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2021年 5月 1日 発売

BRAVIA XRJ-65X90J [65インチ]

  • 認知特性プロセッサー「XR」搭載のプレミアム4K液晶テレビ(65V型)。直下型LED部分駆動により、映像をより明るく表現力豊かに再現。
  • 「Google TV」機能を備え、ネット動画の視聴に適している。「Google アシスタント」を使えば、音声でコンテンツの検索やテレビの操作もできる。
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BRAVIA XRJ-65X90K [65インチ]

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BRAVIA XRJ-65X90J [65インチ]SONY

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録画リストについて

2021/11/30 13:32(9ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-65X90J [65インチ]

クチコミ投稿数:20件

先日BRAVIA XRJ-65X90Jを購入しました。
リモコン右下の録画リストを押すと、hdmiで接続しているレコーダーBDZ-EW510のコンテンツのリストを見ることができますが、そのコンテンツを選択して再生しようとすると、
「再生できませんでした。BDZ-EW510は再生できない状態の可能性があります。詳しくは、BDZ-EW510の取扱説明書をご確認ください。」とエラーが出ます。
テレビ側、レコーダー側、いろいろ設定を見ましたが、どこをどういじればいいのかさっぱりわかりません。
レコーダー側が古く、サポートされてない機能なのでしょうか?
リストからそのまま選択、再生できるなら、利用したく、お詳しい方、もしくは同じような環境にある方に設定方法をお聞きしたいです。
宜しくおねがいします。

書込番号:24470768

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22768件Goodアンサー獲得:5052件

2021/11/30 13:41(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
こんにちは。
ちなみにレコーダーの機種名は何ですか?

まずは問題を切り分けましょう。

HDMIの入力を切り替えてレコーダーの入力にして、レコーダーのリモコンでレコーダーのメニューを表示して再生しようとすればできますか?

レコーダー単体でも再生できないようなら、レコーダーの不具合ですね。一度レコーダーのコンセントを抜いて10分ほど放置してから挿しなおしてみてください。それで直らなければサービスを呼んでレコーダーの修理です。

レコーダー単体で再生できるなら、レコーダーの本質的な問題ではなくHDMIリンクの問題ということになります。この場合は、テレビとレコーダーのコンセントを両方とも抜いて10分程度放置してから両方挿しなおしてみてください。直ればよし、直らなければソニーのテレビとソニーのレコーダーで発生する問題ということで、サービスを呼んで問題解決させましょう。

書込番号:24470783

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:3件

2021/11/30 14:43(9ヶ月以上前)

>プローヴァさん
レコーダーの機種は書いてありますよ

>まんくん76さん
にたような環境で使用しています
テレビは55X90Jで、レコーダーがBDZ-AT350Sなので更に古い機種だと思います
今まで録画していたものは見れています
テレビのリモコンで操作出来ています
(むしろレコーダーのリモコンが使えません、理由は不明)

レコーダーは今まで使用していて問題ないのであれば、
HDMIの接続する場所を変えてみたり、
新たに録画して、再生出来るか試してみてはいかがでしょうか?

書込番号:24470870 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/11/30 14:46(9ヶ月以上前)

こんにちは

レコーダーは BDZ-EW510 ですよね。

その状態だとネットワーク越しの再生です。
HDMIリンクとかではないです。

BDZ-EW510 をネットワーク越しでの再生に使わないなら、テレビ側のサーバー設定を無効にすれば良いです。


テレビ側でサーバー設定を外せば、レコーダーはサーバー設定しておいてもスマホやほかの再生機器で再生できます。


すると、HDMIリンクでの再生に切り替わるので、レコーダーの録画リストを出したのと同じ画面になります。
このとき、テレビの番組表からレコーダーに予約すると日時指定予約になるので、追従しないのと、テレビの番組表に反映しなくなります。


機器がほかにもある、テレビでこのレコーダーのネットワーク再生はしたいのであれば違うやり方を提案します。

書込番号:24470876 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/11/30 14:51(9ヶ月以上前)

ニコぴょん族さん

テレビのリモコンで操作できる状態で、レコーダーのリモコンを操作すると、レコーダー本体表示管に「BD2」とか(数字は1〜3)の表示が出ているなら、レコーダーとレコーダーのリモコンのリモコンコードがずれてます。

書込番号:24470889 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 15:03(9ヶ月以上前)

>プローヴァさん
早速のレスありがとうございます。
レコーダーの機種は古くて、BDZ-EW510というソニーの製品です。

レコーダー自体は問題なく、レコーダーのリモコンはもちろん、新しいテレビのリモコンでも操作、再生は可能です。
テレビの録画リストでレコーダーのコンテンツもリスト表示されるのに、そこから任意のコンテンツを選んで決定を押す(再生しようとする)とエラーとなります。
hdmiの接続上の機能、ブラビアリンクと言うやつ?も恐らく問題ないはずで、電源オンオフの連動、入力切り替え時の自動起動など、普通に使えます。
ホームネットワークの診断においても正常にサーバーとして検知されてます。

実はソニーのサポートにも問い合わせてはいるのですが、機能上では再生も問題なく出来るはずのようで、改善の提案をいろいろいただいてはいるのですが、一向に改善出来ず、こちらの掲示板では異常にお詳しい方、もしくは同じテレビをお持ちの方で同様の問題を解決されてる方がいるのでは?と思い投稿させていただきました。

書込番号:24470902

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 15:22(9ヶ月以上前)

みなさん、親身なレスありがとうございます。

>ニコぴょん族さん
新たな録画、というのはひょっとして著作権的な問題?と思い既に試行済みです。残念ながら、違う模様です。
hdmiポートの変更は試してみます。

>りょうマーチさん
別角度からのご提案、ありがとうございます。
レコーダーの設定でテレビのクライアント登録を外す、ということですか?現状でも操作先をレコーダーにして再生はできています。
ですが、そのワンクッションの操作なく、録画リストがすべての機器のコンテンツをオーバーラップして表示してくれるので、出来ればその機能を有効化したいです。


書込番号:24470921

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22768件Goodアンサー獲得:5052件

2021/11/30 15:33(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
レコーダーの型番書いてありましたね。失礼しました。

レコーダー再生に問題がないんですね。
しかもHDMIリンクも問題ないとのこと。

であれば、レコーダーのリモコンのホームボタンを押せばHDMI接続されたレコーダーのホームメニューが見れますので、そこから再生した方が早いし操作性もよいと思います。

でもネットワーク越しでおやりになりたいんですよね。
的を射てないかも知れませんが、あとは、ルーターの電源を切って再起動させてみる、ルーターがipV4とipV6両方いけるタイプなら切り替えて見る、このくらいですかね。

書込番号:24470939

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 15:58(9ヶ月以上前)

>プローヴァさん
再びのレスありがとうございます。

おっしゃるような操作で問題ないのですが、新しいテレビの方のインターフェイスが早く、きれいなもので、出来ればこれでいきたいんですよね。
不具合と言うほどの不具合でもないのですが、最初からこの操作で再生できない、なら諦めもつくものの、出来る、みたいになってるので、出来るなら、したいな、と。

ご指摘の各機のソフトウェア更新、コンセント抜き先の再起動も試行(テレビ関連機器は一つのマルチタップに繋ぎ、一つのコンセントの抜き差しで出来るようにしてます)済です。

無線LANルーターもまあまあ古いので、これを新しくすれば解決できるんですかね?
今時のテレビもちっちゃいパソコンみたいなもので、各環境の再現もなかなか難しく、こういった不具合のトラブルシューティングも難しいようですよね。専門的な知識も乏しく難航してます。

書込番号:24470960

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22768件Goodアンサー獲得:5052件

2021/11/30 16:11(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
ネット系の問題は一度トラブルになると確かになかなかすんなり行きませんね。
でも、DLNAによるシェアなんて、メーカー違っても普通は驚くほど簡単に繋がるもんなんですけどね。

うちはテレビがパナソニックなのでこのようなトラブルの経験はほぼありませんが、ソニーユーザーの方はいろいろ苦労されているようです。

今のところ原因がわかってないので、ルーターを買い替えて直るかどうかはわかりません。

書込番号:24470980

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 16:22(9ヶ月以上前)

皆さん、レスをありがとうございます。

ソニーのサポートから最終手段的に、テレビの出荷時の初期化を提案されました。
それしか方法が無いならば、仕方ないのですが、せっかく半日かけて行った各種設定、アカウントの登録等の労力がすべてパアになるのか、と思うと正直心折れます。

気長にいろいろ試していきたいと思います。
引き続き、同じ不具合あったけど、こうして解決できたよ、みたいなのあればアドバイスお待ちしております。

書込番号:24470990

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 16:28(9ヶ月以上前)

>プローヴァさん

ありがとうございます。
掲示板がチャットのようになっちゃってますが、大丈夫でしょうか?

普通はそうですよね。この事象は再現性が低そうで、解決策が見いだせないかも?と思うとちょっと悲しいです。
まぁ、あっさりテレビの初期化で解決できるかもですが。
また時間のあるときに試してみようと思います。

事の顛末は、この情報の有用性も疑問になってきましたが、またご報告させていただきます。
お付き合いありがとうございました。

書込番号:24470998

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/11/30 17:43(9ヶ月以上前)

こんばんは

ネットワーク越しなのかどうかすら把握できないまま的外れなアドバイスされているので、まんくん76さんも余計な確認をするハメになっている感じになっているような。

ブラビアリンク(HDMIリンク、HDMI接続による視聴など)、ネットワーク越しの視聴はまったく違いますので。


録画リストで出せる表示はどちらも可能なんです。
非ユーザーだとわからないでしょうが。


文面からするとネットワーク再生させたいと。

で、スマホで TV Sideveiw を使ってレコーダーを裏起動させて、スマホで見られるのを確認してからテレビの録画リストを出すとどうなります?

書込番号:24471085 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22768件Goodアンサー獲得:5052件

2021/11/30 17:56(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
いつも頓珍漢なアドバイスされているようでも、この件はソニー機ユーザーとして解決しないと沽券にかかわるようですね。
自信がおありの様ですから、うまく解決されることを陰ながら祈っております。

書込番号:24471106

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:35件 アメーバーブログ 

2021/11/30 18:52(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん

こんばんは。
リストは表示されるのに、再生出来ませんって出るのは私も体験しております。
たまに繋がりますが、見たい時に繋がらなかったりしましたので、いろいろ試してみた結果、環境によるエラーという事がわかりました。

無線LANと干渉する電波が家の中にあるか、ご近所さんなのかはわかりませんが、とりあえず再生出来るほどデータをテレビ側が受信できない状態にありました。
有線LANで繋ぐと解決しましたので、電波の問題だと思います。

私の場合親機と離れてましたので、中継機で有線化しましたが快適です。
もし、無線LAN機の交換をお考えで有れば、古い方も残して置いて、中継機として使えそうであればテレビ周りの有線LAN化をお勧め致します。

一応、ご参考まで。

書込番号:24471163 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 19:49(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
再びのレスありがとうございます。
こちらのいろいろ説明不足で、誤解、混乱を招いているようで申し訳ないです。

テレビとレコーダーは記述のとおり、HDMIケーブルで接続してます。ので、テレビ側からの操作、要求に対し、HDMIケーブルを介して出力されるものと考えてました。
因みに、テレビ、レコーダーとも同じLANルーターに有線で繋いでおり、ネットにも接続していますし、録画リストから直接再生、という操作以外は正常に作動してます。
具体的には、テレビ側の番組表上で、レコーダーの予約の表示と予約、録画リスト上で確認できるレコーダーのメディアの詳細説明の表示、削除など。
ですので、録画リスト上で削除の操作はできるのに、殊再生だけ、ネットワーク経由だろうが、HDMIケーブル経由だろうがなんで出来ないの?となってます。

>>で、スマホで TV Sideveiw を使ってレコーダーを裏起動させて、スマホで見られるのを確認してからテレビの録画リストを出すとどうなります?
アドバイスいただいたこの方法ですが、残念ながら試行できる環境にありません。ただ、結構以前にはテレビ以外同じ環境で、スマホから操作、視聴はできていました。

メディアサーバーになるデバイスが他にもあれば、原因がレコーダーなのか、それ以外なのか測る材料になるのですが、それも不可能です。

せっかくレスいただいたのに、すいません。

書込番号:24471257

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2021/11/30 19:53(9ヶ月以上前)

>プローヴァさん
頓珍漢なアドバイスとはよくわからないですが、私の説明不足が招いてる結果だとおもいます、すいません。
ソニーは好きでいろいろ購入、利用させていただいてますが、沽券云々というのはよくわからないです。

書込番号:24471262

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:35件 アメーバーブログ 

2021/11/30 20:05(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん

すみません…現在有線で繋がれているんですね。
無線LAN機のお話がありましたので勘違いしておりました。
それだと原因が難しいですね…。
レスは無視して下さい。

書込番号:24471280 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 20:20(9ヶ月以上前)

>すぴねるさん

レスありがとうございます。
同じ事象が起きてる方がいらっしゃるのですね。
当方残念ながら、テレビとレコーダーは既に同じLANルーターに有線にて繋がっております。
他に干渉する可能性がある物があえうろするならば、無線で繋いでいるスマートスピーカー、スマートプラグが同室にありますが、ちょっと考えづらいですよね。
貴重なレスいただき、ありがとうございました。

書込番号:24471311

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2021/11/30 20:27(9ヶ月以上前)

>すぴねるさん
いえいえ、勘違いなどではなく、当方の説明不足故です。
また何かお気づきありましたら、教えて下さい。

書込番号:24471321

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:22768件Goodアンサー獲得:5052件

2021/11/30 20:33(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
いえいえ、頓珍漢はスレ主さんのことではありません。私に遺恨を持ってる他の方のことです。
わかりにくかったですね。すみません。

ソニー機ですのでアレですが、直るといいですね。

書込番号:24471329 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/11/30 20:49(9ヶ月以上前)

まんくん76さん

こんばんは

ネットワーク再生でなく、HDMI接続による再生なら、テレビのリモコンの「レコーダーホーム」ボタンを押しても同様ですけど、恐らく、希望する使用方法ではないですよね?
(これだとレコーダーのリモコンを使っているのと同じなので入力自動切替でレコーダーの画面が出る)

それと、YouTubeとかは普通に見られますよね?

書込番号:24471363 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/11/30 22:09(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん

ありがとうございます。おっしゃるように、レコーダーホームボタンを押すと、入力がレコーダーを接続しているHDMIに切り替わり、そのまま操作して再生も出来ます。ので、問題が解決しなくても運用上問題はありません。

レコーダーでは、動画のサブスクサービスを利用したことがなく、不明ですが、ソフトウェアは自動更新で設定しており、今日確認したところ最新になっているので、ネット接続に関しては問題ないと思われます。
もちろん、テレビのほうは、You Tube含め各種通信を伴うサービスも快適に利用できています。

重ねて、いろいろご提案頂き感謝です。追って時間のあるときに試してみようと思います。

書込番号:24471517

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2021/12/01 11:11(9ヶ月以上前)

こんにちは

すると、DTCP-IP のダウンロードはできているので、すぴねるさんが遭った事例を参考にすると、ルーターを換えてみるのが良いのかなと思います。

また、この DTCP-IP は一度ダウンロードしてあれば、ネット接続は切っても大丈夫なはずなので、ルーターを通さずに直接繋げて、ネットワーク設定を行い、診断ではよろしくない表示が出ますが、レコーダーもテレビも、IPアドレスが「169: 254 : … : …」で振られて見られるなら、ルーターを替える、見られなかったらテレビの点検を呼ぶのが良いのかなと。

IPアドレスがなかなか振られない場合、リモコンで普通に電源を切って入れると更新されやすいです。
(再起動の必要はないです)

書込番号:24472160 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/01 17:47(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん

何度もレスありがとうございます。私も皆さんのお話を参考にしながら、やはり原因はルーターなのかな(もしくはレコーダーのサーバーとしての機能)と思い至ってます。言い出せば、LANケーブルやHDMIケーブルの物理的な欠損の可能性も捨てきれませんが。
話はそれますが、DCTP-IPと言うのは著作権保護のための共通規格、みたいな認識だったのですが、ダウンロードできている、とおっしゃるには、機器を接続した際なんらかのソフトウェアを落としている、ということですか?

最初は、私が見逃していた設定項目があり、それをいじったら解決するだろう、ぐらいに思っていたので、環境情報の開示が小出しになり余計な手間をおかけして申し訳なかったです。
恐らく今回のケースはレアで、皆さんにしたら、こんな簡単に使えるものに何を手間取ってるんだろう?て感じですよね。

更には、録画リストから要求すると、ネットワーク経由で配信される、という基本的な知識もなかったもので、余計と混乱しました。
(これについては、HDMIケーブルでも直接繋がってるのになぜそうなるのか、USBケーブルでテレビに繋がってるHDDのメディアは録画リストから難無く再生してるのに、と腑に落ちません)

結局どこに問題があるのか特定できてないんですよね。可能性の高い順で言うと、ルーター、レコーダーのサーバーとしての機能、各ケーブル?ですかね。

使ったことはないですが、PS3もクライアントとして利用できるので、それも織り交ぜながら時間と気力のある時にまたいろいろ検証しようと思います。

書込番号:24472636

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2021/12/01 22:46(9ヶ月以上前)

こんばんは

DTCP-IP は外部ネットワークに繋がった状態で、テレビからサーバーにアクセスして何かコンテンツを再生させるときに自動ダウンロードします。

テレビのリモコンの左下にある「ヘルプ」のボタン、ヘルプメニューの一番下の列の左から二番目に、機器情報を出せる項目があり、ダウンロードできているのか確認できます。
できていれば「取得済み」です。

なので、YouTubeが見られるかをお尋ねしました。


それと、この頃のレコーダーは裏起動させてあげないと再生できない場合があるので、TVSideveiwで裏起動させてあげてどうなのかなと、お尋ねしました。


ソニーアンドロイドテレビで「録画リスト」ボタンで表示するのは、@外付けHDD、Aネットワークサーバー、Bネットワークに繋がってなくHDMI接続されたソニーレコーダー、の三種類なんです。

まず、@とAを表示させようとして該当するものが無かったら、Bを表示させます。
テレビ点けてすぐだとBが出るときも。
A、Bの機器には細かい制約があります。

Bはレコーダーのリモコンでホーム、録画リスト、番組表を押すのと同じように働くもので、ブラビアリンクという機能で、該当HDMIポートに入力自動切替してレコーダーの画面を出します。
テレビのリモコンの「レコーダーホーム」ボタンもBと同様の機能です。

@、Aはテレビの機能で再生させるもので、USBまたはネットワーク経由で、テレビが作ったメニューで表示させます。

同じボタンなのに挙動がまったく違うのです。


で、主旨のコンテンツ一覧表示できるけど再生できる状態に無いという表示が出るのは@かAのみです。
レコーダーなので、Aとなり、ネットワーク経由なので、HDMIを外していても構わない状態なのです。

たいていはLANケーブル繋げてサーバー設定すれば見られるものなので、トラブル対処方法をググってもあまり出ないかと(ググったこと無いので)。

疑うのはネットワーク関連部分なので、HDMIを確認しても効果はありません。
LANケーブル、ルーター、裏起動(表起動でも)しているかどうかくらいです。

いろいろやっていれば、自然にレコーダーの電源が入っているときがあるはずなので、表起動させていればレコーダーの問題も無い可能性があります。
(過去スレでは EW520、EW1200の世代でのトラブル報告はありましたが、EW510 は別の世代ですので、PS3 をクライアントとして使えば判るかとは思いますが、もしかしたら PS3 には WOL の機能があるのでテレビとはちょっと挙動が変わるかもですが、レコーダーの電源を点けておけば同等かなと)


ややこしいような設定もありません。
(一覧までは見られているので、回線スピード要らないとこは繋がっているということです)

長々とごめんなさい。

書込番号:24473160 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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2021/12/02 02:51(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん

レスありがとうございます。長々とごめんなさいだなんてとんでもない、寧ろ飲み込みの悪い私の為に懇切丁寧にご説明頂き恐縮です。
大変勉強になりました。

すぴねるさんにご指摘頂いたとおり、やはりLANルーターに原因がありそうですね。
他に再生させたいデバイスもないので、いっそレコーダーのLANケーブルを外して、HDMIケーブルのみで接続したら、とも思ってましたが、ご説明によると@とBは共存できない(録画リストの表示はHDDのメディアのみになる?)ということですね。

とりあえず、ルーターを新調するまでは、思う運用を諦めようと思います。

因みに裏起動、というのもよくわかってないのですが、レコーダーの見た目の電源が入ってなくても、サーバーとしての役目を果たすため、バックボーンで起動している状態を指す、で良かったですか?表起動は普通に電源が入ってる状態ですよね。
この件に関しては、このレコーダーはメディアサーバーとして利用する場合、省電力モードではなく通常のモードでご利用ください、みたいな記述があった記憶があるので、多分大丈夫だったような?
いつの間にか省電力モードで運用していたみたいな凡ミスだったら申し訳ないですが、サーバーの設定時にもエクスキューズを出てくれると思うので、恐らくそれはないと思われます。
録画リストのデータ取得時も、レコーダーの電源が入っていたか、いなかったか、意識してなく記憶があいまいですが、テレビ起動後すぐに録画リストを表示させたりしてたので、恐らくレコーダーの電源が入っていなくても取得出来ていたような気がします。

すぐにいろいろ検証して結果をご報告したいところですが、しばらく家に戻れずな環境でお時間いただきます。
しかし、解決にはまだ至ってないものの、知りたかった情報、ヒントを沢山ご提供いただきましたので、一旦解決済みとさせていただきます。
重ねて、ありがとうございました。

後ほどのご報告はあらためてさせていただきます。

書込番号:24473390

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/12/02 09:05(9ヶ月以上前)

こんにちは

@とBは同時に出せないので、手っ取り早い方法をご案内します。

外付けHDDは@しかないので、これで運用。
レコーダーはネットワークサーバーとしてで使っても良いのですが、テレビのリモコンの「レコーダーホーム」で運用。

録画リストは混在させて探すのには使えるので、見つかったらレコーダーホームボタンを押すと。

削除は録画リストに戻ってもできそうですし、面倒ですが、レコーダー画面のときはテレビのリモコンの画面表示を押してリンクメニューのオプションを選ぶとレコーダーのオプションメニューが出せます。

レコーダーが裏起動しているかはレコーダーの全面カバーを開けると右端にオレンジのランプが点いていれば裏起動してます。

私は EW510 より一世代古い ET1000 をネットワークに置いてますが、TVSideveiw で起動させるとテレビでも見られるようになります。
見られないときにはリストにも出てこないのがまんくん76さんとは違う状況です。
(テレビも2016年のソニーアンドロイドですので、現行のはキャッシュデータで表示されていたと仮定すると同じ理由にもなります)

書込番号:24473629 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:61件

2021/12/02 12:00(9ヶ月以上前)

現在は録画リストから問題なく再生できていますが

A90Jの1台だけですが、ネット動画を見れてるのに
ヘルプボタン/本体情報/dtcp-ipキー:取得済み
に自動でならなかったです

他のA9Gとかはnasneの録画を何もせず再生できたのですが
メディアプレーヤー/nasneから、ファイルも見れ
テレビの録画リストにもnasneは出てるけど
dtcp-ipキーが取得できないと、再生できないですね

正常にdtcp-ip認証サイトに接続できていれば
初回の1回だけ、録画番組を再生時にdtcp-ip取得とか
メッセージが出て10秒ぐらい待った記憶があります

ネット上にはdtcp-ipの強制認証方法が出てませんが
原因は正常に認証サイトにアクセスできてないからかと

試した手順は、PPPoEのIPv4接続だけにする
テレビのブラウザからSONYのHPを表示する
録画リストから再生し、dtcp-ip認証をダウンロード

v6アクセスに対応してないのか認証できないから、以下参考に

ネットアクセスのマルチセッション等ダブルルートをやめる
v6プラスなどのv4のv6経由をやめる
IPv6アクセスの2重ルーターを切るために
手前のルーターのIPv6パススルーをやめる
IPv4以外を使わなくする

健闘を祈ります

書込番号:24473818 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/02 18:51(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
また有益なアドバイスありがとうございます。
レコーダーホームのボタンは普通に機能しますので、それで運用だな、と思ってましたが、録画リストリストの画面からも飛べるとは知りませんでした。オプションに行くにも、入力切替→上→の経由で行ってたので、画面表示から一発は目からウロコです。てか、画面表示のボタンはいろんなシチュエーションにあわせてオプションが出るようになってるんですかね?便利になりましたね。
話が逸れましたが、希望する使用法とは違いますが、そうとう快適に操作する方法教えてもらいました、ありがとうございました。

オレンジのランプはネットワーク再生のテスト時に確認してみます。裏起動ってわかりずらかったので、こういうの教えてもらうと助かります。

>f_n_t_さん
レスありがとうございます。
せっかくレスをいただいてるところ心苦しいのですが、ちょっと難しすぎて、理解できてないです。
が、テレビでDCTP-IPの取得が正常に出来てない可能性がある、ということですよね。ソニーサポートがテレビの初期化を促したのもそのへんも含めてのことだったのかな。
教えて頂いてる、dtcp-ip認証をダウンロードの手順はなんとかわかりそうなので、ヘルプボタンより確認して取得に疑問を感じたら試行してみます。
ルーターの設定も心に留めておきますね。
ありがとうございました。

書込番号:24474311

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/07 15:03(9ヶ月以上前)

経過報告させていただきます。

懸念であったネットワーク側の要因ですが、PS3、スマホアプリのtvsideviewによる再生を試したところ、問題なく行え、恐らくルーター、サーバー側の問題はないと推測できました。

そこで、りょうマーチさんに教えて頂いた、ヘルプ→本体情報でDCTP-IPのステータスを確認したところ、表示が−−−−−となっており、恐らく何らかの原因でキーの取得を失敗したものと考え、f_n_t_さんに教えて頂いた方法でキーの取得を試みましたが、叶わず、改めてソニーサポートに問い合わせましたが、キーの手動取得方法は案内されず(方法無し?)、専門の方の回答を待ってほしいと言われました。

という訳で、折角専門の方の回答を頂けるようですので、しばらく待ちたいと思います。

解決のご報告が出来ず、また有用な情報提供にもならず申し訳無いです。
これだけ騒ぎ立てた挙げ句、結局初期化で機嫌よく解決した、ともなりそうですが、また進展がありましたら、改めてご報告させて頂きます。

書込番号:24482114 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/12/07 15:29(9ヶ月以上前)

こんにちは

キーの取得が IPV4 にしてもできなかったんですね。

wifi が使えてコンテンツ保護されたコンテンツが在るサーバーがあれば、スマホのテザリングでキーのダウンロードだけでも試せるのですが…。

ダウンロード元が一緒かは存じませんが、テレビの設定、デバイス、端末情報、システムソフトウェアの更新…ここで、確認して、最新と出ますか?
(同じ機種ではないので、項目名に違いがあるかも)
ヘルプの中にも同じ項目あるかも。

最新と出るならならいったんリセット項目で初期化でしょうか。
確認できないならネットワーク関連に何かあるかも。
(確認だけならスマホのテザリングでも)

書込番号:24482166 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:61件

2021/12/07 15:42(9ヶ月以上前)

いろいろ試してみてdtcp-ipキー取得できたので
いまいち改善策が判らないですが

リモートスタートを有効にしたり
有線LANを指したり抜いたり

Wi-Fiをオフにし再生できないのを確認し
Wi-Fiをオンにし直ぐに再生したらdtcp-ipキー取得画面が
一瞬出て認証されました

書込番号:24482193 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/07 16:18(9ヶ月以上前)

何度もご助力恐れ入ります。

>りょうマーチさん
スマホのテザリングでテレビをネットにつなぐのは出来ますが、サーバー側を同じネットワークに繋げなくなっちゃうのでレコーダーは有線のみ対応、なので、折角教えて頂いた方法は試せないです。

>f_n_t_さん
LANケーブル外したり、無線でルーターに繋いでテレビのWi-Fiオンオフ試したりとやってみましたが、ダメでした。。

貴重なお時間割いて、いろいろアドバイスありがとうございます。お応えできる形にならず、申し訳無いです。

書込番号:24482242 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9076件Goodアンサー獲得:882件

2021/12/07 17:26(9ヶ月以上前)

はい。
サーバーが wifi 非対応なので、EW510 だとテザリングではキーのダウンロードができないんです。

キーをダウンロードするソニーのサーバーと、テレビのアップデートデータのダウンロードサーバーが一緒なら、お使いのルーターでも繋がるという確認なのです。

そのソニーのサーバーが別の場合、何の確認にもならないのですが…。

という主旨の先ほどのレスなのです。

書込番号:24482339 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/07 18:22(9ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
そう言う事ですよね。テレビはサポートにも確認して、最新のファームウェアとなってますし、当方の環境ではこれ以上確認の方法なさそうです。
いよいよ時間を見つけてテレビの初期化も試してみます。
ありがとうございます。

書込番号:24482430 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:61件

2021/12/07 18:32(9ヶ月以上前)

初期化すれば治りそう

書込番号:24482440 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20件

2021/12/08 12:26(9ヶ月以上前)

>f_n_t_さん
そうなることを、期待します。ありがとうございます。

書込番号:24483622 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15件

2021/12/09 00:42(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
こんばんは。
わたしはBDZ-ZW550で同じ現象で悩んでおりました。
サポートに問い合わせを検討していたところこちらのスレを見つけました。続報いただければ幸いです。

書込番号:24484623 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/12/09 19:07(9ヶ月以上前)

>ヒョぱんださん
レスありがとうございます。
私は時間の都合で来週火曜日まで試せないのですが、ソニーのカスタマーサポートから回答を得られましたので、お役に立つかわかりませんが、解決策を共有させていただきます。私と同じようにDTCP-IPのキーの取得失敗による不具合なら、効果を期待できるかも、です。

りょうマーチさんに教えていただいたのですが、
テレビのリモコンの左下にある「ヘルプ」のボタン、ヘルプメニューの一番下の列の左から二番目に、「本体情報」という機器情報を出せる項目があり、そのステータス表示にDTCP-IPの項目でダウンロードできているのか確認できます。
できていれば「取得済み」です。

私の家のBRAVIAはこのステータスが「−−−−−」という表示でした。

で、恐らくDTCP-IPキーを取得できれば、ということでサポートの方に教えていただいた方法は以下の通りです。

◆ブラビア側の操作◆
ホーム画面より、すべてのアプリを表示させ、
アプリ一覧より「メディアプレーヤー」のアプリを起動します。
レコーダーが認識された場合は視聴操作を行います。

※ネットワーク経由での再生に使うアプリは
 基本的にメディアプレーヤーアプリとなります。
 しかしながら、録画リストアプリからも
 視聴は可能です。メディアプレーヤーのアプリは
 ブラビアのUSB端子より外付けHDDを接続し
 録画したものは視聴出来ません。

**************************

もし上記のアプリ経由で視聴可能になった場合、
全部は視聴せず、少しだけ視聴した状態で
アプリを終了し、DTCP-IPキーの表示を
ご確認ください。

もしキーが「取得済み」になりましたら、
録画リストアプリから視聴出来るかお試しください。

以上です。


これも皆さんに教えて頂きましたが、サポートの方がおっしゃるには、本来、このDTCP-IPキーはブラビアとレコーダーが同じインターネット回線に繋がった状態で、ブラビアから一最初に視聴する時点で、自動でキーがインストールされる仕組みになっているそうです。ですので、手動による取得の方法は無いそうです。

この方法で解消されますことを願っています。

書込番号:24485706

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:61件

2021/12/09 23:01(9ヶ月以上前)

直るのかな?

SONYさん公式の方法を試してみて見たくても
全部キーが有効になってるから確認できないんですよね

ラージ パケットとか、昔と違ってネット回線が早すぎるのかもね

書込番号:24486132 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15件

2021/12/09 23:14(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
私のBRAVIAもステータスが「−−−−−」という表示でした。
頂いた方法試しても変わらず。思いきって出荷状態にクリアしましたが変わらず。。有線、無線、デザリングなどいろいろ試しましたが改善せずです。

録画リストには録画番組が表示されますが再生せずエラーメッセージがでます。

9000fの時は問題なく機能していましたが90jにした途端の現象です。

実は別件の不具合で、サービスマンと連絡取れており上記現象について聞いてみました。
 やはり再生できない理由はステータスが「−−−−−」だからで、テレビとレコーダーが同じネットワーク内でそれぞれ電源が入った状態でYou Tubeなど外部の通信がなされるとソニーのサーバーにIPを拾いに行くとのことでした。

また明日電話して改善しなかった事報告し対処方法聞いてみます。

書込番号:24486152 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15件

2021/12/10 22:27(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
初期化後DTCP-IPキーに変化はなく、今夜帰ってきてすぐにDTCP-IPキーを確認しましたが「----」でした。
しかし駄目もとで録画リストから録画番組を再生してみたら
なんと再生しました。
直後DTCP-IPキーを確認したら取得済みにかわってました。
謎すぎて訳がわかりません。

ただ一度初期化する価値はあるかなと思います。
DTCP-IPキーが取得されるタイミングは分かりませんが
初期化後一日程度様子見ても良いのかもしれません。
ご報告でした。

書込番号:24487529 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/12/10 22:42(9ヶ月以上前)

>まんくん76さん
度々すみません。
そういえば変わったことといえば初期化後に私はwifiの設定が
90jは5GHz帯
zw550(レコーダー)は2.4GHz帯
での無線接続になってましたので
zw550を5GHz帯に設定し直し
テレビとレコーダーを同じ周波数にして一晩寝かせました。
設定直後再生を試してもエラーにはなりましたが…

念の為お伝えします。


書込番号:24487551 スマートフォンサイトからの書き込み

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f_n_t_さん
クチコミ投稿数:1111件Goodアンサー獲得:61件

2021/12/13 12:58(9ヶ月以上前)

接続サーバー診断で、レコが見つからないから
下記の設定も確認して

設定/ネットワークとインターネット/ホームネットワーク
レンダラー設定/レンダラー機能 オン
レンダラーアクセス制御設定/自動アクセス許可 オン

オフでも再生はできますが、初回の認証キーの接続確認が
できなのかなと

書込番号:24491992 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/12/13 23:17(9ヶ月以上前)

>ヒョぱんださん
ご報告ありがとうございます。
無事解決されたようで何よりです。
当方も初期化を試しましたが、解決せず、で教えて頂いた1日寝かす、で様子を見たいと思います。
それでもダメならサポートから訪問点検の提案も頂いてるのですが、他に不具合も認められず、結局HDMLケーブル経由のほうが速度も画質も安定するようですし、このまま運用を考えてます。
返信は無用で。レスありがとうございました。

>f_n_t_さん
いろいろお気遣いありがとうございます。初期化後は設定そのようになってます。てか、初期化前も一度も触ってないところですね。

書込番号:24493057 スマートフォンサイトからの書き込み

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