BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ] のクチコミ掲示板

サウンドバーから音が出なくなった時は

[こうちゃんBose]

突然、なにもしていない時にサウンドバーから音が出なくなりました。
慌てましたが、スマホで調べてから対処しました。
電源の抜き差しを実行、直りました。
普通にサウンドバーから音が出てくるようになりホッとしました。
皆さんもこのような経験はありますか？
( ´-ω-)y‐┛~~

書込番号：25226582　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

テレビなどの家電の不具合が電源の抜き差しで直るのはよく聞きますね。電源を抜いてしばらく待ってから電源を入れるとリセットされて正常に戻る話とかここでよく出ますよ。

書込番号：25226592　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞こうちゃんBoseさん
こんにちは。
android機ですので、そういったことはちょくちょく起こるかと思います。
リモコンの電源ボタン長押しでTV本体再起動等も有効です。

書込番号：25226619

[hicchome]

＞こうちゃんBoseさん
メチャクチャ何回もあります（笑）
義母宅のこの機種だけでなく、自宅のA8H、さらには先代のBRAVIAもしょっちゅうでした。
変化球のパターンとしては、YouTubeの音だけが出なくなることもあります。

書込番号：25226876　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞こうちゃんBoseさん
こんばんは。
取り付けてから散々悩まされてきました。
暫定でコンセント抜き差しや設定やらいろいろ試してきました。
もうすぐ2年ですがようやく落ち着いてきた感があります。
メーカーはどこですか？
私はSONYとSONYの組み合わせでHDMIが関係でTV側のアップデートで改善しました。

書込番号：25232531

[こうちゃんBose]

組み合わせは、この機種とヤマハのサウンドバーです。光ケーブル接続をしています。
サウンドバーから音が出なくなることが一回ありましたが、その後は同じ事象は起きていません。

書込番号：25234236　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞こうちゃんBoseさん
光ケーブル接続でも起きるのですね！！
驚きました。
HDMI接続だけの現象だと思ってました。
さすがBRAVIAです。

ただパソコンだと思えば、Windows95、98、meなどの不安定さに比べれば大したことはないですね。

むしろ次は何が起きるのか楽しみなくらいです。
(とは言え、朝ニュース見ようとしたらいきなりおかしくなってると腹が立ちますが)

ちなみに我が家はSONYのサウンドバーからSonosのに変えてからはだいぶ頻度は減りました。

書込番号：25234349　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞こうちゃんBoseさん
こんにちは。
光ケーブルでも発生していますか。
TVの問題のような気がします。
今までバージョンアップを重ねずいぶん解消されてきました未発生ではないです。
再起動で何とかしのいでいます。
私はサウンドバーはSONYのHG700を使用しています。
サウンドバー自体のバージョンアップはほとんどありません。
持病みたいなものか、今はあきらめています。

書込番号：25244896

テレビスタンド

[こうちゃんBose]

設置後の背面の写真	購入したスタンド

このBRAVIA50X90Jは、テレビスタンドが両方の端にしか付けることが出来ないので、今までのテレビ台では長さが足りない為、テレビ台の買い替えが必要だと思っていました。
しかし、写真の様なスタンドをAmazonで購入し、テレビに設置し、テレビ台の買い替えをしないですみました。設置は簡単で1時間程度で出来ます。
値段も4,000円程度なので新たなテレビ台を買うよりも安くつきます。
Amazonで購入したスタンドは、
テレビスタンド モニター台 移動式 TVスタンド テレビ台 壁寄せテレビ台32~55インチ対応 耐荷重30KG 左右20度調節 3段目高さ調節可能 壁寄せテレビ台 VESA 400x400mmまで 自立型テレビスタンド テレビ台モニター台 壁寄せテレビスタンド コード収納 (32~55インチ, ブラック)

書込番号：25219763　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m



>このBRAVIA50X90Jは、テレビスタンドが両方の端にしか付けることが出来ないので、

https://www.sony.jp/bravia/products/XRJ-X90J/feature_6.html#L1_460
には「２-WAYスタンド」と説明されていますが．．．(^_^;
　＜この程度では足りなかったと言う事でしょうか？


https://amzn.asia/d/iTnsw4r
この手のスタンドは、「壁掛け」が出来るテレビなら汎用的に利用出来ますねm(_ _)m
　＜後は「耐荷重」に気を付けて下さいm(_ _)m

書込番号：25219958

[Fingal]

50V型のスタンドは外側にしか付けられないんです。
貼ってもらったリンク先のページにも、その旨注釈が書いてあります。

書込番号：25219980　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうちゃんBose]

50X90Jのみ1wayの端のみのスタンドです。
2wayでは無いのが、残念ですね。

書込番号：25220008　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞Fingalさん

>50V型のスタンドは外側にしか付けられないんです。
>貼ってもらったリンク先のページにも、その旨注釈が書いてあります。

＞こうちゃんBoseさん

>50X90Jのみ1wayの端のみのスタンドです。

あぁぁ〜！本当だ！．．．＿|￣|〇

「※ 商品画像はXRJ-65X90Jです」の方を見ていて共通と思っていましたm(_ _)m
　＜４サイズ有って、「65V型です」って記載されていたので共通だとばかり．．．思い込みですねm(_ _)m

ご指摘ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25220728

リモコンの音声検索

[リュウネット]

勝手にリモコンの音声検索のボタンを押した様な感じになり急に画面が変わったり、いきなりサウンドバーからも音声が途切れて聞こえなくなり無音になります。
この様な症状でも皆様は使っていますか？それともその様な不具合はありませんか？

書込番号：24961562　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞リュウネットさん
こんにちは。
>>勝手にリモコンの音声検索のボタンを押した様な感じになり
本体マイクをオフ設定にして回避というのを見たことがあります。お試しください。

>>いきなりサウンドバーからも音声が途切れて聞こえなくなり無音になります。
クチコミではあるあるのandroid機の音声周りの不具合かと思います。

書込番号：24961579

[リュウネット]

ありがとうございます。画面に線が入ってパネル交換しましたが症状起こり、さらにパネルもカチッとはまってなく隙間ができている現状です。。。お手上げです。

書込番号：24961592　スマートフォンサイトからの書き込み

ピーク輝度など

[1億円PC]

https://www.sony.jp/bravia-biz/lineup/pdf/spec_XRJ-X90J_LB.pdf
法人向けX90Jの仕様書にピーク輝度やコントラスト比のデータがありました。
ソニーのウェブサイトにあるのに（非公表）とあるのは意味不明ですが。

書込番号：24796550

[イナーシャモーメント]

＞1億円PCさん

よく見るとこの表でもピーク輝度は非公表となっていますね

書込番号：24799196　スマートフォンサイトからの書き込み

定期的にキャッシュをクリアにしないと壊れる

[dai05]

と言われました

そんなこと知らず、使ってたら突然電源が入らなくなり
修理にきてもらったら、タイトル とのこと

説明書にそう、書いてあったのかな
これからは気を付けます
皆様お気をつけくださいませ

書込番号：24771325　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>そんなこと知らず、使ってたら突然電源が入らなくなり
>修理にきてもらったら、タイトル とのこと

「電源リセット」でも復旧しなかったのでしょうか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24771347

[dai05]

それもしましたが、だめでした。

自分で電源が切った あとの出来事なのか、
気がつかない間に電源が落ちたのか、
定かではないのですが

8万ほど修理費かかったので、これからは週一位でキャッシュクリアします

書込番号：24771353　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

このテレビ、発売してだいたい一年です。

有料修理のようですけど、このテレビでの話ですか？

書込番号：24771445　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

キャッシュクリアしないと壊れて8万の請求？
何が壊れたんですか？キャッシュクリアしないで壊れて、8万も修理費がかかるような部品が想像できないんですが・・・

書込番号：24771626

[dai05]

orz
よくみたら、一つ前の型でした
失礼しました

書込番号：24771694　スマートフォンサイトからの書き込み

[dai05]

キャッシュをクリアするなんて、したことも、
する必要がある認識もなかったのですが、
なんか、許容量オーバーして、プッツリいくようです
結局基板交換したので、それくらいしました

書込番号：24771698　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>8万ほど修理費かかったので、これからは週一位でキャッシュクリアします

基板の交換だけなのに8万？
不当請求されていませんか？
制御基板の問題なら、５万位で済みそうですが．．．
　＜https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html
　　で、実際にどれくらいかかるか試算できます。
　　「STEP2」で「電源が入らない」等を選択して「解決しなかった」→STEP3→STEP4、で確認出来ます。


>よくみたら、一つ前の型でした
>失礼しました

では、型番は何なのでしょうか？

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004
https://help.kakaku.com/community.html#QA000083


>キャッシュをクリアするなんて、したことも、
>する必要がある認識もなかったのですが、
>なんか、許容量オーバーして、プッツリいくようです

自分も初耳です。
しかも、「維持するために必要な操作」を取扱説明書などに一切記載されていないというのは、メーカーとしての不備であり、有償での修理は不当と思います。
　＜本来なら、テレビ側で使用時間などに応じて、「キャッシュクリアをして下さい」などのアナウンスをするか、自動で行うのが妥当。
消費者庁等に通報して、支払った修理代金を取り返した方が良いのでは無いでしょうか？

「キャッシュがオーバー」というのも、単純にソフトウェアのバグでしか無いでしょう。
　＜多分、「キャッシュ」は、「アプリ用バッファメモリ(FLASH-ROM)」の事だとは思いますm(_ _)m
本来なら、「ソフトウェアアップデート」で対応出来る程度の事と思われますが、「基板交換」まで必要なのは全く理解出来ない症状だと思いますm(_ _)m
　＜「元々搭載しているキャッシュ用メモリが不良品で、耐久性などが無い為に思った以上に早く経年劣化で使用できなくなる」等と言うので有れば、無償修理の延長などの対象になると思います。
　＜https://www.sony.jp/bravia/info/

そういう意味でも、「製品の型番」は正確に書かれた方が良いですよ？

書込番号：24772199

[プローヴァ]

＞dai05さん
こんにちは。
>>定期的にキャッシュをクリアにしないと壊れる
>>結局基板交換した

android機は一般的にソフトの安定度に問題があり細かいバグも多いですが、ソフトの不具合でハードが壊れて基板交換というのはあり得ません。ソニーのサービスがそういった説明をしたとしたら嘆かわしい話ですね。
今回は単純に基板そのものの問題と考えるべきと思います。

ここのクチコミを見る限り、ソニー機の場合、同じファームウェア世代でも安定性に差があるとしか思えない報告があります。基板自体にもばらつきがあるのであれば、基板交換で問題がなくなることはあり得ます。

書込番号：24772381

[ogu_chan]

＞dai05さん
こんにちは。
私はX9500Gユーザーですが、SONYのテレビは個体差が多い印象です。
私も初期不良で2回新品交換をしてもらい3台目でやっと落ち着きました。再起動、コンセント抜き差しで直る程度のバグは今でもあります。
今では慣れてしまいましたよ。

SONYのサービスの人もバグに関してはある意味お手上げのようなニュアンスの事を言われてました。

書込番号：24772461

[hicchome]

＞プローヴァさん
完全同意です。
SONYのAndroid機は私も4代触れてて、とにかく不具合多いですが、いずれも再起動すれば正気に戻ります(いわゆるここがキャッシュクリアに該当します)。
ブラビアは特に酷いとはいえ、Windows(95や98までは特に)やmacOSなどでも多少その傾向はあります。
が、ソフト上の問題が原因でキャッシュが溢れてハード破損する(Flashメモリのシステム領域を誤って書き換え？)なんて、
官庁や企業向けの組み込みプログラム案件でそういうしょーもないバグ出すことはありますが、BRAVIAほどの一般市場製品では考えられない。
完全に自主回収の欠陥機のレベルで、個別対応、有償補償なんて、考えられないし、やってるとすればメーカーとしてAppleのバッテリー騒ぎの時のような大問題です。
ただスレ主様が聞いたのは事実で、ただ単に基盤がイカれた(もしくは原因が分からなかったのを)サービスマンが適当に口三味線で言っている可能性はあるようにも思えます。
それだけサービス的には普段からソフト不具合でのクレームが多いので辟易してるのかも？

書込番号：24778465　スマートフォンサイトからの書き込み

Youtubeのフォント

[耕四朗]

TVのアプリでYoutubeを見てるんですが、最近「反」のフォントが変だなと思いました。
PCなどでは問題ないので、このTV固有の問題なのかTV用のアプリの問題なのか。
同じような感想をお持ちの方、いらっしゃいますか？

書込番号：24578283

[MIF]

たぶん簡体字中華フォントのせい。

youtube　中華フォント　ブラビア　などのワードを組み合わせてググれば色々出てくるよ。

書込番号：24578331

[耕四朗]

＞MIFさん

情報提供ありがとうございます。
こちらでも調べてみたのですが、キーワードが悪かった様です。

早々に直してもらいたいですね。違和感が半端ないので。

書込番号：24578367

[kobatankei]

「刃」の字が明らかにおかしくありませんか？
Googleのオープンソースソフト Cobaltブラウザが ver20 → ver21にアップデートしたときにフォントファミリーの優先度が中華文字＞日本文字になったためです。
fonts.xml 内の日本語フォントを一番上に並び替えて下さい。
修正よろしく　＞youtubeアプリ実装開発担当者様

書込番号：24578590　スマートフォンサイトからの書き込み

[knakachan2]

＞耕四朗さん
＞kobatankeiさん

そういうことですか。BRAVIA KJ-43X8000G使ってますが、中華フォント出ますね。

「誤認」や「滑走路」の滑　なんかは違和感満載の中華フォントですね。

早く直してほしいものです。

書込番号：24595010

[knakachan2]

ソニーのサポートページに記載がありましたが、調査中のようですね。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors/articles/con/00271000?ref=ai_contact_1172&id=post_2022_02_12_134830_1645_faq

書込番号：24595061

[knakachan2]

BRAVIA KJ-43X8000G　は知らないうちに直ってますね。

書込番号：24758477