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2021年 4月24日 発売

BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]

  • 認知特性プロセッサー「XR」搭載のプレミアム4K液晶テレビ(50V型)。直下型LED部分駆動により、映像をより明るく表現力豊かに再現。
  • 「Google TV」機能を備え、ネット動画の視聴に適している。「Google アシスタント」を使えば、音声でコンテンツの検索やテレビの操作もできる。
  • 専用のコンテンツサービス「BRAVIA CORE」対応により、ソニー・ピクチャーズの作品を映画館さながらの臨場感と映像美で楽しめる。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]SONY

最安価格(税込):¥142,500 (前週比:-1,500円↓) 発売日:2021年 4月24日

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初心者 電源が入らない(泣)

2021/08/14 15:55(3ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]

XRJ-50X90Jを6月25日にnojimaで購入し、7月3日に設置完了。オリンピックが閉会まで何の問題もなかったが、その後問題が発生。
長時間電源offの状態(就寝や外出)から、いざ、リモコンの電源onしても電源が入らない症状が出ました。
コンセントの抜き差しで、電源が入りますが、同様な症状を繰り返してます。
初期不良かとおもいますので、SONYのサービスに来てもらうことなってます。
同じような症状がでたかたいらっしゃいますか?もし、いらっしゃいましたら、改善する方法ご存知ありますか?

書込番号:24289135 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:154件Goodアンサー獲得:2件 BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]の満足度5

2021/08/14 16:14(3ヶ月以上前)

私も最近買ったのですが、そう言えば緑の電源ボタン押しても反応しないことが。その時、地上、BS/CS、4Kいずれか押せば電源入りませんか?私のはそれで見れたのでこんなもんかと思ってましたが。
ソニーの診断結果をお知らせください。

書込番号:24289166 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/08/14 16:42(3ヶ月以上前)

早速返信ありがとうございます。
同じような方いらっしゃるとは、今度、試して見ます。

書込番号:24289215 スマートフォンサイトからの書き込み

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NSR750Rさん
クチコミ投稿数:3303件Goodアンサー獲得:132件

2021/08/14 16:47(3ヶ月以上前)

リモコンから赤外線が出てます?

肉眼では確認できないので、デジカメまたは携帯のカメラで見てください、点滅していれば放射されてます。

書込番号:24289225

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クチコミ投稿数:7795件Goodアンサー獲得:727件

2021/08/14 16:56(3ヶ月以上前)

こんにちは

赤外線が出ていないなら、写真道楽うん十年さんのような回避はできないですよね。

電源ボタンだけだと、リモコン故障?

電源オフでは、地デジ、BS、数字のボタンなども赤外線のはず。

書込番号:24289245 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/08/14 17:15(3ヶ月以上前)

回答ありがとうございます。
電源抜き差しして復旧後は、電源ボタンは利用可能なので、リモコンの故障ではないと思います。

書込番号:24289295 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:2404件Goodアンサー獲得:123件 BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]の満足度3

2021/08/14 18:08(3ヶ月以上前)

>らっちんらっちんさん
こんにちは。私は55X90Jを愛用しています。
電源が切れないのはよく出ます。
SONYさんに期待はしていますが、いまだ修正は出ていません。
電源スイッチ長押しでも再起動が出ない場合もあります。
動作時にはTVのSONYロゴ下に白色LEDが点きます。
通常は長押しすると再起動の表示が出ますが・・・
三か月付き合っています。どうもGoogleTVの影響なのかわかりませんが、音声問題と同じく購入後から発生しています。

書込番号:24289400

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クチコミ投稿数:9件

2021/08/14 18:13(3ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
全く同じ症状なのですね。
もしかしたら、直らない可能性があるみたいですね。
ちょっと、心配です。

書込番号:24289409 スマートフォンサイトからの書き込み

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甚太さん
クチコミ投稿数:2404件Goodアンサー獲得:123件 BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]の満足度3

2021/08/14 20:59(3ヶ月以上前)

>らっちんらっちんさん
こんばんは。
私の場合はいまだ発生してます。
よく行うのが、長押しします。
ちょっと長押しで巣が付くまでやります。
リモコンは動作しているようなので、やはりTVの受け側の問題だと思います。
3か月使っていますが、GoogleTVが機嫌悪いです。
@入力切替がうまくいかず、音声が出ない点。
Aこの電源が入らない問題。
一つ言えるのですが、購入当初は周辺機器は何もつけていませんでした。
まったく問題なく、半月が過ぎました。
追加でサウンドバーHT-G700とレコーダーFBT2000を追加したあたりからいろんな不具合が出てきました。
家族のものに言わせると追加で買わなかったほうがよかったのにとよく言います。
かみさんは常にサウンドバーOFFで見ています。
ひと月あまりあーでもないこーでもないとサポートセンターとやり取りしましたが何も変わらずです。
何か良い情報をお伝えできればなと思いますが、お伝え出来ないのが残念です。
私的なことですが、やはりGoogleTVがすべてに影響しているように思えます。
いわゆるバグってやつですね。
使い勝手はいいのですが、こんなことが起こるとは思いもしませんでした。

書込番号:24289747

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クチコミ投稿数:319件Goodアンサー獲得:17件

2021/08/14 21:25(3ヶ月以上前)

>甚太さん
Google TV使用者ではありませんが
言語設定の後のベーシックモード設定でも
どうにもならない感じですかね?

書込番号:24289817 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/08/15 18:42(3ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
この質問を書いてて、オリンピック閉会以降、変えたことを思い出してみました。買った当時は、メモリ不足が発生したので、USBメモリを使って、メモリ不足を解消してました。それで、試しにUSBメモリを外したところ、電源が入らない現象が出なくなりました。あと、メモリ不足もなく、内部メモリも十分空きがある状態なので、このまま様子みようかなと思います。
同様な現象が出てる方は、USBメモリは使ってらっしゃいますか?

>甚太さん
機器を外しているがヒントになりました。ありがとうございました。

書込番号:24291480

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甚太さん
クチコミ投稿数:2404件Goodアンサー獲得:123件 BRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]のオーナーBRAVIA XRJ-50X90J [50インチ]の満足度3

2021/09/05 19:35(2ヶ月以上前)

>らっちんらっちんさん
こんばんは。
お役に立てたなら何よりです。確かにメモリーが少ないことで不安は感じます!私は今の所、USBにはハードディスクを繋いでいます。
メモリーに関しては、動作が遅くなったときには気にしていますがさほど増えていません。たまにストレージのキャッシュをクリアーしているくらいですね。

書込番号:24326141 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2021/09/06 10:08(2ヶ月以上前)

>甚太さん
お返事ありがとうございます。私もUSBには録画用としてHDDをつないでいます。
買った当初は、メモリー不足でアプリがインストールできないことがあったので、USBメモリーを購入したのですが、初期化後は特には発生していません。よって、USBメモリーを外した以降は、電源が入らないことはなくなりました。この件は、SONYサポートにも問い合わせ済みです。

書込番号:24327138 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:19228件Goodアンサー獲得:4280件

2021/09/06 10:19(2ヶ月以上前)

>らっちんらっちんさん
こんにちは。
この機種に限ったことではなく一般論ですが、ソニーのAndroid機を安定に動かすコツは、最初から入っているアプリ以外のものを後からインストールしない事です。

ソニー客相でも、本体の不安定等があると、追加アプリを入れてないか、入れてたら削除するよう案内をしています。

ただでさえ不安定なAndroidで安定動作を目指すなら、メモリー不足になって外部メモリを使うような使い方はやめておいた方が無難です。

書込番号:24327163 スマートフォンサイトからの書き込み

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2021/09/06 11:17(2ヶ月以上前)

>プローヴァさん
返信ありがとうございます。おっしゃられたとおり、今は、やめてます。

書込番号:24327235 スマートフォンサイトからの書き込み

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