BRAVIA XRJ-55X90J [55インチ] のクチコミ掲示板

NHK ONEが起動しない

[goochoki]

NHKプラスがNHK ONEに移行したことに伴い、NHKプラスをアンインストール→NHK ONEをインストールしましたが、NHK ONEアイコンをクリックしても起動しません。
BRAVIAをリセットし、アプリのアンインストール→インストールもやってみたのですが、状況は変わらず。
皆さん、NHK ONEをこのTVで使えていますか？

書込番号：26306107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アンインストールがいけないのでは？VIERAだと自動でアップデートされたようです。

あと、移行手続きを済ませておいた方がいいです。
https://www.nhk.or.jp/nhkone/how-to-use/article/P001-0001/

書込番号：26306167

[はらぴ〜]

この機種ですが、普通に設定→アプリ→NHKプラス→アンインストールしたあと『NHKプラス(NHK ONE)』をインストール→普通に起動しています。
テレビ自体の再起動などはしていません。
起動の際に普通にログイン画面が出るので、そこまで出てるなら、アカウント移行自体はPCやスマホで行えばいいです。
ちなみに旧アプリを起動した場合はスマホ版とは違い、アプリのアップデートボタンが出てきていたので、こちらでも可能だったと思います。
あまり関係ないかもしれませんが、ストレージ容量が心許なさそうなら、キャッシュ削除等で開けてみるくらいでしょうか。

書込番号：26306224

[プローヴァ]

＞goochokiさん
事前にアカウント移行をスマホでやっておかないと使えません。
10/1初日は移行プロセスでNHK側の不具合があったようで、移行手続きを行ってもメールが来ない等の不具合がありました。

書込番号：26306302

[コピスタスフグ]

同じ機種ですが、旧NHK＋を立ち上げたらAndroid TV用の移行ボタンが出たので押したところ、新しいNHK＋（NHK ONE）がインストールされ、観られるようになりました。

NHK ONEの登録はまだしていません。（事前にスマホやPCで試みましたが途中で固まったため完了していません。）

書込番号：26306305　スマートフォンサイトからの書き込み

[goochoki]

ありがとうございます。
メーカーによっては自動移行されるものもあるのですね。
スマホの方で移行手続きは完了しています。
NHKプラス(ONE)自体、まだ不具合が多いようなので、修正バージョンが配信されないか少し待ってみたいと思います。

書込番号：26306306　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞goochokiさん

テレビを再起動してみては？

書込番号：26306311　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

NHK+をアンインストールしちゃったのが原因かもね
引き継ぎで動く可能性が有りますし、
oneインストール後に+をアンインストールするのが良いでしょう

同じ世代のA90Jですが、NHK+を起動し、
終了メニューからAndroid版をダウンロードすれば
NHKoneは動きますよ

先にスマホのNHK+からNHKoneも起動したけど
ログインしなくても動くから
事前のアカウント移行も必要ないです

書込番号：26306321　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞goochokiさん
移行手続きが完了しているのにアプリで移行メッセージが出なかったということですかね。
確かにNHK側の問題の可能性もありますね。
ユーザー側でできる対処ということですと、OS再起動や初期化ですかね。
下記の順にやられてみてください。どれかでうまく行ったらそのあとはやらなくてよいです。

�@リモコンの電源ボタンを長押し。
�Aコンセントを抜いて10分待ってから再度入れる。
�Bメニューからストレージのリセット（初期設定やり直しになります）

書込番号：26306323

[goochoki]

皆さん、アドバイスありがとうございます。
ストレージは500M以上空けました。
�@電源の長押しリセット
�Aコンセント抜いて10分以上待つ
はやってみたのですが、状況は変わらず、NHK プラス(ONE)のアイコンをクリックしても全く反応はなく、画面展開はない状況です。
仕方がないので変則対応として、TVのブラウザからNHKのサイトにアクセスしそこからNHKプラスで動画再生しています。
TVの初期化(出荷状態に戻す)はまだやっていませんが、アプリが更新されないようなら週末にやってみようと思います。

書込番号：26306898　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞ストレージは500M以上空けました。

今朝、私も容量危ういとの表示が出てホームボタン長押しでストレージを表示させてアプリをいくつか削除しました（それでも空きが300MB弱しかない）。新しいNHK＋（ONE）は91MB使っているようです。

今後テレビを買う人は新しいNHK＋（NHK ONE）しかインストール出来ないわけですから、それ単体で起動出来るはずです。初期化の前に、アンインストールしてから再度インストールしてみては？

書込番号：26307004　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

テレビのブラウザからNHKone1080p再生

＞goochokiさん
A90JのブラウザからNHKoneを検索し
ブラウザ版のoneが動くのを確認しました
リアタイが1080pで再生できました
お試し下さい

書込番号：26307123　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

https://play.google.com/store/apps/details?id=nhk.app.screen

Android　ＴＶ版が開かないってレビューがあります。
バグでは。



＞スマホの方で移行手続きは完了しています。
スマートフォンは再生できるんですか。？
できないなら、
確認ですがプロファイルを作成しましたか。？
必ず一つないと再生できません。

書込番号：26307281

[石の壁紙はダサい]

それにしても、プラスなのかoneなのかNHKにはハッキリしてほしいですね
名前を変える必要が有ったのかも謎です

初めoneニュースの方を入れちゃいましたし

書込番号：26307546　スマートフォンサイトからの書き込み

[goochoki]

スレ主です
結局、色々と対策をしてもどれもだめだったため、初期化(工場出荷状態)してNHK ONEをインストールしたところ、起動し視聴できるようになりました。
何が悪かったのかは不明なままですが、お騒がせしました。
皆さん、ありがとうございましたー

書込番号：26309652　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞goochokiさん
>>初期化(工場出荷状態)してNHK ONEをインストールしたところ、起動し視聴できるようになりました。

うまくいってよかったですね。
前述したようにブラビアには何段階かのリセット方法がありますが、OSの再起動や電源抜きリセットでは効かず、ストレージのリセット（工場出荷時初期化）をしないとうまくいかない場合は結構ありますね。
ブラビア不具合対処のあるあるかと思います。

書込番号：26310155

外付けHDDの反応が悪くなって来ました。

[ストリームxx]

BRAVIAから外付けHDDの「録画リスト」を押すと、ここ最近読み込みに時間が掛かり、時々ですが「録画リストは有りません」と表示されます。
再度「録画リスト」を押せば少しタイムラグはありますが録画リストが表示されますが、これは外付けHDDの寿命が尽きようとしてるのでしょうか？
大事な録画データもありますので、救済方法があれば教えていただければ有り難いです。

書込番号：26284868　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

PCならHDDの健康チェック用ソフトもありますが、そのソフトで問題が無いと出ても、一概には信憑性が持てないこともあります。
自分の場合、新品のHDDを買い、そのソフトで動作チェックで問題が無く使い始めたら、翌日逝きました。
HDDは円盤のガラス板(プラッタ)が回転し、金属製のヘッドが近い位置(非接触)で読み書きします。
最近のは使っていない時はヘッドは収納され、ガラス板に当たらないようになっています。
HDDは生き物と言う人もいて、使用時間が短くとも壊れることもあります。
読み書きエラーが出たら、HDDの交換がいいでしょう。

書込番号：26284888

[はらぴ〜]

BRAVIAにおいての録画用HDDの位置付け的に『長期的に残すことを前提としていない』はずなので、助け出す手段はありません。
またそもそもPCなどの『ファイル』とは考え方が異なるので、『修復』させることも想定されていないはずです(これはソニーに限らず)。
なので録画コンテンツにすでにエラー箇所がある場合、そこだけ飛ばして再生はできるものの、そこを修復させることはできません。

書込番号：26284895

[麻呂犬]

HDDのスリープ機能かも知れませんがHDDの劣化、はたまたテレビ側も考えられますが…

対応しているソニーのブルーレイレコーダーを購入してそちらにダビングですね。
何回コピー出来る番組かは知らないですがブルーレイ・ディスクにも保存しておきましょう。
但し保存性は環境により変化する様です、永久では有りません。

書込番号：26284910　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

ソニーのAndroidテレビは、ソニーのレコーダを買っても、ダビングできません

テレビが壊れたら、見られなくなっておしまいです。

書込番号：26284918

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

残念ですが救済策はありません

テレビに接続した外付け固定ディスクに記録した録画番組を機外にダビングできるのは、パナソニックのビエラと東芝/TVS REGZAのレグザぐらいです

シャープのアクオスのテレビで機外にダビングできるのは数年前までに発売した機種です。数年前に発売のテレビで現在も購入できる機種が僅かに１機種くらい

ソニーのテレビは10年くらい前の２、３年間の期間で販売した機種で僅かにで、現行機種にはありません

今後もテレビ放送の番組を録画して期限を定めずに繰り返し視聴するのであれば、レコーダの導入を検討されたら良いと思います

レコーダも残るはソニーとパナソニックくらいです
選択肢のあるうちにお早目にだと思います

書込番号：26284922　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

Seeqvaultハードディスクも、対応していません。

Seeqvaultハードディスクの引き継ぎ機能を、ハードディスクだけで実現するものと誤解し、
Seeqvaultは、どうか？と反論する人も居ますが、未対応のテレビです。

このテレビは、録画したデータを、外に出す機能が皆無であるという事は、
21年４月発売の時点で、既に決まっている話です。

書込番号：26285212

[プローヴァ]

＞ストリームxxさん
こんにちは。
ブラビアはandroid/google TV OSですので、OS自体に不安定やバグなどの問題があります。
まずは、OSソフト起因の一時的な不具合かどうか切り分けましょう。

�@リモコンの電源ボタンを長押ししてOS再起動
�A電源コンセントを抜いて10分放置してから再度入れて見る電源抜きリセット
�Bメニューからストレージのリセットを実行（初期設定やり直しになりますがHDD録画内容は消えません）

この順にやってみて直ればよし、直らなければ基板等の故障の疑いが出てきますね。
通常はここでソニーサービスに点検修理を依頼するわけですが、基板を交換してしまうとHDDの録画物は見れなくなってしまいますので録画物を捨てたくない場合はこの手は使えません。

HDD自体が故障していた場合、騙し騙し動いているうちに、LANダビング等でレコーダーや他のHDDに録画物を移すのが最も良い対策になりますが、ソニーの場合、テレビ自体がLANダビングに非対応なので、この方法でのデーターサルベージはできません。

では救済策はないのか？
救済策がないと断定されている方がいらっしゃいますが、これは間違いです。

バッファロー等では録画データーHDDを復旧するサービスをやっていますので、このようなサービスが最終手段として利用できるかも知れません。
これはデーターのサルべージではなくHDDの修理という形で行われます。ただ料金は6万〜21万と高価です。そこまでして残すほどの価値が放送番組にあるかよくお考えになってください。
https://www.buffalo.jp/recovery/product.html

書込番号：26285232

[甚太]

＞ストリームxxさん
こんばんは。
私もこの機種を今まで使用してきました。
不満は沢山あります。
漸く解消の兆しが見えました。
サービス・プログラムの更新をこの度起きないました。
経過はなかなか良いようで、バージョンアップ後フリーズして止まることはありません。
HMDIやHDDの接続にも不具合は出ていないです。

書込番号：26294513

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

朗報です

ナイス

ネットワークにつないでいるときは、放送ダウンロードは実行されないということでしょうか

ネットワークダウンロードだけだとしても更新を実行しないときは、次にテレビを点けたときに毎回「テレビの更新ソフトウェアがあります」と表示されて［閉じる］を選ぶのでしょうか

初期値が［更新］だから何時か誤って更新しそうです

ロールバックできたり、工場出荷時に戻せたら良いけれど、と思います

書込番号：26294801　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞ストリームxxさん

ダメ元で、アプリのキャッシュをクリアしてみては？
消してもデメリットは無いですし

基本は下記の4つです、他にデータやキャッシュのサイズが大きすぎるアプリを消すのが良いでしょう
キャッシュは消しても特に影響はなく、データは設定が消える事が有ります

設定
アプリ 録画リスト データを削除

アプリ テレビ キャッシュを削除

アプリ メディアプレーヤー データを削除

アプリ GooglePlayストア キャッシュを削除


具体的な効果は、録画の再生開始待ち時間が30秒以上待たされるのが数秒に短くなったりします

書込番号：26294862　スマートフォンサイトからの書き込み

音量表示について

[ちょーにー]

約２年程、HT-Z9Fと接続して使用しています。
昨日の晩からリモコンで音量を上下しても、音量の調節は出来るのですが画面に表示が出なくなってしまいました。
音の出力をスピーカーシステムからテレビに変更をすると表示が出るようになります。

テレビの再起動、スピーカーの初期化を試したのですが直らなかったのでどなたか教えていただけると助かります。

書込番号：25850892　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ちょーにーさん
こんにちは

下記は試されたでしょうか？

HDMIリセット:テレビのHDMIリンクをオフに設定します。

テレビ、サウンドバー、その他のHDMI接続機器の電源コンセントを抜きます。

10分間放置します。

電源コンセントを復旧し、テレビのHDMIリンクをオンに戻します。



試していないのなら、やってみてください。

書込番号：25850966

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>昨日の晩からリモコンで音量を上下しても、音量の調節は出来るのですが画面に表示が出なくなってしまいました。

一昨日までは音量が表示されていたのでしょうか？
確か「外部オーディオの音量」は、テレビ側では判らないので表示しないと思ったのですが．．．(^_^;


>音の出力をスピーカーシステムからテレビに変更をすると表示が出るようになります。

「HT-Z9F」からの出力時は「音量＋」とか「音量−」とかの表示になると思われますが．．．何も表示されなくなったのでしょうか？

書込番号：25851140

[ちょーにー]

返信ありがとうございます。

先程試しましたが直りませんでした。
それどころかミュートにしたら戻らなくなってしまい泣きそうです。。。

書込番号：25851276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょーにー]

＞名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。

昨日までは、HT-Z9Fからの出力時でもテレビ出力同様、数字で表示されていました。

しかし現在は、音量の上下やミュートにしてもなんの表示も出なくなってしまいました。

書込番号：25851286　スマートフォンサイトからの書き込み

録画データのコピー

[zukasi]

USB接続のHDDの空き容量が少なくなってきたので、大容量のHDDを購入しました。
古いHDDに録画した番組を新しいHDDにコピーする事は可能でしょうか?
可能であれば、やり方を教えて頂ければありがたいです。

書込番号：25629716

[オルフェーブルターボ]

＞zukasiさん
こんにちは

ソニーは持ってませんが、以下を読んでみてください。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1211289005922

書込番号：25629732

[はらぴ〜]

テレビにその機能がないため、出来ないことになっています。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00291364

ムリヤリやった方もいるようですが、自己責任で。
https://murui-no-neko-zuki.techblog.jp/archives/25174593.html

書込番号：25629740

[ヨッシーセブンだ！・]

＞zukasiさん

＞古いHDDに録画した番組を新しいHDDにコピーする事は可能でしょうか?

BRAVIA KJ-85Z9H　でＵＳＢ接続してます録画は設定のメニューを参照しますに不可能みたい。

書込番号：25629840

[nasne使い]

＞zukasiさん
こんばんは

録画番組のHDDコピー移動ですが、可能ですよ
試したら簡単にできました
同じ容量か、より大きなHDDに丸ごとコピーするだけなので
手順が解れば簡単です

同じテレビと、HDDのケースが同じならば再生ができます

まず、新たなHDDと別のHDDケースで、テレビに接続し
新しい録画HDDとして登録します

PCでLinuxデビアンを起動させ、古いHDDから新しいHDDへ
丸ごとファイルをコピーします
4領域ほどに分かれているから、マウスで選択コピーで簡単に

新しいHDDを古いHDDケースに入れ、テレビに繋げば
そのまま過去の録画が見れます

では、検討を祈る

nasneの外付けHDDの録画も簡単にコピーができます

書込番号：25629944　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞zukasiさん
こんにちは。
古いHDDの内容を新しいHDDにコピーするのはソニーの場合できるようです。
空き容量がなくなった際に大きいHDDに移行するのには使えそうですね。

ただこれをやっても著作権情報は結局テレビに紐づいたままですので、古いHDDが壊れた際は新しいクローンがあればクローンHDDを代わりにできますが、テレビが壊れたらクローン含めてすべてのHDDで中身は見れなくなりますのでご注意ください。

他社の様にレコーダーなどにダビングができれば、テレビが壊れても録画物はレコーダーを通して他のテレビで見れますが、ソニーのテレビの場合は、録画したものをレコーダーにダビングしたりBDに焼いたりして残せませんので、回避手段はなく、HDDしか置き場所がありません。

まあでもこれで少なくともテレビが壊れるまでの間は録画物を見れます。

書込番号：25629958

[zukasi]

皆さん、沢山の返信をありがとうございます(纏めてしまい済みません)
sonyのサポートにも問い合わせをしたのですが、残念ながら新しいHDDへのコピーは本TVでは出来ないとの事でした。
残る手段は、はらぴ〜さんやnasne使いさんさんが紹介されていたlinux環境でのコピーになりそうですね。
面倒そうなので、諦めるかやってみるか少し悩んでみることにします。
アドバイスをありがとうございました。

書込番号：25630202

[nasne使い]

BRAVIAは録画HDD 8台の登録ができ、付け替えれば使えるけど
同時に使えないからダメですね
他のUSBに付け、再生だけでもできれば良いのにね
それなら同時に3台使えるのに

ハードてきにUSBハブではなく、USBポート切替器は作れますが
メリットは低いです
手っ取り早く、テレビを追加する方が使い勝手が格段に上がります、テレビ買うだけなので非情に簡単です

現状、録画番組を残す価値が有れば、HDDケースとテレビ個体番号を書き換えたりするのもアリですが、時間の無駄でしょう
見終わらない、見切れない録画をBDRに焼くのも本末転倒ですし

BDRメディアメーカーが撤退するのも当然で
そもそも見ないで消す番組が多いかも知れませんね

書込番号：25630665　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種の初期化方法について教えてください

[ULTRAMAN NEXT大好きオヤジ]

電源入れてから起動の遅さ、チャネルの切り替わりの遅さにイライラしながら、２年間使用しました。
私もあと、何年生きられるのかを考えて、思い切って、パナのVIERA TH-55LX950 [55インチ]を
購入することにしました。
そこで、このテレビを友達にあげることにしました。現在、ＮＥＴＦＬＥＸ、アマゾンプライムに入会しています。
このまま、初期化せずに、友達にあげると、私のアカウントとパスワードかがログインしたままなので、友達に
ただ見されてしまいます。そこで、質問なのですが、このテレビの初期化すれば、アカウントとパスワードは
消されるのでしょうか？
リモコンの［クイック設定］ボタンを押し、［設定］→［システム］→［かんたん初期設定］とたどれば、初期化され、アカウントと
パスワードも消えているのでしょう？
回答をお願いします。

書込番号：25395095

[プローヴァ]

＞ULTRAMAN NEXT大好きオヤジさん
こんにちは
下記に初期化の方法が詳しく載ってますので参考にされてください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278028901

書込番号：25395099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ULTRAMAN NEXT大好きオヤジ]

ブロー早速の回答、ありがとうございます。
［システム］の［デイバイス情報］のところに、リセットがありました。
２年前、プローヴァーさんの言うとおり、「パナの有機ＥＬテレビを選択しておけば
よかったな」と、今そう思います。あのときは、洗濯機も買わなければならず、
それで妥協して、ＳＯＮＹのテレビにしてしまいましたが、つくづく後悔しています。
また、音の響きについても、スピーカーの向きが背面についているため、
人の声など聞きづらく、ＳＯＮＹ製サブスピーカーを
接続しても、音質　音の聞きやすさは変わりませんでした。
今後、絶対、ＳＯＮＹのテレビは買わないと思います。
プローヴァーさん、ありがとうございました。

書込番号：25395265

アップデート後の不具合

[KattsunSan]

【困っているポイント】
最新のアップデート実施後、DENONのAVアンプとの連携がされなくなってしまいました。
再起動や電源、接続ケーブルの抜き差し等も実施済みですが改善されません。
プログラムのバグなのかと思っていますが、そのような状況になった方はおられますか？

書込番号：25311098　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>再起動や電源、接続ケーブルの抜き差し等も実施済みですが改善されません。

「電源ケーブルの抜き挿し」ってどれくらいの時間放電させていましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


後は、「購入時の状態に戻す」で、もう一度セットアップのし直し。
　＜設定内容は覚えられないので、スマホで各設定画面や録画予約などを撮影して置くと楽です(^_^;

書込番号：25312021

[甚太]

＞KattsunSanさん
こんにちは。
ソニーのサウンドバー使っていても安定しないのは同じです。コンセント抜きや電源再起動です。
2年もやってきて慣れましたが、未だにそんな感じですよ。ソフトの開発者って一度に直せないのでしょうか？パソコンと同じで、プログラムが複雑だと一概には言えなきのかなと思います。ただメーカーさんは放置しないでほしいですね。ユーザーは古くなってくると、改善プログラムも提供なく諦めモードになってきます。所有している身からすれば、パソコンのように期間中はサポートしてほしいですね。

書込番号：25314783　スマートフォンサイトからの書き込み

[KattsunSan]

コメントありがとうございます。
電源の抜き差しも5分以上間隔をあけてやってたのですが改善されませんでした。
一度全部配線を繋げ直して再セットアップしてみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25314886　スマートフォンサイトからの書き込み

[KattsunSan]

テレビのアップデート前からもたまにおかしくはなったりしてましたが、再起動や電源の抜き差しで解決してました。
私も慣れてたのですが全く改善されないのは今回がはじめてだったので問い合わせさせていただきました。
メーカーも把握はしてると思うんですが難しいんでしょうね。
できることはもう少し試してみるようにします。

書込番号：25314890　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞KattsunSanさん
こんばんは。 プログラムのアップデートのたび、不具合が起きてますね。今回は設定がかなり追加されたため、勝手に電源落ちたりすることがありました。発生してから、自分は確認して修正しましたが、たしかに迷惑ですね。部分的に不具合解消とはいかず他の場所にも影響でてしまうのが残念です。一言あればいいのですが、メーカーもその点把握してないのだと思います。

書込番号：25317159　スマートフォンサイトからの書き込み