ADW-GM3 のクチコミ掲示板

2年くらいで前面蓋から水漏れします

[anonymous12345]

流しに置いてるので水漏れだけならまだいいんですが
（洗剤汚れが付くので本当は良くない）
スイッチ部や内部に水が入ってしまい、誤動作や
漏電防止のE8エラーで停止するのが頂けません
傾けて水を抜けなどとありますが、コンセントを抜き忘れていると
思い切り漏電してブレーカーが落ちたり、とにかく作りが雑
水の漏れる経路はパッキン痩せもありますが、前面蓋の
ガラスとプラの継ぎ目から蓋内部に浸水し、蓋の下から
本体操作パネルを伝って下に落ちる過程で
スイッチ部や本体内部に浸水していきますので
前面蓋のガラスとプラの隙間は防水パッキンを詰めたり
コーキングでシールするなどし、水が落ちる本体前部の
操作パネル上面もアルミテープなどで防水すると
かなり改善されます。が、次は必ずパナソニックにしようと
思わせる製品です

書込番号：25910839　スマートフォンサイトからの書き込み

他メーカーを選ぶことをおすすめします

[ユーザー9512468]

3年ほど使用して部品が劣化、破損したためメーカーのホームページから入手方法を検索したところまったく情報がなく、仕方なくカスタマーサービスから問い合せたところ、
「パーツの販売はできない」
「販売店に問い合わせてほしい」
「カスタマーセンターは部署が異なるため、販売店を通じて当該部署に問い合わせを」
とまったく取り合ってはもらえませんでした。

破損したのは残滓フィルターで、他メーカーであれば簡単に取り寄せ、交換ができるパーツです。
他の方が書かれているように、そもそもパーツ破損→メーカー修理の流れしか想定していないようで、ユーザーへの対応をする気はまったくない様子です。

サイズが他メーカーよりコンパクトなのでAQUAの製品を選びましたが、ここまでアフターケアが貧弱だとは思いませんでした。
価格もそこまで安いわけではないですし、よほどの事情がなければ他のメーカーの品を選ぶことをおすすめします。

非常に後悔しています。

書込番号：25910074　スマートフォンサイトからの書き込み

推薦しません

[Kikimu]

食洗機を使うのがこのメーカーの商品が初めてだったので、
機能的にはこんなもんなのかなって思っていましたが、最近新しく別のメーカーに買い替え
この商品の酷さを実感しています。
まずは乾燥機能は最初は8割程は乾燥しましたが
結局拭きながら片さなければいけませんでした。
数年経つと乾燥機能は全く機能しなくなりました。
残さいフィルターが破損したのもあり
メーカーに、部品を注文したく問い合わせたのですが
残さいフィルターだけ注文はできない、技術員が訪問しないとお渡しできませんと言われ、部品2000円のところ、出張料2500円技術料4100円、合計税込9460円を取られました。
食洗機を使っている方はお分かりだと思いますが、残さいフィルターは日常ユーザー自身が取り外しをし手入れする箇所であり、メーカー側も手入れしてくださいと推奨している部分にも関わらず、そこは技術員の点検が必用と言い張るこのメーカーはどうかしています。
ちなみに今回購入した大手の別メーカーは残さい、フィルターは消耗品ですから注文できますとおっしゃっていました。
そのうち、乾燥を全くしないせいで、庫内にカビが生えるようになってしまいました。掃除もしたばかりなのにです。仕方なく別日に点検してもらいたく再度来てもらいましたが、乾燥していない確認はしないで、「エラーが出ないと対応できません、異常なしです」と何もしないで帰りました。
アクアの技術員とはバイトなんでしょうか？
その人は話しにもならなかったですし、メーカーに再度のクレームをするのも時間の無駄と思ったので、もう買い替える事にしました。
違うメーカーの新しい食洗機は乾燥機能はほぼ100%乾燥します。拭かなくても片せる。これぞ時短だと感激しています。
初めて比較してわかりましたが、同レベルの大きさの商品ですが、アクアの方は収納量も劣ります。
アフターケアもゼロで本当に買って嫌な思いをした商品でした。

書込番号：25811723　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 31240円 ADW-GM3-W

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20240604
【その他・コメント】
ヨーイドンの速いもの勝ち購入競争。販売期間に注意。
https://item.rakuten.co.jp/akindo/xdi0jj9vkh/

書込番号：25762092

水漏れ

[めんちゃん☆]

買って一年経たずに全面蓋の下側面から大量の水漏れ。保証期間中で修理依頼するも修理部品が無いとのことで2週間以上連絡がない状態。次回は絶対パナソニックにします。

書込番号：25658694

[ユピテル2434]

＞めんちゃん☆さん
左前の設置ゴム付近からの漏水でしょうか？
自分もその疑い有るので、テストしてる所です。
今年購入です(^^;;

書込番号：25672681

[ユピテル2434]

＞めんちゃん☆さん
テスト終わりました。
水漏れ確定です。

書込番号：25672685

[Kikimu]

是非買い替えてください！
もう買い替えましたかね
あたしもこの商品にはひどい目に合い、
Panasonicに買い替えました。
現在はとても快適です♪

書込番号：25812590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

＞Kikimuさん
買い替えましたよー
もっとヤバそうなシロカに（笑）
しかしながら、残菜フィルター等の周辺消耗部品は、普通に買えます。

アクアのアフター、規模は大きくて、体制も整ってますが、内容は話になりませんよね^^;
　
そちらはパナソニック買ったみたいで、しばらくは安泰ですね。
ヘビーに使う家庭持ちの場合、パナソニック買わないと駄目ですね。

書込番号：25815717　スマートフォンサイトからの書き込み

終わったあとに排水の残りがあります。

[やま65]

残さいフィルターを外すと排水しきって無い水が少し濁っていて、溜まっているのは普通なのでしょうか？
何とか排水させようと乾燥などのメニューでチャレンジしても残さいフィルターの底に触れるくらいには残っております。
仕方なくあえて水を500CCほど入れて乾燥ボタンである程度排水させるの作業を2回繰り返し、濁りを希釈しています。

書込番号：25632364　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

それが普通ですよ
大型のビルトイン食洗機もそうです、残さいフィルターの下には定量の残水があります（説明書にもそう書かれています）
おそらく排水管からの臭いの侵入を防いでいるのでは。

書込番号：25658707

[やま65]

そうなんですね、てっきり組み立て時に排水する吸水口の位置合わせが悪いとか、製造上の不良なのかと思っていました。
ありがとうございました。

書込番号：25666344　スマートフォンサイトからの書き込み