『白画面が白くない』のクチコミ掲示板

[koestritzer]

白画面

購入して２ヶ月ちょっとですが、先日映像を見ているときに、画面の中央エリアが周囲に比べて何となく暗いことに気付きました。最初はそういう映像かと思っていたのですが、白画面を表示すると、画面中央エリアを含めて、ぼんやり緑色っぽいように感じます。購入当初はこのような感じではなかったと思うのですが... 皆様のご意見を頂きたく、画像をアップロードします。

書込番号：24703444　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞koestritzerさん

多かれ少なかれこういうムラはあったりします。
メーカー許容範囲か否か販売店に確認してもらいましょう。
多分、今まで気づかなかっただけです。

書込番号：24703449

[koestritzer]

＞kockysさん

購入当初に画質調整した際に白画面を何度も表示しており、さすがにこの状態ではなかったと思っています。
このままではモヤモヤしますので、メーカーの方に確認して貰います。ご意見有り難うございました。

書込番号：24703454

[ＭｉＥＶ]

始めからでしょう。
購入時画質調整で合わせたと言っても、細かくは見ないでしょう。
地デジのNHKの色と民放各社の色。
NHKは薄めですね。
濃い民放ですが、局ごとに微妙に違います。
スタジオでの収録物（ニュースやトーク番組、バラエティなど）、風景、スポーツ、ドラマ、映画などで色は違います。
細かくやる人は、色々の場面で合わせます。
TVは単色の画面を見ることは少ないです。
多少のムラはあります。
それがどのくらいなのか。
販売店か、メーカーに来て貰い見てもらうことになります。

書込番号：24703482

[プローヴァ]

＞koestritzerさん
こんにちは
色ムラは写真に撮ると実際の見た目よりはっきりわかりやすく写ったりする傾向があるので、写真からでは何とも言えませんが、心配なら一度サービスに見てもらった方が良いですね。

液晶の場合は、正常品でも写真にこんな感じの写り方をする場合は確かにあります。

色ムラ・輝度ムラが気になるなら有機ELだと液晶より確実にワンランク少なくなりますので、次回は検討されればと思います。

書込番号：24703597　スマートフォンサイトからの書き込み

[koestritzer]

＞ＭｉＥＶさん

購入当初の画像を撮っていなかったので、今となっては何とも言えないのですが、
個人的には許容範囲を超えているため、ダメ元でサポートに連絡します。
ご意見有り難うございました。

書込番号：24703628

[koestritzer]

＞プローヴァさん

こんにちは。
アップロードした画像は決して誇張されておらず、5、6ｍ離れて見ると、サムネイルの小さな画像のものよりも
ムラが大きいです。サポートに連絡して確認して貰います。

JZ2000と迷ったのですが、グレアパネルであることや、本当かどうかは分かりませんが、トラブル報告の
内容で見送った次第です。暫くはこれで何とかしのぎたいと思っています。
ご意見有り難うございました。

書込番号：24703640

[プローヴァ]

＞koestritzerさん
そうですか。それは残念でしたね。
JX950で問題ないってことはJZ2000含めて問題ない世代ってことになりますね。

有機はグレアパネルですが、反射率が液晶より低いので映り込みは明る過ぎる量販店で見るのに比べると自宅環境では気になりません。精細度を考えるとグレアであるべきです。実際ハーフグレアの有機も21年モデルから出てますが全般的に不評です。

書込番号：24703830　スマートフォンサイトからの書き込み

[koestritzer]

＞プローヴァさん

今回の購入は使用していたプラズマテレビの電源が急に入らなくなってしまったためで、
十分に検討する時間がありませんでした。画質ではJZ2000でしたが、トラブル報告が
気になってしまいました。グレアの情報は参考になります。次回は有機ELにすると思います。
情報有り難うございました。

書込番号：24703965

[人生は上々だ]

＞koestritzerさん
画面の中央エリアが暗いという印象ならバックライトがエッジ型だからかもしれません。
下のリンクだと下側だけのLED配置の紹介になってますが実際は上下だとしたら中央エリアは暗い印象になるかもしれません。

https://panasonic.jp/viera/products/jx950/picture.html

書込番号：24704089　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞koestritzerさん
了解です。
まずはJX950をサービスに見せてからですね。

エッジ型バックライトでは導光板で輝度コントロールしますので、中央が暗いなどと言ったことは原理的にありませんのでご心配なく。

書込番号：24704130　スマートフォンサイトからの書き込み

[koestritzer]

＞人生は上々ださん

私も最初はエッジ型であることも考えましたが、購入当初はそうではありませんでした。白画面では大したことないように見えるかもしれませんが、今アップロードした画像のように、中央エリアが雲で影ったように暗くなってしまいます。実際は周辺エリアのように晴天です。コメント有り難うございました。

書込番号：24704167　スマートフォンサイトからの書き込み

[koestritzer]

＞プローヴァさん

色々と有り難うございます。20日にサポートの方が来てくれることになりましたので、結果を報告します。有り難うございました。

書込番号：24704174　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞白画面では大したことないように見えるかもしれませんが、今アップロードした画像のように、中央エリアが雲で影ったように暗くなってしまいます。

全面白の画面じゃなく最初にこっちをアップするべきだったね

TVの場合、全面単色の画面というのは普通ない（見ない）からそれだと「これくらい色ムラあるんじゃない？」、「普通に見るときは気にならないのでは？」ってなるけど、これみたいに普通の画面でムラがあると「これなら修理頼んだ方がいいね」ってなるだろうから

書込番号：24704248

[プローヴァ]

＞koestritzerさん
J sportsの写真は酷いですね。
最初の写真は全白っぽかったですが、おそらくそれより低めの階調の時により顕著にムラが出るのだと思います。
これはもうパネル交換、基板交換が妥当と思いますよ。
万一サービスが来た時に再現しなかったら画面写真を見せれば不具合は認定されると思います。

書込番号：24704250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞koestritzerさん
こんにちは。お買い上げは大手量販店でしょうか。もしそうなら今回の不具合をお買い上げ店舗にも連絡しておいた方が良いと思います。もしPanasonicのサービスの対応に不満があった場合に相談に乗ってくれます。量販店がPanasonicに交渉してくれます。

書込番号：24704276

[アウガ]

同じ商品を購入後、３か月ほどでほぼ同様の症状が出ていることに気が付きました。
メーカーサポートから２人来ましたが、こちらの説明をちょっと聞いて、カラーパターンをチェックしただけで、液晶パネルを交換すると言いました。
すでに新しいパネルを持ってきており、症状をちょっと見ただけで交換を決めたことや、作業中の作業員の会話から、結構頻繁に発生している症状のような印象を受けました。（その割に作業の手際が非常に悪かったです）
購入後わずか３か月だったので、初期不良による商品交換をしてほしかったのですが、パネル交換で我慢しました。
koestrizerさんのケースもパネル交換になると思われます。
プラズマテレビからの買い替えだったので、液晶テレビはどうしてもムラがあるものだとわかりました。

書込番号：24704370

[koestritzer]

＞どうなるさん

ほとんどの番組では埋没していて分からないので、見つけるのに時間がかかってしまいました。やはり修理レベルですかね。コメント有り難うございます。

書込番号：24704395

[koestritzer]

＞プローヴァさん

どうも屋外の明るいシーンで顕著になるようです。この番組は録画しているので、サポートの方に見せるつもりです。オリンピックの頃には気にならなかったので、やはり最近発生したような気がします。コメント有り難うございます。

書込番号：24704404

[koestritzer]

＞ogu_chanさん

購入はコジマで延長保証付きですが、メーカー保証期間中はメーカーに連絡してくれとのことです。パナソニックのホームページから申し込んですぐに、担当者から電話がありました。今のところ対応は良いので、問題があったらコジマに連絡しようと思います。コメント有り難うございます。

書込番号：24704416

[koestritzer]

＞アウガさん

同じ症状の方がいて心強いです。そうでしたか、やはり結構発生しているんですね。こちらで何の報告もなかったので、変な使い方をしたのか、思い返していたところです。情報有り難うございます。

書込番号：24704425

[koestritzer]

本日サポートの方にテレビをチェックして貰いました。YouTubeのカラーパターンチェックでは異常が確認された一方、回路を通さないパネルのカラーパターンチェックでは異常が確認されなかったことから、基板異常の可能性があるが、症状はパネルの異常の可能性があるとのことで、少し悩んでいる感じでした。

とりあえずパネルを交換してどうなるか見てみたいとのことでしたので、交換したところ、症状はなくなりました。少し気持ち悪いですが、暫く様子見ということになりました。

先日アップした画像と同じシーンの画像をアップします。色々とご意見頂き、有り難うございました。

書込番号：24709061　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞koestritzerさん
なおったみたいでよかったですね。
パネルのパターンチェックで問題ないものがパネル交換で直るというのは解せないですが、まあサービスの言うことなのでさほど気にする必要はないと思います。

書込番号：24709098

[koestritzer]

＞プローヴァさん

よく分かりませんが、とりあえず症状がなくなって良かったです。色々と有り難うございました。

書込番号：24709218