F-YC120HUX のクチコミ掲示板

代替品とお見舞金も？

[初号機41号]

交換して、更にお金？果たして？	右の旧タイプは上部がグレーでしたが

連絡してから一ヶ月半。昨日届きました。
ところで、お見舞いお詫び金？なんていただけるんでしょうか？
暇なもんで、こんな質問しました。

書込番号：25303944

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞初号機41号さん

文章を見るに代替品交換か返品しての返金対応の2択に思います。

書込番号：25303998

[ハル太郎]

返金されるのは交換せず引き取り対応を選んだ場合だけですよ〜。

書込番号：25304002

[初号機41号]

こんにちは。頭がもうろうとしてたもんで、読解力が足りず恥ずかしいです。
まあ、薄々気付いていたんですが（嘘つけー）ひょっとして？なんてね。

どうもありがとうございました。

書込番号：25304039

まだ届きません

[初号機41号]

一昨日、Ａ４版でのリコールの通知がパナから届きました。
私はこちらの板で教えて頂き、４月の末に連絡。直ぐにパナより順次配送しますとの返事が届きました。
既にひと月半以上経過していますが、まだ届きません。
ＹＣ１２０系の交換製品が届いた方はいらっしゃるんでしょうか。
今月中には届いたらいいな〜って感じです。

書込番号：25296883

[劉乃介]

＞初号機41号さん
先週かな？
電話しました。
3ヶ月待ちと言われて
「？」
となりました^^;

書込番号：25297146　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

こんばんは。なんと！。
ちゃんと連絡が来ているので届くんでしょうけど、まあ現行品を使っていて、爆発なんてないと思いますが、……。
気長に待ってます。　ありがとうございました。

書込番号：25297728

4月半ばに買ったらリコール

[家電購入初心者アラフォー]

4月半ばに5万円台で購入したら、4月20日にリコール。
とどくまで、使用しないでとのことなのですがらアロマオイル？などが原因？？とかをちらほらとききました。

アロマ系の柔軟剤を使っていて実際発火した方いますか？交換品が届くまで時間がかかり、通常に使用するのに問題なければ届くまで使いたいのですが。

書込番号：25234357　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞家電購入初心者アラフォーさん
こんにちは。
購入して間もなくリコール発表でしたね。
私は一年使ってきましたが、特に問題もなく使えました。モーターの発火恐れがあるみたいですが、ユーザーによってはメンテナンスもままならない方もいらっしゃるのでは。メーカーは製造者の責任として事故発生要因によっては、対応しなければなりませんからね。
やはり販売台数が多いようで、すでに手続きしていますが、購入店経由で一月以上掛かるみたいです。メーカー直接だと2〜3ヶ月はかかるみたいですね。大手のパナソニックでさえそんなに掛かるのかと思ってます。

書込番号：25249960　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電購入初心者アラフォー]

教えていただきありがとうございます！
そうなんですね。
やはり時間がかかりますね。
少しだけ怯えながら自宅にいるときのみ使ってみます。

書込番号：25250218　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞家電購入初心者アラフォーさん
こんばんは。
リコール対応早いです。
さすが大手メーカーですね。土曜日に到着しました。そつないです。
購入先はノジマさんでしたので、お店から直接連絡ありましたアフターサービスしっかりしてますね!メーカーだとの商品発送にかなり時間がかかるようです。
お陰様で対応品を使ってます。型式番号F-YHVX120になりました。

書込番号：25260666　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

こんにちは。たまたま買ってすぐにリコール発表されただけで、問題はありません。むしろ放置されているよりメーカーはしっかりされていると受け取るべきですね。私もつい先日、リコール品が届きました。迅速な対応かと思いますしら流石大手家電メーカーという感想です。商品もほとんど見た目変わるところもなく、今まで同様です。一部の製品で不具合ご発生したとのことですが、手入れもして一年間使って全く問題はありません。何か起こる可能性があるかもしれないでメーカーは対応してくれていると思いますし、責任で行動されているので評価するべきだと思ってます。

書込番号：25277380　スマートフォンサイトからの書き込み

２度も初期不良でした(｀ω´)

[吉良〜・東亜蒲田]

こちらの商品を購入開封後、コンセントを差し込んだところ作動せず、返品交換したところ、また電源が入らず現在キャンセル申請中です。他に同じく買ったばかりの加湿器や他の電化製品は、コンセントを差し込んでも作動するので明らかに初期不良でした！電力会社に聞いても製品自体に問題か有るとの事でした。何故電源が入らないのか？何故初期不良だらけなのか？２１年製に問題が有るのか？楽天ビックの商品に問題が有るのか？理解不能です！

書込番号：24478528　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞吉良〜・東亜蒲田さん

製造元のパナの問題です

書込番号：24478687

[吉良〜・東亜蒲田]

あまりにも有り得ない状態でした！
当分の間は、除湿機購入を控えます。
パナには１７年製を、８月に出張修理して貰ったのに、１１月には電源が入らなくなり、結局新品を購入して、この有様です！

書込番号：24479960　スマートフォンサイトからの書き込み

[自営のおっさん]

＞吉良〜・東亜蒲田さん

私は今後はパナの製品は買いません。

新型のレビューにも書きましたが、
日中と寝ている間の各4時間という使い方で4年半で除湿ができなくなるわ、
高額な修理費よりは安い新型を買って同じ条件で使い始めて数日で突然電源が落ちるようになるわ、
エアコンなどと同じく使いたいときに使えないのでは困る製品なんですから
不出来にもほどがあります。

書込番号：24930476

[自営のおっさん]

自己レスです。
電源が落ちるのは部屋の暑さと本体の発熱で異常な状況になったときに起きるとの説明をサポートから受けましたので、「買わない」はとりあえず撤回し、涼しいときにも発生＝明確に故障 とならないか要観察とします。

書込番号：24932158

[甚太]

＞吉良〜・東亜蒲田さん
こんばんは。
何かリコールが出るみたいですね。
我が家では症状出ていませんが発火の恐れのようです。
何かの間違ならいいのですが・・・

書込番号：25229721

[甚太]

＞吉良〜・東亜蒲田さん
こんばんは。
我家には昨日リコール交換品が届きました。
ぜひ早期に申し込まれ交換品と変えてもらってください。

書込番号：25260684　スマートフォンサイトからの書き込み

何故これを買ったのか？

[初号機41号]

先ほど娘から、今日除湿器買ったよ！　と。
アイリスオーヤマの　Ｋ-80を29,000円で。
ウチはナショナルの3万位を春に買ったよ　って言ってからこちらを見たら…。

な、なんと　てっきり3万チョットだったと思っていたら、5万弱！。
なんでこんな高いやつ買ったんだろう？　　なんて今更言ってもね。　満足しているのでＯＫですが。

書込番号：24500872

[abesanhomo]

何が言いたいんですかね

書込番号：24632658

[初号機41号]

おはようございます。

まあ、いつもの独り言なので……。

それにしても、返信ありがとうございます。

書込番号：24633093

[甚太]

＞初号機41号さん
こんにちは。
私もこの製品に満足しています。機能面ではかなりできた製品だと。
残念なことに、リコールが発生した様です。
手続きを取って交換してもらってください。https://panasonic.jp/joshitsu/

書込番号：25233094

[初号機41号]

こんにちは。青空ピッカリのわりには肌寒い昼下がり……。

というわけで、ちょっとパソコン開いたら甚太さんからのお便りが！

なんと！　素敵な情報ありがとうございます。
全ての個体に該当するわけではないでしょうが、このまま使い続けて万が一　って事になったら大変なことになりますね。

連絡いただかなかったら、ほぼ気付かなかったでしょうね。
早速交換してもらいます。
重ね重ねありがとうございました。

書込番号：25233133

展示品かもしれない製品を買いますか？

[BKBバイク]

ヤマダ電機で展示品しかないと言われ、他の店に在庫はないですかと問うと
店員が近くの店舗や他の県まで調べ　ベスト電器に問い合わせると
隣県のすごい田舎の店舗に展示品１つと　在庫の箱から出していない新品がありますと言われ
私はその品を確認できて新品ならば買う気だと伝えました。

ヤマダの若手幹部の店員が隣県のベストに問い合わせると展示品ではないと言い出しました。

しかし、隣県の親戚が数日前に、先にその店舗で現品の展示品しかないと言われていました。
２日明けて　私が隣県の店舗に問合わせすると、箱から出していない新品がありますと言われました。

店員同士の話と　客への話は大きく違うことがあるのでしょうか？

ちなみに値段は５万円です
みなさんなら現品を確認して　展示品とわかりますか？　新品だとしても買いますか？

書込番号：24681951

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞BKBバイクさん

日本語が所々おかしいので想定して回答すると、
問い合わせのタイミングがそれぞれ違うので、
2日前に現地で新品在庫でなかった物が、
最近になって店舗に店員や自分が問い合わせしたら、
存在するケースはあります。
例えば他の客の取り置きや他店に取り寄せしていた商品が、
客の都合によって必要なくなった場合です。

現品が新品か展示品か見分ける方法ですが、
製品自体に傷や汚れがついていないか以外に、
箱自体の封テープが開梱包したのを見分けるために、
メーカーが透明なテープで一度しか大体貼り付けていないため、
テープに切れ目があって再度封してあったり、
剥がしたあとがある、透明でないテープを使用しているのは、
開封した証拠になるのであやしいです。

展示品との書き間違えだと思いますが、
新品だとしても買うかについては目的がそうなので買います。

書込番号：24682043

[ＫＥＵＲＯＮ]

展示品だった場合には希望と違うため購入しません。

書込番号：24682046

[MIF]

個人的には
通電してる展示品はNG→テレビやPCなど
通電してない展示品はOK→デモモードにしてない冷蔵庫や洗濯機、電子レンジなど

除湿機なら展示品だとしても恐らく通電させてないから
問題ないと思うけれど、まぁ潔癖な人にはダメなんだろうね。

書込番号：24682328

[レイワンコ]

＞BKBバイクさん

値引き率によりますかね。
赤札をめくると通常の販売値が記載された札があると思いますが、自分の場合はそこからどの程度引かれているかが1番の判断材料になります。

展示品となるとやはりリスクが伴う訳で、それを補うのが価格だけかなと思います。納得できる下げ幅なら買っても良いと思いますが、下がってても数千円だと思いますよ。

書込番号：24685135　スマートフォンサイトからの書き込み

[BKBバイク]

製品買いました
店舗で確認したところ新品でした

皆さんありがとうございました

書込番号：24694500　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞BKBバイクさん
こんばんは。展示品といっても傷や汚れがなければ運転していたのでなければありだと思います。
問題は価格ですね。一般の販売価格より安くてお得感があるのならアリです。
価格が5万円ならナシです。
ネット価格のほうがお安いのに、わざわざ高い展示品を買う必要はないかと思います。

書込番号：24719412