．．．m(_ _)m>マンションでインターネット回線とプロバイダーサービスが一体となった契約をしており、リビングコンセントのLANジャックとテレビを接続しましたが、インターネットに自動接続できませんでした。「LANケーブルを繋げば、勝手にインターネットに繋がる様になる」と思っていませんよね？(^_^;最低でも、取扱説明書(ビエラ操作ガイド)は、一通り読んで下さいm(_ _)m　＜https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001>洋室①ではAmazon fire tvを有線接続しており快適です。「FireTV Stick」も「LANジャック」に繋いでいるのでしょうか？>洋室②ではLANジャックにWi-Fiルーターを接続して、スマホやタブレットを繋げて使用してます。「Wi-Fiルーター」を繋げて居る場合、【インターネット】－(光回線)－【ホームゲートウェイ】－「Wi-Fiルーター」となるため、二重ルーター状態になる可能性が有ります。「Wi-Fiルーター」は、「アクセスポイントモード」など、ルーター機能をオフにした状態で使用した方が良いかも知れません。>Amazon fire stickをつなげるとネットワークエラーになってしまいました。この画面にある「ネットワーク設定画面を開く」をしたら、現在のインターネット接続方法が見られるのですが、その確認はしましたか？

juliemaniax · Answer

解決済みですが>mkmk2001さん>Amazon fire stickをつなげるとネットワークエラーになってしまいました。>ちなみにリビングのLANジャックを使うのは築20年で初めてですこれでエラーとなるので有ればそのLANポートが原因の可能性が大です考えられる原因は、まず長年使われていなかったので端子の接触不良次にそのポートに繋がるハブなどの不良です外から入ってくるアンテナ線、電話線、通信ケーブル等は各部屋に分ける必要がありますが情報分電盤が設置されているならば、その中にあるハブ(或いはルーター)の不具合が考えられます他の部屋では問題無い事から、問題の部屋に繋がるケーブルの差し込み口単独の不具合が考えられます情報分電盤が設置されていないので有れば浴室の天井裏などにハブが設置されているかも知れません差し込み口を変えてみる事で問題の切り分けが出来ますので一度お試し下さいひょっとしてハブの差し込み口が足りなくて最初から接続されていないなんて事もあるかも知れません>「アクセスポイントモード」を試しにしてみてもいいのでしょうか？？現状スマホなどが問題無く接続できているのなら敢えて変える必要はないと思います今回の問題は2重ルーターとは直接関係無いと思いますので>洋室②に設置してるWi-Fiに繋ぐと動画を見てると頻繁にフリーズするようになったので>有線接続を試みましたが、諦めてもう少し良いWi-Fiを購入しようと思います。マンションの室内構造によっては効果がないかも知れません

オルフェーブルターボ · Answer

＞mkmk2001さんこんにちはこの図からすると、契約プロバイダは一本のようですね。やはりマンションタイプ契約のようですので、マンション側から来てるＬＡＮが１番　あとは好きなところ(最終番号は避ける）に挿せば一応ネットワークは　確率すると思います。後は認識の問題か断線の問題もありますが、こればかりは管理者のエリアになりますので解決策はそこにあると思います。

どうなる · Answer

＞間取りは4LDKの105平米で、各部屋とリビング2箇所にLANジャックがあります。宅内ハブがある物入れはリビングにあります（家全体のちょうど真ん中あたり）確かに全部のLANポートは使っていません。

＞自前のルーターとはWi-Fiルーターのことですかね、モードはこれまで通り、自動のルーターモードでいいのでしょうか。

＞今スイッチングハブに接続してる6本は、どれがどの部屋につながっているのかわからないので作業に手こずりそうですが、

グレーのLANケーブルに札が付いてるように見えるけどここには何か書いてないのかな？

とりあえず原状復帰出来るように各ケーブルに番号を振って分かりやすくしておく

スイッチングハブに挿さってる青ケーブルがマンション元のネット回線、グレーケーブルが各部屋に繋がってる線のはずなので、

Wi-FiルーターのWANポートに青ケーブルを挿す
　↓↓
マンションの方でルーターが入ってるはずなので、ルーターモードではなくAPモード（ブリッジモード）にする（把握できてるなら手動のほうがいいけどよく分からない場合はAUTOでもいい）
　↓↓
ルーターの電源を入れて今まで通り無線でスマホやタブレットが繋がるか確認する
　↓↓
ルーターの場所（リビング）から離れていって電波の入り具合をチェックする（家の真ん中にあるなら比較的有利な条件のはず）
　↓↓
有線ケーブルは全て抜いてあるので、今まで有線で繋がってた部屋でネットが出来なくなるので抜いた6本のうち何本か（一気に4本でもいいけど、繋がった、繋がらないってなったときどれか分かりにくいので2本ずつとかでいいかも？）を挿して、有線の機器を確認する（家族に見てもらうと楽）
　↓↓
有線で必要なケーブルをルーターの有線ポート（LANポート）に繋ぎ終わったら完了

家の中で無線が入りにくい場所とか出てくるようなら中継機の導入を考える

こんな感じだね

Musa47 · Answer

＞ちなみに、、壁のLANジャックにWi-Fiルータを差して、Wi-FiルーターのLANポートからテレビ
＞Amazon fire tv、PC等に接続するのも間違ってない方法ですか？

間違ってない方法ですよ。

＞マンションで契約してるインターネット接続サービス会社の利用手引きに「オートモード」か
＞「ルータモード」で壁のLANジャックに繋いで下さいと記載があり
＞その通りにしてますが、「アクセスポイントモード」を試しにしてみてもいいのでしょうか？？

ルーターモードを外すと、ひっょとしたら他のマンションの住民からもスレ主さんの
ネットワークの中が見えてしまう事になるので、問題無く動いてるなら、私ならルーターモードのままで。

プローヴァ · Answer

＞mkmk2001さんやっぱり。20年越しに施工ミス発覚って感じですかね？

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