IdeaPad Slim 550 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 82LM007GJP のクチコミ掲示板

未修理との事ですが、こっそり対応してくれてる事はありますか？

[nypoo]

書込番号：24459865で再現しない不具合をLenovoサポートが対応してくれないと書いていたものですが、
その後発生条件を色々と伝えて、実際に再現してもらったようなのですがメーカー側では発生しなかったようです。

それじゃ、１回送り直してもらって、私側で再現条件をしらべて再度お願いしますとの事にしたのですが、
戻ってきてからは発生しなくなりました。
操作や環境の条件の違いかと思いますが、写真の証拠として残っているのは３日分。
最近は１週間に５日位は起動しない状態になってたのに、この４日間は通常に起動します。
使用条件によって再現していないと思うのですが、サポート側がこっそり対応してくれているとかって
ありえないでしょうか？

書込番号：24496681

[里いも]

＞nypooさん こんにちは

＞サポート側がこっそり対応してくれているとかってありえないでしょうか？

それは有り得ると思います、若しかしてその機種独特の同様な症状があるとすれば、その原因がつかめており、ソフトの組み換え
などのVersion Upで対応された可能性があります。

書込番号：24496693

[けーるきーる]

こっそり直してくれるなんて、そんな優しいとこはほぼほぼない。

書込番号：24496700

[あずたろう]

保証期間内ならあり得そうです。
公にすれば他にも同じ事例で、リコールとなりそうですから。
保証期間外ならメーカー独自の不具合でも有償で修理してそう。

書込番号：24496718

[ダンニャバード]

「未修理返却」と記載されているのに実はこっそり部品交換されていたとしたら、何らかの法的な問題が発生しませんか？
私がメーカーの人間だったら、そんなデメリットしかないことは絶対にさせませんが。

書込番号：24496729

[里いも]

２０２１年４月末の発売ですから、保証中ですね。

＞あずたろうさん　へ一票です。

有名な伝説に、アフリカの砂漠で車が動かなくなったので、本社に電話したら間もなくヘリでやってきて直してくれた。
後日本社へ支払いとお礼の電話をしたら、わが社にはそのような記録はありませんと。
ロールスロイスは滅多に故障しないと言わんばかりだったと。
勿論、ロールスロイスとLenovoでは大きな違いはありますが、こっそりバグを直したかもしれない。

書込番号：24496804

[JAZZ-01]

＞nypooさん
推測でしかないですが・・・。

●検証で触っていて（分解含む）、たまたま原因だった所を修理、修正しちゃった。
●原因を発見して、隠しておきたかったので、無断で修理した（この確率はかなり低いです）

メーカーなので封印も自分で持ってるし、分解、修理の痕跡を見つけるのは難しいかな。

症状出なくなって良かったですね。

書込番号：24496908

[EPO_SPRIGGAN]

調査中にした作業で発生原因が解消されたのでは？
何をやったかは知らないけど。

保証期間内でもこっそりと直すというのは無いと思いますけど、それだったらそのまま交換しますとした方がメーカーも楽でしょう。
それに余計におかしくなったときトラブルが起きることになるし。

書込番号：24496973

[ムアディブ]

修理依頼 →いきなりクリーンインストールしてファームアップ →症状出ず →原因不明で戻したら直ってた

とかはありそうだけどね。

既に直ってるなら原因追及する意味はないし、サポートの仕事でもないしね。

書込番号：24498498

内蔵M.2SSD2242からM.2SSD2282を起動ディスクに

[FumaPaPa]

【使いたい環境や用途】
ちょっとした動画編集もしたいと思っています。
容量も増やしたいですし、少しでも高速に立ち上がるようにしたいです。
【重視するポイント】
少しでも起動が速くなるよう増設するM.2SSD2282を起動ディスクにしようと思っているのですが、PCIe3.0✕4 NVMeのキングストンKC2500 500GBに替えるという考え方が正しいのか内蔵のM.2SSD2242をSabrent512GBロケットNVMe PCIeに換装していくのがいいのかご教授ください。
また、内臓のM.2SSDはSATAではないと思っているのでさが換装するのでしたらNVMe PCIe（切り欠きが一つのタイプ）でいいのかもご教授ください。

【予算】
10,000円位で
【比較している製品型番やサービス】
まずは、選ぼうとしているM.2のタイプが合っているか心配ですが、オススメがありましたらよろしくお願い致します。
【質問内容、その他コメント】
サイズ的にも好きなタイプですので、他機種に変えたら？と言うこともお聞かせください。

書込番号：24455064　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>【重視するポイント】
>>少しでも起動が速くなるよう増設するM.2SSD2282を起動ディスクにしようと思っているのですが、PCIe3.0✕4 NVMeのキングストンKC2500 500GBに替えるという考え方が正しいのか内蔵のM.2SSD2242をSabrent512GBロケットNVMe PCIeに換装していくのがいいのかご教授ください。
>>また、内臓のM.2SSDはSATAではないと思っているのでさが換装するのでしたらNVMe PCIe（切り欠きが一つのタイプ）でいいのかもご教授ください。

実機レビューによれば、
>SSDを2つ搭載可能
>IdeaPad Slim 550 14型はM.2 SSDを搭載していますが、この他にもう1つ空きのM.2スロット（Type 2280）があります。底面カバーを外せる方なら、自分でM.2 SSDを増設することも可能です。
>試しに、SAMSUNG 970 EVO PCIe SSDと、WD BLUE SATA SSDをそれぞれ増設してみましたが、どちらも正常に認識されました。なお、増設は自己責任でお願いします。当サイトでは保証もサポートも出来ません。
https://thehikaku.net/pc/lenovo/20IdeaPad-Slim-550_14.html

空きのType 2280のM.2スロットは、PCIe SSD及びSATA SSDを認識したそうです。
Type 2242はバリエーションが少ないので、Type 2280のNVMe PCIe M.2 SSDが数多く有るので、Type 2280のNVMe PCIe M.2 SSDを増設して下さい。

書込番号：24455138

[あずたろう]

そのM.2は　片面実装基板でノートPCに使用大丈夫です。
またM.2スロット仕様もPCIe NVMe 仕様です。
ただ、3500MB/SのSSDは熱的にも高めになりますので、
このような薄めでもヒートシンクは付けておいたほうが良いですよ。
自分も採用しています。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08M9692D7/

書込番号：24455141

[キハ65]

>>まずは、選ぼうとしているM.2のタイプが合っているか心配ですが、オススメがありましたらよろしくお願い致します。

私はDell Insporon 14 5480にADATA XPG SX8100 ASX8100NP-1TT-Cを換装しました。
ただし予算オーバーですが。ヒートシンク付きです。
https://kakaku.com/item/K0001286256/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028660/SortID=24009989/

書込番号：24455155

[KAZU0002]

>ちょっとした動画編集もしたいと思っています。
基本的にフラッシュメモリは書き込み回数で寿命が決りうちなので。大容量データを扱うには、作業毎にSSDの寿命を消費するという覚悟が必要です。
その辺考えると、1TBのではるだけ良いやつ…という話になってくるかなと思います。

>少しでも起動が速くなるよう
具体的に今どれくらい時間がかかって、どれくらいになることを期待しているのでしょう？ 一呼吸分ですら早い方が良い？
SSDからSSDに変えても、多分体感的には誤差程度しか変わらないです。

>内臓のM.2SSDはSATAではないと思っているので
CrustalDiskInfoあたりのソフトで型番が見られますので。そこから調べてみましょう。現物が手元にあるのかあなた。

>内臓
内蔵

書込番号：24455162

[FumaPaPa]

みなさん貴重なご意見ありがとうございました。
最終的に２２４２を５１２Gのものを購入し、２２８２にはSamsung 980 500GB PCIe Gen 3.0 ×4 NVMeを取り付けることに致しました。
専用アプリでクローンを２２８２に入れ、２２４２と２２８２の立ち上がりの様子BIOSで優先よ、見取りを決め、スムーズに動く方をメインのドライブにしようと思います。
アドバイスの中にワイヤレスカードの交換のお話もいただけたので、換装を考えております。
本当に助かりました。

書込番号：24472132

修理対応してもらえないのはどうしたら良いでしょうか？

[nypoo]

２〜３カ月前から発生し始めたのですが、朝などに電源を入れるとストレージが見つからないようなエラーが発生して起動しない現象が発生して、直ぐに電源をOFFにして、再度ONにすれば立ち上がりました。週に１日位のペースです。
２週間ほど前からほぼ毎朝発生するようになり、しかも、電源ON/OFFを半日格闘しても使えない状態になりました。ただし調子が良い時は普通に起動して使えます。
保証期間なのでLenovo サポートへお願いしましたが、あちらで20回起動確認したが発生しないのでそのまま送り返すとの連絡があり、そのまま送り返すとの事。再度、確認してくださいとお願いしましたが、口調的にはもう返しますよ的な感じでした。
但し、私側で発生した時は何回ON/OFFを繰り返してもだめなのでその状態でサポートセンターへ持ち込みたいと言いましたが、直接受け付ける窓口はないので対応できないとの事です。
どうにか修理してもらう方法は無いでしょうか？

書込番号：24459865

[けーるきーる]

スマホでおかしくなったときの動画を撮る
で、修理で預けるときに一緒に渡す。

書込番号：24459877

[MIF]

一度電源入れてから再起動させたら問題ないということでコールドスタート現象じゃないかと思います。
本体がヒエヒエ状態で通電するとデバイスの初期化に失敗したり起動ドライブ認識できなかったりします。
電解コンデンサなど電気パーツは低温に弱いです。
メーカーサポートではヒエヒエ状態にないので何度リブートさせても再現できなかったと思われます。
いちど、前日夜使用後に毛布か何かにくるんでおいて翌朝起動させてみてください。
それで問題なく起動できれば低温度が原因です。

書込番号：24459914

[ＭｉＥＶ]

けーるきーるさんの意見と一緒です。
スマホなどで自宅での起動をノーカットで記録し、おかしい時のを修理出す時、一緒に出すのがいいでしょう。

書込番号：24459958

[魔境天使_Lucifer]

> 保証期間なのでLenovo サポートへお願いしましたが、あちらで20回起動確認したが発生しないのでそのまま送り返すとの連絡があり、そのまま送り返すとの事。

メーカーに修理依頼時に
> ２〜３カ月前から発生し始めたのですが、朝などに電源を入れるとストレージが見つからないようなエラーが発生して起動しない現象が発生して、直ぐに電源をOFFにして、再度ONにすれば立ち上がりました。週に１日位のペースです。
> ２週間ほど前からほぼ毎朝発生するようになり、しかも、電源ON/OFFを半日格闘しても使えない状態になりました。ただし調子が良い時は普通に起動して使えます。

此を強調して伝えました？
単に「起動しない」くて「エラーに成る」と伝えていればメーカー側では単純に起動確認しか行われないかと。


PC の保管場所の気温は何度でしょう？
Lenovoの仕様が見つからないので”温湿度条件”が判らないけど


15.6型ワイド ノートパソコン LIFEBOOK THシリーズ：仕様
https://www.fmworld.net/fmv/th/2110/spec/?wt1f3=1&0=1&_bdld=36aErn.nRcmrps.1637663638

だと

> 温湿度条件：温度5〜35℃ / 湿度20〜80％RH（動作時）、温度-10〜60℃ / 湿度20〜80％RH（非動作時）
（ただし、動作時、非動作時ともに結露しないこと）

と成っている。
Lenovoの仕様から外れている場合は修理対象には成りません。



> 朝などに電源を入れるとストレージが見つからないようなエラーが発生して起動しない現象が発生して、直ぐに電源をOFFにして、再度ONにすれば立ち上がりました。週に１日位のペースです。

起動出来ない場合は電源を直ぐに OFF/ON せずに ON 状態（エラー表示のまま）で 30分程度放置後再度 OFF/ON したら起動出来る可能性が有る。

書込番号：24460222

[nypoo]

皆様、ご返答ありがとうございます。
再度現象を詳しく伝えてお願いしてみます。ソフトが原因と向こうが言われているのでリカバリーしてから再現するのを動画で取ってそれを添付しておくってみます。気温も観察してみます。

魔境天使_Lucifer 様、
温度・湿度ですが、
寝室に置いてあるので、この時期なので１８度位だと思います。湿度は今５９％なので多分その近辺です。

> 起動出来ない場合は電源を直ぐに OFF/ON せずに ON 状態（エラー表示のまま）で 30分程度放置後再度 OFF/ON したら起動出来る可能性が有る。

思い返すと、確かにすぐに電源OFF/ONを繰り返さずに、この操作で３０分位してから操作したら大丈夫だった気がします。最近は焦ってまた発生したからってすぐにOFFにして様子をみるようになって半日放置しても治らないって思うようになりました。
この原因ってなにか分かりますでしょうか？サポートセンターに一緒に伝えてみようと思うのですが。。。

書込番号：24460652

[魔境天使_Lucifer]

> この原因ってなにか分かりますでしょうか？サポートセンターに一緒に伝えてみようと思うのですが。。。

事象からだけでは原因の特定は無理かと。
サポート側に伝える要点としては
・朝一のみ出る事象 / 起動出来ればその後は問題なし
・室温の最低気温は概ね 18℃程度
・起動時エラーが出た後に 30分程度放置後起動可能と成る / 此は要確認
此らを伝えれば温度関係を重点的にチェックして貰える筈です。

恐らく 18℃では仕様上の最低気温を下回っている事は無いと思います。

書込番号：24464619

ACアダプターについて

[室井]

このPCの購入を考えています。
レノボの直販サイトを見ると「Lenovo 65W ACアダプター」がオプションになっています。
これを買わない場合、自分でPD充電器を用意する必要があるのでしょうか？
それとも、PD充電器は付属でついてくるのでしょうか？

書込番号：24176055

[KS1998]

直販ページ下の仕様表を見ると付属品にACアダプターとあるので、オプションを買わなくても付属してくると思いますが、気になるなら直接Lenovoへお問い合わせください。

但し、このPCは普通の専用丸ジャックのACアダプターが付属してくると思うので、USB PD対応のACアダプターが欲しければ別に購入して用意する必要はあります。

参考までに、「Lenovo 65W ACアダプター」というのは以下の製品です。
https://www.lenovo.com/jp/ja/accessories-and-monitors/chargers-and-batteries/chargers/PWR-ADP-BO-65W-AC-Wall-AdapterJP/p/GX20L29762
また、こちらのレビュー記事でもACアダプタの大きな写真が見られます。
https://thehikaku.net/pc/lenovo/20IdeaPad-Slim-550_14.html

書込番号：24176068

[JAZZ-01]

＞室井さん
Lenovo X1 Carbon（2015年）使ってます。

＞と「Lenovo 65W ACアダプター」がオプションになっています。

マシン購入で 45Wのアダプタが付属であります。
65Wは急速充電用。もしくは、マシンドック用です。
私は、家庭で常設（ドック）用に65Wを使用。45Wのはマシンと一緒に携行しています。

65Wのは無くても問題無いです。

書込番号：24176256

[キハ65]

仕様表より、
>主な付属品 ACアダプター
https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2021-slim550_web_0302_2

65W ACアダプターが標準で付属してきます。

オプションの「Lenovo 65W ACアダプター」は、例えばPCを家庭と職場で2つの場所で使用する際に便利でしょう。

書込番号：24176432

[室井]

KS1998さん,JAZZ-01さん,キハ65さん
ありがとうございます。

電源ケーブル一体型のACアダプターが付属されてくるんですね。
自宅で使う分にはいいけど、持ち運ぶのはちょっとかさばる感じですね。
コワーキングスペースやレンタルオフィスで使うことを考えています。
やはりPD充電器も買ってみます。

書込番号：24177367

[jf81]

オプションのやつtype-cで充電するものなんで無くてもいいですがあっても無駄にはならないとは思いますよ

書込番号：24321730　スマートフォンサイトからの書き込み

【質問】NVMe1.4のSSDは動かない？(動作報告も教えてください)

[raru916]

最初から内臓されているSSDはNVMe1.4です。

・NVMe1.4だと動かないのか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001286763/SortID=24080344/
↑を見るとNVMe1.4のSSDだと動かない様にも思えるが、最初からついてるSSDはNVMe1.4。。。M.2-2280スロットだけ非対応なんてあるのでしょうか？

・その他、相性等で有り得そうな事等あれば教えてください。

・動作報告も待っています。

書込番号：24282751

[あずたろう]

https://thehikaku.net/pc/lenovo/20IdeaPad-Slim-550_14.html

M.2 2280ソケットの方は、SATA　M.2も兼用みたいです。

「SAMSUNG 970 EVO PCIe SSDと、WD BLUE SATA SSDをそれぞれ増設してみましたが、どちらも正常に認識されました。」

無理にNVMe1.4 のSSDで試す冒険も要らないのではないですか?
特にWD　SN550は。。

書込番号：24282786

[raru916]

＞あずたろうさん
確かに無理に使う必要は無いんですけどね。高いSSDをつけるつもりも無いですし。
NVMe1.4の件は困っているというよりも私が疑問に思っただけです。すみません
ところで、NVMe1.4のSSDが認識されないっていうのはよくある話なのでしょうか？もしご存知でしたら教えていただけると嬉しいです。

書込番号：24282797　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

上記に記したSN550は、時々ここで見ましたね。

でもそれは最新のPCに対してではなく、SN550発売以前のマザーに載せてBIOSも古いままだった場合です。

他のSSDは事象見ていません。

書込番号：24282813

[raru916]

＞あずたろうさん
ありがとうございます。
そうなんですね。NVMe1.4というよりもSN550が悪さしている気もしなくもない...。
とりあえずSN550は今回は避けようと思いました。

書込番号：24282836

[キハ65]

スペック表から、
>256GB (PCIe NVMe/M.2)
https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2021-slim550_web_0302_2

NVMe1.4の件は分かりかねます。

書込番号：24282845

おすすめスペックのPCを教えて下さい。

[★SONY党★]

15年ぶりくらいのPCの買い換えにて、この機種を考えています。
現在は「win7・i5・4Gメモリ・500HDD・カメラ無し」です。

ネット閲覧や動画視聴はスマホ、音楽視聴はDAP、DVDやBlu-rayはプレイヤーでTVで見ているので、ほとんどPCの出番はないのでPCに求めているのは…

1.年賀状の作成(年末だけ)
2.仕事や自治会の書類をopenofficeで作成(少し)
3.CDをmusiccenterでリッピングしてSDカードに移動(外付け光学ドライブ購入予定)
4.今後コロナで休校になり、子供がオンライン授業などで使うかも(インカメラ付きが希望)
5.サイズは13〜14インチでFHD画面希望
6.起動の速さは期待したいのでストレージはSSD

上記程度の使用目的だと、このPCのスペックは程よいでしょうか？

CPUをRyzen3にしたり、SSDを128にしたり、メモリを4Gにしたり、スペックを下げると値段も抑えられるので迷っております。

当方PCには疎いドシロートなので詳しい方、ご意見やオススメがあれば教えて頂けたら助かりますm(__)m

書込番号：24128135　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>上記程度の使用目的だと、このPCのスペックは程よいでしょうか？

このスペックで良いでしょう。

>>CPUをRyzen3にしたり、SSDを128にしたり、メモリを4Gにしたり、スペックを下げると値段も抑えられるので迷っております。

CPUのスペックダウンはともかく、メモリーやSSD容量の半減は使い勝手が悪くスペックダウンすべきでは有りません。

書込番号：24128161

[ありりん00615]

ここまでのスペックは必要ないし、この時期に在庫のない商品を購入するのはおすすめできません。下記製品でも十分だし、在庫もあります。
https://kakaku.com/item/K0001312849/

Lenovoの場合、下記の128GBモデルが納期が短めです。
https://kakaku.com/item/K0001265259/

ASUSの場合、バッテリーの80%充電に対応していないようなので注意が必要です。

書込番号：24128166

[ムアディブ]

>CPUをRyzen3にしたり、SSDを128にしたり、メモリを4Gにしたり、スペックを下げると値段も抑えられるので迷っております。

その使い方だと2コア以上が活躍することはないので、Ryzen3でも同じです。

SSDは256GBの方がいいと思います。128GBだと、動かなくはないんだけどちょっとマメにメンテナンスしてやらないとすぐ一杯になる感じ。まぁ、そこは今のPCと同じようなものなので残容量見ればわかりますよね。

メモリー4GBはお勧めしません。性能を発揮できなくなります。

>3.CDをmusiccenterでリッピングしてSDカードに移動(外付け光学ドライブ購入予定)

音楽は、CDでなくても高音質のサブスクが出始めてますのでそちらをお勧め。Amazon Music HDは割とカバーしてます。
スマホも予めダウンロードしておけばギガを消費しません。

書込番号：24128261

[★SONY党★]

＞キハ65さん

返信ありがとうございます！
このPCで良いですかね？そう言ってもらえると安心します。周りに相談できる人がおりませんので…(^^;

この機種の「Ryzen3・メモリ8G・SSD256」だと、7,000円くらい安かったかもですが、そちらでも大丈夫そうですか？
その程度の価格差ならケチらないでこちらを買うべきでしょうか。

書込番号：24128415　スマートフォンサイトからの書き込み

[★SONY党★]

＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます！
オーバースペックでしょうか？(-_-;)移動先のLenovoPCは、最初に考えていた物です「i3・4G・128SSD」で4万円弱の値段はとても魅力的でした。充分ですかね？

ストレージの容量は小型USBを挿しっぱなしで補えるとも思っておりました。

インカメラ30万画像はオンライン授業などで不便ないでしょうか？

書込番号：24128419　スマートフォンサイトからの書き込み

[★SONY党★]

＞ムアディブさん

返信ありがとうございます！
やはり最初の方がおっしゃっていたように、CPU以外は下げない方がよいのでしょうかね「Ryzen3・メモリ8G・SSD256」

ちなみに、Ryzen3 と、core i3 だと、どちらがオススメでしょうか？
自分はインテルしか過去使った事がないのですが、今回初めて評判のよいAMDのCPUを選択しようと思っているのですが(^^;

書込番号：24128425　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>この機種の「Ryzen3・メモリ8G・SSD256」だと、7,000円くらい安かったかもですが、そちらでも大丈夫そうですか？

スレ主さんのような軽い処理なら、Ryzen 3で十分です。
メモリー容量は8GBがWindows 10を普通に使用するにはこれくらいいるでしょう。
ストレージ容量は128GBは、使っているうちに空き容量がかつかつになります。
最低限のスペックだと思っております。

書込番号：24128429

[★SONY党★]

＞キハ65さん

適切なアドバイスありがとうございます！
「Ryzen 3・8GBメモリー・256GB SSD」のスペックで再度検討してみます(^-^)
まさに、最低限のスペックで探しておりましたので参考にまりました！

書込番号：24128443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>ちなみに、Ryzen3 と、core i3 だと、どちらがオススメでしょうか？

その質問は大雑把すぎて答えられない、、、くらいに競合してます。
安い方で良いかと。

書込番号：24128942